《计算机操作员国家职业标准(2008年修订)》Word格式.doc
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专业技术职务任职资格；
培训高级的教师应具有本职业高级职业资格证书5年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备
理论知识培训场地应为满足教学需要的标准教室。
技能操作培训场地应为具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
——初级（具备以下条件之一者）
（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时致，并取得结业证书。
（2）连续从事本职业工作1年以上。
（3）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
——中级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（3）连续从事本职业工作3年以上。
（4）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级按能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
（5）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
——高级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中辍职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（2）经本职业高级正规培训达规定标准学时教，并取得结业证书。
（3）连续从事本职业工作5年以上。
（4）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
（5）取得相关专业本科以上（含本科）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。
1.8.3鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
获得全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块证书者，理论知识考试合格后，免考技能操作考核，直接将高新技术考试成绩认定为相应等级的技能操作考核成绩。
1.8.4考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1：
20，且每个标准教室不少于2名考评人员；
技能操作考核考评员与者生配比为1：
10，且每个标准教室不少于3名考评员。
1.8.5鉴定时间
理论知识考试时间不少于120min；
初级、中级技能操作考核时间不少于120min，高级技能操作考核时间不少于180min。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试在标准计算机教室进行，技能操作考核在具有计算机及相关设备的实训基地或实训工厂进行。
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵守法律、法规和有关规定。
（2）爱岗敬业，忠于职守，自觉履行各项职责。
（3）严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程。
（4）工作认真负责，严于律己。
（5）谦虚谨慎，团结协作，主动配合。
（6）爱护设备及软件、工具、仪器仪表。
（7）刻苦学习，钻研业务，努力提高科学文化素质。
（8）诚实守信，办事公道。
（9）服务群众，奉献社会。
（10）着装整洁，保持工作环境清洁有序，文明生产。
2.2基础知识
2.2.1计算机专业英语知识
（1）计算机专业英语的特点。
（2）词汇分析与词汇量。
（3）阅读能力的提高方法。
（4）计算机专业英语阅读材料。
2.2.2计算机基本原理
（1）计算机的概念、类型及其应用领域。
（2）计算机中数据的表示。
（3）计算机中数据的运算。
2.2.3计算机软件基础知识
（1）计算机软件的层次结构。
（2）操作系统基础知识。
（3）应用软件基础知识。
2.2.4计算机硬件基础知识
（1）计算机组成原理。
（2）计算机体系结构。
（3）计算机组成部件及其功能。
（4）微型计算机。
（5）计算机硬件系统支撑体系。
2.2.5计算机应用基础知识
（1）计算机应用类型。
（2）系统选型与配置。
（3）系统性能评价。
（4安全性与可靠性技术。
2.2.6多媒体基础知识
（1）多媒体信息处理。
（2）多媒体基本应用。
2.2.7信息化基础知识
（1）信息与信息化。
（2）信息处理技术。
（3）信息系统。
2.2.8文字处理基础知识
（1）改字信息处理基础知识。
（2）文字输入技术。
（3）常用排版物的格式规范。
（4）排版工艺基础知识。
（5）文字信息处理工艺与质量管理。
2.2.9相关法律、法规知识
