外贸基础知识集合.docx

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外贸基础知识集合

第一节　几个基本概念

【什么是外贸】 

　　外贸就是跟外国人做生意。

【做外贸业务需要什么条件】 

懂一点英文。

不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙（不知道这个软件的，跟贴提问）,就可以开始做外贸了。

当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。

有一台能上网的电脑。

做外贸没有电脑，会被同行小看的。

再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。

【出口外贸的整个过程是怎样的】 

　　谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况  

【为什么要报告交易情况呢】 

　　因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。

此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。

报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。

主要跟四个部门打交道：

进出口商品检验检疫局：

交货前请他们验货，并出具品质证书。

这个过程叫“商检”。

海关：

商检以后，向海关申报出口，然后运出去。

这个过程叫“报关”。

外汇管理局：

收到钱以后向外汇管理局报告。

这个过程叫“核销”。

国税局：

出口以后申报，取得退返税款等优惠。

这个过程叫“退税”。

外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。

【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程：

　　谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。

　　实际上，并不是每个环节都要你自己去做。

市面上有很多专业公司，他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。

比如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款，出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要谈生意，然后把所有的事情都交给他们帮忙打理，你把货物交给他们，他们收到国外的货款以后，兑换成人民币给你。

不过，他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费。

此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都*不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。

　　当然，和国内一样，外贸生意场上也有各种骗子和陷阱，所以，光知道流程还不够，有必要了解具体的做法，掌握清晰的操作思路，这样就不会出太大的问题。

接下来，我们就对每一个步骤详细学习一下，并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。

　　上节介绍了出口外贸的基本过程。

现在可以开工干活了。

首先得找客户。

第二节 如何寻找客户和谈生意（上） 

一、寻找客户的途径 

　　做出口外贸的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等），以及通过互联网搜寻。

参加交易会效果来得比较快，跟老外面对面谈生意，信息也比较准确，但贵呵，去一次交易会动辄五万八万的。

互联网就便宜多了，而且随时随地都可以开工干活，所以咱们重点谈互联网。

　　互联网上找客户，有两种方式，一是发广告，大声吆喝让大伙都知道你；二是搜寻采购信息，看谁象买主就兜上去推销。

二、如何在互联网上找到需要的信息？

（考试重点，务必温习） 

　　 发广告得知道上哪儿发，采购信息得知道到哪儿去收集。

所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。

互联网上什么东西都有，而且混成一锅粥，瞎转悠可不成。

因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”，这东西就是互联网上带路的，你要找什么，告诉它，它带你去找。

    现在，打开互联网，在地址栏中输入 .google./intl/zh-CN/ ，你就进到目前世界上最好的搜索引擎里了。

    假如，你是个卖鸡蛋的，想知道都有谁想买鸡蛋，怎么找？

不难想象，想买鸡蛋的人，会在网上吆喝，求购鸡蛋，只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子，就能联系上。

好，让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”，然后点击“搜索”。

好的，新的页面打开了--看见了--呵呵，基本的操作就是这么简单。

    这里的“求购鸡蛋”，术语叫做主题词，也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。

主题词的选择有些讲究，同样的意思，不同的主题词，搜索结果会大不一样。

因为互联网上的内容浩如烟海，你只要一杯茶，互联网却会连汤带水给你一锅。

你可以尝试着输入“买鸡蛋”、“我要鸡蛋”等，看看结果。

    所以，要多练习，揣摩拟定搜索主题词的技巧。

不妨先抽半小时看看相关的介绍：

.google./intl/zh-CN/help/index.html。

学会使用搜索引擎以后，就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了。

单元练习  

1、目前人民币对欧元的汇率是多少?

参考答案：

在搜索引擎中输入“人民币汇率”  

2、过年了，俺想显摆一次，坐飞机回家相亲，不知从上海到广州打折机票多少钱，到哪里买?

参考答案：

在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”  

3、怎么做麻婆豆腐?

参考答案：

在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”  

4、外贸中的“原产地证”是什么意思?

参考答案：

在搜索引擎中输入“原产地证”  

    抽空多练练，你会发现自己功力猛增，开始有点儿“万事不求人”的牛劲了……见到论坛上<什么是CIF>之类的菜鸟级求助贴就想笑，扬眉吐气、其乐无穷呵。

第三节 如何寻找客户和谈生意（中） 

    新手上路做外贸,到哪里去找客户?

