某公司人力资源职能提升参考资料PPT资料.ppt

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人力资源管理职能的发展趋势为某公司人力资源管理的提升指明了方向人力资源管理职能的发展趋势为某公司人力资源管理的提升指明了方向规划规划10%服务服务30%行政管理行政管理60%规划规划30%服务服务50%行政管理行政管理20%实现人力资本管理实现人力资本管理员工“核心”能力的发展“知识性员工”的发展人才的获得、发展、合理配置与评估提供有效的人力资源服务提供有效的人力资源服务提供传统的人力资本服务适应业务的变化开展新的人力资本服务进行人力资源行政事务进行人力资源行政事务人事管理薪酬计算福利发放.目前目前未来未来说明：

@#@具体比例数值仅为示例数据来源：

@#@人力资源工程,LyleM.Spencer,Jr.,Ph.D.0逐步减少日常行政管理和事务工作的时间是实现改进某公司人力资源管理水逐步减少日常行政管理和事务工作的时间是实现改进某公司人力资源管理水平的方向平的方向行政业务服务模式战略功能角色行政管理内部咨询/专家业务战略伙伴内涵l重复性的日常行政事务的处理l对公司业务了解的要求程度甚低l工作量很大l以服从为导向l人力资源项目的设计和开发l优化服务/作业流程l理清组织中的资源配置l工作量中等l主动应对l需要对公司的业务进行较深入的了解l完全从业务的需求进行制度设定l工作量较少l预测并主动应对主要工作n人事管理n福利管理n薪资管理n人力资源管理信息化n培训与发展n人才甄选和招聘n人力资源流程信息化n职业生涯管理n员工能力模型n工作分析n人力资源规划n绩效管理n领导力发展n组织发展n知识管理1建议某公司的人力资源管理定位为建议某公司的人力资源管理定位为“政策、管理和服务中心政策、管理和服务中心”政策中心政策中心管理中心管理中心服务中心服务中心拟定某公司统一的人力资源管理政策并监督实施以人力资源规划的制定与执行为核心，实现“选”“育”“用”“留”的战略性管理职能面向公司总部职能部门、投资部及子公司，提供共享的和专业的人力资源服务拟定的某人力资源管理定位战略性的人力资源管理要求公司的人力资源管理功能更加多元化，并对专业化的管理提出了更高的要求，因此某公司的人力资源管理应定位于“政策、管理和服务”三中心2公司人力资源管理职能的调整与加强对人力资源部提出了更高的要求公司人力资源管理职能的调整与加强对人力资源部提出了更高的要求人力资源部主任人力资源部主任副主任副主任员工管理处处长员工管理处处长人力资源处处长人力资源处处长薪资保障处处长薪资保障处处长人力资源处员工人力资源处员工员工管理处员工员工管理处员工薪资保障处员工薪资保障处员工人力资源部员工将分为三类人员：

@#@人力资源部员工将分为三类人员：

@#@人力资源管理专家：

@#@具有一项或多项人力资源管理核心技能的专业人员，负责提供人力资源专业服务；@#@内部职能专家：

@#@具有一种或多种关键业务或职能部门经验的的专业人员，负责履行人力资源管理的专项职能；@#@人事管理人员：

@#@此类员工对技能和经验的要求相对较低，负责一般的人事管理事务工作临时性项目小组：

@#@临时性项目小组：

@#@当公司内部出现了对某项人力资源工作的要求时，如建立员工能力素质模型，将由内部职能专家和人力资源管理专家共同组建临时性的项目小组来完成3结合前期对于公司人力资源管理的分析，进一步梳理某公司人力资源管理的结合前期对于公司人力资源管理的分析，进一步梳理某公司人力资源管理的各个模块，以制定公司的人力资源管理提升计划各个模块，以制定公司的人力资源管理提升计划人力资源管理愿景和使命人才甄选和招聘人事管理薪酬管理福利管理培训与发展人力资源管理信息化人力资源管理专业能力人力资源规划员工能力素质模型领导力发展与继任管理绩效管理工作分析策略策略实务实务/制度制度基础基础/工具工具组织发展知识管理职业生涯管理1未开展系统的工作分析缺乏公司整体人力资源规划职业生涯规划初步开展人才招聘和选拔渠道的多元化体系尚未系统建立培训需求的系统性分析不够，培训与公司业务发展和员工个人职业成长需求的匹配性需要进一步加强目标管理体系还不完善，考核执行与结果应用还需要进一步加强员工能力模型、领导力发展与继任管理和知识管理均未系统开展组织发展开展有待进一步加深以薪酬为主的激励机制和激励手段还不能充分调动员工的积极性和主动性某公司还需要进一步明确人力资源管理愿景和使命人力资源管理信息化工作初步开展，但还未进入实质的运作人力资源管理专业能力有待进一步提高现状分析2345678910111213141615现状分析4某公司人力资源管理各模块某公司人力资源管理各模块“制度与执行制度与执行”的二维度分析的二维度分析初步分析，某公司人力资源管理的各模块在专业化上还需要进一步的加强制度完备4人才甄选和招聘10员工能力素质模型13组织发展16人力资源专业能力提升4项5人事管理7福利管理1项制度部分建立执行部分到位执行到位完全未执行制度完全缺乏57111863410131人力资源管理愿景和使命11领导力发展与继任管理6项14知识管理1429123人力资源规划6薪酬管理8培训与发展5项9职业生涯管理12绩效管理15人力资源管理信息化16制度或技能或观制度或技能或观念存在与否念存在与否制度完整、技能成熟且观念身体力行大部分制度、技能与观念已建立部分制度、技能与观念已建立制度、技能不存在但观念初步引进2工作分析155根据薄弱性和紧迫性分析，我们为某公司人力资源管理提升提出以下建议根据薄弱性和紧迫性分析，我们为某公司人力资源管理提升提出以下建议相对薄弱性相对薄弱性相相对对紧紧迫迫性性低强弱12工作分析人力资源规划34绩效管理56人才甄选与招聘78人事管理薪酬管理910福利管理11职业生涯管理员工能力素质模型高1213领导力发展与继任管理培训与发展人力资源管理愿景和使命组织发展知识管理1412345678910111213精细管理精细管理迅速提升迅速提升着手准备着手准备保持现状保持现状146某公司人力资源管理改进规划某公司人力资源管理改进规划针对结合某公司人力资源管理的发展方向和现状分析，我们制定了某公司的人力资源管理的下一步改进规划：

