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二是短信提廉。

三是文件促廉。

二、抓条规学习,组织党员干部研读《廉政准则》。

  二、抓条规学习,组织党员干部研读《廉政准则》。

  《廉政准则》颁布实施后,区纪委积极行动,层层推进,掀起了学习贯彻活动的高潮。

一是领导带头学。

  三、抓监督平台,加强对领导干部的监督。

  一是乡科级电子廉政档案前期准备工作就绪。

今年初,区纪委明确了电子廉政档案员,区财政安排了电子廉政档案建设专项经费,区纪委党风廉政建设室制定了电子廉政档案实施方案,所有准备工作已就绪,等待市纪委党风廉政室为我们安装电子廉政档案软件系统。

二是加强对乡科级领导班子民主生活会的监督。

  四、抓工作重点,扎实推进农村基层党风廉政建设。

  一是做好市委对农村党风监督员制度落实情况的督导迎检工作。

一直以来,区委、区政府、区纪委将农村基层党风廉政建设列入重要议事日程,认真贯彻落实省、市关于农村党风监督员的各项制度和规定,在人员配备、工作报酬、业务培训和工作水平上实现“四高”:

即人员配备要求高。

村党风监督员一律由威望高、人品好、群众观念强、敢于仗义执言者担任,由全村党员民主推选,专人专职,不得由村“两委”成员兼任。

工作报酬标准高。

区财政有预算,乡镇街道有补助,工作绩效有考核。

业务培训质量高。

区纪委、各乡镇街道党委、纪委采取集中培训、以会代训、座谈交流等形式,加强业务指导,促进工作交流。

五、抓干部作风,锤炼一流干部队伍。

  一是完善了作风建设制度。

进一步完善了机关效能建设、廉政建设、工作纪律等制度,区作风办督促各单位健全作风建设相关制度120余个。

如严格责任追究,对工作责任心不强、作风不实,对工作造成较大影响的,根据相关规定问责;

严肃财政纪律,规范公务接待,重大开支(超过500元)集体研究审批,杜绝了挥霍浪费;

严肃工作纪律,凡迟到或早退2次以上的责令书面检查,无故缺席或上班办私事作旷工处理,处理结果作为干部个人年终考核重要内容。

完善了区作风建设考核办法。

区作风办根据全区作风建设工作方案,制订了作风建设考核办法,细化为13项考核指标,明确了工作目标要求,使全区作风建设由务虚到务实,并量化考核评比结果,作为单位评奖评先重要依据和单位主要负责人工作政绩的重要指标。

加强了对全区作风建设的督查。

  二是开展了作风建设主题活动。

今年3月17日,区委、区政府组织召开了全区作风建设大会,会议决定3月中旬至4月上旬在全区集中开展“破解难题促转变,服务民生促和谐”作风建设主题活动。

全区各级各单位迅速召开了动员会,组织开展主题月活动。

根据我区作风建设存在的突出问题,区作风办明确了主题活动要重点解决企业发展、项目建设、民生改善、新农村建设、社会稳定、管理体制等六个方面问题,确定了六大工作组,由区级领导牵头,区委组织部、区委政法委、区农办、区发改局、区商务局、区建设局、区民政局等部门主要负责人负责落实,全区共组成15个工作组,抽派精干人员380人,下驻各单位开展主题活动。

  三是解决了一批实实在在的问题。

到目前为止,我区通过作风建设主题活动,共为企业、群众解决实际问题151个。

对属体制性方面原因,暂难以解决到位的,牵头单位汇总报区委办、区政府办,提请区委常委会议或区政府常务会议研究解决,目前已初步整理问题4个。

在为企业、群众排忧解难时,区委、区政府主要领导率先垂范,起到了良好的推动作用,如泰豪科技拟在原址房地产开发,限定租赁在该处的17家工业企业2个月内搬离,因时间紧,搬迁难度大,租赁企业无法搬迁,矛盾一触即发。

区长陈树生亲自与泰豪科技协调,该公司同意延迟搬迁时间,确保企业平稳发展。

  四是促进了党风政风好转。

通过加强干部作风建设,全区党员干部面貌一新,党风政风明显好转。

一是全区党员干部干事创业、争先创优的劲头更足。

全区党员干部团结一心、奋力拼搏,在重点工作、重点项目(工程)和专项工作中争先创优,去年在全市十项重点工作考核中,我区七项工作荣获先进,树立了良好的蒸湘形象。

二是全区党员干部服务群众、服务企业的意识更强。

党员干部更加务实,讲空话的少了,办实事的多了;

等事做的少了,找事做的多了;

争荣誉的少了,谈奉献的多了。

更多的同志乐于扑下身子,面对群众和企业的诉求,主动服务。

三是干部选拔任用更加科学合理,更加注重实绩。

区委选拔干部更加注重基层、注重一线、注重实绩,党员干部凭实绩竞争,区委凭实绩选才,全区风清气正。

  上半年,在市民政局的正确领导下,在局各业务部门的大力支持帮助下,我馆恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大力推行“绿色殡葬、阳光殡葬、惠民殡葬、和谐殡葬”。

