北大纵横培训管理制度Word格式文档下载.docx

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第五章新员工培训评估10

附录二岗位技能培训管理办法11

第一章总则11

第二章高层管理人员的培训11

第三章中层管理人员的培训12

第四章基层员工的培训13

附件1培训运作流程14

附件2员工培训需求调查表15

附件3部门计划外培训申请表16

附件4员工外派培训申请表17

附件5培训工作评价表18

附件6在职培训计划表19

附件7在职培训费用申请表20

附件8员工在职培训经历表21

第一章

总则

第一条目的

为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据永红战略对人员素质的需求和公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策

（一）公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

（二）员工的专业性培训和脱产外出培训坚持“目标明确，机会均等，公平竞争”的原则，员工可以通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围

本制度适用于公司所有正式员工。

第二章培训内容和形式

第一条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训三方面。

（一）知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况。

如公司规章制度、发展战略、企业历史、基本政策等，使员工掌握企业的共同语言和行为规范。

（二）技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自主地应用、发挥、提高。

（三）态度培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、企业文化的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第二条培训形式

培训形式分为员工自我培训、员工在职培训和员工脱产培训三种形式。

（一）员工自我培训

员工自我培训是最基本的培训方式。

公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，充分利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司尽力为员工提供自我培训的相关设施，如场地、联网电脑、图书室等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

（二）员工内部培训

员工内部培训是最直接的培训方式。

主要包括：

1.新员工培训。

具体内容见附录一《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能培训。

具体内容见附录二《岗位技能培训管理办法》。

3.转岗培训。

根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

4.部门内部培训。

部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

5.继续教育培训。

公司不定期组织专家进行培训讲座。

公司内部每年会邀请高、中层管理人员就公司经营管理情况、企业文化建设情况组织统一培训。

各部门如有特殊需求，可在人力资源部调查员工培训需求时填写《员工培训需求调查表》，与人力资源部共同商议继续教育培训计划安排，经董事长或公司办公会批准后，由人力资源部制定实施方案。

（三）员工外派培训

员工外派培训是公司具有战略投资性质的培训方式。

公司针对员工工作的需要，安排员工暂时离开工作岗位，到公司以外进行培训。

员工个人希望到公司以外参加培训（进修），需要填写《员工外派培训申请表》（附培训通知或招生简章），一般外派培训由公司人力资源部按计划进行资格审批后参加，超过三个月以上的外派培训必须报董事长或公司办公会审批后，方可报名参加。

外派培训（进修）人员的工资待遇、费用报销由董事长或公司办公会决定。

（四）员工交流论坛

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。

公司可以通过内部局域网设置，即时的开展员工交流论坛，员工采用署名（或非署名）的方式，对某些问题进行阐述、讨论，统一由人力资源部整理和归档，并给与优秀者一定的奖励，通过经验分享来启发员工个人思维。

第三章受训者的权力和义务

第一条受训者的权力

（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

（二）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第二条受训者的义务

（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或缺席。

对无故迟到和缺席的员工，按公司考勤制度处理。

员工在培训期间无故迟到和不到3次，将取消培训资格12个月。

（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

（三）员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，视情况而定。

（四）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。

1、外部脱产培训时间在三个月以上；

2、公司支付培训费用在3000元以上。

第四章培训的组织和管理

第一条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。

基本程序如下：

（一）培训需求分析；

（二）设立培训目标；

（三）设计培训项目；

（四）培训实施和评价。

第二条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

第三条建立培训档案

（一）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

（二）建立员工培训档案。

将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第五章培训计划

第一条培训计划的制定

人力资源部每年十月初发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将《员工培训需求调查表》汇总，并于十月底前报人力资源部。

人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定相应的实施方案。

实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。

实施方案经公司办公会审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。

第二条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，报人力资源部备案，经董事长同意后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

第三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，报人力资源部备案，董事长批准。

第六章培训实施

第一条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报董事长审批。

第二条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

第三条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。

培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

第七章培训评估

第一条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。

第二条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。

并要求受训者写出培训小结，总结在知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。

第三条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

（一）测验式评估：

通过试题考核的形式对培训人员的培训效果进行衡量，由人力资源部组织出题、监考、评分。

（二）演练式评估：

通过现场操作的形式对培训人员的培训效果进行衡量，由人力资源部组织安排现场操作、评价。

第八章培训费用

第一条公司每年投入一定比例的经费用于培训。

培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当调整数额。

第二条外派培训（进修）人员的工资待遇、费用报销按照公司规定执行。

对公司应予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，对未获得合格证书的员工培训费用不予报销。

培训人员发生的交通费、食宿费，公司按照报销规定来报销。

第三条员工内部培训的费用全部由公司承担。

第九章附则

第一条本制度的拟定或者修改由人力资源部负责，报董事长批准后执行。

第二条本制度由人力资源部负责解释。

附录一新员工培训管理办法

第一章总则

第三条公司实行“先培训、后上岗”原则。

第四条本办法适用于公司全体新员工。

第五条培训目的

新员工培训是指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

第六条培训的主要内容

（一）新员工通识训练

（二）部门工作引导

第二章培训管理

第七条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。

第八条凡正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。

第九条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，应在试用期内补修请假之课程，否则，不得转为正式员工。

第一十条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。

第一十一条培训结束后，进行考核。

合格者，获得结业证明；

不合格者，重新培训。

第一十二条未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。

第三章通识训练

第一十三条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。

第一十四条新员工通识训练由公司人力资源部及公司各职能部门和各事业部有关人员共同组织，人力资源部负责实施。

人力资源部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。

第一十五条培训内容：

（一）介绍公司概况

1.欢迎词；

2.公司的创业、成长、发展趋势；

3.公司的理念、传统、习惯、规范和标准；

4.公司的主要产业和组织机构

5.组织指挥系统；

6.公司高层管理人员的情况；

（二）介绍公司主要制度政策

1.薪酬制度

2.工作费用报销

3.培训制度

4.考核制度

5.奖惩制度

6.考勤制度

7.任免制度

（三）《永红企业文化纲领》的宣贯

（四）内部参观

第四章部门工作引导

第一条部门工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为部门负责人。

第二条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。

第三条部门工作引导主要包括：

（五）本部门介绍

1.介绍部门结构、部门职责

2.介绍新员工所在岗位工作内容

3.培训基本专业知识技能

4.讲授工作程序与方法

（六）相关部门介绍

1.相关部门人员介绍

2.相关部门主要职责

3.本部门与相关部门联系事项

4.未来部门之间工作配合要求等

第五章新员工培训评估

第四条通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈，不合格