物流企业运行管理练习题章节跟踪文档格式.docx

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D、仓储型物流企业E、综合服务型物流企业

2、运输型物流企业应同时符合（）条件。

A、从事货物运输业务为主，具备一定规模B、提供综合运输服务

C、有一定数量的运输设备D、具备网络化信息服务功能E、组织物流功能的延伸服务

3、仓储型物流企业应同时符合（）条件。

A、从事仓储业务为主，具备一定规模B、为客户提供综合仓储服务

C、有一定规模的仓储设施、设备D、具有仓储专业管理人员E、具备网络化信息服务功能

4、综合服务型物流企业应同时符合（）条件。

A、从事多种物流服务业务，具备一定规模B、为客户制定整合物流资源的运作方案

C、自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备D、具有一定运营范围的货物集散、分拨网络

E、配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系和网络化信息服务系统。

四、思考题

1．如何理解物流企业的定义?

2．物流企业具有哪些特征?

3．企业物流与物流企业是否有区别?

区别在哪里?

第二单元物流企业管理概述

（）1、物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企

业通过何种方式为客户提供物流服务。

（）2、对于无固定资产的物流企业来说，需要通过买断社会闲散的物流资源为客户提供物流服务。

（）3、物流公司服务范围较窄，这样不利于物流企业发挥自身的特长，提升自身的核心竞争力。

（）4、物流企业的服务范围是指物流企业为客户提供何种物流服务。

（）5、根据企业实际应用，服务内容高集成，同时服务范围又广的经营模式，只有理论存在的可能。

（）6、服务范围比较广，集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式，称为功能型物流模式。

（）7、服务范围比较窄，更专注于为某一个或几个行业提供物流服务，称为集中物流模式或专业物流模式。

（）8、为少数行业客户提供低集成的物流服务，本身却不拥有资产，称之为缝隙物流模式。

（）9、在物资流通的过程中会产生一定的风险，但是这些风险是可以控制并消除的。

（）10、光线、空气湿度、虫害、鼠害、火灾、水灾等原因造成的货物损害风险属于装卸搬运过程的风险。

（）11、容易受虫害影响的一般是有机货品，在入库流程中就需要对货品进行虫害检验，建立定期杀虫杀毒的制度。

（）12、采用重力式货架，则托盘坠落的风险会更大，叉车操作需更小心。

（）13、人员风险可以分两大类，一类是货品对人身的危害，另一类是人对货物造成的危害。

（）14、化工类的原料常常是有毒有害的物品，需要存放在专门容器中，仓库需要保持良好通风。

（）15、设备对人造成的伤害最常见的货堆塌垜是事故。

（）16、运营车辆的风险是最大，但容易控制。

（）17、非资产型物流企业在成本、管理能力以及资源整合能力上比资产型物流企业具有较大优势，几乎没有经营风险。

（）18、配送中心常见的员工晋升途径有两条：

管理路径和最短路径。

（）19、物流企业信息化建设的最终目的是为了帮助物流企业解决现有问题，提升物流企业的竞争力。

（）20、物流企业信息化要注意自身效益的实现，只包括短期效益，不包括长期效益和社会效益。

（）21、做好整体目标与局部目标的协调，是物流企业进行信息化建设的关键。

（）22、条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记，“空”指对光线反射率较低的部分，“条”指对光线反射率较高的部分。

（）23、同射频识别相比，条形码技术更加先进，实现的功能也更加广泛。

（）24、仓储管理系统是指用来管理仓库外商品信息的软件系统。

（）25、仓储管理系统对货品进行实时静态管理。

（）26、电子辅助标签拣货系统分为DAS摘取式拣货系统和DPS播种式拣货系统两种系统。

（）27、电子辅助标签拣货系统，是一种先进的作业手段，与仓储管理系统或其它物流管理系统配合使用效率更高。

（）28、电子辅助标签拣货系统，是一种无纸化操作的辅助拣货系统，具有效率高、差错率低的作业特点。

（）29、RFID技术读取的依然是条码，而RF技术则是完全不同的，它的核心部分是RF的芯片,但比条码更加强大。

1、企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式、企业取得收益的基础、企业核心竞争力的体现。

这些指的是物流企业的（）。

A、业务范围B、核心能力C、基本职能D、经营模式

2、物流企业的（）是指物流企业提供物流服务的行业种类。

A、资源类型B、资源数量C、服务范围D、服务内容

3、仓储货物和仓储设备对人身的健康造成的危害的风险，属于（）风险。

A、人员B、作业C、操作D、工作

4、设备对人造成的伤害最常见的是（）事故。

A、人身B、搬运C、叉车D、塌垜

5、车辆的风险可以分为安全事故风险和（）成本风险两类。

A、财务B、经营C、运输D、管理

6、员工（）制度一方面是为有能力、有技术的人才提供施展才华的平台，另一方面也是激励员工的一种有效的途径。

A、薪酬B、晋升C、奖惩D、考核

7、货主、承运业主以及其它相关的单位之间，通过系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法，指的是物流中（）技术。

