网络创业理论与实践期末考试答案文档格式.docx

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B、XX糯米

C、美团外卖

D、大众点评

5二维码已经深刻影响了人们购物、消费的入口方式，面对社会上各种各样的二维码，以下操作正确的是（）。

A、不管三七二十一，扫了再说

B、有优惠活动必然扫一扫

C、了解二维码来源，确定安全再扫

D、扫码有奖，不扫白不扫

C

6买家办理退货后，客服应该怎么处理？

（）

A、提醒顾客在网上填发货单

B、收到货后检查登记并办理退款

C、收到货后联系顾客推荐新款

D、以上处理方法都可以

7淘宝客推广的收费模式按（）付费。

A、展现量

B、成交量

C、点击量

D、浏览量

8以下属于ERP供销平台的功能是（）。

A、开设网店

B、商品上传

C、在线沟通

D、店铺装修

9以下电子产品中不属于移动终端的是（）。

A、手机

B、电视

C、平板电脑

D、小型便携式多媒体终端

10客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的？

∙A、店铺活动

∙B、产品信息

∙C、他人告知

D、自己学习

的答案：

11facebook的创始人是（）。

∙A、马克·

扎克伯格

B、雷军

C、马云

D、埃隆·

马斯克

12以下不属于移动互联网创业困难的是（）。

A、产权得不到保护

B、传统网终巨头加入竞争

C、移动终端系统更新换代慢

D、缺乏创新

13下列不属于商品上架的常规工作的是（）。

A、产品拍摄

B、标题制作

C、网店推广

D、商品描述

14社会化媒体推广的目的首先是（）。

A、让买家知道我们

B、让买家购买商品

C、让买家给好评

D、让买家产生二次购买

15下列中不是企业合伙特征的是（）。

A、共同出资

B、共同经营

C、共同决策

D、共负盈亏

16通过淘宝助理的（）模块，可以不再填写这些常用的信息，省去您大量的时间。

A、运费模板

B、宝贝模板

C、淘宝模版

D助理模板

17通常情况下，店铺风格定位无须考虑的因素是（）

A、商品

B、消费群体

C品牌文化

D、个人喜好

18王师傅是一家餐饮店的老板，但是销售效果不好，现在想要试图改变餐饮销售模式，请问以下哪项你认为是可取的？

（）。

A、餐饮做不好说明不适合，放弃不干了

B、找团购网站合作，为自己的餐馆开设团购业务

C、改行做服装，做不好就多尝试尝试其他不同的行业

D、缩小店面规模，租给做理发业务的商家

19成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（）。

A、闭门思考

B、市场调研

C、创意灵感

D、群策群力

20以下属于线上货源的途径有哪些?

