学习谭明建先进事迹Word文档格式.docx

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长期的接访经历让谭明建知道，很多时候，倾听就是一种理解，倾听也是一种化解。

有的上访人，一次又一次地重复他的诉求，讲一个小时、讲两个小时、讲半天，他总是不厌其烦地听着，直到对方讲够了为止。

一位母亲来省纪委上访，哭诉反映十几年前她的儿子在济南上学期间，被同学带到黄河边上发生争执死亡，法医鉴定是死于溺水。

母亲不相信这个结论，为了给儿子申冤，多年来不停地到各处上访。

谭明建了解，十多年来案子经过公安部门多次调查，没有充分证据能够改变案子的结论。

但是，为人父母，他感同身受，深深理解这位母亲失去儿子的巨大悲痛。

她反反复复地讲，他就认认真真地听，让她的情绪在倾诉中得到尽情地释放。

走的时候，这位母亲拉着谭明建的手表示感谢：

“俺走了这么多地方，就你对俺最好，俺忘不了！

”上访人员千差万别，能用一颗平等心接待那些身体有缺陷的上访者有利于案结事了、息诉罢访。

去年夏天，济宁医学院有位老师因学校不给他实验室钥匙来上访，当时谭明建正在接访两位能说善道的中年妇女，忽然一股非常浓烈的狐臭味传来，顶得两位妇女喘不过气来，捂着鼻子跑出了接访室，而谭明建没有露出一丝不悦之色，耐心听完教师的陈述后，他理解了学校的难处：

