招商年度工作计划0文档格式.docx

招商年度工作计划0文档格式.docx

《招商年度工作计划0文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《招商年度工作计划0文档格式.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

3、招商机制

四：

招商资料

1、招商手册和招商说明书

2、委托经营合同（代为管理），授权委托书

3、招商委托书

4、招商流程表

5、招商文案

五：

招商方式、目标客户的确定

1、招商方式

2、目标客户

3、第三方招商网络平台的建立

4、招商的原则、注意事项、存在的问题

六：

宣传策略

1、媒体宣传推广

2、大型主题招商活动

七：

招商费用预算及招商建议方案

1、招商费用

2、招商建议方案

八：

招商政策建议方案

九：

附件（附加内容）

一、招商策略

目标的确定分三步：

第一，要达到的目标是什么；

第二，围绕目标进行随后的一切工作；

第三，目标是否得到了实现。

招商策划要有明确的目标和要求，才能保证招商策划收到预期的效果。

在这一策略的指导下，经过专业培训师培训的招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。

例如，根据不同类型的客户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案。

在市场宣传推广方面，实行”整合推广策略”，为招商工作提供有力支持。

一为媒体宣传，二为招商活动。

关键性招商活动如下：

1）招商发布会暨主力店签约仪式

2）招商成果发布会

3）项目推介会

4）建筑节点庆典会

5）利用传媒招商

6）举办或参加种类招商会议和文体活动招商

7）借助中介机构的联络渠道招商

8）派出招商小组主动出动招商

9）以商招商

10）聘请招商顾问

为把招商计划落实到实处，达到多快好省的目标。

我们在招商进度、质量、费用上严格把关，统一控制。

对招商费用进行精打细算，并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。

1）招商任务指标分解到人，成本分解到人。

2）关键性招商费集中使用，避免零打碎敲。

3）重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。

4）重视大客户招商和关系招商，费用安排上予以倾斜。

5）经过精心策划的媒体宣传计划，实现精确、有效的传播，价值最大化。

坚

决避免宣传费用的乱用和浪费。

5、构建平台与政府形成互动

公关活动先行，如：

举办全国性的论坛或座谈，邀请管、产媒介的权威人士。

然后媒体报道紧随其后，造大声势形成一种轰动的效应。

二、招商阶段划分、招商目标和时间安排

1、阶段划分：

招商筹备阶段、主力招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。

2、招商目标：

根据客户的需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。

3、时间安排：

1）20XX年12月底，基本完成步招商的前期筹备阶段（例如对招商资料的准备、招商市场

的分析等）

2）20XX年6月，确定目标主力招商对象，加以攻克。

3）20XX年12月底，在完成以上任务阶段之后开始进行全面招商，此阶段部不分主次。

4）20XX年12月底，争取进入最后一个阶段运营调整。

这个阶段是在其他三个阶段完成的

前提之下。

为具体化可执行，在时间安排上，此计划涉及的时间段为：

20XX年1月开始执行，截止到20XX年。

三、组织内部的建立

1、招商人员的招聘和培训

再大的项目也是人做的，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。

一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。

因此，对团队的培训尤其重要。

目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下：

1）五个核心理念的培训

2）团队执行力的培训

3）项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识

4）招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高

团队成员的招商能力

5）招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）

培训后的招商人员，应该做到：

1）重视第一印象

2）主动性，耐心和毅力

3）在对外洽谈中，充分体现“灵活”

4）加强对项目谈判的组织工作

5）尊重外商的一些通常做法

6）善于站在投资者的角度思考问题

7）高度重视信息的搜集和分析

8）熟悉不同类型项目的特点

9）介绍情况、回答问题实事求是

在人员招聘和招商架构的建立上，我们都遵循精英、精简、垂直化原则，目的是实现人员最少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化。

以节省招商费用，提高工作效率。

招商架构和人员职责如下：

1）、招商人员主要工作职责（初步建议）

（1）招商一部主要负责重要客户的招商工作：

1人

（2）招商二部主要负责客户资料整理和保管（分出主次与等级）的招商工作：

3人

（3）招商三部主要负责其他招商客户的招商工作：

2人

（5）策划部暂定员两名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。

一名策划，一名设计。

（根据情况可增加）

2）、招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神，建立一系列的管理制度。

（详细见附录人员薪酬及奖励方案-建议）

（1）招商人员奖励政策的建立

（2）招商人员处罚政策的建立

（3）招商人员日常管理规范制度的建立

四、相关招商资料的准备

文本资料根据不同阶段、具体需求再行撰写！

五、招商方式、目标客户的确定

1、招商方式：

1）项目招商发布会

2）项目推介洽谈会

3）登门拜访（目标自荐）

4）网络招商

5）电话联系

6）面对面沟通

7）行业协会、政府机构

8）各地商会

9）媒体招商

10）网络招商

11）展会招商

12）短信平台

2、目标客户划分：

主要客户（会员客户）

普通客户

两种客户的区别：

（1）服务着眼点不一样：

普通客户重在解决已经存在的问题，会员客户重在防患未然、未雨绸缪。

（2）服务期限不一样：

普通客户问题解决合作关系就结束，是一次性的。

会员客户是日常关注、跟踪服务，是长期的。

（3）要求不一样。

会员客户除了和公司发生过愉快的业务合作关系外，还要求其本身执行力非常好，能不折不扣地执行我们的策划方案。

执行力差的客户不能成为公司的会员客户。

（4）优先度和待遇不同。

与普通客户相比，会员客户可以随时进行决策咨询服务，环境策划布局和调理服务优先安排。

（划分原则：

投资大小、合作前景、合作关系）

篇二：

年度工作计划总结-招商营运部

20XX年工作总结

&

20XX年工作计划

提交部门：

总经办

提交人：

李光超

日期：

20XX.1.26

前言：

20XX年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。

招商方面主要工作概述：

首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；

其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。

从20XX年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积20414平；

完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，20XX年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。

营运方面主要工作阐述：

20XX年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；

评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；

中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；

20XX年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从20XX年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。

12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等

工作全面总结

1．招商方面：

（1）市场调研报告：

针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；

其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。

调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费

习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。

一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。

（2）招商前置的准备：

首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；

其次是要做好各类招商文件，包括：

招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。

（3）倒排计划的制定：

根据公司要求20XX年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。

（4）各类图纸的深化：

图纸是招商的必要要素，根据cad及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具；

（5）租赁决策文件的制定：

根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。

（6）制度流程及合同文本的制定：

制定了招商期间和运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按照既定的制度流程执行；

制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。

（7）招商实施阶段的重点阐述和分析：

整个招商过程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。

首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力；

两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。

主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、ca作为重点引进对象，但是由于北区开店计划的制约，没有