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2007年5月16日

江西农业大学

申请工学学位论文

试论浙江民营企业文化建设与核心竞争力的培育

申请人：

陈洁

导师:

周水平

2007年5月16日

江西农业大学计算机与信息工程学院

【摘要】

通过对我国浙江民营企业文化现状的分析,揭示出当前浙江民营企业的文化建设存在的问题。

通过阐述企业文化和企业核心竞争力的本质,论证企业文化在企业经营活动中的作用与企业核心竞争力的构成要素相吻合，即企业文化就是企业核心竞争力。

随后通过对浙江民营企业——“康奈集团”不断发展壮大的这一案例的分析，也论证了这一点。

同时康奈文化的成功发展也为浙江民营企业文化的建设提供了新的思路。

通过实证案例和理论分析，揭示浙江民营企业文化建设与民营企业核心竞争力培育的途径和方法。

【关键词】

浙江民营企业文化建设核心竞争力培育

【Abstract】

AccordingtotheanalysisfortheprivateenterpriseculturalpresentconditionofZhejiangprovinceinchina,thereissomeproblemsexistintheconstructionoftheenterprisecultureatpresent.Passessenceofelaboratingtherelationshipbetweenthecorporatecultureandenterprisecorecompetencies,itprovesthatthefunctionofthecorporateculturesuitstotheelementsoftheenterprisecorecompetenciesintheactivity,namelythecorporatecultureisoneenterprisecorecompetency.AndthedevelopmentofKangnaiGroup,theprivateenterpriseonZhejiangprovesit.MeanwhilethesuccessfuldevelopmentoftheculturealsoprovidesanewwayofthinkingfortheconstructionofZhejiangprivateenterpriseculture.Inaword,itisannouncedthepathandmethodofbuildingthecultureandbringinguptheprivateenterprisesorecompetenciesbyanalyzingthecaseofKangnaiandtheories.

【Keywords】

Zhejiangprivateenterprise;

Corporatecultureconstruction;

Enterprisecorecompetencies;

Cultivation

目录

【摘要】3

【Abstract】3

第一章浙江民营企业文化建设的现状6

第一节浙江民营企业文化建设的特征6

第二节浙江民营企业文化建设存在的主要问题7

第二章企业文化与企业核心竞争力8

第一节企业文化的涵义和作用8

第二节企业核心竞争力的内涵及判定标准9

第三节企业文化是企业核心竞争力10

第三章体现企业核心竞争力的康奈企业文化12

第一节康奈集团简介12

第二节成功的康奈文化13

一、独树一帜的商标文化13

二、质量立市，品牌兴企14

三、严格的制度,务实的亲情16

第四章加强浙江民营企业文化建设，提升核心竞争力17

第一节浙江民营企业文化塑造与变革的思路17

第二节浙江民营企业文化建设的方法19

结束语20

致谢词21

【参考文献】21

引言

一个卓越的企业，必然拥有优秀的企业文化，而一个优秀的企业文化无疑有助于推动企业走向成功。

据兰德公司、麦肯锡和国际管理咨询公司研究发现，但凡业绩辉煌的企业，企业文化的作用都十分明显。

而世界500强出类拔萃的根本原因，就在于它们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化，并不断进行创新保持其先进性。

企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业提升核心竞争力奠定了稳固的基石。

中国入世以来，企业就面临着相当严峻的挑战，具体表现在经营理念、发展方向、品牌形象、员工的价值观念等企业文化的落差上。

其中有相当数量的中小企业都未真正认识到企业文化对企业的发展有着积极的推动意义。

为此，我国中小型企业想要迎接经济全球化的挑战，在激烈的国际竞争中赢得主动，就必须在加强“硬件”建设的基础上，大力推行企业文化建设，全面提升企业核心竞争力。

据经济参考报报道，2006年，备受瞩目的浙江经济，在粗放型增长方式的沉痛反思中，首现理性回归的迹象。

浙江省政府经济建设咨询委员会副主任朱家良分析说，浙江经济理性回归的迹象表明，浙江正在积极地完成东亚式的资源消耗型经济增长方式的转型道路上来，转型能否成功的关键在于，占浙江全部企业数量在95%以上的中小民营企业能否真正完成依靠将科技和企业文化作为为核心竞争力的战略上来。

在民营企业第二次“进化”的特殊时期，企业家必须清楚地认识到企业文化给员工们带来的影响力，采纳积极的文化策略，留住人才。

并使每一个员工都按照企业前进的方向凝聚在一起，分析客户需求，找到企业改革立足点，共同完成技术自主创新。

以新产业和新产品的成长替代或淘汰高消耗、高污染、低产出产业和产品；

以适当的经济增长速度，开发品牌经营模式；

围绕核心业务拓展产业链。

最终从粗放型经济增长路径的依赖中解放出来。

因此，如何快速地改善企业组成结构，建立职业化的管理队伍，将企业文化作为企业长远战略发展中的重要元素加以重视，塑造出与现代化的企业文化理念相适应的企业文化氛围。

这需要我们不断努力地研究和探讨。

为了能更好地完成这项工程，民营企业家们应该学习和借鉴一切有益的先进经验，在充分考虑地域性和行业性的实际情况，创造出适合自身发展特点的企业文化，打造出属于自己规模的中国企业和品牌文化。

