物流管理教程ppt.01PPT文档格式.ppt

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51.1.2物流的定义物流的定义“物物品品从从供供应应地地向向接接受受地地的的实实体体流流动动过过程程。

根根据据实实际际需需要要，将将运运输输、储储存存、装装卸卸、搬搬运运、包包装装、流流通通加加工工、配配送送、信信息息处处理理等等基基本本功功能能实实施施有机结合。

有机结合。

”中华人民共和国国家标准物流术语，国家质量技术监督局发布，2001年8月1日正式实施。

6“LogisticsisthatpartofthesupplyLogisticsisthatpartofthesupplychainprocessthatplans,implements,andchainprocessthatplans,implements,andcontrolstheefficient,effectiveforwardandcontrolstheefficient,effectiveforwardandreverseflowandstorageofgoods,services,reverseflowandstorageofgoods,services,andrelatedinformationbetweenthepointofandrelatedinformationbetweenthepointoforiginandthepointofconsumptioninorderoriginandthepointofconsumptioninordertomeetcustomersrequirements.”tomeetcustomersrequirements.”（物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

）美国物流管理协会，20017初级加工初级加工原材料原材料零配件零配件供应商供应商物资采购与进厂物资采购与进厂MaterialSupply中中心心仓仓库库生产、加工与装配生产、加工与装配加加工工成成品品库库生产商生产商物料管理与物料流物料管理与物料流MaterialFlow物流物流Logistics用用户户批发和零售商批发和零售商实物分拨实物分拨PhysicalDistribution产品配送产品配送逆向物流逆向物流ReverseLogistics81.1.3多角度多角度认识物流认识物流物流的一般属性物流是对人们为满足某种需要而组织社会物质运动的系统活动的总称。

物流是有目的的活动物流是社会物质的运动物流是一种系统的活动物流是一种有组织的活动9物流最初伴随生产而产生，随流通的出现而发展。

物流是商品流通的实物表现形式。

物流是流通的重要物质基础；

物流对流通有最后实现的决定作用。

流通与物流商物分离：

流通中两个组成部分商商物分离：

流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动和渠道独立运动。

1011对于物流的不同理解和认识从服务角度看物流，物流是为产品的生产制造和市场营销提供服务。

从管理角度看物流，物流就是功能整合，是将包装、运输、装卸、搬运、保管等各种功能性活动，用物流进行统筹的安排和协调。

从资产角度看物流，物流的核心就是在供应链中流动的存货；

物流就是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。

从环境角度看物流，物流是一个有助于企业降低资源消耗，谋求可持续发展的重要途径和方式。

从产业角度看物流，物流是一个从生产和流通中分离出来的新兴产业。

12物流的分类按系统性质按系统性质宏观物流中观物流微观物流按物流作用按物流作用供应物流生产物流销售物流废弃物物流回收物流按物流活动的范围按物流活动的范围国内物流国际物流13传统物流的四大行业交通运输业：

交通运输业：

是物流业的主体行业。

它不但是物流业的主体行业。

它不但包括各种不同运输形式的小行业，而且还包含为包括各种不同运输形式的小行业，而且还包含为主体交通运输起支撑、保证、衔接作用的许多行主体交通运输起支撑、保证、衔接作用的许多行业。

业。

储运业：

是以储存为主体的兼有多种职能，是以储存为主体的兼有多种职能，包含若干小行业，也包括某些和储存联系密切的包含若干小行业，也包括某些和储存联系密切的运输业运输业。

通运业：

是货主和运输业之外的第三者从事是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托人的行业。

托运和货运委托人的行业。

配送业：

以配送为主体的各类行业，这个行以配送为主体的各类行业，这个行业要从事大量商流活动，是商流、物流一体化的业要从事大量商流活动，是商流、物流一体化的行业。

行业。

小资料141.21.2物流系统及其构成物流系统及其构成物流系统及其构成物流系统及其构成1.2.1物流系统的特征物流系统的特征物物流流系系统统是是围围绕绕满满足足特特定定物物流流服服务务需需求求，由由物物流流服服务务需需求求方方、物物流流服服务务提提供供方方及及其其他他相相关关机机构形成的一个包含所需物流运作要素的网络。

构形成的一个包含所需物流运作要素的网络。

物流系统具有以下四个基本特征：

有明确的物流目标有明确的物流资源有明确的物流组织有统一的系统设计15物流系统中的物流系统中的“二律背反二律背反”物流系统服务和物流成本间的制约关系各物流服务环节之间存在制约关系不同物流功能子系统服务能力之间的约束关系不同物流功能子系统成本之间的约束关系同一物流功能子系统服务能力与成本之间的约束关系运输与储存成本的互动关系组织内物流与其他功能的冲突示例16单位运价仓储成本（储存量*储存时间*单位储存费率）库存成本（库存金额*资金成本率）数量费用总成本总运费单位运价*总运量EOQCEOQ假定只有储存和运输两种物流作业，从而只发生有限的相关费用。

