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( H )4.为数据库的建立、使用和维护而配置的软件,它建立在操作系统的基础上,对数据库进行统一的管理和控制,是数据库系统的核心,是用户访问数据库的接口。

( J )5.是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言。

( I )6.管理和维护数据库正常运转的专职人员。

其职责是维护和管理数据库,使之处于最佳状态。

( C )7.是面向主题的、集成的、与时间密切相关的相对稳定的数据集合,其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

( A )8.是一门软件技术,专门设计用于支持复杂分析操作、侧重于对决策人员和高层管理人员的决策支持,可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理,并以直观的形式提供查询结果。

( D )9.一种从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的技术,目的是帮助决策者寻找数据间潜在的关联,发现被忽略的要素,而这些信息对预测趋势和决策行为是十分有用的。

( E )10.与组织机构的业务主题有关,而不与传统的计算机应用项目有关。

2.请根据下面对信息系统的描述选出对应的信息系统。

A.TPS

B.MIS

C.GIS

D.DSS

E.ES

F.ERP

G.BI

H.SCM

I.CRM

J.EC

( C )1.是一种能够处理空间信息的信息系统,实际上,这个系统是高级图形系统与数据库技术的结合,是数据可视化的一种形式。

( G )2.是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平,采取有效的商务活动。

( E )3.是一种利用推理引擎得出结论的人工智能系统。

( I )4.指通过信息技术使企业在市场营销、销售和服务业务范围内实现以客户为中心的管理理念的软件系统,其中涉及市场营销、销售、客户服务以及支持应用等软件。

其目标是缩减销售周期、销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,以及提高客户的价值、满意度、忠实度。

( A )5.是操作层的日常业务活动的数据处理自动化,提高工作效率的信息系统。

( J )6.从狭义和广义两个角度来理解。

狭义定义是指企业通过业务流程的数字化、电子化实现产品交易的手段。

广义定义是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称,包括生产、流通、分配、交换和消费各环节中连接生产及消费的所有活动的电子信息化处理。

( D )7.是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统,其目的是提高决策的效果。

( F )8.建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

( H )9.是订单生产、订单执行、订单完成以及产品、服务或信息分发过程的合作,供应链内的相互依赖创造了一个“扩展的企业”。

原材料供应商、流通渠道伙伴及消费者本身都是供应链管理的主要角色。

( B )10.是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

3.信息系统开发项目组是由具有不同知识和技能背景的人员组成的,请根据对其工作职责选出对应的人员。

A.项目管理人员

B.系统分析员

C.系统设计员

D.程序员

E.系统维护人员

F.操作员

G.文档管理员

H.质量管理员、审计

I.其他专业人员

J.CIO

人员

工作职责

1.(I)

数据库管理员、网络管理员等特殊设计工作

2.(F)

硬件操作员和信息处理等

3.(B)

负责与用户沟通,确定用户的需求,建立系统逻辑模型

4.(A)

系统开发、运行和维护的组织与领导工作

5.(H)

质量管理、风险管理

6.(J)

企业信息资源和信息系统的最高领导者,是整个企业信息化建设的关键

7.(C)

提出系统解决方案,满足用户需求

8.(D)

按照系统设计的要求,进行应用程序的设计

9.(G)

文档管理、配置管理

10.(E)

系统硬件和软件维护

4.根据下列的描述选择相对应的术语

A.系统规划

B.系统分析

C.系统设计

D.需求分析

E.经济可行性

F.技术可行性

G.运行可行性

H.系统实施

I.系统维护

J.数据字典

( E )1.评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准,是对IT项目解决方案的成本有效性的度量。

( B )2.指运用一定的方法,对问题域和系统责任进行分析和理解,对其中的事物和它们之间的关系产生正确的认识,并产生一个符合用户需求,并能够直接反映问题域和系统责任的模型及其详细说明的一系列活动。

( D )3.整个信息系统开发的基础。

如果需求定义错误(例如需求不完全、不合乎逻辑、不贴切或使人易于产生误解),那么不论以后各步的工作质量如何,都必然导致系统开发的失败。

( H )4.在整个信息系统的工作流程中,该阶段的工作就是确保信息系统能正常地运作。

( F )5.IT项目实施所需要的技术,如支持系统的硬件和软件能力,以及从事这些工作的技术人员的数量和技术水平是否具备。

( J )6.是对数据的定义,是对数据逻辑结构的一种描述。

其内容包括:

