五星工艺工程师职级指标评价基准表格文件下载.xls

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五五星星工工艺艺工工程程师师职职级级指指标标评评价价基基准准主主考考核核项项拆拆分分子子项项细细则则阶阶层层权权重重评评价价细细则则判判定定技技术术员员/助助理理工工程程师师初初级级工工程程师师中中级级工工程程师师高高级级工工程程师师评评价价人人评评价价得得分分专专业业技技能能运运用用能能力力工工作作开开展展能能力力4040能够根据明确的标准要求和计划完成工作能为专业领域工作提供有用的信息确保工作具有的可维护、可实施性，满足指标要求专业工作取得较好成绩对部门决策起有效的影响专业工作取得突出成绩对目标决策起重要影响探索专业技术理论并为其应用到其它领域，提供建议经理/总监专专业业理理解解能能力力3030理解专业技术并运用到工作中对专业方向敏感，全面理解专业技术并体现于工作直接影响服务/工作的客户满意度、成本、质量等对专业工作综合效能有影响对专业方向决策起直接影响对专业领域具分析和实施/组织实施能力经理/总监专专业业知知识识深深度度2020能够运用本职工作必需的知识（技能、方法、工具和流程）能够灵活运用和不断提高本职工作相关的知识（技能、方法、工具和流程）在某关键专业技术上有专长和较深造诣在公司某专业技术学科被视为权威人士经理/总监相相关关知知识识广广度度1010能够学习和掌握本职工作需要的相关知识（技能、方法、工具和流程）能够学习和掌握本职工作需要的相关知识（技能、方法、工具和流程）能够在某一专业技术学科识别关键技术点及其潜在价值能跨多个专业技术学科识别关键技术点及其潜在价值识别业界重要的新出现的技术，领导分析其影响、构成，对在专业领域中应用能提供帮助经理/总监异异常常解解决决能能力力分分析析判判断断能能力力4040根据明文规定和详细的工作指南做出简单选择和判断工作有规律性，有明确方式，有先例可循在相似的情况下做出判断和选择遵循公司指导方针和专业原则灵活性处理问题在已知的范围内寻求解决办法能够制定专业领域指导方针在多变的情况下，具有分析性、阐明性、评鉴性和/或建设性的思考经理/总监在在团团队队中中解解决决问问题题3030在一般业务领域中承担一定的作用在关键业务领域中承担一定作用和在一般业务任务中承担较重要的作用在关键业务领域中承担较重要作用或在一般业务领域中起骨干或组织领导作用在关键业务领域中承担重要作用或在一般业务领域中起组织领导作用或技术顾问作用经理/总监独独立立解解决决问问题题2020在他人指导下解决业务范围内的专业领域某一方面问题；@#@独立处理和解决专业领域例行的问题和操作问题在他人指导下解决专业领域某一方面问题和难点；@#@独立处理和解决服务/业务问题和难点及时解决有一定复杂程度的专业领域某一方面问题和难点；@#@独立处理和解决有较大影响的问题和难点独立及时解决较复杂的专业领域问题和难点；@#@独立处理和解决较重大问题经理/总监预预见见避避免免错错误误1010避免重复犯同样错误运用经验发现避免一些常规专业问题运用技巧和经验发现并避免较复杂的专业问题在较大问题发生前识别并预见其可能性，制定并实施避免问题发生的方案经理/总监团团队队合合作作能能力力职职业业态态度度3030对工作认真负责体现服务、成本意识良好的工作作风对团队有很好的影响将良好的服务、成本意识体现于工作、服务中，并对团队有较好影响将良好的服务、成本意识体现于工作、服务中，并对团队有较好影响经理/总监有有效效沟沟通通2020掌握基本沟通技巧能够清楚表达工作内容和个人观点能够主持小型会议能够规划/管理团队沟通能够主持或在大型会议进行主题陈述能够通过与高层协调和沟通，获取必要的资源和支持经理/总监传传授授能能力力1515向新员工传授经验/心得指导低级别专业人员必要时承担导师工作培养了一批有经验者承担新员工思想导师培养了一批骨干能够作为兼职内部讲师经理/总监参参与与技技巧巧能能力力1515能认真对待工作接口参与团队内/间交流能保密、遵守职业道德有效利用协作技巧合作对收集的信息能够进行分析有效利用协作技巧和团队力量合作参与外部沟通并收集、利用信息在团队中发挥凝聚力参加专业技术理论研讨经理/总监跨跨团团队队协协调调1010在工作中注意协作技巧可对客户进行服务概要介绍在工作中借助集体力量能够对客户做专业指导对从事专业领域进行介绍详细介绍复杂方面持续有效与客户进行专业技术及服务交流沟通能对专业领域做详细介绍经理/总监异异常常解解决决能能力力目目标标/决决策策贡贡献献1010理解和支持团队/部门决策能够根据部门目标要求协调本职工作优先级根据需求及时调整工作理解和支持团队/部门决策能够根据部门目标要求协调本职工作优先级根据需求及时调整工作领导一个小型专业领域/专业领域某一方面工作制定并把握团队相关部分工作计划、进度及成本目标；@#@迅速根据需求参与团队/部门目标确定和决策；@#@可参与业务领域内的预算工作领导一个中型专业领域/专业某一方面工作制定并把握团队相关部分的工作计划、进度及成本目标；@#@迅速根据需求推动团队/部门目标确定和决策；@#@参与业务领域内的预算经理/总监部部门门职职能能建建设设能能力力文文挡挡/流流程程贡贡献献2020能有效完成工作文档能对流程/规范提出可供参考的改进建议注重、推动职能范围内工作文档的建设；@#@具有一定评审能力并参与评审；@#@对流程/规范提出有效的改进建议有效推动、完成职能范围内的文档工作负责较高的专业领域方案/计划/业务产出/文档/资料评审；@#@组织/推动技术共享；@#@参与/推动相关流程/规范的改进经理/总监