吉林大学网上作业市场营销学多选题答案Word文档格式.docx
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3:
关系营销的层次包括( )
1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
4:
影响消费者购买行为的社会因素有( )
1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性
123
5:
定点超越的类型包括( )
1.产品定点超越
2.价格定点超越
3.过程定点超越
4.组织定点超越
5.战略定点超越
1345
6:
收集原始数据的主要方法包括( )
1.观察法
2.实验法
3.年鉴查阅法
4.调查法
5.专家估计法
1245
7:
营业推广决策通常包括( )等内容。
1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
8:
促销组合是( )等手段的综合运用。
1.广告
2.人员推销
3.公关
4.产品开发
5.营业推广
1235
9:
产业用户购买中心是由( )等人员组成。
1.实际使用者
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
10:
影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
1.需要和动机
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
11:
分析营销环境的根本目的是( )。
1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
34
12:
考察一个中间商,需要综合、考虑其( )等因素。
1.经营能力
2.所有制结构
3.所在区域
4.经营水平
5.周转能力
13:
企业确定广告预算的方法包括( )
1.量力而行法
2.全力以赴法
3.销售百分比法
4.竞争对等法
5.目标任务法
14:
人员推销的要素是( )。
1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品
5.推销费用
234
15:
企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )
1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
135
马斯洛需求层次论的内容包括( )
1.
生理需要
2.安全需要
3.社会需要
4.自尊需要
5.自我实现需要
在我国,营销合同纠纷的处理方式有( )。
1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
2345
市场细分的有效条件是( )。
1.可衡量性
2.可进入性
3.可获利性
4.长期稳定性
5.全面、综合性
社会购买力受到( )等因素的影响。
1.居民收入
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
企业的社会责任包括( )
1.保护消费者权益
2.保护企业员工权益
3.保护企业所有者权益
4.保护社会的利益和发展
5.保护自然环境
145
新产品构思的来源主要有( )。
1.顾客
2.竞争者
3.企业生产部门
4.企业销售部门
5.代理商
按谈判双方接触的方式,谈判可划分为( )谈判。
1.主场
2.客场
3.口头
4.书面
5.集体
属于市场营销信息系统子系统的有( )
1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
下列属于心理定价策略的有( )
1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
( )是市场导向的市场营销观念。
生产观念
2.产品观念
3.推销观念
4.市场营销观念
5.社会营销观念
45
政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。
1.法律
2.政府机构
3.群体规范
4.传统习惯
5.公众团体
125
消费者的信息主要有( )等几个方面的来源。
1.商业
2.间接
3.个人
4.大众
5.经验
企业的产品组合包括( )等三个因素。
1.广度
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
1234