牙科门诊可行性报告.docx

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牙科门诊可行性报告

牙科门诊可行性报告范文

第一市场

济南是山东省的省会是一个经济大城市，人口总数大约700万，环境优美，气候宜人、经济发达。

根据了解不管是口腔保健意识还是口腔健康水平，整体偏差。

中国青少年龋齿率平均高达80%以上、成年人牙周病患率平均高达90以上、老年人牙齿保有率少于40%（60岁以上，八个牙齿以上）。

目前国内这么多人都存在口腔问题，但是极大一部分人还是对口腔问题不够重视，还未得到及时的治疗。

所以牙科是一个非常有潜力的项目。

济南市人口多但是牙科医疗专业机构较少，其中主要是以医院附设牙科为主，济南其他的医院无法形成规模的优势、利润最大化的优势。

第二市场需求

随着当代社会的发展人们生活水平的不断提高，口腔问题也逐渐严重，目前我国约有50%的人口患龋齿，平均每人2颗龋齿;5岁儿童乳牙龋齿高达80%;7岁以上人口80%患有各种口腔疾病。

根据中华口腔学会会长张震康教授说：

目前中国内地有25亿颗龋齿，6亿颗错合畸形牙，10亿牙周病患者。

所以开设牙科门诊是可行的。

竞争对手：

其中主要的牙科医疗专业机构为3家（济南贝斯特口腔医院，圣贝国际牙科，济南鹏爱[曹博士]口腔美容中心），其余的都均为附设牙科，相对于一个人口大城市省会，竞争力是比较小的。

经营项目：

其中牙科专业机构3家经营的项目都比较完善（牙齿填充、根管治疗、牙体修复、义齿修复、牙齿清洁、牙齿美容、牙周医疗、整畸治疗、牙种植、外科治疗等）。

经营手段：

主要是以网络为主，XX竞价为左5右8，相对竞争比较小，还有线下广告等等。

我们预期定位：

经营的项目要完善、以网络为主与线下广告结合、以济南人群平均消费水平为标准设计各项目价格。

竞争对手规模：

济南贝斯特口腔医院，圣贝国际牙科，济南鹏爱[曹博士]口腔美容中心，根据网上了解，三家都上千平米。

（详情还需现场考察）

竞争对手优势：

竞争对手由于较早在济南开设医院，有了一点的知名度和口碑，其中牙科医疗专业机构3家都超过上千平方的面积，有着良好的医疗环境和齐全的设备。

竞争对手劣势：

其中专业的牙科医疗机构3家中由于规模大投资大，相应的治疗费用相对比较大，形成了一种类是于高端的消费，难以满足更多消费者的需求。

其余医院附设牙科由于经营的项目不够完善，难以满足更多消费者的需求。

第三门诊规模

实用面积：

门诊部：

140平方米。

候诊室：

25平方米。

办公、财务室：

25平方米。

技工室25平方米。

贵宾室30平方米。

网络部35平方米：

合计：

280平方米

第四医疗内容

牙齿填充、根管治疗、牙体修复、义齿修复、牙齿清洁、牙齿美容、牙周医疗、整畸治疗、牙种植、外科治疗等。

第五医疗设备

口腔诊设备分为：

牙科综合治疗设备，牙科种植设备，牙科诊断设备，牙科影像设备，牙科技工设备，牙科消毒设备，牙科X光设备，牙科激光设备，牙科治疗设备。

1、牙科综合治疗设备

牙科治疗椅、全自动牙科综合治疗台、涡轮手机、各种功率空气压缩机、医师座椅、护士座椅、台式电动呀钻机、微型电动牙钻机、气动牙钻机、内置式或独立式的负压抽吸排污装置。

2、牙科种植设备

种牙机、种植义齿器械、种植体、种植机、中钉机、取模机。

3、牙科诊断设备

根管长度测量仪、牙髓活性测试。

4、牙科影像设备

放大镜、显微镜、微型口腔摄像机、口腔内窥镜数码相机。

5、牙科技工设备

技工电钻机、技工工作台、压合机、技工震荡器、灌模震荡机。

6、牙科消毒设备

恒温电烤箱、高温高压蒸汽消毒炉、高温消毒烘干机、紫外线及臭氧照射灯、超声波清洗器、牙科手机消毒器、超声波清洗器、电热恒温箱、手机清洗注油机。

7、牙科X光设备

口内牙片机、头位测量仪、曲面断层X光机、全自动洗片机、自动洗片机、X线胶片机、齿科CT机。

8、牙科激光设备

低功率激光机、水激光系统、牙齿美白激光系统、口腔激光综合治疗仪。

9、牙科治疗设备

光固化机、超声波洁牙机、喷粉洁牙机、银汞调合机、根管扩大仪。

设备台数口腔诊所开业设备器械购置清单处标明，预期价格20万左右。

（详细设备后期制定）

第六人员

医师2名，接诊1名，护士2名，网络部：

主管1名，竞价1名，推广编辑3名，咨询3名。

共计12人。

不足之处后期制定。

第七投入

.房屋及执照租金：

50万/年装修：

15万设备投入：

45万

市场开发、公关广告费：

10万流动资金：

20万共计：

140万

第八投资收益预计：

牙科是一个比较热门的，每个人一般情况都是存在牙齿的问题，由于济南是个人口大城市，加之网络的推广，每天到院5左右人事极为正常的。

（据济南市场了解洗牙一次150~200，补牙150~400，做颗牙齿2000以上，牙齿矫正估计1万不等，其余项目估计几百上千不等，据以上各点推测出保守预计人均消费2000左右）

