某文化用品店创业计划书Word格式.docx

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1、经营宗旨

2、4P组合策略

3、4C营销组合

七、宣传工作

八、成本核算

九、团队管理

一、店铺简介

由于中国地质大学北区没有规模较大的正规文具专卖店，我们团队决定在北区开一个正规的文具店，我们旨在销售品牌文具用品，用产品将文具店办得有一流的服务和合理的价格把文具店做大做强，特色、．

规模、有特色、有品牌，打造成北区第一文具用品店。

真彩文化用品店以经营各类文具用品为主，主要包括真彩和其

他品牌的书写工具、纸制品、文件管理用品、桌面办公文具、美术

用品和其他专业文具如测绘用品等。

我们的主要经营品牌是真彩，

但是也会销售一些其他大型品牌的文具产品。

在做好主营业务的同

时，除了满足大众需求，我们也经营一些针对广大追求小巧精美的

女生的女性化文具用品，同时也销售精美女性饰品、创意礼品、情

侣用品和花卉盆栽，吸引更加广大的顾客，扩展文化用品店的销售

范畴，以主营业务带动其他业务，增加销售额。

店址：

北区23#女生宿舍下

理由：

文化用品店应开在人流量较大的地方，23#女生宿舍周

边有一系列的店面，如北区超市、中国电信的营业点、水果店、

打印店、奶茶店、和水房，加上是在地质大学校内，学生对文具

的需求量巨大，而且人流量巨大，同时在这个地址附近，除了超

市里设有规模相对较大的文具销售点外，没有规模较大的正规文具

店，所以这里十分适合开设一个规模较大的正规文具店。

4、店铺特色

我们的主营业务是真彩和其他品牌的文具用品，主营相对于其

他店相比产品种类丰富，质量有保证，价格合理，足以满足大众对

文具用品的需求。

我们针对女大学生市场销售各类小巧精美的女生

文具用品，针对情侣销售情侣文具用品，同时也销售女生饰品和创

意礼物，为了充分利用店铺的空间资源，我们还会销售一些盆栽花

卉，这些盆栽花卉将摆放在店铺的门口，这样不仅合理地使用了空

间，扩大了店铺的销售面，而且还对店铺的整体形象起到了装饰作

用。

5、经营时间

星期一——星期四：

上午10点——晚上10:

30

星期五——星期天：

上午10点——晚上10点

1、北区文具店的欠缺

在地质大学北区生活近两年，通过自身体验和周围同学们的反

应，了解到规模大的正规文具店在地大北区的欠缺。

地大北区在校

生几乎全部到北区超市购买文具用品，这也是为什么北区超市文具

销售点增大的原因。

但是北区超市文具用品种类少、不齐全，学生

不能找到满意的文具用品，远远不能满足当代大学生的需求，特别

是女生对文具用品精美、实用的追求，所以在北区开设一个规模大

这是我们选择开文具用品店的的正规文具店具有强劲的吸金能力，

最重要的一个原因。

2、资金的限制

作为大学生，我们没有工作没有收入，资金不充裕而且资金限

制大。

但是开一个规模较大的正规文具店的成本相对于其他店来

说，所需成本较低。

首先不需要加盟费，即使我们开的文具店是“真

彩”的品牌，也不用联系总部并加盟，只需向代理商进货即可。

同

时文具用品自身成本低，不需要投入过多的资金。

3、进货方便

文具用品代理商一般在每年的开学前夕大规模发货，所以我们

一年内只需进两次货就能基本上满足销售需要，如果销售情况较

好，也可在中途根据销售情况增加进货次数。

而且文具用品易于保

存和运输，不存在运输损坏的问题。

总体来说，很节省时间。

a、地大在校生和老师等广大对文具用品有需求的人

b、地大在校女大学生

c、情侣

d、美术等其他专业的学生

、针对地大在校生和老师等对文具用品有需求的人，我们销售a

品种丰富齐全的真彩和其他大品牌的文具用品，满足大众口味。

b、针对地大在校女大学生，我们除了销售小巧精美的的女生

文具用品外，同时也销售精美的女生饰品、创意礼品和花卉盆栽，

满足女生的追求，从而赢得女生市场。

c、针对情侣，我们销售各种情侣文具用品和创意礼物。

d、针对美术等其他专业的学生，我们销售品种齐全的美术用

品和其他专业如测绘专业需要的绘图用具，从而赚取更多的客源。

总体发展前景：

行业通路的开发和资源的整合已经迫在眉睫!

分销商网络亟需强化.企业间的竞争随着外力的作用将越来越激烈.终端将成为行业制胜的最终手段.

