云平台业务模块配置基于SAAS模式Word格式.docx

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图书管理,图书登记,图书统计,借阅登记,借还管理,借阅查询,图书类型、类别设置、办公用品管理,入库管理,出库管理,出入库审批,库存管理,进出库明细,库存报表导出办公用品申购计划(个人申购,部门申购汇总)申购计划明细办公用品申领(按申购计划领用,按用品库存申领),办公用品申购计划,申领计划审批流程;

1011

费用预算

预算管理,预算编制(个人,部门,项目),月度预算设置,费用科目编制,预算一览,预算分析,趋势分析,预算构成分析,费用报销,报销登记,报销所属科目项目,报销审批流程,借还款管理,借款管理,借款审批,还款管理,还款审批,借还款流程设置,借还款统计,基础设置,费用类型,支付方式,审核人,关联项目;

1012

资产管理

新增资产,资产基本信息,详细信息,折旧方式,维修维护,资产使用,资产折旧,资产管理,资产标签,资产查询(资产使用一览,借出查询,维修查询,调拨查询,资产清理查询,资产折旧查询,折旧统计)资产领用,资产调拨,领用调拨流程设置,资产借还,借还审批流程,维修维护登记,资产报废清理登记资产设置(资产类别,编号,资产供应商,存放地点,资产来源,清理方式,资产状态,资产标签设置),资产权限设置;

1013

档案管理

档案数据设置(责任人,档案文号,保存期限,密级,紧急程度)

档案设置(全宗设置,档案库房,档案柜,档案架),案卷类别,自定义类别,类别排序

案卷管理,案卷登记,归档文件管理,案卷文件导出,案卷查询,案卷显示设置,档案借阅(原价,复印件),借阅审批,归还登记,归还到期查询,借阅信息导出;

服务说明:

SAAS云套餐

服务说明

1提供双线高速VIP云主机系统存储空间;

2提供数据库备份、恢复功能。

提供24X7的数据备份。

3提供服务期间系统维护、软件更新、安全维护工作。

4提供域名解析服务(用自己的域名直接登录办公平台)。

5提供电话、网络远程技术支持及咨询服务;

6提供实施指导,远程培训、软件应用讲解服务。

云CRM客户管理系统

云CRM应用模块配置

1001

个人

即时消息(在线人员,群发消息,收件箱,发件箱),个人文件夹,文件夹设置,文件管理,

电子邮件,邮件收发,草稿箱,已删除邮件,垃圾邮件,邮件管理,外部邮件账号设置,邮件类型,邮件模版,群发邮件,

个性设置(菜单设置,界面设置,印章设置,登录日志,系统提醒,网址收藏)

1002

公共

公告通知,发布公告,公告已读,公告回复,公告类型设置,公告通知模版,企业通讯录,外出登记,外出审核

文档知识库,文档管理,新建文档,文档评论,文档显示模式(树形模式,图标模式),文档搜索,文档类别(标准文件,规章制度,产品服务)、文档管理权限,子目录权限继承,自定义权限,

网络资讯(网站导航,资讯采集,万年历),内部论坛(昵称登录,系统账号登录),论坛管理(新建论坛,帖子管理,论坛设置)

手机短信*,短信收发,短信群发,常用短信,短信分组,短信后缀,短信账号;

待办流程,已发流程,已办流程,草稿箱,文件夹设置,文件归类,已发流程催办,催办提醒,常用处理意见

流程管理,流程监控,流程设计,流程模版,流程权限,流程重定位,流程催办,短信消息提醒,流程数据设置(流程类别,公文类型,密级,紧急程度,处理意见),电子印章管理,印章权限密码设置;

CRM合同,订单,财务收付款等相关表单流程;

1006

商务

新增客户(企业客户,个人客户),我的客户(潜在客户,意向客户,现有客户,代理合作,供应商,无效客户),公共客户

客户收藏,客户导入,客户导出,显示设置,汇总一览,操作日志,相关文档,客户共享,客户分派,客户分析;

销售提醒,销售机会,销售阶段漏斗,需求挖掘,联系人,联系计划,联系管理,联系分析,业务费用,报价单

销售分析,合同订单分析,回款分析,费用分析,销售阶段,预警提示,竞争对手,客户自定义设置

客户类型管理权限,客户分层管理权限,客户联系规则,客户资源设置,客户数据整理,客户档案合并,编号设置,提醒规则设置;

1007

客服

呼叫中心,来电登记(新客户登记,服务支持,维修维护,客户投诉)

来电跟踪,处理流程,来电统计,来电记录,号码查询,来电弹屏,号码网络查询

客户档案,客户服务应用支持,客户投诉,维修维护,服务分析,客户,产品,维修项目统计,返修率统计,服务项目设置

服务支持,常见问题,群发邮件,信笺打印,群发手机短信;

关怀调查,关怀提醒,关怀管理,关怀安排,关怀统计

调查管理,调查分析,产品分析,执行情况分析,客户反馈统计;

1009

合同订单

新增合同(收入类,支出类,描述类),合同管理,合同账务,到期提醒,合同统计;

销售订单,订单审批流程,报价单转订单,订单管理,订单明细,到期提醒(前10日到期|后10日到期|本周到期|下周到期|本月到期|下月到期|过期|,到期月份查询,合同订单导出;

赠品管理(样品、赠品、礼品),赠品流程审批,赠品明细,赠品查询,赠品导出;

1022

产品

产品设置,产品类别设置,类别排序,产品编号设置,产品类型设置,产品自定义字段

产品管理,新增产品,产品信息,产品价格,SN管理,产品图片,服务(保修)周期,保养周期,报废周期设置,重点产品设置

产品导入,导出,显示设置,单位换算;