假定只有储存和运输两种物流作业，从而只发生有限的相关费用。

1718组织内物流与其他功能的冲突191.2.2物流系统的要素物流系统的要素流动要素：

7要素（流体、载体、流向、流量、流程、流速、流效）资源要素：

载体（运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理）网络要素：

点、线功能要素：

储存（仓储管理、库存控制）、运输（干线运输、短途配送）、包装（分装、集并）、装卸搬运、流通加工、信息处理、增值服务管理要素：

人、财、物；

技术、信息、管理20物流结点物流网络由线路和结点所构成。

在线路上进行的活动主要是运输，包括：

集货运输、干线运输、配送运输等。

物流功能要素中的其他所有功能活动，如包装、装卸、保管、分货、配货、流通加工等，都是在结点上完成的。

从发展来看，物流结点不仅执行一般的物流功能，而且越来越多地执行调度、信息传输等神经中枢的职能，是物流网络的灵魂所在。

物流结点的种类主要有：

转运型结点：

以连接不同线路或运输方式为主要职能。

储存型结点：

以存放货物为主要职能以存放货物为主要职能。

流通型结点：

以组织物资在系统中运动为主要职能。

综合性结点：

一种将若干功能有机结合于一体，有完善一种将若干功能有机结合于一体，有完善的设施，能有效衔接和协调工艺的集约型结点。

的设施，能有效衔接和协调工艺的集约型结点。

知识窗211.2.3物流系统合理化物流系统合理化物流系统合理化的目标物流系统合理化的目标优质的服务（Service）迅速及时（Speed）节约空间（Space-saving）规模适当化（Scale-optimization）合理库存（Stock-control）物流系统合理化的基本思想：

均衡物流系统合理化的基本思想：

均衡不仅注意局部的优化，更注重整体的均衡。

如：

总成本观念和分析方法。

“5S”221.3.1物流的地位和作用物流的地位和作用1.31.3现代物流的作用和管理理念现代物流的作用和管理理念现代物流的作用和管理理念现代物流的作用和管理理念形态效用空间效用时间效用占有效用物流对产品价值的贡献原材料生产加工成制成品创造出来的物流控制产品的时间和空间效用通过营销、财务等活动实现所有权转移23物流与企业经营成本：

成本：

“第一利润源”资源领域“第二利润源”人力领域“第三利润源”物流领域服务：

服务：

客户满意度；

准确、快速满足相应客户的需求。

资产收益资产收益：

提高资金周转率，改善现金流，改善企业财务环境，最终提高资产回报率。

24【例例】某公司目前的销售收入为每年某公司目前的销售收入为每年1000万元，万元，存货水平是销售额的存货水平是销售额的25，每年存货持有成本高，每年存货持有成本高达商品价值的达商品价值的20，运作成本（存货成本除外），运作成本（存货成本除外）每年每年750万元，其他资产价值万元，其他资产价值2000万元。

请问当前万元。

请问当前的资产回报率（的资产回报率（ROA）是多少？

如果存货水平下降是多少？

如果存货水平下降到销售额的到销售额的20，资产回报率将如何变化？

，资产回报率将如何变化？

当前的资产回报率利润/全部资产1000（75010000.250.2）/（2000+10000.25）=8.9%存货水平下降后的资产回报率1000（75010000.20.2）/（2000+10000.2）=9.5%25现代物流与国民经济物流系统是国民经济中的动脉系统物流产业对各种物流要素的优化组合和合理配置物流产业为全社会提供更为全面、多样化的物流服务，是国民经济中创造价值的产业部门，是新的经济增长点26物流是市场的延伸物流是市场的延伸通过为用户提供物流服务来开拓市场将物流功能的完善和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会物流被看做为市场竞争的手段和策略物流被视为企业的核心竞争力之一1.3.2现代现代物流管理理念物流管理理念物流价值与利润理念物流价值与利润理念彼得德鲁克的“经济的黑暗大陆学说”日本理论学界的“第三利润源”说马丁克里斯托夫：

“物流与供应链管理：

创造增值网络”27物流服务理念物流服务理念物流的核心是服务。

随着服务理念的深化，物流服务出现了层次性变化，从物流的基本服务延伸到增值服务、高水平的“零缺陷”服务和高投入