①外来资本不断加入

在20多个国家和地区建立了300家连锁店的美国办公用品巨头Office1已经于今年进入中国大陆市场，其桥头堡选择在华东区之首-----上海市。

Office1采用特许连锁经营模式，在上海建立了大型文具办公用品的连锁超市。

而专业化连锁的超市经营模式则是外资的撒手锏。

②行业通路期待整合。

目前在国内办公文具行业的通路中，几乎没有一家强势的企业，也没有去做企业间的横向联系。

办公文具的经销商及代理商尚处在由“坐商”向“行商”的转变过程之中，行业市场化程度较低。

一旦洋品牌

趁虚而入，很难想像国内能有哪一家流通企业能抵抗洋品牌的挑战和冲击。

办公文具零售连锁店的策划思路建立在传统的超市和专业零售连锁经营模式之上，结合文具市场之现状及国内庞大的消费诉求，将在最短的时间以第一先机抢占市场制高点，从而成为行业骄子。

专业性零售终端资源的开发和抢夺必将在不远的将来成为绝大部分企业重要的营销战略手段和市场目标。

但这种零售连锁营销方式在国外已进入成熟期，从Office1等企业的营销特点便可见一斑！

抢得先机，才有可能制胜！

专业办公文具零售连锁店作为一种销售模式的建立和逐步发展，必将引领该行业的发展进入新的成长阶段。

总体环境：

我国的市场特点

①市场潜力大，购买力增加。

我国现有国小学生约1.8亿人，大学生约300万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人。

社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，办公文具行业有着十分广阔的消费市场。

②办公文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。

③电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。

而在电子商务方外资企业已进入了批发零售业，④在商品流通方面，

面亦有较强的发展势头。

⑤政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。

随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。

这就要注经营者的管理水平和及业务内涵要向高层次延伸，以品牌为导向的中高档产品将成为消费的主流。

因此，办公文具用品行业空间发展前景极为广阔，潜力巨大！

1、优势（S）

a、文具用品在大学生市场中需求量巨大，而当代大学生的消费

潜力也是巨大的，所以文具用品本身对于大学生来说是必需品，

是学习中必不可少的。

b、我们的店面规模较大，且是以经营真彩等其他品牌文具为主，

我们经营的种类丰富齐全，能满足地大在校生对文具的基本需求。

除此之外，我们的店具有鲜明的特色，除了文具产品，还销售其

他精美产品，能吸引广大的消费者。

c、我们的选址十分有优势，是在人流量巨大的“北区小型集贸市

场”，能利用集群效应，获得大的收益。

（2）劣势（W）

我们的劣势在于我们团队的成员是在校大学生，在创业这方面没

有任何经验，且由于有很多课程要修，时间上有很多限制。

同时我们

没有工作没有收入，资金是一个很大的问题。

（3）机会（0）

中国地质大学北区现在没有大型的正规文具店，而经过市场分析，地大在校生又需要有这样一个文具店，文具店是地大北区的一大空缺，所以对我们真彩文化品店而言，在这个时候入驻地大北区，是个大好的时机。

（4）威胁

a、资金方面的风险。

由于我们要自筹资金，而我们自筹的资金大部分是借来的，所以在资金这方面的风险很大，一旦亏损，我们经血本无归，而我们团队成员也将面临很大的困难。

b、地大北区超市也销售一部分的文具用品，与我们产生了竞争的关系，如果我们不能凭借店面的特色吸引顾客，那么超市的文具销售就是我们最大的威胁。

1、经营宗旨

用丰富的文化用品种类、合理的价格定位、品牌的号召力赢得

市场

）Product）产品策略（1（．

a、产品定位。

真彩文化用品店将中国地质大学内在校生、老师等对文具、办

公用品有需求的人群定位为主线，在满足大众需求的同时，我们也

经营特色产品。

针对地大在校女大学生、地大情侣、地大美术专业

生等不同的人群，经营不同的产品，以主线带动副线，扩大销售面，

赚取更多的客源，培养更多的忠实客户，从而使获利最大。

b、产品品牌。

真彩文化用品店以销售真彩文具用品为主，且以“真彩”命名，

是为了借助“真彩”这个中国十大文具品牌，以及其良好的产品

形象，在广大消费者心目中树立起我们真彩文化用品店的产品质

量好、品牌大的形象，让顾客对我们的店产生好感。

（2）价格策略（Price）

文具用品价格不高，需要薄利多销来获利。

但是消费者的眼

睛是雪亮的，不能将价格定得过高。

对于文具这种小商品，我们

没有必要在价格上取胜，只需定价合理即可。

（3）渠道策略（Place）

我们的店铺地址选在北区女生宿舍23#下，周围除了有很

多学生宿舍、还有有很多其他别的店面，如北区超市、打印店、

中国电信、水房、水果店和奶茶店，由此可知这是一个人流量巨

大的地方。

再者这里没有别的大型的文具用品店，利用集群效应，

所学生对文具用品的需求量巨大，面对如此庞大的大学生市场，

以我们的选址是非常合理的。

（4）促销策略（Promotion）

a、文具用品零售价很低，所以对于单个的文具我们不可

能做促销。

但是对于量比较大的一整盒笔芯等，我们会采取

一定的让利，促进消费者的购买。

b、每周推出一到两种特价产品，加强我们真彩文化用品

店物美价廉的形象，促进销售，培养忠实客户。

c、配合各种节日，如中国传统节日端午节、中秋节等，

外国节日如圣诞节，流行节日如女生节、光棍节等，开展一

定的促销活动，不仅提升我们的销售额，同时也树立我们的

良好形象。

3、4C营销组合

（1）方便（convenience）

本着方便购买的原则规划销售渠道，可以尝试利用网络。

（2）成本（cost）

以消费者可接受的成本去定价，根据不同的顾客群体对商

品价格合理进行不同定位，不要一味的只求商品品质。

（3）客户（consumer）

从消费者的需求出发，提供各种各样新颖的产品和组合

产品，尽量满足消费者的购物欲望。

（4）沟通（）

Communication

变单向沟通为双向沟通，了解顾客的想法，及时将信息

反馈。

1、借装修为开业造势

在文具店装修期间做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，为