1023

财务

单位账户管理,账户设置,账户账务初始化,账户一览,账户收支明细,账户转账,转账审批,账户日报表,月报表,账户月结。

账务管理,账务提醒,收款单,收款审批流程,收款审核,收款单导出,付款单,付款单流程,付款单审核,收付款查询,

应收应付,应收帐明细,应付帐明细,分期款项,分析款项明细,超期查询,分期款结算,已收已付,已收款明细,已付款明细,坏账管理,坏账审批流程,坏账审核,坏账查询,客户往来账务,客户账户初始化,往来账务统计,往来明细,账务明细导出

账务分析(收支日报表,月报表,季报表,年报表),收支人,往来单位,单位类型,行业,图形分析,报表导出;

1026

设置

组织机构,机构部门设置,职位设置,部门管理职位设置,人员信息,Ukey设置,密码初始化,离职锁定,分派职位,角色授权,

软件管理,应用一览,顶部菜单设置,菜单模块设置,菜单排序,角色权限,新增权限,功能操作权限设置,权限角色成员,系统桌面控件设置,系统设置,系统参数,默认皮肤,默认语言*,首次登录欢迎页,

IP访问规则设置,例外访问IP设置,更换系统logo,提醒信息,数据备份,控件管理,日志管理,登录日志,未登录日志,操作日志,系统初始化向导,系统在线帮助;

配套工具软件及服务(可选,需二次开发)

8001

电子商务

客户注册信息同步:

用户在客户网站填写注册登记表,注册信息填写完成后系统自动同步到一体化系统中,并在一体化系统中完成客户审核和订单处理工作。

客户订单跟踪:

管理员在一体化系统中设置可以进行订单跟踪的客户,并授予客户跟踪密码和订单编号,客户即可以在系统中查询订单的当前状态;

电子商务:

注册信息,资料审核,发送审核邮件,转入CRM客户库,注册查询,注册统计,网络订单,订单审核,订单转CRM,订单状态处理,订单查询,订单统计;

SAAS云套餐服务说明

2提供数据库备份、恢复功能。

6提供实施指导,远程培训、软件应用讲解服务。

7VIP客户服务,2小时及时响应支持服务;

HR人力资源管理

HR应用模块配置

组织机构

机构管理,部门管理,职位管理,职位编制,职位体系,职位交流轮岗,职位说明书,组织架构图,职位关系图,职位体系,组织架构历史,职位关系历史

1014

人事档案

人事档案,人员信息,在职员工,离退员工,员工信息导入,导出,批量职位更新,批量人员状态更新,档案管理,组织架构图,人员档案(基本信息、教育背景、外语水平、资格资历、工作经验、社会关系、健康信息、奖惩信息、任职信息、调动信息、面谈管理、梯队人才、综合查询、薪酬定级、培训经历、考核成绩、工伤管理、社保公积金、人事合同、自定义)人事提醒(生日、合同、在线考评);

档案查询,显示设置,档案报表,报表导出,人员调动,批量职位调动,人员档案批量更新人事基础数据设置,人事档案自定义字段设置,人事权限设置,人事分析值设置,人事档案显示设置;

1015

人事合同

人事合同,合同登记,合同附件,合同管理,合同续约,合同到期提醒,未签合同人员查询,人事合同导入导出;

1016

培训管理

培训计划,培训资源(课程,讲师,培训机构,案例,培训教材库),采课管理,采课评价,培训项目管理,培训课程,培训学员,培训通知,培训成绩,培训证书,违规记录培训项目评估,培训项目统计,效果评估统计,课酬统计,培训学员统计,处罚统计,培训设置;

1017

薪资社保

薪资项目,薪资套帐,套帐薪资设定(计算项,描述项,系统提取项),套帐管理,套帐复制,套帐人员设置,人员薪资设定,薪资发放,创建薪资,代扣社保,待发薪资,薪资审批,薪资分析,薪资生成,薪资撤销,已发薪资;

薪资报表,薪资汇总统计,薪资项目统计,职位统计,部门统计,统计图示,统计导出,个税设置;

薪资体系,职位薪资层次等级设置,层级薪资项目设置,体系职位设置,人员薪资等级查询。

社保项目设置,社保套帐,套帐设置,套帐授权,新增投保,社保公积金设定,社保投保管理,员工社保信息导入,社保基数导入,社保查询,社保报表,社保导出,社保生成日志;

1018

绩效考核

考核设置,考核模版设置,考核周期,考核对象,考核项目,标准分,评分范围,评分设置,(自评,考核小组评,360度互评,负责人评,总经理评),评分人员,评分比重,可评分项目,考核评分,考核管理,考核启动,在线评分,考核汇总,考核评分查询,考核表导出,考核排名,考核汇总,360度考核分析,考核类型,评分类型,假期类型;

1019

考勤排班

排班管理,员工作息时间分类设置,员工考勤时段设置,班次设置(标准工作日,周期轮换班次),考勤排班,员工班次,生成排班计划(月,季,年,时间段),排班查询,考勤管理,请假申请(事假,病假,年假,产假,婚假,丧假,调休,其他),调班申请,加班申请,请假审批流程,手工签到,调休记录,考勤打卡记录,考勤记录导入,导出,考勤汇总,考勤日报表,日打卡记录,考勤月报表(迟到次数,迟到分钟,早退次数,早退分钟,旷工次数,旷工工时,请假次数,请假工时,调休次数,调休工时,加班次数,加班工时,应上班工时,实上班工时),年假查询,年假更新,年假设置,假

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