A、条码B、射频C、地理信息D、电子数据交换

1、物流企业的经营模式与企业本身的（）息息相关。

A、人才结构B、资源类型C、服务范围D、服务内容E、利润来源

2、物流企业的服务内容根据集成度划分为（）几个层次。

A、功能型物流B、增值型物流C、配送型物流D、综合集成服务E、系统咨询设计服务

3、在物资流通的过程中会对涉及到（）产生一定的风险，但是这些风险是可以控制并消除的。

A、设施B、信息系统C、人D、设备E、货品

4、叉车事故需制定详细的操作手册防范措施，操作手册应包括（）内容。

A、安装反照镜、喇叭B、定期进行维护C、设置防撞护栏

D、月台边缘设置凸边E、加强对现场作业人员培训

5、安全事故风险又可分为（）几类。

A、司机摆运B、交警执法C、交通事故D、装卸车事故

E、其他，如急病、车辆失火、大雪封山等

6、资产型物流企业的合同责任风险，主要包括与（）合同责任风险。

A、分包商B、客户C、信息服务提供商D、主管部门E、资产交易

7、人力资源管理是对企业的人力资源（）等各项管理工作的总称。

A、规划B、招聘C、培养D、使用E、组织

8、对于物流企业来说，人力资源管理包括（）几个方面的内容。

A、员工福利薪酬B、人力资源规划C、岗位设置与岗位职责规划

D、员工招聘和培训E、晋升制度

9、物流企业的信息化管理具有物流（）几个特征。

A、评估信息化B、操作信息化C、管理信息化D、决策信息化E、协同作业信息化

10、物流企业信息化的原则包括（）几个部分。

A、围绕信息化的目标进行B、注重效益原则C、注重成本原则

D、整体与局部原则E、系统内与系统外原则

11、条码技术是的作用主要体现在（）几个方面。

A、实现物流行业自动化管理的有力武器B、提高对物流操作人员的安全保护

C、有助于进货、销售、仓储管理一体化

D、实现物流电子数据交换、节约资源的基础E、及时沟通产、供、销的纽带和桥梁

12、射频识别技术的组成一般包括（）。

A、射频识别信息软件B、射频波段C、信号发射机D、信号接收机E、发射接收天线

13、射频识别技术比条形码更加先进，实现的功能也更加广泛。

具体优势体现在（）。

A、写入信息或更新内存的能力B、条码内存能更改C、辨识器不能被复制

D、不仅局限于视野之内E、成本较低

14、地理信息系统是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

它由（）几个部分组成。

A、硬件B、软件C、数据D、人员E、方法

15、仓储管理系统作用主要有（）等。

A、无纸化的操作B、条码识别的正确性高C、增加库存准确率

D、有效的库存空间利用E、数据交换接口的连通

16、运输管理系统一般常用模块包括（）等。

A、系统管理模块B、基本信息管理C、货运业务管理D、费用管理E、查询统计

1．试列举物流企业的经营模式有哪些?

2．物流企业的风险管理包括哪几个方面的内容?

试列举。

3．物流人力资源规划的内容有哪些?

4．物流信息化的工具有哪些?

5．RF技术与RFID技术有什么区别?

第三单元物流服务类别

（）1、仓储是实现社会生产过程顺利进行的基本条件。

（）2、运输是靠改变货物的时间属性来实现增加价值的功能，仓储是通过改变货物的空间属性来实现增加价值的功能。

（）3、仓储为商品进入下一个流通环节提供了准备的平台。

（）4、保管型仓储是传统意义上的仓储，即对物品进行的保管，通常又可以分为普通物品仓储和特殊物品仓储。

（）5、社会经济越发达，运输的重要性也就越不明显。

（）6、运输主要提供两个方面的功能：

产品转移和产品储存。

（）7、距离经济原理是指随着装运规模的增长，单位重量的运输成本降低。

（）8、距离越长平均每单位支付的费用就越高。

（）9、不同的运输服务方式，其服务质量、技术技能、方便水平等都会有所不同。

（）10、商品包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。

（）11、在物流活动的全过程中，装卸搬运活动是频繁发生的。

因而是产品损坏的重要原因之一。

（）12、将装卸搬运服务与其他服务分离，可以节约物流费用，获得较好的经济效益。

（）13、流通加工是物流活动中的一项重要增值服务，也是现代物流发展的一个重要趋势。

（）14、配送是物流中一种特殊的、综合的服务形式，几乎包括了所有的物流功能服务。

（）15、金融服务是传统物流企业的物流服务类型。

（）16、只有具备网络化信息等服务功能的物流企业才能成为综合服务型物流企业。

（）17、随着社会的发展，提供综合的物流服务是发展的必然趋势。

（）18、企业间的横向一体化就是要达到物流资源的共同利用，充分挖掘企业内部的潜力。

（）19、横向一体化倾向于从产业链的角度出发，不同企业之间通过一体化达到服务的目的，。

（）20、国际货运代理是根据客户的指示并为客户的利益而揽取货物运输的人，本人是承运人。

（）21、在我国，国际货代为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。

（）22、货代作为多式联运经营人时，通常需要提供包