肯定是其他教师不愿意呗。

了解到这位教师已经55岁，老谭跟他说：

再过几年就退休了，忙活这么多年咱也该歇歇啦！

如果学校不给你发工资你找我，如果一分钱都不少你的，咱自由自在的，何乐而不为呢！

这一番话说得老师连连点头，以后再也没来过。

有位要好的同学曾问谭明建：

老谭，这么多年你整天净管这些婆婆妈妈的小事，不烦得慌吗？

谭明建说：

小事做成了也是大事。

我们纪检监察的工作，办大案要案是大事，但接访这样的小事也得有人管。

一个接访事项办好了，给机关添不了多少光彩，但做不好，却能给领导增添许多麻烦。

同样，接访工作做好了，只是解决了当事人的具体问题，没办好可能引起一片群众的意见。

老百姓上访，都是冲这块牌子来的，他们对我满意，就是对我们纪检监察机关满意，这就是大事！

坐到了群众堆里，就坐到了群众心里——一根火柴的温暖，也能给上访群众三分春意！

上访是有成本的，到县里上访，还是到省里上访，首先受经济条件的制约。

为什么花那么多钱跑许多路到省里来上访呢？

这里面既有老百姓传统观念“往上走”、“见领导”、“告御状”的问题，更大程度上，还在于有些群众确实受到了冤屈，利益受到了损害，到省纪委来上访，希望能给主持个公道。

24年来，谭明建对上访群众待如亲朋——笑脸相迎、和气作别。

接访时，他从不面对门口坐，总是把来访群众让到上座。

他说：

“你坐到了桌子后面，就坐到了群众对面；

你坐到了群众堆里，就坐到了群众心里”。

遇到集体上访时，他就走到人群里面，或者和群众一块儿坐在台阶上。

他相信，人的距离近了心就近了，感情就近了，信任也就有了，问题也就好解决了。

一位农村妇女来上访，反映在一家人外出打工期间，村支书以其大伯哥欠他4万元不还为由，克扣了自家应得的8000元拆迁补偿款。

谭明建将此事交由当地县纪委办理，经协调，村支书答应10天后归还。

没想到，十几天后，妇女又来反映：

村支书不但不还钱，还要打人！

农村人常说：

扫帚扫不到的地方，灰尘不会自己跑掉。

谭明建想，这件事情如果我们不管到底，恐怕就难办成。

他通过电话寻问情况，县里面又说，这是民事纠纷，应该由法院来解决。

谭明建明确告诉办事的同志：

这件事情看起来是民事纠纷，其本质是村支书利用职权侵犯群众的合法利益，必须由纪委来纠正！

事情很快得到解决。

作为纪委的信访干部，必须有心有胆。

有心，就是对人民要有同情心、善良心；

有胆，就是对事业要有正义胆，敢于坚持原则。

有一位县里的干部，受到处分后，对自己被安排到一家濒临破产的企业不满，到省里上访。

经省纪委安排调查，发现他的家庭确实非常困难：

一家4口人，岳母瘫痪在床，妻子因工伤也失去劳动能力，儿子正读高中，一旦他再下岗，家庭将失去经济来源。

谭明建建议当地有关部门重新考虑，但是反馈回来的信息是：

这个事情是市里主要领导定的，不能改！

谭明建跟市纪委的同志讲：

这个家庭的正常生活如果保证不了，当事人肯定不会息诉罢访，甚至会引发更大的矛盾。

“不管哪个领导定的，做得不合适就得改！

”最终在他的协调下，当事人的家庭风险化解了，再也没有上访过。

到省里来上访的大部分都是基层的一些困难群众，看到他们穿得脏衣旧衫的，谭明建总是先问问：

“吃饭了没有？

”“回去怎么走？

”“有钱坐车没有？

”他的兜

第二篇：

学习谭明建同志事迹心得体会学习谭明建同志事迹心得体会作为一名是纪检监察干部，谭明建没有华丽的豪言壮语也没有惊天动地的英雄壮举，但却在平凡的工作岗位上做出了令人难忘、令人敬佩的不平凡业绩，他是新时期共产党员的典范，是新时期纪检监察干部的楷模。

一、勤学善思、与时俱进谭明建同志从工作以来，刻苦学习理论知识和业务知识。

对各种政策法规都钻研得十分透彻，并根据多年的接访经验，自己总结了一套处理疑难访的技巧。

谭明建同志总是利用晚上或休息日的时间学习。

为了适应工作，信访条例以及有关信访工作中的规定他都熟记于心，并常常将所学的理论知识应用于实践工作中去，帮助人民群众解决信访中实际困难，他做好信访工作的宗旨就是多为百姓办点实事、好事。

二、心系群众、无私奉献谭明建同志的工作中时时处处体现了他对老百姓的赤诚之心、朴实之爱、感激之情。

他对生活困难的上访群众始终怀有一种特殊的感情，总是主动伸出援助之手。

每当遇到无钱回家或者无饭可吃的上访户，他总是自己掏钱给他们。

曾有多少次，多少人跪倒在他面前，向他表示敬意，把他当成自己的救星。

我们学习谭明建就是要学习他这种对人民群众的深厚感情。

在生活中、工作中，要真挚、热诚地与群众同甘共苦，满腔热情地为群众排忧解难，尽心竭力地为群众谋求福祉，紧紧围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来多办实事、好事。

三、鞠躬精粹、恪尽职守对待工作，谭明建同志兢兢业业、呕心沥血的在平凡岗位上贡献出了全身心的力量。

他以讲党性、重品行、作表率的实际行动诠释了一个共产党员的崇高职业操守。

24年来，领导换了一届又一届，身边工作的同事也换了一茬又一茬，许多人把接访工作形象地比喻为“一苦二累三受罪”，还时常会受到闹访缠访人的人身攻击，但谭明建同志始终坚持在接访工作第一线。

