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分公司、营销部会议记录及反馈;

考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;

参与各部门的人员考核工作;

营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。

身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。

能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。

在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。

三、认清不足,加以改进,提高工作效率虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;

有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;

工作有时会情绪化;

文字水平还需要很大提高。

在今后的工作中,

首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。

第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;

更好的协助销售人员工作。

第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

真正做好领导的助手;

第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。

未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

第二篇:

尊敬的各位领导:

你们好!

我是市场营销部的xxx,我的工作职责是xxx销售内勤和客服内勤,下面我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

1、产品订单的落实

针对公司的订单,每一单详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。

跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。

2、合同审核归档及销售代表提成预算

每天随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。

辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。

3、做好一系列销售服务工作

根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理

各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)

5、做好返货产品的跟踪落实

返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

6、客户回访工作

根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。

工作中的不足和改进计划

1、工作效率需要进一步提高

繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性

2、细节性的工作有待加强

要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。

3、主动学习性需要加强

从上半年开始,我们公司新产品的开发进程正在加快,这就要求我不断加强对自己的学习要求,不但首要了解产品知识,同时还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。

各位领导,以上就是我的汇报。

谢谢大家。

第三篇:

信用社内勤述职报告

我叫xxx,今年xxx岁,大学本科学历,中共党员,助理会计师。

1990年参加信用社工作1997年任xxx信用社内务主任,2014年2月调xxx信用社。

随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革,我由xx信用社调入xx信用社,近一年来,我积极配合社主任大胆工作,坚持依法制社、健全制度、从严管理、稳健经营的工作思路,当好领导的参谋,为实现健康、稳定的发展打下了坚实的基础。

虚心学习不断充实自己

随着金融业的不断发展,金融管理手段的不断更新,我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识,远不能适应目前工作的需要。

要成为一名合格的管理人员,必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。

为此,一年来,我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规,认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。

二、严于律己,努力做到率先垂范

作为一名党员、副主任,要想干好本职工作,首先的问题是加强自身修养,加强党性锻炼。

一年来,我积极参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,提供决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。

在工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。

在生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。

三、求真务实,恪尽职守,较好地完成了工作任务

一年以来,我无论是在xx信用社,还是在xx信用社,都尽最大努力做好份内的工作。

我奉行的宗旨是:

不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;

不为创造经验,而求卓有成效;

不求尽如人意,但求无愧于心。

刚调入xx信用社,面对陌生的环境,我的思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。

为了不辜负区联社领导的厚望,我及时调整心态,与xx社新领导班子成员精诚团结、协调运作,我们首先从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,制定出《2014xx信用社工作目标和岗位考核办法》,明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的,与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书,落实各线分管工作目标,从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准,形成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。

其次,改革分配制度,激发经营活力。

上半年,组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗,竞聘率达100%,极大地激发了职工的工作积极性。

同时,根据农村信用社员工工资分配制度改革精神,依据我社特点和发展趋势,突出绩效挂钩和等级分配管理,在全社实行绩效挂钩分配机制。

三是勤经营细算帐。

今年以来,我狠抓了财务方面的管理,提出了“增收节支,勤俭办社”的口号。

一方面加大收息力度,加强内外勤的协调配合,对内外勤进行了明确的分工,做到内勤把关,外勤催收,各负其责,互相配合,今年正常贷款收息率达98%,大大提高了经营效益,综合效益也有了大幅度的提高;

二是严格财务管理,严控费用开支。

今年以来,根据联社费用捆绑制度,我有效地控制了费用开支,为达到经济和经营效益两者和谐的统一,把钱用在刀刃上,去除不必要的开支,全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上,严格执行费用“三签”和大额费用报批制度,做到每一笔费用都经过严格的审查,不留疑问。

同时根据区联社目标考核办法,做到以业务经营为中心,以利润为目标,明确重点考核利润、收息、费用、付息指标,从而使财务管理纳入正常轨道。

四是,狠抓职工两个素质教育,为信用社业务发展推波助澜。

一年来,我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习,将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心,全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武,大大提高了职工的业务能力和技术基本功。

同时还积极开展有益于职工身心健康的文体活动,增强了职工的向心力和凝聚力,也增加了职工的工作积极性。

一年以来,我虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮助。

在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。

第四篇:

内勤实习报告

电子商务毕业实习报告

一、实习目的:

接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;

学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能锻炼我的沟通能力与人际交往能力。

二、实习岗位

业务内勤,

三、实习具体工作

2014年2月21日是我到中铁物资**有限公司上班的第一天,第一天领导就给我讲了一下我的实习计划和工作流程,我主要负责客户开发部的内勤工作,客户开发部是我们公司今年才成立的新部门,所以一切业务都刚刚开始,没有很多事情,就适合像我这种实习的人,可以一边学习一边干事,和客户开发部一起成长。

我具体要做的就是:

负责公司文件、公文请示报告、通知等的打印及分发工作负责各类人员的考勤工作,每月汇总公示并及时上报。

做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。

负责会议室管理及办公室卫生清扫,协助做好来宾的接待工作。

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

每周向企划部上报合同执行情况。

编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;

督促业务员的资金回笼。

监督其业务费用按规定使用。

根据公司的营销政策核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案。

依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

按合同要求给制造商做好衔接工作;

根据合同编制应收账款明细,并对应收账款实施管理;

协助业务人员回款;

提供应收账款及其相关信息;

完成领导交给的其他任务。

四、实习工作感想

中铁物资这三个月的实习,让我深深的体会到了自己的不足之处,我们公司是卖钢材的,虽然我是内勤,但是也需要知道自己公司的产品名称、规格、用途。

在没去之前我对钢材是一窍不通,就得从最基本得产品、规格开始学起,学东西的过程是枯燥无味的,再加上我对钢材也没有多大的兴趣,还有就是开始什么都不懂,经常出错,我连继续下去的勇气都没得了,所以还没开始我就对工作没得兴趣了,都有了放弃的念头,但是后来因为同事的鼓励和帮助,让我坚持了下来。

他们安慰我说刚开始都是正

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