H3C交换机排除故障Word格式.docx
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设备兼容性问题。
性能问题
网络拥塞；
路由环路；
网络不稳定。
经常使用故障诊断命令简介
作为一个非常娴熟的高端职业网管，ping、tracer、display这3个网络设备诊断的指令是必须熟练掌握的，想闯交换的天下，这些命令“一个都不克不及少”。
我们以H3C交换机为例
Ping经常使用命令说明
ping
-a
指定PING命令的源地址
-c
设置发送ICMPECHO_REQUEST报文的数目
-d
打开所使用套接口上的SO_DEBUG选项
-f
指定发送数据包不克不及被分片
-h
指定发送回显请求报文的TTL值
-i
指定PING命令的发送接口
-n
分歧错误目的主机作域名解析
-q
除统计数字外，不显示其他的详细信息
-r
记录路由.包含在ECHO_REQUEST包中的RECORD_ROUTE设置,而且显示返回包中的路由缓冲区
-t
设置等待ECHO_REQUEST报文响应的超时时间
Tracer经常使用命令说明
tracer
-a指定tracer命令的源地址
初始TTL
-m
设置最大TTL
-p
设置UDP端口号
-q
设置探测数据包个数
-w
设置超时时间
Display经常使用命令说明
硬件状态、IOS版本信息检查：
displayclock
系统时间
displayversion
检查版本信息，最近一次重新启动的时间
displayenviroment
设备温度
displaypower
检查电源状况
displayfan
检查风扇状况
displaycpu-usage
检查cpu最近5S、1m、5m占用率
displaycpuhistory
检查cpu使用记录
displaymemory
检查内存大小和占用率
系统运行配置状态检查：
displayinterface
检查接口流量、链路状态
discurrent-configuration
检查当前使用的配置文件信息
displaysaved-configuration
检查保管的保管配置文件
displayiprouting-table
检查路由信息
displayipinterface
显示vlan端口统计数据
displaylogbuffer
日志信息
检查硬件经常使用方法
替换法
当我们在检查硬件是否存在问题时最经常使用的方法就是“换”。
当怀疑是网线问题时，更换一根确定是好的网线试一试；
当怀疑是接口模块有问题时，更换一个其他接口模块试一试；
当怀疑是某一接口有问题时，将网线换接至其他相同配置的接口上试一试。
案例分析一
故障描述：
PC_A无法ping通路由器
原因分析：
1.物理线路问题（路由器/三层/二层/接口/模块/光纤/网线损坏）
2.设备配置错误
故障排除过程：
1.PC_A可以ping通二层交换机/三层交换机vlan1/vlan200
2.Discur检查三层配置，vlan划分正确，静态路由配置正确
3.三层光口link灯不亮，拔下光纤发现两根均没有光源发出
4.更换一对光纤后问题解决
总结：
在排查故障中，50%的问题可以通过分段/分层/替换的方法迅速找出问题所在
案例分析二
PC_A下可以ping通PC_B，但延迟很大，有时丢包
2.Discpu/Dismem检查交换机的CPU和内存使用情况
3.端口协商是否有问题
4.抓包分析，是否有病毒攻击
5.PC_B性能太低
1.替换网线发现问题没有解决
2.Discpu/Dismem检查交换机的CPU和内存均正常
3.Disinteht检查二层交换机与三层交换机的互联端口，发现大量error和crc错误，两端分别为设定的半双工、100M与自协商模式
4.修改设置为全双工、100M后问题解决
全双工半双工的不匹配对网络的性能有很大影响，虽然在多数情况下其实不容易发觉，但当网络流量非常大时，确实会造成网络性能问题。
如果发现在大流量下网络丢包现象
较为严重时，设备间工作方式的匹配性应是排错的关注点
案例分析三
二层交换机A下的PC出现异常（网慢、丢包、甚至欠亨），二层交换机B下的PC没有异常
1.三层交换机处理三层报文的时候出现问题
2.二层交换机A处理二层报文的时候出现问题
1.在三层交换机直接接PC机，PC能够正常上网，排除三层交换机的问题
2.将二层交换机A下的问题PC接至二层交换机B下，配置对应IP、掩码、网关，PC能够正常上网，排除PC机的问题
3.
检查二层交换机A接口状态，发现端口UP，但接口下超出总流量50%的广播包，这种现象可能说明两个问题：
A.网络环路B.arp攻击
4.组网设计为树状串型结构，各接口上也没有网线打环，排除网络环路的可能性
5.继续检查二层交换机A下各个接口的广播包流量，拔掉异常的广播包流量的接口，其他PC机网络恢复正常
检查某端口流量是否异常，检查之前可以先清除一下（resetcouint），并通过抓包检查是否有arp病毒攻击。
且三层交换机与二层交换机都是可网管型的，可以使用arpstatic或users-bind命令来绑定每一台PC的MAC+IP+端口以杜绝arp攻击。
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