网上购物系统分析与设计毕业设计文档格式.docx

网上购物系统分析与设计毕业设计文档格式.docx

《网上购物系统分析与设计毕业设计文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网上购物系统分析与设计毕业设计文档格式.docx（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

四川理工学院计算机学院

二O一六年六月

网上购物网站系统的分析与设计

摘要

电子商务模式已日益发展壮大，网络购物也渐渐进入了人们的生活，人们的生活方式开始向信息化方向扩展。

这种虚拟购物模式给用户带来了方便快捷，且省时省力省钱的购物方式，因此越来越受人们的推崇，在人们生活中也是不可或缺的一部分。

本系统主要是关于网上购物网站的分析与设计，致力于为用户打造一个简单舒适的购物环境，网站的界面层次分明、结构清晰、操作简单。

本系统的主要功能在于商品的搜索、添加、删除、更新及购买等，以及用户的注册、登录，对商品进行评价等。

本系统的主要功能有商品管理、用户管理、管理员信息管理、用户浏览、购物车、订单管理、评价管理。

关键词：

网上购物；

电子商务；

分析与设计

Analysisanddesignofonlineshoppingsystem

Abstract

WiththeincreasingdevelopmentofE-commercemodel,theonlineshoppingalsoquicklysaturatedwithpeople'

slives,andpeople'

slifestylebegantoextendinthedirectionofinformatization.Thisvirtualshoppingmodecanbringusersmoreconvenience,itcanalsosavetime,moneyandeconomizelabourforusers.Thereare，ofcourse，anincreasingnumberofpeople,today,liketouseitforshopping,whichmeansonlineshoppinghasbecomeanindispensablepartofpeople'

slife.

Thissystemismainlyusedforthedesignandanalysisofonlineshoppingsystem.Itiscommittedtocreatingasimpleandcomfortableshoppingenvironmentfortheusers.Thewebsitehasdistinctlevels,clearstructure,andsimpleoperation.

Thesystemismainlyusedforsearchingforgoods,addinggoods,deletinggoods,updatinggoods,purchasinggoods,etc.Anditalsoincludesfunctionsofuserregistration,login,commodityevaluationandsoon.Themainfunctionsofthesystemareusermanagement,commoditymanagement,user'

s 

browsing,administratorinformationmanagement,cart,ordermanagement,evaluationmanagement.

Keywords:

onlineshopping;

E-commerce;

analysisanddesign

第1章系统概述

1.1网上购物系统的概念

1.1.1什么是网上购物系统

网上购物系统也叫在线购物系统、网络商城、在线商城等。

网上购物系统是功能完善的在线购物系统。

好的网上购物系统有完整规范的商流及金流，高质量的模版，及灵活强大的模版编辑功能。

系统使用者可根据自己的需要对前台页面做个性化设置。

网上购物系统包括前台商家系统、买家系统及后台管理员的操作系统，它有很多功能，包括用户浏览、购物车、商品管理、用户管理、订单管理、管理员信息管理、配送管理、留言管理等等。

商家们还可得到运营商方面全方位的广告宣传推广。

对于客户来说，网上购物系统提供的购物功能也是方便快捷的，顾客可方便快速地找到想要的商店和商品并实施购买。

1.1.2网上购物系统的优势

网上购物系统的优势有：

（1）客户来源广泛：

网络时代的到来，使线下市场受到了很多局限。

与线下市场相反，网络为商家带来强大的流量，并为其拓展了市场和用户群体。

（2）节约成本：

成本包括硬件和软件两方面，硬件包括店面、装修、房租等必须品，软件包括网上商城购物系统、网络图片、信息等，两者都可长期使用、良性循环、既经济又环保。

（3）管理高效便捷：

在信息时代，信息化的数据库可安全精准地保存各类信息，不仅能避免人工操作产生的低级错误，还能方便随时进行查阅、核算、统计等。

（4）信息全面：

互联网使企业的信息展示、品牌塑造及形象宣传通过文字图片、音频视频等得到了多维度展示，能使用户对企业拥有更加全面的了解。

（5）稳定、安全、可靠：

网上购物系统由专业的软件公司开发，其维护运营工作由软件公司负责，服务器对信息的统计、归档会受到全天全方位的监管，因此，企业可避免为维护系统消耗不必要的的人力资源和物力资源。

（6）营销推广经济便捷：

网上购物突破了很多传统购物会有的障碍和限制，对消费者、企业以及市场有着巨大吸引力，在这个新经济时代算是“多方共赢”的理想模式。

与传统媒体相比，网上购物更加经济、方便、快捷，成本降低了很多，用户的针对性更强，投资回报率更高。

1.2网上购物系统的发展与现状

当今，网络经济模式越来越流行，其中电子商务是其中最重要的组成部分，是利用互联网技术与传统信息系统相连接的一种动态商务模式，它能将有价值的信息高效地传输给顾客、经销商等，并能通过网络将他们紧密地连接起来，形成新的产业链。

