人力资源总监绩效考核标准Word格式文档下载.docx

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比较主动及时办理人事手续。

员工档案不够完整，资料录入、更新未能按期执行；

及时、准确率达95%以上；

能够完成办理人事手续。

员工档案不完整，资料录入、更新不按期执行；

及时、准确率在94%以下；

不能按时完成人事手续的办理。

30%

薪资档案管理

严格执行薪资方案，按规定日期完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达100%以上；

（考勤、报表记录抽查60%标准）

严格执行薪资方案，按规定日期完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达95%以上

未能按规定日期（迟一天）完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达90%以上

不能按规定日期完成薪资档案录入工作（迟二天以上），薪资内容准确率在69%以下

15%

人员访谈

有计划地进行员工访谈，访谈方式好，效果佳，及时了解员工动态，形成非常有效可行的建议性报告

访谈方式较好，效果尚可。

形成报告有效可行

访谈方式效果一般，形成建议性报告，基本有效可行

未有效进行访谈，访谈方式、效果差，形成的报告根本不能反映问题

10%

部门文档管理

严格按文件管制流程运作，部门文件收发、传阅、归档管理完善，分类明确，标识清楚，查询方便

部门文件保存完整，分类明确，标识清楚，查询方便

部门文件能够保存完整，分类有些不明确，标识有些不清楚

部门文件保存不完整，标识不清楚，查询不方便

完成交办任务

能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务

能按时较好地完成上级交给的工作任务

基本上能完成上级交给的工作任务，但时间上有拖延

不能按时完成上级交给的工作任务，效率低下

工作计划

各期工作计划（季、月、周）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效

工作有月度、周计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。

工作有月计划，并基本能完成。

工作没有按计划完成

部门内外沟通协作

能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成

具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作

具备基本的沟通协作精神，但主动性不够

沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成

创新与独立处理问题能力

具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好；

遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行

具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题；

创新能力一般；

遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决

创新能力差,只能遵规蹈矩地工作；

遇到突发情况,既不能独立处理,又不能汇报领导,导致工作延误

5%

遵章守纪

能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为

能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下

基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过2次

不能遵守公司规章制度,每月违规3次以上

总分

招聘部门绩效考核标准

差（60~0分）

招聘计划

预先收集需求信息，做好储备，需求一经确定，能快捷准确提供人选资料

有准备，能快速提供人选资料

需求到来才开始收集资料

需求到来时仍未开始收集资料

招聘工作

有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，水平很高

有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，水平较高

有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，基本可用

工作开展缓慢，水平较低

45%

应聘资料管理

资料整理、数据统计及时，规范，易查询、检索

资料整理、数据统计较及时，规范，易查询、检索

资料能整理、统计，较规范、实用

整理资料拖拉，不规范，不实用

20%

创新能力及独立处事能力

具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好

具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题

遇到突发事故能比较独立妥善地处理

创新能力一般

创新能力差,只能遵规蹈矩地工作

培训部门绩效考核标准

计划能力

制订培训计划积极主动。

收集、整理计划意见主动。

培训计划科学合理，并符合部门阶段性工作要求。

制订培训计划较主动。

收集、整理计划意见较主动。

培训计划较科学合理，并符合部门阶段性工作要求。

制订培训计划按时按质。

收集、整理计划意见按时按质。

培训计划基本合理，并符合部门阶段性工作要求。

制订培训计划不按时按质。

收集、整理计划意见不主动。

培训计划不科学合理，或不符合部门阶段性工作要求。

编教能力

教材制订合理，修改及时。

教材收集、整理主动提前。

教材推广效果非常好。

教材制订较合理，修改及时。

教材收集、整理较主动提前。

教材推广效果较好。

教材制订、修改按时按质。

教材收集、整理按时按质。

教材推广效果一般。

教材制订不合理，或修改不及时。

教材收集、整理不主动。

教材推广效果不好。

25%

授课能力

授课有特色，生动形象。

授课重点突出，能当场解决疑难问题。

授课因地制宜，融会贯通。

授课语言规范、行为规范。

授课较有特色，较生动形象。

授课因地制宜，较能融会贯通。

授课重点较突出，基本能当场解决疑难问题。

授课符合基本要求。

授课语言较规范、行为较规范。

授课没有特色，不生动形象。

授课重点不突出，不能当场解决疑难问题。

授课不能因地制宜，不能融会贯通。

授课语言不规范，或行为规范。

跟踪能力

跟踪、反馈培训效果积极主动。

跟踪、反馈培训效果客观、全面。

总结和整改积极主动。

跟踪、反馈培训效果较积极主动。

跟踪、反馈培训效果较客观、全面。

总结和整改较积极主动。

跟踪、反馈培训效果按时按质。

总结和整改按时按质。

跟踪、反馈培训效果不积极主动。

跟踪、反馈培训效果不客观或全面。

总结或整改不积极主动。

反馈能力

反馈市场信息积极主动。

反馈市场信息客观。

推广典型及时，总结落后提出具体建议。

反馈市场信息较积极主动。

反馈市场信息较客观。

推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。

反馈市场信息按时按质。

能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。

反馈市场信息不积极主动。

反馈市场信息不客观。

推广典型不及时，总结落后不能提出整改建议。

能严格遵守公司规章制度。

无任何违纪行为

能较好地遵守公司制度。

每月违规行为在1次以下

基本能遵守公司规章制度。

每月违纪不超过2次

不能遵守公司规章制度。

每月违规3次以上

绩效部门绩效考核标准

日期

绩效管理日常

工作

绩效管理日常工作准时、优质高效完成，跟踪月度、年度考评组织实施、汇总、分析的全过程

较好地完成月度、年度考评的组织实施、汇总、分析工作，并实施跟踪

基本上能够完成月度、年度绩效考评的组织实施、汇总工作

不能完成月度、年度绩效考评工作

试用期员工工作跟踪考评

试用期员工考评管理办法落实到位,定期跟踪,及时辅导，绝大部分效果很好。

试用期员工考评管理办法落实,有跟踪辅导，大部分情况有较好效果

试用期员工考评管理基本有跟踪，较果尚可，但较少能辅导。

试用期员工考评管理办法不落实,较少跟踪、效果不佳

各期工作计划（季、月）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效

工作有月度计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。

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