《超市会员管理系统》需求Word格式文档下载.docx

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商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱，商店之间的竞争更加激烈。

如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。

1.1.1编写目的

这份需求分析文档是用户（客户）对即将开发的系统的功能要求，是作为系统设计和开发者的主要依据，更方便系统设计及开发人员工作的开展。

1.1.2项目背景

项目名称：

超市会员管理系统

软件开发者：

1.1.3任务目标

通过对超市会员管理业务的特点进行分析，使用现有的工具，开发出一个能够对会员信息，购物情况统计，返得等进行综合管理的管理信息系统。

1.1.4用户特点

本软件的最终用户是面向用户、读者（老师和同学等），他们都具有一定的计算机应用基础，可以比较熟练操作计算机。

用户和读者都是经常性用户。

系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。

维护人员为间隔性用户。

二、可行性及需求分析

2.1可行性分析

2.1.1可行性研究的前提

该系统能够实现对超市会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并可以以报表形式输出。

2.1.2技术可行性

硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：

软件需求：

操作系统WINDOWS2000,XP以上；

数据库服务器端软件MicrosoftSQLserver2005。

硬件方面也能满足，由此知使用现在的技术是可以实现这个超市会员管理系统的。

2.1.3经济可行性

要完成这样的超市会员方面管理系统，并不像真正用于超市各方面管理系统那么复杂和庞大，所需要的人力物力资源会比较少，所以在经济可行性上是可以接受的。

2.2功能需求

超市会员管理系统的功能主要有：

1、会员基本信息管理

2、会员卡日常管理

3、会员积分管理

4、会员政策管理

5、会员报表（记录）管理。

2．3数据流图

系统顶层流图

超市会员管理数据流图

1、会员卡日常管理数据流图

2、会员基本信息管理数据流图

3、会员政策管理数据流图

2.4数据字典

三、总体设计

3．1超市会员管理系统主要分四大模块

3．1．1会员基本信息管理模块

包括会员的姓名，性别，购卡日期，结卡日期，购物性况等。

3．1．2会员卡管理模块

包括卡中取款，存款入卡，补办新卡，回收旧卡，发行新卡，挂失卡，解挂卡，更改信息等。

3．1．3会员积分管理模块

包括会员积分开始记分日期及结束日期，积分的划分种类等。

3．1．4会员政策管理模块

包括消费者怎么成为会员，会员折扣具体信息，积分的不同划分种类获得不同的奖品管理，积分的获得途径等。

3．2超市会员管理系统模块