17秋学期《市场营销本》在线作业2Word格式文档下载.docx
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D.发展
A
4.产品需求与（）水平有关，但是其敏感度不同。
A.成本
B.质量
C.价格
D.服务
5.买方是企业产品（服务）的直接（）和使用者，关系到企业营销目标的实现与否。
A.投资者
B.选购者
C.中介者
D.购买者
6.数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定（）的方法。
A.减价
B.优惠
C.折让
D.赠送
7.消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为（）。
A.零需求
B.无需求
C.负需求
D.低需求
8.从（）角度讲，最早的市场概念指商品交换的场所，即具备买卖双方进行商品交换活动所需条件的地点，是从有形的“物”的角度描述市场的。
A.社会学
B.市场学
C.金融学
D.经济学
9.（）是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A.价格策略
B.定价策略
C.折扣策略
D.销售策略
B
10.测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是（）。
A.相关分析
B.回归分析
C.选择分析
D.关联分析
11.政府市场是指那些____政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府部门。
A.执行
B.按照
C.遵照
D.行使
12.市场主导者是在行业市场上产品市场占有率____企业。
A.领先的
B.较前的
C.较好的
D.最高的
1.企业（）环境是由企业内部的营销环境要素组成的。
A.营销环境
B.内部环境
C.市场环境
D.外部营销
14.市场营销不同于销售、____和促销。
A.分销
B.代理
C.推销
D.包销
15.（）是完成计划目标的主要途径和方法。
A.营销目标
B.市场策略
C.成本目标
D.营销策略
16.拟定（）是营销计划的核心部分。
A.预算计划
B.市场目标
D.营销目标
17.公共关系的目标是提高企业知名度、加深产品（）、激励全体员工。
A.社会影响
B.印象
C.市场占有率
D.质量
18.（）指那些无论是从消费者利益、社会利益还是生产者利益来看，都只会给人们带来危害的需求。
A.不良需求
B.有害需求
C.负面需求
D.缺失需求
19.现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为（）的认识。
A.狭义
B.普遍
C.广义
D.初期
20.（）也称为双重品牌，即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A.创新品牌
B.联合品牌
C.合作品牌
D.互联品牌
二、多选题（共20道试题,共40分）
1.按照消费者进入某种产品市场的程度，可以将其细分为（）、（）、（）、（）及经常使用者等顾客群体。
A.从未使用者
B.早期购买者
C.曾经使用者
D.潜在使用者
E.初次使用者
ACDE
2.通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件，一般由五个阶段构成，即（）、（）、（）、（）以及购后行为。
A.确认问题
B.收集信息
C.选择确定
D.备选产品评估
E.购买决策
ABDE
3.折扣与折让定价策略包括：
（）、（）、（）、季节折扣和让价折扣。
A.现金折扣
B.分区折扣
C.数量折扣
D.尾数折扣
E.功能折扣
ACE
4.人口状况的特征主要有（）、（）、（）、人口的地域性分布等。
A.家庭收入
B.人口数量
C.年龄与性别
D.家庭状况
E.平均年龄
BCD
5.影响分销渠道设计的因素，有（）、（）、（）、竞争特性、企业特性和和环境特性。
A.产品特性
B.顾客特性
C.包装标识
D.中间商特性
E.商标注册
ABD
2.营销决策是（）管理活动的核心，良好的信息支持是正确进行营销（）的基础。
A.市场策略
B.营销
C.决策
D.淘汰策略
E.促销
BC
10.企业在（）中所承担的（）不同，所以各有自己的（）。
A.营销战略
B.营销活动
C.计划目标
D.营销任务
E.营销目标
BDE
8.所谓产品价值，就是凝结于产品中的一般（）和（）。
A.人类劳动
B.生产劳动
C.技术含量
D.劳动成本
E.物化劳动
AE
9.（）是指消费者每月所得的货币收入总额，包括（）和工资以外的（）收入。
A.分红
B.总收入
C.奖金
D.工资
E.其他
10.任何（）相比于老产品，都应该具有独特的（）。
A.优质产品
B.新产品
C.畅销产品
D.创新性
E.优越性
BE
11.营销计划的内容有其（）和（），但大多数营销计划都包括实施纲要、营销工作现状等内容。
A.严肃性
B.灵活性
C.多变性
D.扩充性
E.适应性
12.改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节，企业经营（）是一定的（）观念的体现，是为实现企业的经营思想和目标服务的。
A.市场营销
B.企业体制
C.管理体制
D.经营管理
E.经营思想
CE
13.市场营销学是一门以（）、（）、（）和现代科学技术为基础，研究以满足顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。
A.经济科学
B.社会科学
C.行为科学
D.信息科学
E.管理理论
14.文化环境的情况是由营销环境中人们的民族与（）、（）、（）水平、受教育程度、职业等文化特征决定的。
A.宗教信仰
B.经济规模
C.发展速度
D.风俗习惯
E.文化知识
ADE
15.市场挑战者战略包括：
____、____、____、迂回进攻和游击进攻五种战略可以选择。
A.正面进攻
B.后方进攻
C.侧翼进攻
D.包围进攻
E.突击进攻
ACD
16.消费品市场细分一般按（）、（）、（）、（）几项标准细分。
A.地理因素
B.人口统计因素
C.心理因素
D.行为因素
E.购买因素
ABCD
17.社会学理论认为，人们的需求和欲望，受其所处的（）、（）环境和社会（）的影响而各不相同。
A.社会地位
B.社会文化
C.相关群体
D.教育程度
E.个人兴趣
ABC
18.批发商主要有（）、（）和（）三种类型。
A.商人批发商
B.经纪人和代理商
C.贸易商
D.制造商销售办事处
E.采购商
19.绿色营销管理的内容，主要有：
（）、（）、（）和开发绿色产品。
A.绿色消费
B.绿色效用推广
C.树立绿色营销观念
D.制定绿色营销环境
E.搜集绿色信息
CDE
20.（）一体化战略是指（）自行生产其生产链的（）产品。
A.前向
B.企业
C.消费者
D.下游
E.上游
三、判断题（共10道试题,共20分）
1.采购合同是企业在销售产品（或劳务）是与顾客（购货单位）签订的一种购销契约。
A.错误
B.正确
2.如果说有形产品是一样东西，服务则表现为一种行为、绩效或努力。
3.从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
4.所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求，将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。
5.圻谓的强势品牌，其实就是顾客的认知度和归属感强势。
6.与消费者市场相比，在产业市场上购买者的数量较多，购买的数量规模比较小。
7.“包装是无声的推销员”，这是现代营销学对包装策略的高度概括。
8.整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。
6.仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
10.市场营销管理哲学的演进:
就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程？
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