信息管理与知识管理读后感(1)Word文档格式.docx

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（一）管理特征

信息管理是管理的一种，因此它具有管理的一般性特征。

1、管理的对象是信息资源和信息活动；

2、信息管理贯穿于整个管理过程之中，有其自身的管理，同时支持其他管理活动。

（二）时代特征

1、信息量迅速增长

随着经济全球化，世界各国和地区之间的政治、经济、文化交往日益频繁；

组织与组织之间的联系越来越广泛；

组织内部各部门之间的联系越来越多，以至信息大量产生。

同时，信息组织与存储技术迅速发展，使得信息储存积累可靠便捷。

2、信息处理和传播速度更快

由于信息技术的飞速发展，使得信息处理和传播的速度越来越快。

3、信息的处理方法日益复杂

随着管理工作对信息需求的提高，信息的处理方法也就越来越复杂。

早期的信息加工，多为一种经验性加工或简单的计算。

加工处理方法不仅需要一般的数学方法，还要运用数理统计、运筹学和人工智能等方法。

4、信息管理所涉及的研究领域不断扩大

从科学角度看，信息管理涉及管理学、社会科学、行为科学、经济学、心理学、计算机科学等；

从技术上看，信息管理涉及计算机技术、通信技术、办公自动化化技术、测试技术、缩微技术等。

知识管理主要有六种特征：

1、管理理念上

知识管理真正体现了以人为本的管理思想人力资源管理成为组织管理的核心。

2、管理对象上

知识管理以无形资产管理为主要对象，比以往任何管理形式都更加强调知识资产的重要性。

3、管理内容上

要遵循“知识积累——创造——应用——形成知识平台——再积累——再创造——再应用——形成新的知识平台”的循环过程。

4、范围及重点上

知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理，但以隐性知识管理为重点，并注重显性知识与隐性知识之间的共享与转换。

5、目标和策略上

以知识管理创新为直接目标，已建立知识创新平台为基本策略，智力性和创新性是知识管理的标志性特点。

6、组织结构上

与以往其他管理形式所采取的金字塔式的等级模式不同，知识管理采取开放的、扁平式管理的学习型组织模式。

信息管理主要分为五类：

1、按管理层次分类：

宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理；

2、按管理内容分类：

信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息产业管理、信息市场管理等；

3、按应用范围分类：

工业企业信息管理、商业企业信息管理、政府信息管理、公共事业信息管理等；

4、按管理手段分类：

手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等；

5、按信息内容分类：

经济信息管理、科技信息管理、教育信息管理、军事信息管理

知识管理的内容：

1）隐性知识显性化：

A.企业面临的问题：

有权威机构研究表明，对大多数企业来说结构化、系统化且可供员工参考的知识信息只占到企业知识总量的10%，其他90%的知识都存在于员工个人大脑中难于数据化和系统化的应用于企业全员层面。

这对企业来说无疑是巨大的知识浪费。

2）信息文档管理：

以往企业由于在日常管理及工作过程中缺乏知识管理理念和有针对性的信息文档管理系统，导致员工在查找知识信息文档时浪费过多时间，甚至查找不到需要的文件。

致使工作效率降低及企业资源浪费。

3）知识共享与循环应用：

当前很多企业认为只要引入了知识管理项目、上了知识管理信息平台公司就会自动向知识管理导向转型、公司潜在的隐性知识就会自动转化为竞争优势，其结果往往都是差强人意。

其根本原因在于忽视了知识管理的本质驱动：

流程融入与企业文化。

4）企业知识资产安全管理：

企业对在日常管理运作当中产生的各项知识成果与文件如营销方案、客户资料、财务报告、产品配方、生产工艺、设计图纸、货源情况等对企业可以形成核心竞争优势的重要资源若不能及时有效的进行保密安全管理，一旦发生知识外泄将会对企业带来不可估量的负面影响。

因此良好的知识资产安全管理可以起到降低运营风险、保持企业竞争力的作用。

信息管理与知识管理之间存在着区别

1、信息管理与知识管理产生背景不同

2、信息管理与知识管理管理目标上的差异

3、信息管理与知识管理管理方式的差异

4、信息管理与知识管理管理重心的差异

信息管理与知识管理之间又有着密不可分的联系

1、两者之间具有相同的作用

2、两者都对信息和信息技术给予高度重视

3、信息管理是知识管理的基础

4、知识管理对信息管理有着启示作用

所以、我们在工作中掌握好信息管理与知识管理技术、会对工作起到事半功倍的效果