第六章情绪与情感优质PPT.ppt

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不同情绪有不同的主观体验，这就构成。

不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。

了情绪情感的心理内容。

如如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。

奇的内在感受不同。

（2）外部表现）外部表现情绪情绪情感的外部表现通常称为情感的外部表现通常称为表情表情，是情，是情绪和情感状态下，身体各部位的绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形动作量化形式式。

包括。

包括三种表情三种表情：

面部表情面部表情：

面部肌肉变化的模式。

：

姿态姿态表情表情：

面部以外的身体部位动作，包：

面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。

括手势、身体姿势等。

语调语调表情表情：

言语的声调、节奏和速度。

如高：

如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。

沉、语速慢等。

表表情情图图真笑还是假笑？

真笑还是假笑？

一、面部表情面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。

身身体体姿姿态态图图2、辨别不同表情照片的难度上有差异、辨别不同表情照片的难度上有差异：

如如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；

恐惧、吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；

恐惧、悲伤较难辨认；

怀疑、怜悯最难辨认。

悲伤较难辨认；

3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的：

如如艾克曼研究发现，来自艾克曼研究发现，来自10个不同国家的人对个不同国家的人对30张张表情照片的辨认出现了高度一致性。

表情照片的辨认出现了高度一致性。

不同民族个体对六种表情判断的正确性（%）表情的种类愉惊悲恐厌愤判断者快奇哀惧恶怒德国人938783866171意大利人979281828972日本人909487656067土耳其人879076767479美国人959292848681布什总统的表情布什总统的表情布什总统的表情喜：

布什总统上班第一天悲：

“库尔克斯”号航母沉没之后愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童愤怒恐惧悲伤人类与动物表情的相似二、情绪与情感的区别和联系二、情绪与情感的区别和联系

（一）情绪与情感的区别

（一）情绪与情感的区别其一，情绪的生理性和情感的社会性情绪，其一，情绪的生理性和情感的社会性情绪，特别是原始情绪，常常是与维持有机体生存特别是原始情绪，常常是与维持有机体生存的自然需要相联系的主观体验，而情感是与的自然需要相联系的主观体验，而情感是与人的社会性需要相联系的主观体验。

因此，人的社会性需要相联系的主观体验。

因此，情绪是人和动物都会有的，而情感是在人类情绪是人和动物都会有的，而情感是在人类社会的形成和发展中，伴随着人的社会性需社会的形成和发展中，伴随着人的社会性需要而形成的，是只有人才有的要而形成的，是只有人才有的。

（一）情绪与情感

（一）情绪与情感的区别的区别其二其二，情绪有很强的情境性、冲动性，总是与具体情境相联系，并随情境的变化而变化，甚至在短时间内消失；

而情感是与特定事物联系在一起的，始终处于意识支配的范围内，具有较强的稳定性和持久性。

其三，其三，情绪带有很强的外显性，常常伴有明显的外部表现。

（二）情绪与情感的联系

（二）情绪与情感的联系首先首先，情绪是情感的基础，情感的产生会伴有情绪反应，情绪是情感的活动过程，是情感的外在表现。

不带情绪的情感是不存在的。

其次其次，情绪的变化又受情感的支配，情感是情绪的社会内容。

情感的深度决定着情绪表现的强度，情感的性质决定了在一定情境下情绪表现的形式。

情绪在发生过程中包含着情感的因素。

所以，有的心理学家把形形色色的情绪与情感统称为感情，也有些心理学家对情绪与情感并不严格区分，常常交换使用。

（二）情绪的维度与两极性

（二）情绪的维度与两极性1、什么是情绪的维度与两极性、什么是情绪的维度与两极性维维度：

度：

指情绪所固有的某些特征，主要包括情绪指情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的的动力性、激动性、强度和紧张度动力性、激动性、强度和紧张度等。

等。

两两极性极性：

指情绪的维度特征的：

指情绪的维度特征的变化幅度变化幅度，表现为，表现为两种对立的状态两种对立的状态。

如：

。

动力动力性有增力和减力两极性有增力和减力两极，即积极情绪提高活动能，即积极情绪提高活动能力，消极情绪减弱活动能力。

力，消极情绪减弱活动能力。

激动激动性有激动和平静性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如狂怒、大喜；

平静指的是平稳、安静的情绪状态，如狂怒、大喜；

平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常的生活、学习和工作状态。

情绪状态，是人们正常的生活、学习和工作状态。

强度强度有强、弱两极有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。

怒。

紧张度有紧张和轻松两极紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有，情境紧迫，又没有准备，应变能力差，则容易感到紧张。