全体职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念,牢固树立公益事业形象。

结合年初制定的2018年工作思路,较好地完成了上半年的工作任务,为下半年各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

根据市局的要求,现将我馆2018上半年的工作开展情况作如下总结:

  一、上半年工作回顾

  

(一)业务工作进展平稳、顺利。

截止到7月7日,我馆共火化遗体3449具,其中正常死亡遗体3253具,为121具低保,三无人员减免殡仪服务费用123995元,为广大治丧群众提供了优质、高效、便捷的殡仪服务。

  

(二)加强干部职工队伍建设,确保殡仪服务质量上水平。

  为努力争创“社会文明窗口”,打造一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪服务队伍,我们始终按照科学发展的要求,坚持以人为本,抓队伍管理不手软,创服务品牌不松懈。

主要做了以下几个方面的工作:

  1、抓学习,着力提高全体人员的能力素质。

恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念,教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守则和职业道德规范;

  2、抓干劲,不断促进全体人员的实干精神。

严格执行24小时值班制度,教育全体人员切实正确认识责任、热心服务群众,牢固树立“群众利益无小事”的理念,真心实意为丧属“办实事、办好事”,让丧属切身感受到在殡仪馆内“事实办、事办实、事办好、好办事”。

  3、抓服务质量,不断提升全馆人员的服务态度。

严格要求干部职工文明用语与上岗仪态,做到“三声、五心、一杜绝”,即来有应声,问有答声,去有送声;

做到接待服务细心,引导服务贴心,管理服务用心,解决问题耐心,对待批评虚心;

杜绝殡葬服务中出现生、冷、硬、推、要等现象,使文明服务成为每位殡仪职工的自觉行动。

  4、抓活动载体落实,不断提高活动开展的有效性。

积极开展各项活动,充分利用“行风建设月”、“学习党的十七届五中全会精神”、“双强争先”、“纪念建党90周年”、“我诺我行”等活动的开展,打造有本馆特色的活动形式。

  (三)工程开工和立项申请工作的完成情况。

  1、配电房和用电线路的改造情况:

为了切实解决我馆用电超负荷,存在较大安全隐患的问题,市局领导高度重视,对项目建设的立项、审批、招投标等各个环节中可能出现的困难进行了指导和分析,以为我馆排忧解难、办实事、办好事为突破口,提供了大量的帮助工作,为配电房和用电线路改造工程的及时开工起到了决定性作用。

到目前为止,配电房和用电线路改造工程已完成高压线路架设,地下电缆管道铺设、电缆预穿,高压、低压配电柜的进场和调试工作。

  2、殡仪馆修缮改造扩建工程的立项审批工作情况:

年初,向市发改委、市民政局、市财政局上报了《金华市殡仪馆改扩建项目列入年预计划申请的报告》。

  “殡仪工作无小事,牵连千万家”,这是殡葬职工的一句格言。

上半年我们重点抓了各项制度的落实,主要在规范职工的言谈举止和行为规范,明确工作要求,明晰岗位操作规程,理顺各个科室相互衔接的关系,确保工作有序运行上下功夫。

执行上我们注重严肃性,对违反制度规定的,按规章制度的奖惩对个人进行严肃处理。

  二、存在的不足

  半年来,通过上级部门的指导和帮助以及全馆人员的共同努力,我们取得了一定的成绩,但同时,我们也清醒看到我们在工作中存在的一些问题:

  一是在学习方面有时抓的不紧,因为我馆工作任务重、压力大,导致不能很好的处理好工学矛盾,还需进一步加强学习内容与工作实际的紧密结合。

  二是由于我馆服务工作的特殊性,深入调查研究的时间仍需进一步加大。

在工作机制上,要立足百姓、面向群众,创造性地开展工作,重实际,鼓实劲,求实效,更好地发挥社会文明窗口的桥梁纽带作用,意图为群众办实事,办好事,解难事。

  三是我馆队伍建设还需进一步加强。

要不断强化干部职工政治业务学习,努力提高依法服务能力和水平,进一步转变工作作风,建设一支为民、务实、清廉的干部职工队伍。

  三、下一步工作打算

  

(一)努力实现基础设施改扩建工程的顺利开展

  1、保质保量保时地完成配电房和所有用电线路的改造工作;

  2、完成殡仪馆修缮改造扩建工程的报批工作,尽可能早的实现动土开工建设。

  

(二)继续立足本职,高标准、严要求,以“天天3.15,月月优质月”的服务标准,做好各自职责范围内的服务工作和行风品牌的创建工作。

全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度,实行“阳光服务”;

进一步优化服务流程,改善服务环境和布局,增加便民设施,聘请行风监督员,为规范服务创造良好的内外部条件,真正让群众看到殡葬改革带来的新成果,让群众目睹服务环境发生的新变化,让群众体会优质服务带来的新温暖。

  (三)加强学习型单位建设,在政治思想素质、业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识、市场经济知识等方面,对职工队伍加强普及、灌输和培训。

  (四)认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态,深入分析和把握丧属治丧消费心理,并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经验和做法,结合实际,适时推出新的服务项目。

同时,不断加强和改进自身服务水平,树立殡仪馆优质、低价的社会服务形象。

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