1、B、XX糯米C、美团外卖D、大众点评5二维码已经深刻影响了人们购物、消费的入口方式,面对社会上各种各样的二维码,以下操作正确的是( )。A、不管三七二十一,扫了再说B、有优惠活动必然扫一扫C、了解二维码来源,确定安全再扫D、扫码有奖,不扫白不扫C6买家办理退货后,客服应该怎么处理?( )A、提醒顾客在网上填发货单B、收到货后检查登记并办理退款C、收到货后联系顾客推荐新款D、以上处理方法都可以7淘宝客推广的收费模式按( )付费。A、展现量B、成交量C、点击量D、浏览量8以下属于ERP供销平台的功能是( )。A、开设网店B、商品上传C、在线沟通D、店铺装修9以下电子产品中不属于移动终端的是( )。
2、A、手机B、电视C、平板电脑D、小型便携式多媒体终端10客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的?A、店铺活动B、产品信息C、他人告知D、自己学习的答案:11facebook的创始人是( )。A、马克扎克伯格B、雷军C、马云D、埃隆马斯克12以下不属于移动互联网创业困难的是( )。A、产权得不到保护B、传统网终巨头加入竞争C、移动终端系统更新换代慢D、缺乏创新13下列不属于商品上架的常规工作的是( )。A、产品拍摄B、标题制作C、网店推广D、商品描述14社会化媒体推广的目的首先是( )。A、让买家知道我们B、让买家购买商品C、让买家给好评D、让买家产生二次购买15下列中不是企业合伙特征的
3、是( )。A、共同出资B、共同经营C、共同决策D、共负盈亏16通过淘宝助理的( )模块,可以不再填写这些常用的信息,省去您大量的时间。A、运费模板B、宝贝模板C、淘宝模版D助理模板17通常情况下,店铺风格定位无须考虑的因素是( )A、商品B、消费群体C品牌文化D、个人喜好18王师傅是一家餐饮店的老板,但是销售效果不好,现在想要试图改变餐饮销售模式,请问以下哪项你认为是可取的?( )。A、餐饮做不好说明不适合,放弃不干了B、找团购网站合作,为自己的餐馆开设团购业务C、改行做服装,做不好就多尝试尝试其他不同的行业D、缩小店面规模,租给做理发业务的商家19成功创业离不开正确决策,而正确决策的前提是(
4、 )。A、闭门思考B、市场调研C、创意灵感D、群策群力20以下属于线上货源的途径有哪些?A、自有货源B、贸易商C、批发商D、1688批发平台21在选词的过程中下列哪些方式是错误的?A、使用淘词工具选择点击率较高的词B、在淘宝搜索下拉框中查找C在直通车工具中查找D使用官方活动词如聚划算,淘金币22以下服务内容不属于服务站的是( )。A、播放科教片与电影B、帮助村民买卖商品C、建立最后3公里物流体系D、开培训班23SEO也成搜索引擎优化,是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关( )的排名的方式。A、全网B、搜索引擎内C、淘宝网D、京东网24以下对店铺推广原理的描述,哪一项是不正确的?A、
5、店铺推广的原理跟淘宝直通车推广类似B、店铺推广只需要设置推广关键词和出价,无需选择创意图C、店铺推广只需要选择店铺推广页面,无需设置关键词和出价D店铺推广原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处25下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?A、成人类目B、服装类目C、书籍类目D、音像类目26通过ERP平台绑定网店并上传商品时,如果出现提示“该类目下发布全新商品,需要提交保证金”,原因是( )。A、分销商淘宝网店支付宝余额不足B、分销商淘宝网店没有缴纳保证金C、分销商淘宝网店没有绑定成功D、分销商淘宝网店店铺信誉等级不够27下列关于电商企业财务内容说法错误的是( )。A、利润=总收入-总
6、成本B、利润=产品单价*销售量-直接成本-间接成本C、销售额=客单价*转化率D、投资回收期=年均营业净现金流/投资年数28以下不属于农村电商的特点是( )。A、市场前景非常广阔B、消费者趋向年轻化C、农村创业者以30-39岁为主D、农村电商区域布局不均衡29APP开发,企业在选择上一般优先开发( )系统。、苹果B、安卓C、WindowsD、苹果和安卓一起开发30淘宝客推广是哪种付费模式?A、CPTB、CPCC、CPMD、CPS二、 多选题(题数:20,共20.01Photoshop中可以实现抠图功能的工具有( )A、魔棒工具B、磁性套索工具C钢笔工具D、仿制图章工具ABC2下列哪些是淘宝规则中
7、定义的违规行为?A、违背承诺B、虚假交易C、描述不符D、价格过高3电子商务创业的优势是( )。A、时间灵活B、成本低C、风险低D、投资回报快4市场分析与评估的要素( )。A、顾客定位细分B、竞争对手分析C、产品定位描述D、营销推广策略ABCD5以下属于线上调研的内容有( )。A、产品流量B、成交数据C、店铺调研D、供应商调研6以下哪些情况属于农村电商?A、农村人到城市触电上网消费B、农村人在农村触电上网消费C、城市人到农村触电卖农产品D、农村人到城市触电卖农产品BCD7农村电商创业找专业的代运营团队有哪些优势?A、专业的商铺店铺运营B、统一的店铺策划与推广C全面的渠道拓展管理D、产品卖点挖掘8
8、优质的商品描述制作有利于( )。A、体现产品价值B、提高购买转换率C、增强客户购买信心D、直接提高商品点击率9淘宝店铺中,专业版店铺新模板支持以下功能。A、页头背景、页面背景设置B、页尾自定义装修C、免费预置3套官方系统模板D、模块管理,可订购添加第三方模块10中国经济发展新动力是(A、新城镇B、新金融C、新实业D、新消费11以下几种商业模式哪些属于跨境电商?A消费者通过美国亚马逊网站海淘商品B、消费者通过洋码头网站购买海外商品C、消费者通过朋友圈,找人在海外代购,从香港快递至国内D消费者通过朋友圈,找人人肉海外商品带回国12数据诊断对电商创业有哪些重要作用?A、电商竞争力度之大,可以帮助了解
9、竞争对手B、帮助了解市场,指导运营,提升销量C、帮助索取用户隐私D、帮助了解行业指数13( )属于布局管理的内容。A、店铺招牌B、导航C、图片轮播D、友情链接14下列哪些是影响商品定价的主要因素?A、定价目标B、市场需求C、成本D、国家政策15子账号可以解决( )的问题。A、店铺账号安全B、高效员工管理C、修改主账号信息D、支付宝取款AB16微商的几种创业模式有( )。A、微商店铺B、微信公众号C、朋友圈D、微营销17SWOT分析法的具体含义是什么?A、strength(优势)内部B、weakness(劣势)内部C、opportunity(机会)外部D、threat(威胁)外部18O2O商业模式的优势有( )。A、更省钱B、更高效C、更合理D更便捷19影响客单价的因素有哪些?A、货单价B、关联搭配C、店铺装修D、店铺定位ABD20电商项目选择的主要信息途径有哪些?A、利用展会、互联网、报纸等媒介B、根据个人喜好,进行市场分析C、通过亲戚、朋友了解市场机会三、 判断题(题数:50,共50.01如果买家不评价,系统默认扣1分。2售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。3ERP供销平台属于线下供货平台。4全球创业教父认为创业不仅仅是对机会的识别和把握。
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