《营销模拟》课程教学大纲Word文档下载推荐.docx
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4、系统全面的了解企业的管理过程。
5、培养学生积极进取、不甘落后的精神。
本大纲主要供市场营销等专业使用。
不同专业可根据培养要求，确定是否开设。
九、基本教学内容：
第一部分营销模拟实验的基本规则
[提要]该部分是关于本课程所有规则的概要，包括模拟的一般规则，市场机制，产品分销，库存与预定，生产作业，管理成本，人力资源管理，资金筹措，纳税与分红，现金收支次序以及评判标准等内容。
通过本部分的学习，要求学生对对营销模拟模拟的规则有较为透彻的了解，牢记这些规则，为下一步的模拟实战做准备。
一、一般规则
模拟参加者要服从模拟管理者的领导和指挥。
参加本次模拟的有10个小组,代表10个相同类型、相同规模的公司（企业）,它们可生产2种产品,在3个市场上销售。
各公司每期（假定一期为一个季度）做一个决策。
各公司要在管理者指定的时间以前将决策输入计算机（在网络上运行时）或将决策交给模拟管理者（在单机上运行时）,否则,模拟管理者可以将该公司上期的决策作为该公司本期的决策。
公司做决策时应考虑本公司的现状、历史状况、经营环境以及其它公司的信息。
公司做决策时一定要注意决策的可行性。
二、
市场机制
各公司不直接销售它的产品,而是运到各个市场去销售。
各市场对各种商品的需求量与多种因素有关,符合基本的经济规律。
各市场对各公司的商品的需求量依赖于该公司的决策及状况（包括对商品的定价、广告费、促销费用及市场份额等）,也依赖于其它公司的决策及状况.同时,需求量也与整个市场的容量、经济发展水平、季节变动有关。
价格、广告和促销费的绝对值会影响需求,与其它公司比较的相对值也会影响需求。
企业对产品的广告影响该产品在各个市场上的需求,可能有滞后作用。
促销费包括营销人员费用等,企业在各市场的营销费用影响它在该市场的各种产品的需求。
模拟中发布的动态消息是对经济环境、社会变革、自然现象等突发事件的预测或报道,事件是否会真正发生或将造成多大影响都具有随机性,对此,决策者要有风险意识。
三、产品分销
公司在工厂的库存的全部和本期生产产品的75%可以运往各市场销售。
销售后的剩余作为库存,供以后在该市场销售,不能运回,也不能运到其它市场。
产品运输费用（元）
产品A
公司1
公司2
公司3
公司4
公司5
公司6
公司7
公司8
公司9
公司10
市场1
25
100
35
90
45
80
55
70
60
65
市场2
市场3
200
产品B
300
500
310
490
320
480
330
470
350
450
600
四、库存与预订
◆库存
剩余原材料可存在企业的仓库,库存费为每元原材料每期0.05元。
成品可存于企业的仓库或各市场的仓库,单位成品每期库存费为:
产品A:
30.00元产品B:
120.00元
◆预订
当市场对某公司的产品需求多于公司在该市场的库存加本期运去的总量时,多余的
需求按以下比例变为对下期的定货,到时以本期价格付款。
产品A产品B
市场140.0%30.0%
市场230.0%40.0%
市场320.0%20.0%
某公司不能满足的需求,在其它公司可以提供产品时,可能变为对其它公司的需求。
五、生产作业
◆机器、人力和原材料消耗
机器（时）150500
人力（时）200400
原材料（元）4002400
◆班次
第一班:
6:
00-14:
00第一班加班:
14:
00-18:
00
第二班:
00-22:
00第二班加班:
22:
00-2:
每个工人只能上一种班,加班人数不能多于本班正常班人数,一期正常班为520小时。
◆工人小时工资
第一班:
4.00元第一班加班:
6.00元
第二班:
5.00元第二班加班:
7.00元
未值班的工人按第一班付工资。
◆机器
机器可在两班使用,但第一班加班和第二班用的机器总数不能多于公司机器总数。
第一班加班用的机器在完工后的四小时也不能用于第二班。
机器价格为50000元.折旧期为5年,每期（季度）折旧为5.0%,不管使用与否。
若本期购买机器,本期付款,下期为运输时间,再一期才能使用,使用时才算折旧.