成熟的互联网技术让订货、支付、售后等服务集成到电子商务中。

互联网进入传统流通领域后，电子商务也流行起来，这意味着一种全新的购物理念的形成和发展。

网上购物系统是电子商务的前端商务平台，他在整个商务活动的过程中扮演着非常重要的角色。

网上购物系统也是一种商业信息系统，它具有强大的交互功能，能向用户提供各种信息资源，能使商家和用户之间能方便地进行信息传递，方便快捷地完成电子贸易。

随着互联网广泛的应用和发展使得网名数量激增，市场需求越来越大。

网上购物方式日益为大家所接受。

互联网的飞速发展，已经颠覆了传统的信息采集、传递和外观，对劳动者的劳动技能和工作效率的提高，提供了前所未有的有利条件和推进作用。

个人经营，企业等的经济收入增长大多得益于互联网的推广和应用。

互联网使市场的传统营销思路走向终结，新型的线上线下整合营销模式得到了企业和社会的广泛关注和认可。

1.3研究意义及存在的问题

1.3.1研究意义

自中国加入世界贸易组织后，全球经济变得越来越一体化，网上购物已变得不可或缺。

如今，网上购物系统已经有了多样化的商务功能，从信息发布到在线交易再到在线洽谈等，网络购物系统几乎已经能够代替传统购物的所有功能。

随着互联网技术的进步，传统购物受到了越来越大的挑战。

因此传统经营方式也应与时俱进，渐渐接入网上购物模式，以提高投入回报和效益。

不过，传统购物若想要实施上网方案，应当进行网上购物需求分析、总体规划等，这不仅涉及技术问题，同时也包含管理因素。

国内以及国外现在关于电子商务的研究：

（1）购物流程：

与传统的购物车最大的不同是网络购物系统引入了收藏架购物方式，客户的购物信息会被写入数据库表，系统会在订单结束后自动清除相关数据，因此客户不必担心购物数据丢失。

（2）购物模式：

客户可通过灵活多样的高级检索功能，方便快捷地找到所需的商品并查看、购买商品信息；

客户还可进行意见反馈系统，随时提出自己的各种新需求并与商家在网上进行互动。

后台管理模式是结构化的，包含商品信息管理、管理员信息管理、用户管理、订单管理等。

（3）个性化订制：

模块化的系统结构能让客户自定义基础信息，管理订单、购物车等，也支持系统管理员自由设置用户权限等。

（4）人性化操作界面：

只有拥有美观的界面、优质的服务，融入电商时期的时尚潮流的网站才能吸引顾客的经常光顾。

（5）升级服务及技术支持：

客户的需求是系统开发人员的开发动力，只有不断的自我创新和自我完善，才能做出高质量的产品，才能为客户提供更优质的服务，才能吸引更多的客户。

（6）服务器空间：

高档的服务器设备能让商家的各种商务数据得到轻松的运行。

1.3.2存在的问题

虽然电子商务在如今的商贸活动中起着越来越大的作用，很多企业都希望能够尽快上马电子商务项目，但电子商务的普及应用并非易事，如今电子商务存在的主要问题有：

（1）频繁过节，用户易产生购买疲劳感

虽然说要增强用户的购买力，才能使电子商务得到扩张，但用户会因为频繁过节而产生购买疲劳感，也许一些女性用户不太会有，但对本来就不怎么喜欢逛街的男性用户来说，一定会受不了的。

就算是女性用户受得了，但今天打折，明天促销，今天天猫，明天唯品会，估计没有多少人的钱包能承受得了，甚至一些月光族会因此开始负债，长此以往，自然会使很多人开始抗拒购物。

（2）产品的真假问题

随着网上商品质量问题的不断出现，很多用户已经开始对电商平台产品的真假问题产生质疑。

聚美就是被假货抹掉的传奇，上市仅仅两个月，聚美优品就开始被质疑。

一时间，“聚美”变“聚伪”“我为自己代言！

”成了“我为假货代言！

”。

而刷单现象的不断出现，使电子商务商家的信誉也开始被大家怀疑。

消费者是电商存在的根本，然而不断出现的假产品，一次又次地伤害着消费者的心，让消费者一个又一个地离去，这只会让电商的路变得越来越艰难，因此严查黑心商家，打击假冒伪劣产品，才是电商企业当下最应该做的事，因为假产品不仅会消耗用户对商家的信任，更会消耗商家自身的信誉，电商企业应当着重抓这个问题，避免同一问题的反复发生。

（3）物流问题仍有待解决

在网上购物过程中，用户不会只看所购买产品的质量，物流也会在很大程度上影响购物体验。

有时，用户会因为商品物流所耗时间过长，而开始对该产品失去兴趣，对物流产生一定的质疑，时间越久，用户的心里越不满，会开始对该店铺该或企业产生质疑。

多年来，物流虽然一直在进步，但消费者的要求也在逐步提升，电商企业必须通过共同努力一起来解决物流方面的问题，不然电商很难真的壮大起来。

（4）价格问题

为什么有那么多人喜欢网购？

因为很多人认为在网上能买到经济实惠且实用的好东西，但价格低也并非是什么好事，很多商家为了拉到更多的消费者都会拼价格，打出最低价，用打折，包邮等方式来吸引客户，但当你给出你的最低价时，还会有比你更低的价格存在，这时候，很多消费者就会认为受到了欺骗，开始不再信任你。

因此价格也会让很多商家感到很无奈，不降低价格，就拉不到消费者，降低价格又赚不了多少钱，还要承受失去消费者的风险。

另一方面，一些商家为了赢得更多的顾客会进入价格上的恶性竞争，有些商家甚至会为了赚到更多的钱开始节省成本，在产品上偷工减料，卖给消费者伪劣产品。

（5）消费者的忠诚度越来越低

随着电商企业不断发展，电商的商家也在逐渐增多，商家的增多，必然会出现各种争夺消费者的手段，虽然消费者可选择的商品和商品种类越来越多了，但在一件商品可以有几十上百种选择的时候，就会出现消费者的忠诚度降低的现象，如果商家没有可以吸引并留住消费者的点，消费者很可能会选择找下家，whyn