人力三级模拟二Word文件下载.docx

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B、领导者的职权

C、领导与被领导的关系

D、领导者的特质

5、企业生产过程的基本要素不包括（A）

A、劳动环境

B、劳动对象

C、劳动资料

D、劳动关系

6、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。

A、采用包干负责制

B、生产工人参与制定计划

C、用多项操作代替单项操作

D、在单调的作业中增加一些变动因素

7、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（）。

A、提示的附录是标准不可分割的组成部分

B、劳动定员标准由概述、标准正文和补偿组成

C、提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D、标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

8、广义人力资源规划是企业所以人力资源计划的总称，是（A）的统一。

A、战略计划与战术计划

B、战略规划与组织规划

C、人员计划与组织规划

D、费用计划与人员计划

9、生产岗位操作规范的内容不包括（B）。

A、工作实例B、与岗位的协调配合程度

C、岗位的职责和主要任务

D、完成各项任务的程序和操作方法

10、以下哪一项是纵向工作扩大化的内容（C）。

A、由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序

B、车间的生产计划由工人参与制定

D、让员工了解其所承担的任务与总任务的关系

11、工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（D）。

A、程序分析B、流程图C、线图D、作业程序图

12、企业定员的新方法不包括（B）。

A、零基定员法

B、效率定员法

C、运用概率推断确定医务人员人数

D、运用数理统计方法对管理人员进行定员

13、以下关于制定化管理特征的说法，错误的是（A）。

A、所有权与管理权相结合

B、管理者忠于职守而不是忠于某个人

C、把责任和权力作为明确规范而制度化

D、以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

14、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（A）。

A、营造良好的企业文化氛围

B、明确组织中工作岗位的需求

C、对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D、采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

15、"

如果我理解正确的话，你说的意思是……"

，这属于（D）。

A、开发式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问

16、招募成本效用的计算公式为（A）。

A、招募成本效用=录用人数÷

招聘总成本

B、招募成本效用=应聘人数÷

招聘期间的费用

C、招募成本效用=被选中人数÷

选拔期间的费用

D、招募成本效用=正式录用的人数÷

录用期间的费用

17、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（C）。

A、校园招聘B、借助中介

C、猎头公司D、熟人推荐

参考答案说是B

18、（B）让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息，避免被动。

A清单式提问B开放式提问C举例式提问D封闭式提问

19、在情境模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（A）。

A事务处理能力测试B组织能力测试

C语言表达能力测试D沟通能力测试

20、（C）是指对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价的过程。

A招聘数量质量评估B招聘信度效度评估

C招聘成本效益评估D招聘方式方法评估

21、在生产型企业，（B）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A、管理层B、车间C、办公室D、调度

22、单班制还是多班制，主要取决于企业（A）的特点。

A、生产B、产品需要C、生产工艺D、工作量要求

23、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（B）可以解决富余人员的较多的问题。

A、四八交叉B、四班三运制C、五班轮休制

D、四六工作制

24、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（A）。

A、要向高层管理人员汇报B、有利于提高培训效率

C、自省以前工作中的不足D、获得领导支持的有效方式

25、针对（C）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A、基础理论知识B、创造能力

C、解决问题能力D、特殊技能

26、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（D）。

A、影响员工的工作B、对培训者的面谈技巧要求高

C、占用大量的时间D、会受到面谈者主观因素影响

27、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（C）。

A、符合培训目标B、培训师的专业性

C、培训师的学历D、培训师的配合性

28、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（D）。

A、后者重点是发现受训人员的优缺点

B、前者需要设计具有探索价值的题目

C、后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D、前者着眼于达到某种事先确定的目标

29、（B）不属于场地拓展训练游戏。

A、高空断桥B、接力赛跑

C、空中单杠D、扎伐泅渡

30、企业培训的成功有赖于培训（C）的指导与规范。

A、制度B、内容C、计划D、措施

31、严格（D）是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。

31、A、考勤制度B、设计内容C、挑选教材D、考核评估

32、（C）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈

C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈

参考答案说是D

33、成绩记录法的步骤包括：

（1）由其上级主管来验证成绩的真实准确性；

（2）由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；

（3）被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。

其正确的排序是（D）。

A、（3）

（2）

（1）B、

（1）（3）

（2）

C、

（2）

（1）（3）D、（3）

（1）

（2）

34、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（A）。

A、上级考评B、同级考评

C、下级考评D、自我考评

35、（）不是考评表格再检验的内容。

A、考评指标相关性检验B、考评标准准确性检验

C、考评表格的简易程度检验D、考评方法的成本检验

36、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（A）。

A、始点B、中点C、终点D、总结

37、下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（A）。

A、销售部客户满意度比去年提高10%

B、A车间劳动生产率比B车间高出5%

C、小李敬业精神的评价比小王高一个等级

D、招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元

38、关于排列法，下列说法不正确的是（D）。

A、简单易行，花费时间少

B、能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C、可以用来比较不同部门的员工

D、不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

39、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（D）。

A、绩效管理法B、绩效标准法

C、直接指标法D、目标管理法

40、（B）是指岗位评测本身可能达到期望目标的程度，也就是评测结果反映被评价对象的真实程度。

A、信度B、效度C、准度D、精度

41、对（B）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A、奖金津贴B、工资总额C、社会保险D、福利水平

42、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（A）。

A、尽量满足员工的需求

B、支付相关于员工工作价值的薪酬

C、适当拉开各等级之间的薪酬差距

D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平

43、如果企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为（）。

A、同岗位等级薪酬标准相差很大

B、工资水平低于市场水平

C、同岗位等级薪酬标准相差不大

D、工资水平高于市场水平

44、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（）。

A、岗位与薪酬的对应关系

B、岗位等级的高低

C、岗位与绩效的对应关系

D、岗位与职务的相关度

45、、在社会保障体系中，（B）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。

A、社会保险B、社会救济C、社会福利D、社会优抚

46、为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

47、成本相对较低的岗位评价方法是（）。

A、排列法B、关键事件法C、分类法D、因素比较法

48、下列关于人工成本的说法错误的是（）。

A、人工成本的增加意味着利润的减少

B、社会保险费用应列入企业人工成本

C、劳动保护费用不应列入企业人工成本

D、人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

49、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动分配率为50%。

该企业的人工费用比率为（）。

A、10%B、20%C、45%D、75%

50、新参加工作的员工，从参加工作的（）开始存缴住房公积金。

A、当月B、第二个月C、工作满30天以后D、第三个月

51、（）是企业根据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A、编制定员规则B、劳动纪律

C、劳动定额规则D、劳动岗位规范

52、（）是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。

A、劳动合同关系B、劳动契约关系

C、劳动法律关系D、劳动合作关系

53、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A、劳动法律法规B、企业内部劳动规则

C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度

54、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工出席。

A、全部B、3/4C、2/3以上D、半数以上

55、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A、时间规则B、劳动定员定额规则

C、组织规则D、岗位规范

56、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A、上向沟通B、下向沟通C、横向沟通D、越级沟通

57、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查者进行选择的调查方法是（）。

A、确定性提问B、描述型调查法

C、不定性提问D、目标型调查法

58、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（）。

A、24B、36C、48D、72

59、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A、不B、酌情C、全部D、部分

二、多项选择题（每题1分，共53分）

1、政府实施货币政策的主要措施包括（）。

A、调整贴现率B、调整税率

C、公开市场业务D、调整利率

E、调整法定准备金率

2、下列属于劳动权的是（）。

A、最