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三是想方设法留住人才三是想方设法留住人才;

四是挖掘现有人员的潜能。

如果从人力资四是挖掘现有人员的潜能。

如果从人力资源部为企业创造效益最直接的效果上讲源部为企业创造效益最直接的效果上讲,核心其实就两条核心其实就两条,一是看你能否招一是看你能否招得进来得进来(企业所需人才企业所需人才),二是看你能否留得住。

如果连这两条都没做到二是看你能否留得住。

如果连这两条都没做到,就就很难说你人事部有什么开发能力很难说你人事部有什么开发能力,更谈不上为企业创造了什么价值。

更谈不上为企业创造了什么价值。

国企该如何留住核心员工国企该如何留住核心员工外轮代理业目前在我国是一个比较开放的行业,也是一个主要靠人力资本外轮代理业目前在我国是一个比较开放的行业,也是一个主要靠人力资本赚钱的行业,几个人就可成立一家公司,承揽代理业务,所以,竞争相当赚钱的行业,几个人就可成立一家公司,承揽代理业务,所以,竞争相当激烈,因此,那些能给公司带来激烈,因此,那些能给公司带来80%收入的核心员工,往往就成为别的公收入的核心员工,往往就成为别的公司司“猎取猎取”的重点目标。

的重点目标。

由于,我们人事部由于,我们人事部“管着管着”包括下属包括下属80余家企业约余家企业约5000人的职工队伍人的职工队伍,而而且,现在其中许多骨干已经流向一些外企或民企,所以且,现在其中许多骨干已经流向一些外企或民企,所以,我们也感到了一我们也感到了一种强烈的危机意识,于是种强烈的危机意识,于是,我们在公司全系统实施我们在公司全系统实施“人才工程人才工程”,通过采,通过采取岗位竞聘的办法取岗位竞聘的办法,让优秀人才显露出来让优秀人才显露出来,发挥出他们的作用发挥出他们的作用,使他们从以前使他们从以前“你要我干这个岗位你要我干这个岗位”到到“我很想干我很想干”的转变。

的转变。

具体办法首先是改革收入分配制度具体办法首先是改革收入分配制度,公司高层领导按年薪制公司高层领导按年薪制,其他职工降低其他职工降低固定收入部分固定收入部分,加大岗位幅度部分和效益提成部分加大岗位幅度部分和效益提成部分,给予特殊贡献的人才以给予特殊贡献的人才以特殊的待遇等等。

特殊的待遇等等。

另外,以前我们采取的是薪点工资制另外,以前我们采取的是薪点工资制,但这种工资是一种比较典型的论资但这种工资是一种比较典型的论资排辈的制度排辈的制度,所以所以,我们把它改为岗位工资我们把它改为岗位工资,让一些后勤服务部门或其他辅助让一些后勤服务部门或其他辅助人员按市场一般价调整人员按市场一般价调整,而让为企业效益做出直接贡献的人员的收入而让为企业效益做出直接贡献的人员的收入,随每随每年企业效益的提高而提高年企业效益的提高而提高,甚至关键的岗位都可以由对方报价。

甚至关键的岗位都可以由对方报价。

这样做的目的这样做的目的,就是让核心员工感到企业非常看重他们就是让核心员工感到企业非常看重他们,希望能留住他们的希望能留住他们的心。

当然心。

当然,我们留人和激励职工还采取了许多其他方法我们留人和激励职工还采取了许多其他方法,比如将好的培训机比如将好的培训机会作为奖励员工的重要手段会作为奖励员工的重要手段,让能力越强、贡献越大、工作越离不开的人让能力越强、贡献越大、工作越离不开的人去参加培训去参加培训,而不是说让那些有较多空闲、工作中可有可无的人去培训。

而不是说让那些有较多空闲、工作中可有可无的人去培训。

这是我们留住核心员工的一个很重要手段。

当然这是我们留住核心员工的一个很重要手段。

当然,企业为此也做了较大的企业为此也做了较大的投入投入,比如现在一个人在比如现在一个人在MBA研修班进修的费用至少研修班进修的费用至少3、4万元万元,但我相信这但我相信这种投入是会有可观的回报的。

种投入是会有可观的回报的。

以上这些做法尽管在外资或民营企业看来,还依然略显传统,但你知道以上这些做法尽管在外资或民营企业看来,还依然略显传统,但你知道做为一个国有企业做为一个国有企业,要真能把这些做好要真能把这些做好,并非易事。

上级领导指示我们国有并非易事。

上级领导指示我们国有企业企业,要要“事业留人、感情留人、适当待遇留人事业留人、感情留人、适当待遇留人”,前两条我们既有思路也前两条我们既有思路也可以找到具体办法可以找到具体办法,但什么叫适当待遇留人但什么叫适当待遇留人?

要想提高国企竞争力要想提高国企竞争力,为什么为什么就不能用一流的待遇留住一流的人才就不能用一流的待遇留住一流的人才?

其实其实,细算一下细算一下,国有企业的人力成本一点都不低国有企业的人力成本一点都不低,比如住房、养老、医疗保比如住房、养老、医疗保险这三大基金在企业成本中的比例相当大险这三大基金在企业成本中的比例相当大,为什么我们和外资企业的收入为什么我们和外资企业的收入一比一比,就好像少了许多呢就好像少了许多呢?