@#@迅速提升改改进进模模块块n领导力发展与继任管理n组织发展n知识管理n人力资源管理愿景和使命n人力资源规划n员工能力素质模型n工作分析n人才甄选与招聘n薪酬与福利n培训与发展n绩效管理n职业生涯管理精细管理着手准备提升人力资源管理人员的专业素质运用人力资源管理信息化工具提高效率基基础础工工作作7迅速提升模块的行动方案

（二）迅速提升模块的行动方案

（二）改进工作具体行动内容建立能力素质模型n能力素质模型包括核心能力素质模型、综合能力素质模型和专业能力素质模型n划分公司的各岗位族系n调查当期公司全员需要的核心能力和各岗位族系需要的综合能力与专业能力n组织相关人员对要求全员的核心能力和各岗位族系需要的综合与专业能力的行为表现进行讨论与提炼，确定各项能力的行为表现n组织相关人员讨论组织中能力强的员工的行为表现，提炼形成能力素质评价的标杆行为n建立能力素质模型n能力素质模型的运用l定期对员工能力素质进行评价，参照标杆行为提出改进建议l明确对各层级、各岗位的能力、专业知识要求，为实现人岗匹配提供客观标准，也为进行培训、招聘等人力资源管理工作提供策略依据l专业能力模型的建立是明确员工的上岗要求，明确培训要求和制定绩效计划中能力发展计划的重要基础8精细管理模块的行动方案

（一）精细管理模块的行动方案

（一）改进工作具体行动内容加强工作分析n进行工作分析，根据业务的变化更新和完善岗位说明书及岗位对人员的各项能力素质要求n通过科学的工具（如28因素岗位评价法等）对岗位进行评估，明确岗位之间的相对重要性，为薪酬设计建立公平的基础提高人才甄选和招聘的效度n运用能力素质模型，进行能力测评，对比现状和其所在岗位基本能力的要求，确定不同的在岗人员与岗位要求匹配程度的层次l优秀者：

@#@保留，激励，重点培养l合格者：

@#@留用，提升，待遇保障l不合格者：

@#@培训，指导，绩效管理，转岗，n重点进行对关键岗位族群的能力测评和甄选，帮助实现关键岗位族群的人岗匹配n根据专业能力模型对岗位的要求，制定适合的招聘流程，选择合适的招聘工具，提高人才招聘的科学性和准确性n重点加强关键岗位的人才选拔、招聘和储备流程和制度n根据岗位能力素质的要求，建立合理的内部选拔和储备机制n综合分析多种招聘形式的有效性与经济性，逐步完善多元化招聘渠道的建设，建立公司的内外部人才库，为公司补充需要的人才提供保障9着手准备模块的行动方案着手准备模块的行动方案改进工作具体行动内容管理领导力提升n根据公司业务发展的要求确定领导力模型n运用一定的工具，对公司各级管理者进行领导力测评n根据存在的不同差距的状况，制定领导力发展计划n根据领导力能力模型对不同层级管理层的能力要求，明确公司管理层提拔的规则和流程，以制度和流程保证公司管理层提拔的规范性和科学性，帮助实现管理层的“人岗匹配”参与组织发展n加深对公司业务管理和发展目标的理解，从公司发展对人力资源的要求出发，提出组织发展的需求，参与进行组织有效性的优化，包括各层级组织结构、治理模式、职责分工和相关管理制度的修正n和员工进行组织发展目的、方式等的沟通，加大员工在组织发展中的参与程度实施知识管理n建立公司内部人力资源管理最佳实践数据库，进行人力资源管理系统内部的知识管理，为专业人员之间的知识传授提供工具和保障n推动公司内部其他职能的知识管理，实现专业能力的共享10