敦煌网分享跨境电商营销Facebook营销成功案例Word下载.docx

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要达到什么样的目的11

2、广告根据用户营销漏斗来做,能最大转化12

3、如果没有粉丝,如何从零到一?

12

4、营销活动,有什么规则?

5、更新的内容,话题如何分配?

一、跨境电商小白如何玩转Facebook营销

  作为当今世界最大的社交网络服务网站的Facebook,是做速卖通以及跨境电商的卖家所需要了解的一种营销推广渠道。

本次课程将从以下四个部分进行讲解:

  Facebook简介

目前Facebook平均每个用户每个月花费83小时在页面上,已经超过谷歌成为全球最大流量网站,通过Facebook上传的图片远超F,每个粉丝价值136美元,公共主页超过124万。

  Facebook的设置及应用

  1.如何设置用户资料页

  登入FB官网免费申请一个账号—编辑个人主页,点击页面左上方的“个人简介”再点击“信息”标签下的“编辑”—加入网络(点击页面右上方“设置”接着点“账户设置”和“网络设置”,加入感兴趣的网络—联系朋友—成功后可以使用FB的应用程序

  隐私设置,FB提供用户不同程度的隐私设置,无论是个人或者是企业账户。

  2.应用

  第一,充分利用个人信息资料,写出一个吸引人们的个性化资料

  第二,在涂鸦墙照片区放置有关网站的各类信息

  第三,建立自己的网络,圈子

  第四,保持更新

  第五,加入各类圈子,使你的FB活跃起来

  第六、安排好你的个人主页

  第七,确定你需要的应用,如链接的发布和博客

  第八,使用FB广告联盟

  Facebook的营销推广

  1.FB营销推广的5个版块

  FB官方专页的运营:

一般是当天的活动及相关时间。

官方如果运营专页,不可每天发过多广告贴,一天最多一个跟官网相关的POST。

  粉丝量来源:

外部购买,定期刷量,合作号引粉。

平台付费点赞,官方粉丝引流(配合营销,关注送优惠券等),粉丝分享。

  FB广告平台等其他付费:

帖子、简介、主页、纯广告推广。

  官方FB附属专页运营:

  大号引流:

  2.如何做好FB营销推广

  创建专页—粉丝互动—效果放大

  FB公共主页:

是主页管理员发布消息、图片、链接、视频的地方,同时也是推广、销售、客户关系维护拓展的主要场所。

  关于建设公共主页的创意:

开发APP鼓励粉丝分享内容,明确告知粉丝好处,让粉丝Like,游戏视频等增加乐趣,在网购中融合一定的社交元素和优惠,邀请粉丝参与产品设计、投票。

  粉丝:

点击公共主页Like按钮,自愿订阅来自该公共主页消息的FB用户。

  案例分享,Threadless在线T恤公司,邀请设计师设计T并且择粉丝选的款式卖。

给粉丝们按照兴趣和地域分组,还通过线下社区见面会结合。

邀请普通人做模特,进行真实有趣的产品推广。

举办T恤挑战书,调动社区活跃。

  总结:

邀请粉丝参与产品设计,投票;

利用照片优化在线购物体验;

通过交叉推广相关页面与见面活动,建立并加强化社区。

  3.FB的营销推广成功法则

  提高Facebook营销效果方法

  2.不要在高峰期时间段发帖

 需要测试后,选择最佳时间发帖,可以尝试晚上10点到凌晨3点发。

3.分享原创照片,公司团队之类

  4.用提问作文案,引发互动

  5.发可以说明一切的post,不用文字解释

Facebook广告4大成功案例

  Facebook广告,不仅在视觉上非常吸引人,产品还通常是消费者感兴趣的,因此效果非常好。

下面,是4大成功的Facebook广告案例,卖家可从中吸取经验,让自己的广告更加具有说服力。

  Facebook广告案例1#:

云之家(Slack)

  这家公司的Facebook广告非常吸引人。

  众所周知,人们都讨厌开那些繁杂而毫无意义的会议。

那么,简单而高效的——从视觉上告诉人们减少25%的会议是个什么感觉,极具说服力地点明了“云之家”作为一个企业沟通平台所带来的各种便利。

  另外,广告风格俏皮,通过网络语言和图像,让产品显得更加真实可靠。

  卖家可从中学到:

  •关注用户或消费者使用你的产品后有什么感觉

  •广告创意/意象充满想象力

  •考虑在广告中使用简洁明快的标语(比如,“让工作更轻松”),对个人产品来说是否合适

  Facebook广告案例2#:

谷歌

  谷歌十分精通网络广告,它设计出令人叹服的广告也就无可厚非了。

  这个广告有很多绝妙之处。

首先,谷歌图标“G”在广告中是无缝衔接的,在报价的同时强化品牌的服务质量。

  其次,广告很巧妙地把简洁的主动动词与激励性的话语结合,创造出一种使用“云计算平台”的兴奋感。

谷歌本可以突出“云计算平台”的任一特点,比如速度或安全性,但却选择“BuildingWhat’sNext”作为噱头,让广告更具吸引力,也引导潜在客户设想他们使用平台后可以做什么——这是广告成功的第一步。