第一章浙江民营企业文化建设的现状

第一节浙江民营企业文化建设的特征

企业文化是商品经济和市场经济的产物，符合市场经济的客观规律，体现企业的竞争实务、竞争精神和整体形象。

它表明企业奉行何种管理哲学，以及企业通过管理要达到一个什么样的目标。

是经济管理的重要内容之一。

企业文化意味着一个公司的价值观，而这些价值观成为公司员工活动和行为的规范。

相对于欧美的民营企业，我国民营企业的发展历程很短，未能较为系统化地完善。

以浙江为例，大部分中小企业文化发展皆处于初级阶段，其形成更多的是一种自发性的地方文化或者是体现企业家个性风格的文化，在企业的运作过程中绝大部分就形成了以家族式管理为特色的家族血缘文化，或者是由企业家个人说了算的独裁式企业文化。

目前，浙江民营企业文化建设具有如下特征：

1、地方性。

民营企业文化依托于浓郁的地方文化，以浙江的民营企业为例。

温州的制革业、宁波的制衣业、东阳的建筑业、绍兴的纺织业、义乌的小百货、永康的小五金等都驰名中外，都与浙江文化滋润下的传统手工技艺有着十分密切的关系。

浙江文化结合了传统文化和海洋文化，从而形成了浙江人“精明通达、聪明实干、活络严谨、勇于拼搏、善于抓住商机”的独特的文化精神。

2、家族血缘性。

民营企业文化大多根植于家族血缘文化。

改革开放之初，个体经济作为最早出现的民营制经济形式，显示出了结构简单灵活、决策迅速的优势，这往往得益于其家庭式的分工合作。

随着企业规模的不断扩大，这些作坊式的经济实体扩张成为公司，家庭中的亲戚们自然担任了企业的所有重要职位，绝对地控制着企业的所有权和经营权，以家庭的利益为首，在家庭内部成员之间联系紧密，形成了以家族血缘关系的强大聚合作用来实现自身对企业管理的家族血缘文化。

3、个人性。

民营企业文化多取决于领导者个人素质。

民营企业作为一个由“人治”代替“法治”的典型，创业之初大多是企业家一个人说了算。

其文化起源，与创业者的创业意识、经营思想、管理风格以及其胆量品质有很大的关系。

康奈集团有限公司从1980年创办至今，已有25年的历史，从无名到创出名牌，成为浙江省皮革行业第一块中国驰名商标。

有人说其文化风格正是素有“务实”之称的郑秀康的个性体现。

这就说明民营企业的文化可以说是企业家个人魅力的化身。

又如黎明股份失败后，一些员工反思其主要原因就是董事长王宏明一人当家，法人治理成为空谈。

加之名誉集一身的王宏明根本听不进不同意见，独断专行，造成企业衰亡。

可见，企业家自身的素质对企业文化乃至民营企业的存亡至关重要。

4、易变性和眼前性。

企业文化的形成和发展需要一定的连续性和稳定性，但民营企业在创建自身文化时往往具有一定的随意性，容易因周围环境及市场的变化而改变文化风格，无法形成自身的文化特色。

企业文化的易变性造成了民营企业发展不稳定的局面。

而这种不稳定性又导致了民营企业容易急功近利，导致短期行为。

第二节浙江民营企业文化建设存在的主要问题

民营企业文化曾在民营企业发展中发挥了极其重要的支撑作用。

但随着企业内外部环境的变化，仅靠传统的企业文化已不能支撑民营企业第二次创业，民营企业原有文化的不适应性日益显露出来。

1、现行的浙江民营企业文化阻碍了现代企业制度在民营企业中推行。

现代企业制度的典型特征是：

产权明晰，权责明确。

但长期以来，大家都认为，民营企业产权是明晰的，从而导致了许多人没有认识到民营企业中也存在有产权问题，产权明晰的概念不仅意味着企业所有权的归属，同时，产权也意味着公司的结构和层次。

但我国民营企业资本在产权上带有强烈的"

三缘"

性，即血缘、亲缘和地缘性，这使得中国的民营企业产权在主体上具有浓厚的宗法性，它也是阻碍中国民营企业建立现代企业制度、确立科学有效的决策和管理机制的重要因素。

我国有相当多的民营企业表面上是有限责任公司，而实际上是业主制企业，是一股独大，实际上是老板一个人说了算，其他都是形同虚设。

即便是一些民营企业意识到只有多元化产权结构才能适应现代经济发展，决定进行产权制度改造。

但由于家庭式的经营模式，在产权改造过程中，容易出现了两个方面的阻力：

一是创业者自身的权利地位削弱后的心理不平衡；

二是其他家族成员因权利和利益调整而产生的消极态度；

民营企业处于在情感上执著传统观念，理智上认同现代理性的两难矛盾之中。

管理模式改革存在着家族势力的障碍。

2、家族血缘文化造成企业目标制定上的短视性。

现在多数民营企业所制定的企业目标，还是一味地追求眼前的利润和财富。

用现代经济学家们的观点，企业在追求财富最大化的同时，还必须考虑许多理性目标，诸如生存目标、双赢目标、可持续发展目标。

在追求利润中企业必须要考虑到利润目标与理性化目标相互协调