◆原材料
由于运输的原因,本期决策订购的原材料至多有50%可以用于本期使用。
六、管理成本
◆公司每期的固定费用与生产的产品和班次有关。
第一班生产产品A,费用为4000元;
第二班生产产品A,费用为6000元。
第一班生产产品B,费用为6000元;
第二班生产产品B,费用为9000元。
◆维修费
每台机器每期的维修费为300元,不论使用与否。
◆咨询
软件可以提供咨询服务,检查企业的决策是否可行。
企业检查决策需付咨询费。
每次2000元。
决策完后应进行一次检查决策,。
七、人力资源管理
◆新工人培训
每期招收工人数不得超过当时工人总数的50%
本期决策招收的新工人在本期为培训期,下期即为熟练工人。
新工人每人花培训费500元。
培训期间新工人的作用和工资相当于正式工人的25%
◆工人退休或解聘
每期退休或解聘工人数不得少于当时工人总数的3%
本期退休或解聘的工人不参加本期的工作。
退休或解聘工人每人一次性退休安置费1200元。
◆警告
当决策不符合以上要求时,模拟管理者将给予调整。
八、资金筹措
◆银行贷款:
模拟开始时,各公司有现金元。
每期期末公司必须有元现金,
若不足,银行将自动给予贷款补足.银行贷款的本利在下一期偿还。
从银行的贷款
累积总数（信用总额）不得超过元,否则,公司将破产。
银行贷款年利率为8%（每季度的利率为年利率的四分之一,以下同）。
◆国债:
公司每期末都可以买一期的国债,年利率为6%,本利在下期末归还。
◆发债券:
公司在各期发行债券的量不得超过公司在该期初的净资产的50%。
当期发行的债券可在本期初得到现金。
各期要按5%的比例偿还债券的本金,并付利息。
年利为12%。
债券本利的偿还从发行期的下一期开始,不能提前偿付或拖延。
模拟开始时,公司已经发行了一次债券。
九、纳税与分红
◆税务:
公司缴税是公司对国家应尽的义务,也是评价公司经营绩效的一项重要指标。
税金为本期净收益的30%,在本期末缴纳。
本期净收益为负值时,可按30%在下一期减税,并有累积作用。
◆分红:
公司分红的条件:
（1）应优先保证期末剩余的现金数量超过元。
（2）分红数量不能超过公司期末的税后利润。
十、现金收支次序
◆销售前:
期初现金+银行贷款（当现金不足元,且仍有银行信用）
+发行债券
-部分债券本-债券息-上期银行贷款本息
-培训费-退休费
-基本工资（所有工人至少得到第一班正常班的工资）
-存储费-机器维护费-购原材料
-特殊班工资差额（第二班及加班）
-管理费-运输费-广告费-促销费
◆模拟销售后:
+销售收入+上期国债本息
-税金-买机器-分红-买国债
注意:
当资金不足时,将按以上次序优先保证前面的项目支出,并可能对决策进行修改。
十一、评判标准
竞争模拟的结果以最后一期各企业的综合标准分作为该企业的成绩,由高到低排序。
标准分是将各企业的五项指标分别标准化,加权平均,再根据企业的发展潜力进行调整。
标准化的方法是先求该指标的均值和标准差.用各企业的指标值减去均值,再除以
该指标的标准差,这就得到了该企业这一指标的标准分。
标准分为0意味着该企业这一指标等于参赛企业的均值,标准分为正数,表示该
企业此项指标较好;
标准分为负数,表示此项指标不佳。
综合标准分包含以下五项指标:
本期利润,市场份额,累计分红,累计缴税,净资产。
在求加权平均时,各项指标的权重分别为:
0.250.250.150.150.2,
其中市场份额是按各个产品在各个市场的销售数量的占有率,分别计算后再求平均的。
如果企业所留现金小于本期期初现金或本期费用,或企业所存原材料少于本期初的
原材料,这意味着经营的连续性不佳,进一步发展的潜力不足,其标准分将适当下调。
第二部分：
营销模拟实验
[提要]该部分包括了实验教学的基本要求和内容，实验教学基本内容有软件介绍和准备工作，实验的内容与步骤，实验学时安排，实验成绩与报告等。
学生通过对实验的参与和训练，要求能熟练掌握软件，提高决策能力。
一、实验教学基本要求
企业竞争模拟按期进行。
从第九期开始到二十期结束，一共模拟十二期。
各公司在各期初要制订本期的生产、运输、市场营销、财务管理、人力资源管理等决策计划，并在规定时间内按要求输入计算机。
二、实验教学内容
1、软件介绍
企业竞争模拟软件是运用计算机技术产生模拟的企业竞争环境,供多个模拟参加者进行经营决策的模拟实验。
本软件在局域网上运行。
每个公司使用一台计算机,用于输入决
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