  第三,广告采用的颜色搭配也值得一提。

明丽生动的浅蓝色不仅与Facebook页面本身的深蓝色相搭配,还传达了颜色本身所代表的信任、坚定这类情感(这也是为什么很多大型科技公司图标都使用蓝色)。

  •广告语言尽量使用主动词

  •可尝试将简约的深色作为主色调

  •提供金钱激励措施

  Facebook广告案例3#:

DollarShaveClub

  男士美容行业是一个市场价值达数十亿美元的行业(预计今年的交易额达210亿美元),销售男士美容产品的企业之间竞争越来越激烈。

而DollarShaveClub(剃须刀品牌)却能从日益繁杂的市场上脱颖而出。

  这个广告非常聪明,它不像其他剃须刀公司那样强调性别,反而将产品推向一个全新的消费群体——女性。

  广告词开头就用玩笑的话语将DollarShaveClub与其他美容公司区分开来,“粉色”刮毛刀既活跃了气氛,又点明了DollarShaveClub产品的目标消费群体。

  不需生产新的产品,就可以将现有产品线推广到一个巨大的新消费群体。

同时将DollarShaveClub树立成为紧跟不断变化的社会价值观、具有前瞻性和进取精神的公司。

这则广告是个绝佳的例子,告诉卖家如何宣传品牌、以及将畅销产品推向新的消费群。

  •品牌价值观可成为一大卖点。

  •审视目标设定和主要受众——看是否能将现有产品线推广到全新的消费群中?

  •查看现有买家——他们是否真的代表了你的理想客户,或者你是否无意中忽视了潜在的有价值客户?

  Facebook广告案例4#:

Shopify

  Shopify4月份发布在Facebook上的广告,非常引人注目,而且敏锐地揭示了业务发展的核心客户群体和目标市场。

  Shopify了解到很多潜在客户出于个人爱好,会制作一些手工艺品,但她们并未想过卖出去,或开设自己的网店。

但,这就是Shopify如此吸引人的原因。

  鼓励性的话语和信息是Shopify在Facebook平台上推出广告的主题。

如下图:

  •使用鼓励性的语言激起用户的希望和雄心——你的产品或服务如何帮助他们变成自己喜欢的状态?

  •站在客户的角度提出问题

•考虑想让广告呈现出什么风格——干净和简约?

多彩和充满活力?

三、Facebook营销思维

  1、为什么选择Facebook?

要达到什么样的目的

  数据显示,Facebook是电商社交流量的第一大来源。

Facebook在全球有127个国家和地区都是主导的社交网络,在全球有14亿活跃用户,覆盖75%的移动端。

如果想抓住移动的机会,不管通过移动的M站点还是通过移动APP,一定需要让用户在移动设备上了解你的生意,Facebook的用户黏度和用户体量会成为你的一个重要工具。

  Facebook营销的三重境界(目标):

帮助快速建立品牌的认知、帮助直接促进销售机会、帮助培养客户的忠诚度。

  2、广告根据用户营销漏斗来做,能最大转化

  开拓海外市场绝大部分是陌生用户,想把陌生用户变成最终我的买单用户,肯定是希望一层一层对用户进行筛选:

第一步,先从广泛的潜在用户想把它放到我的销售漏斗中来;

第二步,把不了解的用户变成了解的用户;

第三步,把有兴趣的用户最后变成结帐用户;

最后把结帐用户变成忠诚的客户。

  在营销漏斗的每个阶段,Facebook有相应的不同广告产品支持到这个阶段的广告投放策略。

事实证明,通过营销漏斗来做推广,比直接向一个人群天天推送“买这个今天促销”好很多。

根据Adaptly和Facebook联合做的研究,相较于单一诉求的号召广告,按照营销漏斗有步骤开展的广告活动,观看量增加了87%,注册量提升了56%。

  3、如果没有粉丝,如何从零到一?

  首先,不存在零粉丝,我们现有的客户就是我们的粉丝,好好激活,好好服务,这是第一步要做的。

第二,是要想想,你们的品牌和产品需要什么样的粉丝,你们要给他们建一个家,让他们互动,为他们服务。

第三,在策划活动时要把激活这些粉丝,让粉丝帮品牌去传播,把他们身边的弱关系和强关系变成新的粉丝。

  4、营销活动,有什么规则?

  首先要做好策划,无策划不营销。

做活动前要从头到尾做一个闭环,把所有的环节想清楚,比如到底需要通过这个活动引导粉丝做什么。

另外活动规则一定要简单易懂而且容易传播。

  5、更新的内容,话题如何分配?

  没有一个现成的答案,从经验来说,大约比例是40%必须要跟我们的产品、品牌直接相关,30%到40%左右跟我们的行业热点或者产品相关的产品信息、资讯相关,20%-30%左右有一些社会热点,或者粉丝平时关注的社会热点或者最新资讯……有时候是恶搞的一些东西,但是必须要有底线。

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