准备，应变能力差，则容易感到紧张。

2、情绪维度的理论、情绪维度的理论

（1）三维理论）三维理论冯特（冯特（1896）的三维理论）的三维理论：

愉快：

愉快不愉快；

激动不愉快；

激动平静；

紧张平静；

紧张松弛。

每一种具体的情绪都松弛。

每一种具体的情绪都分布在三个维度的不同位置上。

冯特的论点为情分布在三个维度的不同位置上。

冯特的论点为情绪的维度理论奠定的基础。

绪的维度理论奠定的基础。

施洛伯格（施洛伯格（1954）三维理论）三维理论：

注不愉快；

注意意拒绝；

激活水平。

拒绝；

如图所示如图所示。

普拉切克（普拉切克（1970）三维理论）三维理论：

强度，相似性，两极：

强度，相似性，两极性。

性。

如图所示的倒锥体如图所示的倒锥体。

施洛伯格的情绪三维模式图施洛伯格的情绪三维模式图普拉切克的情绪三维模式普拉切克的情绪三维模式

（2）四维理论）四维理论美国心理学家伊扎德（美国心理学家伊扎德（1977）提出情绪四维）提出情绪四维理论：

理论：

愉快度愉快度：

主观体验的：

主观体验的享乐色调享乐色调。

紧张度紧张度：

情绪的：

情绪的生理激活水平生理激活水平，包括肌肉紧张，包括肌肉紧张和动作抑制的程度。

和动作抑制的程度。

激动度激动度：

个体对情绪情境的：

个体对情绪情境的突然突然出现缺乏预料出现缺乏预料和准备的程度。

和准备的程度。

确信度确信度：

个体胜任、：

个体胜任、承受承受感情的程度。

感情的程度。

三、情绪、情感的功能三、情绪、情感的功能1信号交际功能信号交际功能情绪是人们交往的重要信号。

人们通过觉察对方的情绪，调整自己与他人交往的内容和方式2调节功能调节功能人们面临重大事件而引起的担心、着急、紧张，能够使个体处于兴奋状态，提高认知活动水平，调动有机体的有效活动，积极应对刺激事件三、情绪、情感的功能三、情绪、情感的功能3感染功能感染功能情绪有弥漫性、感染性的功能，一个人的情绪体验能够被他人觉察与感受到，而且容易引起他人产生相似的感受和体验。

这种情况在我们的生活中经常可以遇到。

4动力功能动力功能有机体在情绪高涨时，积蓄了大量的能量，这些能量是活动的巨大动力5迁移功能迁移功能情感的迁移功能是指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的对象上去的效能一、基本情绪一、基本情绪

（一）快乐

（一）快乐快乐是个体所盼望的目的达到后，由心理上的愉快和舒适而产生的情绪体验

（二）愤怒

（二）愤怒愤怒是当愿望得不到满足，实现愿望的行为一再受到阻挠时而引起的紧张积累而产生的情绪体验。

（三）悲哀（三）悲哀悲哀是由于个人失去了所盼望的、追求的事物或有价值的东西所引起的情绪体验四）恐俱四）恐俱恐惧是由于缺乏控制和处理某种可怕的情景（事物）的力量和能力，而又无法逃脱时所产生的情绪体验二）情绪状态的分类情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。

典型的有三种：

1、心境比较平静、持久的情绪状态。

心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。

心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。

如失去亲人引起长时间的郁闷；

性格内向的人更易受刺激的影响。

心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。

心境对人的一切活动都有影响：

如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康2、激情这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。

通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧等。

激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。

如盛怒时，全身紧张，怒发冲冠等。

激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象，但虽然自控能力减弱，还是可以控制自己行为，因此不能以此作为不良后果的推脱。

激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作用3、应激人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。

应激状态产生：

与人对情景和人对自己的能力判断有关。

如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。

人在应激状态下，会引起一系列生物反应。

如呼吸，心率、肌肉上的变化，以维持机体功能的完整性。

塞里称这种变化为适应性综合症，包括三个阶段：

a.动员：

产生生理机能的变化，来进行适应性防御。

b.阻抗：

生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。

c.衰竭：

刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，导致适应性疾病。

各种情绪现象的时间历程表各种情绪现象的时间历程表现象时间现象时间表情几秒几分心境几小时几个月生理变化几秒几分情绪障碍几周几年自我报告的情绪几分几小时人格特质几年一生（三）情感的分类情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感和美感：

1、道德感根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。

道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。

如果个体的言行符合道德标准，个体就会产生积极的情感体验，并受到别人的积极评价。

2、理智感个体在智力活动中，认识和评价事物时产生的情感体验。

如求知欲，解决问题后喜悦之感，为真理献身的自豪感等。

3、美感指个体根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。

审美标准：

不同文化背景下既有共同点，也有不同的地方。

如人们普遍认为仙鹤是美的，但对皮肤的颜色可能会有不同的评价。

美感的来源：

a.自然景象和人类创造物：

如桂林山水，武汉黄鹤楼。

b.社会道德品质和行为特征：

舍己为人，乐于助人的行为带给人美的评价。

自然风景自然风景人人文文景景观观第三节情绪、情感的调控与情商的培养情绪、情感的调控与情商的培养一、青少年情绪、情感的特点青少年处于身心发展半幼稚半成熟的过渡时期，他们的情绪、情感表现出如下特点。

（一）情绪、情感体验的半外露与半隐蔽性

（二）青少年情绪出现的趋势一是延缓二是延长（三）情绪体