关键是我们没有利用好住房这一优势。

有人开玩笑地说有人开玩笑地说:

虽然家家都有本难念的经虽然家家都有本难念的经,但国企人事部的经尤其难念。

但国企人事部的经尤其难念。

但我并不这样悲观。

尽管国企受国家整个大政策的制约但我并不这样悲观。

尽管国企受国家整个大政策的制约,许多事我们想做许多事我们想做却不能做却不能做,比如,如果把国企住房补贴与市场房价之差的费用算在他的工比如,如果把国企住房补贴与市场房价之差的费用算在他的工资上资上,或者纳入奖励体系或者纳入奖励体系,绝对能吸引一大批业界优秀人才。

绝对能吸引一大批业界优秀人才。

人事经理如何做人事人事经理如何做人事我刚到人事部的时候我刚到人事部的时候,让我讲两句话让我讲两句话,我当时就非常犹豫我当时就非常犹豫,因为我没来人事部因为我没来人事部之前之前,我总觉得人事部的人都是竞琢磨别人的人我总觉得人事部的人都是竞琢磨别人的人,不是考核这个人不是考核这个人,就是算计就是算计那个人那个人(比如工资等比如工资等),大家的各种利益似乎全都攥在他们手里大家的各种利益似乎全都攥在他们手里,所以所以,我多少我多少有点怵他们。

有点怵他们。

但我现在自己干了这项工作以后但我现在自己干了这项工作以后,我觉得必须改变大家对我们这种印象我觉得必须改变大家对我们这种印象,要要让他们觉得我们不仅是其他部门的战略伙伴让他们觉得我们不仅是其他部门的战略伙伴,更是向他们提供优质资源和更是向他们提供优质资源和良好服务的朋友和贴心人。

比如良好服务的朋友和贴心人。

比如,你知道国有企业的工资总量是有额度的你知道国有企业的工资总量是有额度的,有的时候即使企业效益很好有的时候即使企业效益很好,员工的工资上涨幅度也是要受限制的员工的工资上涨幅度也是要受限制的,但我们但我们会想方设法解决这些问题会想方设法解决这些问题,员工就很感谢我们。

员工就很感谢我们。

我虽然在国企人事部干的时间不长我虽然在国企人事部干的时间不长,但我感觉在这个部门能接触到各种人但我感觉在这个部门能接触到各种人,可以学到很多东西可以学到很多东西,知道如何在领导们之间进行协调知道如何在领导们之间进行协调,就像一位人事老前辈就像一位人事老前辈所讲所讲,当好人事经理关键要把握三条:

授权有限、守口如瓶、推功揽过。

当好人事经理关键要把握三条:

在我们采访即将结束的时候在我们采访即将结束的时候,隋纯东经理意味深长的一句话给我们留下了隋纯东经理意味深长的一句话给我们留下了深刻印象深刻印象,“做人事经理绝不能干一辈子做人事经理绝不能干一辈子,有机会还是应做做业务,否则你有机会还是应做做业务,否则你不会真正理解干人事的意义不会真正理解干人事的意义”。

摩托罗拉的人力资源管理摩托罗拉的人力资源管理人力资源部:

人力资源管理的组织结构及职能人力资源部:

人力资源管理的组织结构及职能跨国公司大多实行矩阵式管理,摩托罗拉人力资源部本身就是一个很复杂的跨国公司大多实行矩阵式管理,摩托罗拉人力资源部本身就是一个很复杂的矩阵结构。

摩托罗拉人力资源部分为两大块,功能部门和业务部门。

功矩阵结构。

功能部门内又有八大职能。

能部门内又有八大职能。

组织发展。

根据业务发展方向,制定本地区员工的发展计划,然后具体组织发展。

根据业务发展方向,制定本地区员工的发展计划,然后具体实施。

比如,根据公司的长远计划,预计实施。

比如,根据公司的长远计划,预计5年以后本地需要哪些层次共多年以后本地需要哪些层次共多少名管理者?

这些管理者从哪里来?

公司内部可以供应多少,怎样培养少名管理者?

公司内部可以供应多少,怎样培养他们?

还有多少需要来自外部?

与此同时,还要考虑怎样留住人才他们?

与此同时,还要考虑怎样留住人才,内部内部调动,激励方式等。

在公司业务发生变化的时候,比如,两个部门要合调动,激励方式等。

在公司业务发生变化的时候,比如,两个部门要合并,或者合并进来一家公司,人力资源部就要负责重新计划组织结构。

并,或者合并进来一家公司,人力资源部就要负责重新计划组织结构。

招聘。

人力资源专业管理人员在招聘方面又细致的分工:

有人专门负责招聘。

有人专门负责从各种渠道挖掘人才;

有人站门负责校园招聘;

有人专门关注从各种渠道挖掘人才;

有人专门关注“平衡平衡”,在有些国家可能主要侧重于平衡种族比例,在中国则主要是男女比例。

,在有些国家可能主要侧重于平衡种族比例,在中国则主要是男女比例。

培训。

摩托罗拉设有专门的培训机构即摩托罗拉大学,他不但培训内部培训。

摩托罗拉设有专门的培训机构即摩托罗拉大学,他不但培训内部员工,也对外部客户开设培训课程。

在培训内容上,有管理方面的,也员工,也对外部客户开设培训课程。

在培训内容上,有管理方面的,也有技术方面的。

有技术方面的。

薪资福利。

摩托罗拉有一整套非常完备的薪资福利制度,包括固定薪资福利。

摩托罗拉有一整套非常完备的薪资福利制度,包括固定工资,浮动工资,奖金,保险,福利等。

人力资源管理部每年都要进行工资,浮动工资,奖金,保险,福利等。

人力资源管理部每年都要进行市场调研,按工种,职位调查通常业的薪资水平,调查当地的经济增长市场调研,按工种,职位调查通常业的薪资水平,调查当地的经济增长速度,了解有多少大公司将进入当地投资以及整个市场形势如何等方面速度,了解有多少大公司将进入当地投资以及整个

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