每天预计5人到院治疗，并且以每年百分十的增长速度增长

（以上红色价格存在波动）

通过以上的数据预计两年内可收回成本。

第九市场营销策略与计划

市场营销策略：

人群定位：

各阶段年龄出现牙齿问题的人群

市场定位：

中端收入常住人口为主，实力消费团体客户为辅。

价格定位：

中价高质

本地化：

以济南为中心，消费群体以济南本地和外来务工人群

市场整合思路：

整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。

推广大体方向：

医院目标人群：

城区中端消费人群，先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。

市区基本宣传：

社区义诊、传单宣传（）、报纸、电视、短信广告。

年度工作安排：

前期：

明确各各工作岗位职责，增强对各个岗位专业知识的了解以及服务的意识。

线上：

针对各大搜索引擎的优化、以及竞价广告投入。

线上对于品牌百科及相关品牌词进行维护。

前期了解对手数据以及竞价投入情况，尽快掌握市场动态，以达到合理控制线上推广费用成本。

线下：

针对学校、社区等目标市场进行了宣传、义诊、健康普查等一系列线下营销活动增强各年龄段对牙齿的保护意识。

今年重点是进行更深入的市场推广及营销工作，依据当地实际情况进行线下广告投放。

抢占市场份额。

提升业绩!

后期以济南为中心向周边城市农村延伸。

1、年度任务：

①打造稳定团结奋进的营销工作团队;

②建立全区性地面稳定的营销网络渠道;

2、阶段划分：

①工作整合期：

03月、04月、05月;

②业绩提升期：

06月、07月、08月;

③整体维护期：

09月、10月、11月;

④年度总结期：

12月、01月、02月。

（以上日期可根据实际情况变动）

活动安排：

节日循环：

一月：

元旦迎新

二月：

春节拜年

三月：

三八女生

四月：

4.7日世界卫生日

五月：

五一劳动

六月：

六一儿童

七月：

建党爱国

八月：

拥军爱民

九月：

高校新生

十月：

十一国庆

11月：

院内建设

12月：

会员回馈（以上节假日可商定，具体活动经讨论分析制定）

品牌推广：

1.通过互联网加大品牌宣传力度

2.在各大活动等促销及义诊。

在活动过程中，整合相关媒体，制造新闻点事件报道进一步提高牙科品牌知名度。

3.在相关广告载体发布医院及特色治疗项目介绍。

4.店内推广，搞好医患关系，维护好新老顾客对医院的信任度，提升级医院品牌。

对医护进行相关的医患沟通培训，使客人有归属感;培训沟通技巧，吸引更多“熟人介绍”客人来院，医生方面多做沟通，扩大对患者的消费开发。

营销计划：

（1）常规营销-义诊、口腔科普宣讲：

义诊：

每月进行2到4次现场义诊，根据对象的不同，准备相关资料，并对义诊结果进行统计、归纳、上报。

口腔科普保健宣讲：

主要以学校为主，积极与校方联系，利用卫生课请资深专业医师对学生的口腔健康知识，青少年期间牙齿常见病的预防进行授课;

同时不定期进小区进行口腔保健展板展示，让更多的人了解口腔问题，

社区公关活动：

义诊咨询活动、家庭走访、各种联谊活动、文艺晚会、

节日庆祝活动、社区公益活动。

通过与群众的“零距离”交流，

塑造医院的良好形象，提高医院的知名度。

（2）特殊节日：

（爱牙日、教师节等）提前策划，做好相关活动准备及促销项目。

同时联系相关媒体，进行事件营销报道，提升医院整体形象。

广告投放：

有选择性投放有效传播!

报纸

定位健康类板块：

品牌宣传结合新闻软文，公益活动宣传、口腔科普宣传、特色促销活动广告

通过每年的节假日加大宣传力度

节假日定位：

医院特别专业介绍，打折活动介绍等等（具体后期商定）

费用（待定）

网络营销：

通过自身网站和第三方网站等等进行推广

推广原则：

1.广告先后：

地面广告是医院品牌推广最先考虑的问题，一是因地面广告的“有限性”与“排他性”,二是因地面广告的“直接性”与“重复性”,所以“谁占领地面广告，谁就占领地面先机”.

2.整体先推：

先推整体品牌，后推科室特色。

3.整合为重：

团结一切可以团结的力量利用一切可以利用的资源!

4.广告为辅：

新闻事情炒作，媒体公共关系利用

5.营销强化：

营销成本基本是人力加材料成本，从DM及义诊宣传中，可以肯定其效果，所以强化营销发展，就是需要加强人员配制与团队管理