数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体。

( A )7.在充分、深人研究企业发展远景、业务策略和管理的基础上,形成信息系统的远景、信息系统的信息体系架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑企业战略规划目标达成的一系列活动。

( C )8.主要包括总体设计和详细设计两个层次。

总体设计的主要任务是构造软件的总体结构;

详细设计输入与输出设计、控制设计、人机界面设计、数据库设计、程序设计。

( H )9.该阶段的目的是构造(组装)信息系统技术部件,并最终使信息系统投入运行,其包括的活动有:

编程、测试、用户培训、新旧系统之间的切换等。

( G )10.一个IT项目的实施在特定的环境中能否正常运行,从而满足组织的各种业务信息需求。

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单项选择题

1.M是记录下来可被鉴别的符号;

N是已经被处理成某种形式的M;

在企业信息管理中,N通常是指M经过加工处理后所得到的另外一种数据,这种N对M的接收者的行为有一定的影响;

P是从相关N中过过滤、提炼加工而得到的有用资料。

请回答上述表达中所提提到的M,N,P分别是指( )

A.数据知识信息 B.信息数据知识

C.信息知识数据 D.数据信息知识

答案:

D

2.M是记录下来可被鉴别的符号;

A.数据知识信息 B.知识数据信息

3.M是记录下来可被鉴别的符号;

C.知识信息数据 D.数据信息知识

4.M是记录下来可被鉴别的符号;

A.数据信息知识 B.知识数据信息

C.知识信息数据 D.信息数据知识

A

5.信息内容方面价值属性中的( )是指信息对客观事物运动状态及方式描述的真实性、准确度。

A.正确性 B.相关性 C.完整性 D.独立性

6.信息内容方面价值属性中的( )是指信息的接收者的信息是否与其所作的决策者有关,且此特性说明同一信息对不同的决策目标、对不同的人来说,其价值是不同的。

A.正确性 B.相关性 C.完整性 D.相关性

B

7.信息内容方面价值属性中的( )是指信息是否详细到足够的程序,以便使信息的接收者能够得到他想得到的信息的任何细节。

C

8.如果不能在恰当的时间提供信息,则信息就失去了它应有的价值,这是信息时间方面价值的( )

A.及时性 B.现时性 C.粒度 D.介质

9.按( )分类,管理信息可分为战略信息、战术信息和业务信息。

A.信息来源 B.信息用途 C.决策层次 D.信息目标

10.( )主要用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。

A.联机事务处理 B.事务处理系统 C.客户集成系统 D.决策支持系统

11.( )是使操作层的日常业务活动的数据处理自动化,提高工作效率的信息系统,其主要作用是反馈控制。

12.( )注重于对相对大容量的、主要是聚合的数据进行分析。

其基本特征是综合用户数据进行动态、实时、多维分析,提供给用户快速一致的查询响应速度。

A.联机分析处理 B.决策支持系统 C.联机事务处理 D.事务处理系统

13.企业信息管理的基本工具是( )

A.企业信息 B.信息技术 C.信息系统 D.信息活动

14.信息技术最基本的任务是( )

A.提高生产力 B.提高决策质量 C.加强团队 D.推动组织改革

15.关系模型中( )也称为记录,即表格中的一行。

A.关系 B.元组 C.主码 D.外码

16.关系模型中( )也称为字段,即表格中的一列。

A.关系 B.元组 C.属性 D.外码

17.关系模型中( )也称为主键,即表中能够唯一地标识一行的、最少的一个或一级属性。

18.关系模型中为了实现表与表之间的联系,将一个表的( )作为数据之间联系的纽带放到另一个表中,这些在另一表中起联系作用的属性称为( ),也称为( )。

A.主码外码主键 B.外码主码主键

C.主码外码外键 D.主码主键外码

19.在进行数据库设计时,( )对建立数据库的必要性及可行性进行分析,确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。

A.规划阶段 B.需求分析 C.概念设计 D.实现阶段

20.在进行

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