全球速卖通考试满分题库Word文件下载.docx
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D.根据产品数收费
速卖通常见页面介绍
1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：
AB）
A.速卖通账号
B.注册邮箱
C.速卖通用户名
D.注册手机
如何发布一个商品
（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：
A.完整清晰的详细描述
B.完整而又重点突出的标题
C.与产品匹配的类目
D.全面准确的属性
2、决定价格的因素有哪些（正确答案：
A.利润率
B.物流成本
C.在线产品的定价
D.商品成本
3、以下哪些标题是优质的（正确答案：
CD）
A.I684G
B.2010newpartydressbridaldresseveningdress
C.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDress
D.（12piece）NEW100%cottonmen&
#39;
sunderwear
4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：
A.物流信息
B.服务信息
C.店铺及产品的相关推荐
D.产品基本描述
如何发布淘代销商品
1、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：
A.补充必填属性
B.填写更多关键词
C.补充详细描述内容
D.修改确认产品标题
2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？
A.不在代销类目开放的范围之内
B.当前剩余的可认领的产品数名额已满
C.有知识产权风险
D.为&
quot;
秒杀&
、或者&
二手&
等类型的产品
3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：
A.体积
B.价格
C.运费
D.重量
4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：
C）
A.100个
B.根据卖家等级的不同不一样
C.50个
D.10个
速卖通搜索排序
1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：
A.商品信息描述真实
B.属性填写完整
C.重点突出的完整标题
D.商品信息描述准确完整
2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：
A.好评情况
B.卖家服务响应能力
C.订单执行能力
D.纠纷、退款情况
国际物流其实很简单
（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
1、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：
ACD）
A.香港邮政小包
B.中国邮政小包
C.瑞士邮政小包
D.新加坡邮政小包
2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？
BCD）
A.国内物流
B.邮政物流
C.专线物流
D.商业快递
3、线上发货和线下发货有什么区别？
A.线上发货支持在线投诉理赔，更有保障
B.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
C.线上发货的价格低于市场价
D.线上发货运费是线上用支付宝支付的
4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：
A.折扣（减免）
B.免运费
C.标准运费
D.自定义运费
5、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：
A.中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天
B.商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；
&
nbsp;
C.中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天
D.EMS,E邮宝默认时间27天；
6、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：
ABD）
A.货物超时未到达
B.货物已妥投
C.买家提起纠纷
D.买卖双方未达成一致
7、如何选择物流服务商？
A.平台官方物流方式：
发货时选择线上发货
B.卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；
因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！
含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
C.找快递公司：
拨打对应的400或者800服务电话；
D.找货代公司：
可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；
8、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：
A.中东专线
B.SpecialLine-YW
C.ePacket
D.RussianAir
9、使用中国邮政航空包裹有什么风险？
ABC）
A.丢包率较高
B.货运追踪信息不全
C.货运周期较长
D.价格高
10、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：
D）
B.EMS
C.中国邮政小包
D.UPS
如何做好店铺自主营销
（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：
AC）
A.计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额
B.随便定义
C.通过数据纵横查询
D.不用管客单价，按照折扣计算就行
2、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：
A.全店铺打折
B.店铺优惠劵
C.限时限量折扣
D.全店铺满立减
3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：
BD）
A.没有时间限制
B.每个月有3个活动
C.可以跨月设置
D.总时长720个小时
4、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：
A.商品详情页面标识吸引买家
B.店铺首页明显标识吸引买家
C.搜索页面满立减标志额外曝光
D.提升店铺客单价
5、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：
A.清库存
B.推新款
C.打造爆款
D.打造活动款
6、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：
A.全店铺打折商品主图折扣标识
B.买家搜索页面saleitems额外曝光
C.快速提升店铺销量
D.买家收藏夹&
amp;
购物车折扣提醒
如何参加平台活动
1、平台活动有哪些（正确答案：
A.俄罗斯团购
B.巴西团购
C.平台大促
D.superdeals
2、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：
A.报名折扣符合活动要求
B.产品好评率
C.产品转化率
D.近期产品的出单数量
数据纵横工具介绍
（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：
A.90天
B.14天
C.30天
D.7天
2、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：
A.流量来源
B.转化分析
C.成交分析
D.访客行为分析
3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：
A.时间
B.国家
C.商品结果数范围
D.行业
4、经营看板中可以看到哪些数据（正确答案：
A.好评率
B.裁决提起率
C.卖家责任裁决率
D.成交不卖率
5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：
A.添加收藏次数
B.询盘次数
C.添加购物车次数
D.访问时长
6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：
A.国家
B.时间
C.关键词
7、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：
A.搜索人气
B.搜索指数飙升幅度
C.曝光商品数增长幅度
D.搜索指数
搜索作弊
（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1、如何避免必填属性缺失?
A.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；
C.若没有对应的类目属性，请反馈至平台
D.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；
2、以下哪些属于黑五类产品（正确答案：
A.赠品
B.补邮费
C.大促专用
D.预售
3、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：
A.删除违规产品的销量
B.删除违规信用积分
C.冻结及关闭账号
D.搜索排序靠后
纠纷规则
1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：
AD）
A.卖家责任裁决率
B.纠纷率
C.好评率
D.裁决提起率
2、如何避免货物破损的纠纷（正确答案：
A.&
积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑
B.仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。
C.提醒买家收货前检查包裹。
D.发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。
3、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：
A.个人中心
B.搜索诊断
C.商铺经营看板
D.数据纵横
平台规则入门
1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：
A.露点图片
B.&
烟草
C.&
美容仪器、美容针、体外诊断试剂
D.&
用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
2、成交不卖有哪些后果?
A.关闭账号
B.屏蔽
C.冻结账号
D.搜索排名靠后
3、虚假发货有哪些处罚（正确答案：
B.冻结账号30天
C.屏蔽店铺产品
D.冻结账号7天
4、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：
A.平台排查到产品有侵犯知识产权
B.买家投诉
C.盗用他人图片
D.知识产权所有人投诉
E.
E
学习是进步不竭动力五指峰，祝您考试顺利，顺利通关！
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