A、自有货源

B、贸易商

C、批发商

D、1688批发平台

21在选词的过程中下列哪些方式是错误的？

A、使用淘词工具选择点击率较高的词

B、在淘宝搜索下拉框中查找

C在直通车工具中查找

D使用官方活动词如聚划算，淘金币

22以下服务内容不属于服务站的是（）。

A、播放科教片与电影

B、帮助村民买卖商品

C、建立最后3公里物流体系

D、开培训班

23SEO也成搜索引擎优化，是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关（）的排名的方式。

A、全网

B、搜索引擎内

C、淘宝网

D、京东网

24以下对店铺推广原理的描述，哪一项是不正确的？

∙A、店铺推广的原理跟淘宝直通车推广类似

∙B、店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择创意图

∙C、店铺推广只需要选择店铺推广页面，无需设置关键词和出价

D店铺推广原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处

25下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？

∙A、成人类目

∙B、服装类目

∙C、书籍类目

∙D、音像类目

26通过ERP平台绑定网店并上传商品时，如果出现提示“该类目下发布全新商品，需要提交保证金”，原因是（ 

）。

∙A、分销商淘宝网店支付宝余额不足

∙B、分销商淘宝网店没有缴纳保证金

∙C、分销商淘宝网店没有绑定成功

∙D、分销商淘宝网店店铺信誉等级不够

27下列关于电商企业财务内容说法错误的是（）。

∙A、利润=总收入-总成本

∙B、利润=产品单价*销售量-直接成本-间接成本

∙C、销售额=客单价*转化率

∙D、投资回收期=年均营业净现金流/投资年数

28以下不属于农村电商的特点是（）。

∙A、市场前景非常广阔

B、消费者趋向年轻化

∙C、农村创业者以30-39岁为主

∙D、农村电商区域布局不均衡

29APP开发，企业在选择上一般优先开发（）系统。

∙、苹果

∙B、安卓

∙C、Windows

∙D、苹果和安卓一起开发

∙

30淘宝客推广是哪种付费模式？

∙A、CPT

∙B、CPC

∙C、CPM

∙D、CPS

二、多选题（题数：

20，共 

20.0 

1Photoshop中可以实现抠图功能的工具有（）

∙A、魔棒工具

∙B、磁性套索工具

∙C钢笔工具

∙D、仿制图章工具

ABC

2下列哪些是淘宝规则中定义的违规行为？

∙A、违背承诺

∙B、虚假交易

∙C、描述不符

∙D、价格过高

3电子商务创业的优势是（）。

∙A、时间灵活

∙B、成本低

∙C、风险低

∙D、投资回报快

4市场分析与评估的要素（）。

∙A、顾客定位细分

∙B、竞争对手分析

∙C、产品定位描述

∙D、营销推广策略

ABCD

5以下属于线上调研的内容有（）。

∙A、产品流量

∙B、成交数据

∙C、店铺调研

∙D、供应商调研

6以下哪些情况属于农村电商？

∙A、农村人到城市触电上网消费

∙B、农村人在农村触电上网消费

∙C、城市人到农村触电卖农产品

∙D、农村人到城市触电卖农产品

BCD

7农村电商创业找专业的代运营团队有哪些优势？

∙A、专业的商铺店铺运营

∙B、统一的店铺策划与推广

∙C全面的渠道拓展管理

∙D、产品卖点挖掘

8优质的商品描述制作有利于（）。

∙A、体现产品价值

∙B、提高购买转换率

∙C、增强客户购买信心

∙D、直接提高商品点击率

9淘宝店铺中，专业版店铺新模板支持以下功能。

∙A、页头背景、页面背景设置

∙B、页尾自定义装修

C、免费预置3套官方系统模板

∙D、模块管理，可订购添加第三方模块

10中国经济发展新动力是（ 

A、新城镇

B、新金融

C、新实业

D、新消费

11以下几种商业模式哪些属于跨境电商？

∙A消费者通过美国亚马逊网站海淘商品

∙B、消费者通过洋码头网站购买海外商品

∙C、消费者通过朋友圈，找人在海外代购，从香港快递至国内

∙D消费者通过朋友圈，找人人肉海外商品带回国

12数据诊断对电商创业有哪些重要作用？

∙A、电商竞争力度之大，可以帮助了解竞争对手

∙B、帮助了解市场，指导运营，提升销量

∙C、帮助索取用户隐私

∙D、帮助了解行业指数

13（）属于布局管理的内容。

∙A、店铺招牌

∙B、导航

∙C、图片轮播

∙D、友情链接

14下列哪些是影响商品定价的主要因素？

∙A、定价目标

∙B、市场需求

∙C、成本

∙D、国家政策

15子账号可以解决（）的问题。

∙A、店铺账号安全

∙B、高效员工管理

∙C、修改主账号信息

∙D、支付宝取款

AB

16微商的几种创业模式有（）。

∙A、微商店铺

∙B、微信公众号

∙C、朋友圈

∙D、微营销

17SWOT分析法的具体含义是什么？

∙A、strength（优势）内部

∙B、weakness（劣势）内部

∙C、opportunity（机会）外部

∙D、threat（威胁）外部

18O2O商业模式的优势有（）。

∙A、更省钱

∙B、更高效

∙C、更合理

∙D更便捷

19影响客单价的因素有哪些？

∙A、货单价

∙B、关联搭配

∙C、店铺装修

∙D、店铺定位

ABD

20电商项目选择的主要信息途径有哪些？

∙A、利用展会、互联网、报纸等媒介

∙B、根据个人喜好，进行市场分析

∙C、通过亲戚、朋友了解市场机会

三、判断题（题数：

50，共 

50.0 

1如果买家不评价，系统默认扣1分。

×

2售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。

3ERP供销平台属于线下供货平台。

4全球创业教父认为创业不仅仅是对机会的识别和把握。