 上回书说到，互联网是目前最省钱又便捷的途径。

网上找客户的方法有两种：

一是发广告，让大伙都知道你，让买家自己来找你；二是搜寻买家的信息，通过电子邮件的方式上门推销。

在网上找客户，叫电子商务（其实电子商务不是这个意思）呵呵，不管，只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务，显得咱也够档次。

    那么，我们就开始电子商务吧。

首先有三个准备工作要做：

    1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。

英文不好的朋友，不要用自己名字的汉语拼音做英文名，因为老外念拼音跟咱们不一样，会驴唇不对马嘴的。

随便起一个好了，最好是欧美风格的名字。

义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li （ 默罕穆德.） 。

不是说不行，到底有点儿怪。

    2.注册一个电子邮件信箱，方便老外找你。

免费信箱的也都可以。

推荐hotmail，收发国际邮件稳定且快速，非常可*。

    3.写一封广告信。

 无论是到处撒广告还是挨个推销，都得先准备好一小篇广告信——行话叫“开发信”，英文的，咱想找老外么，当然用英文。

    开发信不难写，只要说清楚你卖的是啥，你工厂/公司名称地址联系方式就可以了。

当然，加上几句诸如“可以常年供应”，“物美价廉”也没什么不好。

根据经验，如果强调一下你是中国的工厂/公司，效果会不错。

中国货品种多、档次全、价格低，老外都挺喜欢。

怎样写开发信？

最简单的开发信：

    We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price. 

    Please contact us to know details. 

（翻译：

我们是中国的AOT公司，我们卖苹果，质量不错还很便宜。

请联系我们以了解详情。

） 

（联系方式） 

Contact:

 Mr.Octopus 

Tel:

 86- 21-88888888 

Fax:

 86-6 

E-mail:

 8888. 

    如果你不喜欢用“特便宜”这个词，觉得跌份儿， 就改用文雅些的“竞争性价格competitive price”，都是一个意思。

不过根据经验，还是用“low price”比较吸引人，不过也不要因此就豁出去用“low low price”，老外会挺反感的。

    如果你英文还不错，那么就加多些内容，自己掂量着办。

如果英文不好又想多加些内容，可以在网上找一些现成的例句。

怎么找例句？

随便在搜索引擎中输入“外贸英语”,就看见  

    是不是开发信越长越详细就越好呢？

 不是。

咱写开发信的目的是什么？

不是参加作文比赛，而是引老外“上钩”的。

写得太详细一目了然，客户一懒也就不理睬了。

最好是有实有虚，引起客户兴趣，让他联系你来了解详情，他一回复你，你就获得了他的电子邮件等联系方式，这就是宝贵的客户资料。

就算一次生意做不成，资料在手保持联系，将来说不准就有戏。

    关于开发信的技巧，在完成10小时的快速入门教程以后，会在进阶修炼教程中专门讲述。

【小结】必要的准备工作：

起英文名字，弄个电子信箱并写一封开发信；开发信的内容包括经营的产品名称和你的联系方式。

第四节 如何寻找客户和谈生意（下）    

    上节我们说到如何制作开发信（也就是推介广告），接下来，咱们就可以发供应信息的广告了。

到什么地方发？

当然是在生意人聚集的地方发效果会比较好。

生意人在网上聚集的地方叫做贸易平台网站。

比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台。

在这里你可以免费登记你公司的信息（叫做免费会员注册），并且发布供应信息。

如果肯花点钱，就可以成为付费注册会员，获得更多的信息和服务……

    阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站，但咱也不能守在这里等。

类似的贸易平台网站还有很多，他们的特点就是存储有大量的供求信息，因此，在搜索引擎中输入“供求信息”，能找到很多同类网站。

虽然良莠不齐，但闲着也是闲着，“有杀错没有放过”。

通常这类网站都会提供有限的免费信息发布和公司登记的服务，只要是免费的，尽情去发布吧。

    此外，类似于贸易论坛这样的地方，趁版主不注意也可以去骚扰一下。

你看平时老是有人发广告帖子，受尽“网管”欺凌也风雨无阻，为啥？

还不是有效么！

    不过死乞白赖发广告贴也不好，得想办法。

咱做外贸的脑子得灵呵，比如广告做得委婉一点、优美一点，或者努力博个三星级好设计签名档，反正跟开发信一样，只要留个产品名称和联系邮箱就成。

    这样做了一轮之后，可能就会有人来找你了。

但你很快会发现，找你的全是国内外贸公司（当然，国内外贸公司也是买主，也要伺候好，但咱立志做外贸的，还是得多找老外啊）。

为什么？

很简单，这些都是中文网站，老外很少来转悠。

    看来，还得走出去，到外国的贸易平台网站上打天下。

    但是，先在这些中文的贸易平台网站上做工夫很有必要。

因为全世界的贸易平台网站，模样都差不多，功能也近似。

先在中文网站上，把公司信息登记，供求信息发布等等练熟悉了，以后到全英文的网站上去就不会犯晕，即使有单词不认识，看格局也能连蒙带猜搞懂七八分。

    估摸着自己功夫差不离了，就可以出去闯喽。

    怎么闯呢？

老路子，先去找贸易平台网站。

“供求信息”在英文中叫做“Trade Leads”，输入搜索引擎一找——哇！

好爽！

 此外，加上你的产品英文名一起搜索，效果更精确。

    除了“Trade Lea