用友ERP项目管理Word格式.docx

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4．进度控制和报告

5．任务分配和顾问工作统计

6．项目质量

7．问题跟踪

8．人力成本和费用

9．项目风险

10．项目文档

用友ERP项目管理工作流程

项目管理工作文档清单

序号

项目管理/工作文档

谁制作

制作时间

1－3

《产品销售合同》（复印件）

《实施服务合同》（复印件）

《工作任务书》（复印件）

项目经理

项目经理接手项目后

付款计划表

项目组架构

双方项目经理

项目章程（可选）

项目组成立后

项目实施主计划

阶段工作计划（滚动）

上一阶段工作完成

任务分配（每周工作计划）

每周五

周项目状态报告

月份项目进度报告

每月底

问题跟踪

咨询顾问

随时

质量管理

－

阶段工作确认

阶段工作完成后

实施日志

每天

项目人天报告

项目费用报告

会议记录

项目经理/顾问

项目的目标和范围

项目的目标和范围在售前谈判时双方就应该协商一致，在正式签订的《产品销售合同》、《实施服务合同》和《工作任务书》中已书面形式确定，作为今后双方工作的基本依据。

因此确定项目目标和范围的工作主要在售前阶段完成。

项目的目标

客户在ERP项目选型前，根据自身的管理要求和发展战略，会确定一个或几个总体的目标，也就是希望在实施ERP系统后，给企业带来怎样的效果，比如实现“财务集中管理”、“网上分销”、“网上审批”等。

对于用友来说，尽可能实现客户的目标，让客户满意，同时也要将成本控制在一定的范围内，收入能够如期实现，形成客户和用友双赢的局面。

对于项目目标的具体内容和实现方式，客户和实施顾问的理解可能是不一样的。

项目经理一方面要在实施过程中逐步地缩小双方的这种差异小，降低客户的期望值，另一方面要将这些目标分解为几个阶段的工作目标（或叫里程碑），让双方项目组成员理解、共同努力、逐步实现。

对于双方项目组的成员，都应该“心存目标地开展工作！

”

项目的范围

范围的管理是ERP项目实施的最重要的一项工作。

项目的范围在工作任务书中详细描述，描述得越详细，就越能降低项目实施风险。

项目范围包括以下几个方面：

1．组织范围

客户内部应用系统的组织及其所在地，例如：

公司/单位

部门

公司地点

实施地点

XX总公司

财务部

北京

上海分公司

上海

武汉分公司

武汉

2．产品功能范围

产品功能范围包括产品模块和需要实现的客户业务范围

1）产品模块范围，描述客户购买的产品模块：

产品系列

模块

财务会计

总帐

报帐中心

应收管理

应付管理

固定资产

IUFO

网络报表

合并报表

管理会计

全面预算

成本管理

项目成本

筹投资管理

人力资源

组织管理

人事信息管理

薪资管理

福利管理

考勤管理

招聘管理

培训管理

绩效考核

员工自助

供应链

供应商管理

渠道管理

采购管理

库存管理

分销资源计划

销售管理

委外加工

发运管理

合同管理

生产制造

工程基础数据

需求管理

主生产计划

物料需求计划

生产订单管理

重复生产排程

商业智能

数据仓库

自定义报表

2）业务范围，描述客户应用以上模块的业务流程，例如：

FI-01

财务主数据

1.1

会计科目

1.2

员工主数据

FI-04

结帐

7.1

月结

7.1.1

会计期间的维护

7.1.2

汇率的维护

7.1.3

外币资产/负债的重估

7.1.4

坏帐的处理

7.1.5

银行帐户利息的计算

7.1.6

固定资产折旧

7.1.7

帐户的重分类

7.1.8

周期性处理

7.1.9

GR/IR的清帐

7.1.10

往来帐户的清帐

7.1.11

其他帐户的清帐

7.1.12

MM会计期间的维护

7.1.13

CO的结帐

7.2

年结

7.2.1

固定资产会计年度的更新

7.2.2

损益的结转

库存移动（

入库

1.1.1

采购订单收货入未限制使用库存

1.1.2

采购订单收货入质量检验库存

1.1.3

无采购订单收货入未限制使用库存

1.1.4

无采购订单收货入质量检验库存

1.1.5

生产订单收货入质量检验库存

1.1.6

向供应商退货

1.1.7

客户退货

库存转储

1.2.1

质量检验库位至未限制使用库存的转移

1.2.2

XX公司与各个分厂之间原料领用

1.2.3

XX公司内各个分厂之间半成品转移

1.2.4

公司之间外协加工的半成品转移

MM-05

库存盘点

5.1

打印盘点清单

5.2

清点现有库存

5.3

差异分析

5.4

调整

MM-06

股份公司与五厂,七厂之间的流程及星星与织带厂之间的流程

6.1

物料从被领用方出库

6.2

物料入领用方库

6.3

被领用方录入发票

6.4

领用方录入发票

MM-07

股份公司委托外厂的标准外协加工流程

（包括六厂，八厂及其他供应商）

采购申请

采购订单

7.3

收货

7.4

发票校验

MM-08

股份公司向六厂/八厂调拨物料流程

MM-09

国贸部委托股份公司的外协加工

9.1

原料转移

9.2

成品从股份公司转移至国贸部

9.3

原料从国贸部转移至股份公司

9.4

股份公司录入发票

9.5

国贸部录入发票

MM-01

主数据

物料主数据

供应商主数据

1.3

采购信息记录

1.4

货源清单

MM-02

生产性物料采购（原料，切片，废丝）

2.1

2.2

采购定单

2.3

2.4

MM-03

机物料采购

3.1

3.2

3.3

3.4

MM-04

无库存物料的采购（固定资产，服务的采购〕

4.1

4.2

4.3

4.4

PP-01

生产主数据

物料清单

工作中心

工艺流程

PP-02

计划

销售运作计划