20多年来，共接待上访群众几万人次，化解了大量矛盾纠纷。

他任劳任怨、无私奉献，为维护群众利益、促进社会和谐做出了优异成绩。

四、不计个人得失、努力工作谭明建同志在信访工作的岗位上，默默奉献、勤勤恳恳，做出了常人难以想像的工作。

每逢节日，各家各户欢天喜气忙团聚，而他们仍要坚守岗位，忙着自己的本职工作；

每逢全国、省、市召开重大会议，他们要坚守岗位，随时随地接待来访群众；

每逢遇到胡搅蛮缠的上访户或者上访老户，或者政策性比较强的信访，谭明建同志总是亲自接待，耐心细致地做工作，都能使上访者带着问题来，带着笑容回家。

谭明建同志有多个节日，多少个夜晚不能回家和亲人团聚，他对家庭关心很少，对同志关心很多，他想“大家”之所想，急“大家”之所急，从不计较个人得失。

正是由于他这种强烈的事业心和责任感，呕心沥血，忘我工作，赢得了干部群众的尊敬和爱戴。

谭明建,一名永葆纯洁、忠于职守的纪检监察干部,一名经得起检验的共产党员。

24年来,他守护在来信来访的普通大众中间,他燃亮的是一根火柴的温暖,而在人民群众心里点燃的却是一柱柱红红的火炬,映照出的是一名共产党人本色的光辉。

“一把钥匙打开一把锁。

接访干部的心里，要装着一串串钥匙，去打开那一把把难开的锁。

”谭明建同志这样说的，他也是这样做的，24年里，他正是靠自己的一串串钥匙，解决了几万个群众难题，真真切切的将群众的小事干成了大事。

相信我们每位学习谭明建精神的机关工作人员，在领会了谭明建同志的一些精神，在明白了自己心里的一串串的钥匙所在的时候，那我们工作中的一把把锁也就不难打开了。

第三篇：

学习谭明建心得体会学习谭明建心得体会谭明建同志是省纪委信访室一名普通的接访干部。

1988年考到省监察厅后，领导安排其到信访处做接访工作，一干就是24年。

24年来，他每天都提前半小时上班，有时一天要接听几十个电话，接待上百人次，常常午饭来不及吃，去卫生间都没有时间。

24年来，他接待上访群众几万人次，疏导教育群众、化解矛盾纠纷多起，为维护社会和谐稳定做出了突出贡献。

谭明建同志很有恒心，他24年坚守在接待群众来访第一线，兢兢业业，无怨无悔，用实际行动向党组织交了一份优秀答卷。

谭明建同志很有爱心，他视上访人如亲人，始终带着深厚感情做信访举报工作。

谭明建同志很有公心，他坚持原则，作风朴实，严于律己，树立了纪检监察干部的良好形象。

谭明建同志很用心，他热爱学习、善于学习，不断增强做好信访举报工作的本领。

二十四年如一日，默默无闻、任劳任怨，坚守在接待群众来访工作第一线，以实际行动诠释了一名优秀纪检监察干部对党无限忠诚、对人民无限热爱、对事业无私奉献的品德。

古时有“修身、齐家、治国、平天下”，修身是排在第一位的。

历代仁人志士身体力行，在修身方面留下了许多感人事迹。

唐太宗李世民在官德修养问题上，认为“若安天下，必须先正其身，未有身正而影曲，上治而下乱者”。

王安石则认为，为官者要“修其心，治其身，而后可以为政于天下”。

我们党高度重视继承和发扬修身这一优良文化传统。

在延安时期，毛泽东同志就号召全党学习白求恩精神，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。

敬业者，专心致志以事其业也。

爱岗敬业、尽职尽责是对纪检监察干部的基本要求。

谭明建热爱本职工作，热爱信访岗位，一干就是二十四年，从未向组织、向领导提出过调换工作。

我们纪检监察干部都要学习谭明建的爱岗敬业的精神，做爱岗敬业的模范。

学习谭明建心得体会：

本色谭明建更可敬谭明建作为一名山东省纪委信访室监察厅举报中心的普通接访干部，24年如一日，坚守在纪检监察接访的第一线，他没有轰轰烈烈的英雄事迹，有的只是一件件的平凡小事，但他始终把这些小事当成大事来干，从他身上，我们看到了一个对事业充满执着，对党充满忠诚，对生活充满热爱的本色男儿；

从他身上，我们真真切切地感受到他的行为可学、可做，这也正是他的可敬之处。

因为谭明建明白，自己的工作岗位在哪，自己的职责是什么，该如何去做！

谭明建这样定位自己的工作：

接访员不是裁判员，而是信息员、协调员、宣传员、疏导员，是维护社会和谐的“减震器”、“减压阀”，“让群众满意，不给领导添麻烦”是工作要求，也是一种政治责任！

他这样说也是这样做，24年来，接待了几万人次上访，始终坚持不停地宣传党的路线方针政策、国家法律法规，疏导教育群众，化解矛盾纠纷，维护社会和谐。

正是凭着对工作职责的执着认识，才有了工作就是一种幸福的崇高感受。

现在我们的部分党员干部感觉在工作中缺乏激情，甚至出现慵懒散的不良工作作风，说明他们没有像谭明建一样，把自己的工作当成一种事业来干，只是为了工