机房运维工作总结Word文档格式.docx
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XX年DSLAM宽带用户扩容共计余次近线调度指挥：
电缆割接施工配合余次，配合割接电话共计近余部。
等处光缆割接配合余次。
（三）业务开通：
（主要列出局端数据业务制作调试。
）（四）故障：
故障处理余件次。
包括交换故障x件次传输故障x件次电源故障x件次数据网故障x件次。
（五）维护任务：
（主要是指本网网络的年表、发电、维护中的网络改造施工等）影视现有节目1875部，上半年共计删除旧影片52部，上传节目270部。
（六）上报省公司各类月统计报表件次。
（七）数据制作：
各类局数制作余次，共计条业务命令。
（八）停、发电情况；
XX年上半年所有机房共停电次，发电余次。
（九）问题：
（下面所列问题为上半年未解决的，请核对目前是否已解决，并请标注明确，下半年的问题请补充完整）1、中心机房扩容后总配架已用完，需要扩容。
2、发电插座线径细、学校机房无发电插座。
篇二：
运维部XX年终工作总结及XX年工作计划[1]
古交分公司运维部
XX年工作总结及XX年工作计划
XX年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了古交数字电视及互动业务发展，全年来的工作总结和XX年计划如下：
一、网络维护及建设
1，城农网维护建设
1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。
城农网维护截止12月份，运维部共处理用户故障电话报修次，安装普通用户户，搬迁用户户，开通副机用户户，安装互动用户户，以旧换新户，互动副机户，提高了网络覆盖量，更有力的提升了市场竞争力。
2）,完成网络新建工程立项项，实施项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
2，网络优化建设
在分公司领导亲自带领下，全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体（来自:
小龙文档网:
机房运维工作总结）转换前的规划与设计。
为XX年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。
对已开通互动业务的小区，加大了维修力度，并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造，使其具备开通互动业务的技术条件。
通过走访互动用户，普遍反映收视效果良好。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。
对机房进行不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全等重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此运维部把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加总公司的培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和西山分部的运维人员进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城农网网络安全
根据城农网网络安全特性制定，明确片区运维人员为城农网网络安全巡查维护人员。
片
区运维人员对辖区内的光、电缆进行巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报。
3、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无重大伤亡事故发生。
运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。
对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。
做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区、农村网络的进一步扩大，运维人员不够的问题制约着运维部的快速反应机制。
6、进一步提高运维部人员的福利待遇，提高工作积极性。
六、XX年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实干线巡查工作。
3、积极配合做好城农网、城区管道网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
程永亮
XX年1月7日
篇三：
宝云实业机房XX年度工作总结
宝云实业机房XX年度工作总结尊敬的公司领导：
您好！
时间匆忙而过，紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
首先说说工作态度，因为态度决定一切。
本人从来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；
说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。
这份工作对我没有什么太大的难度，基本上没有都是轻松解决，然而压力却很大，因为集团电话内线能保障畅通，但是，由于集团电话联系不上商家维护，产品损坏几乎没办法维修，因为厂家早已倒闭，通过朋友介绍等找了好多银川专门维护集团电话的人来公司维修，都没有解决成功，最后只能通过网络发帖，淘宝网下单找人，最终都没办法解决。
下面就来说说具体的工作内容吧，本岗位目前的工作内容：
1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。
2.网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。
3.公司网站及会员服务器及各营业部门服务器系统的维护管理工作。
4.公司电话交换机的维护和管理工作。
5.监控.餐卡系统的维护和管理工作。
6.公司有线电视维护。
7.无线网络的维护与更新及对公司员工提供技术支持。
8.对营业部门收银员的培训。
9.办公设备的维护及护理工作。
10.协助完成部门及领导安排的其它工作。
针对上述工作内容具体分析：
1、软件部份：
系统盘定期更新，每台电脑安装免费的360安全卫士，即保护了系统的安全性，又为公司节省了昂贵的杀毒软件费用；
硬件部份：
一半为04至05年左右的电脑，根据其使用的工作要求，按需分配，在公司领导的支持下也得到了部份的升级，目前为止办公电脑升级（包括购臵新机）约30％左右，约还有30％需要在下一年的工作中逐步完善。
电话交换机：
于1999年停产，使用至今已经10年有佘，现设备打电话时杂音较重，已经老化，话务员存在损害的问题。
2.由于装修前期的问题，有线电视线走的乱杂，走线的随意性。
导致后期维护根本无从下手，前期工程完工并没有给公司上交竣工图，这对后期维护就是两眼瞎摸。
几座两栋大楼里面信号发达器放了若干个。
一般线路走好一栋大楼有一个放大器就可以了。
但是根据我们的摸索排查，大楼里面的放大器不下8个。
型号强弱均衡就没办法调整。
3.监控一开始就采用了外包安装，存在设备低端，设备差，容易
高温容易烧坏，点位不够密集，存在监控死角多。
我们对监控存在死角的地方又重新安装新的摄像头。
对原有的摄像头存在的问题进行的修理。
比如红外灯烧坏，我们进行了采购更换。
4.针对餐厅打印机延时长的问题，我们进行了线路改装，默认线路型号是RS232信号，有效传输距离15米，我们进行型号转换。
下来花费也就500元多元，如果找外包公司解决，下来就是1XX元左右。
如果不进行改装，服务器的会产生数据延时，导致服务器慢如牛车，无法运行。
5.针对公司一开始10M光纤不够的情况下，我们对公司光纤进行了申请到了20M.默认开通了30M的光纤。
6.针对会员系统，由于会员软件提出一年维护5万元的维护费。
我们果断决策，不让软件公司提供服务，自行解决。
但是针对IC卡初始加密的问题，服务商并没对我们提供密码。
经过我们一系列破解手段，最终将IC卡密码得到。
现已经对虹桥提供IC卡服务。
针对上面工作及存在的问题，希望在下年度有所改进的计划：
1.计算机硬件部份：
按照按需分配的原则，实事求是，在公司领导的支持下可以逐步升级一部份。
2.网络结构的划分还要继续，没有必要上网的部门和个人，尽量限制网络带宽，保障有需要的部门和个人。
3.餐卡系统应该做好备份方案或更换系统。
4.新购一批硒鼓及配件。
工作中的不足：
因工作事情太多太杂，且突发性的较多，没有很
好的计划，事情太多太急的时候有时候也会犯情绪，以后会注意。
以上是我在计算机网络信息主管岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。
相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持，最后也希望领导能够考核一下我的工作量。
计算机网络信息杨世贵
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