（1）《中华人民共和国知识产权浍》相关知识
（2）《中华人民共和国劳动法》相关知识。
（3）《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。
（4）《计算机软件保护条例》相关知识。
（5）共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识。
（6）有关信息安全的法律、法规知识。
（7）商业秘密与个人信息保护等相关知识。
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
31初级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、计算机安装、连接、调试
（—）主机设备连接
1.能连接主机、显示器、键盘和鼠标
2.能连接电源线、网线和电话线
3.能连接电源插座与插头
4.能插拔USB设备
1.设备连接要求
2.硬件设备类型
3.接口种类与特点
（二）主机设备开机与关机
1.能进行柃启动和热启动
2.能进行用户切换、注销、待机、休眠和关机操作
1.计算机开、关机操作流程
2.计算机开、关机注耆事项
（三）操作系统进入
1.能进入操作系统使用界面
2.能进行主机硬件设备安装与配置
1.操作系统登录规定
2.硬件设备安装与配置规范
（四）设备基本应用
1.能设置系统日期、时间
2.能进行存储设备格式化操作
1.系统日期、时间设置流程
2.存储设备格式化方式及操作要点
（五）应用程序基本操作
1.能安装和卸载应用软件，并进行安装设置
2．能设置应用软件快捷方式
1.在操作系统中安装和卸载应用软件的规定
2.快捷方式设置注意事项
二、文件管理
（—）文件基本操作
1.能新建、打开文件
2.能进行文件的改名、复制、删除、移动等操作
3.能压缩、解压缩文件
1.文件基本操作种类
2.文件属性
（二）文件夹基本操作
1.能创建、进人文件夹，并进行文件分类存储
2.能进行文件夹的改名、复制、删除、移动等操作
1.文件夹基本操作种类
2.文件夹属性
三、文字录入
（—）英文基本录入
能在10min内，以每分钟不低于80个英文字符的速度，使用计算机键盘输入指定的英文文稿，错误率不高于6%。
1.英文输人特点与要求
2.英文输人指法
（二）中文基本录入
能在10min内，以每分钟不低于45个把字的速度，使用计算机键盘输入指定的中女女稿，错误率不高于6%。
1.汉字输入法种类
2.汉字输入指法
（三）常用标点符号录入
1.能输人常用英文标点符号
2.能输人常用中文标点符号
1.标点符号种类
2.标点符号输入注意事项
（四）中英女混合录入
能在lOmin内，以每分钟不低于45个汉字或80个英文字符的速度，使用计算机键盘输入指定的中英文文稿，错误率不高于6%。
中英文混合输入注意事项
四、通用文档处理
（—）文档内容基本编辑
1.能输人、修改、复制、移动文档内容
2.能保存文档
3.能使用联机帮助学习通用文档制作，并解决制作过程中出现的间题
1.文档基本操作特点
2.文档保存操作的种类
（二）界面基本设置
1.能设置界面视图、工具栏和显示属性
2.能设置与修改文档属性和显示窗口属性
1.界面属性
2.文档属性
（三）文档基本格式化处理
1.能设置字体、段落
2.能设置页面、页眉、页脚
1.字钵、段落设置操作注意事项
2.页眉、页脚设置操作注意事项
（四）文档输出处理
1.能打印输出文档
2.能发送输出文档
1.文档打印操作流程
2.文档发送操作规定
（五）表格基本处理
1.能进行表格的绘制、插人、删除和格式处理
2.能合并、拆分、调整单元格和表格
1.表格插入、删除和格式处理注意事项
2.单元格合并、拆分、调整操作规定
3.表格合并、拆分、调整和绘制操作规定
（六）对象基本处理
1.能进行分页、分栏处理
2.能插人图片和文本框
1.分页、分栏操作规定
2.图片和文本框插人操作规定
五、电子表格处理
（—）数据输入与编辑处理
1.能在工作表中插入、删除行、列，输入、填充、更新、复制、移动和删除数据
2.能新建、命名、移动、复制、粘贴、删除、保存工作簿、工作表和工作区
3.能使用联机帮助学习电子表格制作，并解决制作过程中出现的间题
1.工作薄、工作表和工作区的基本操作要点
2.数据的基本处理特点
（二）表格操作界面设置
1.能设置页面
2.能设置视图和显示比例
1.页面设置内容
2.视图设置特点
（三）表格基本属性处理
1.能设置工作表、行、列、单元格的背景、标签、行高、列宽等属性
2.能设置工作表、行、列、单元格的格式属性
1.工作表格式基本属性
2.单元格格式设置要求
（四）表格输出处理
1.能打印输出工作簿、工作表和选定工作区
2.能发送输出工作簿、工作表和选定工作区
1.表格打印要求
2.表格发送规定
（五）基本计算处理
1.能利用公式进行行间与列间计算
2.能调用函数进行简单计算
1.表格行、列运算知识
2.函数类型及操作特点
（六）基本统计分析
1.能进行二维求和与三维求和操作
2.能对数掘进行不加选项排序和筛选
1合并计算知识及方法
2.不加选项排
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