质量工作会李总发言稿Word格式.doc

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多年来公司形成一套较完整的质量管理制度，随着公司各相关部门职能的变化和质量管理模式、职责的改变，部分质量管理办法已不能很好的发挥作用。

项目公司之间、项目部之间的质量管理制度或办法尚有较大的差异，重点不清，分类不清，部分办法与公司的质量管理制度、规范、法规尚有冲突之处。

通过对前期文件的认真研究，并与项目公司、项目部相关人员的交流、探讨，对部分质量制度进行了修改。

2.开展质量活动，促进质量进步。

2011年共组织四次公司范围的质量互检活动，从制度建设与运行、岗位责任制、设施与运行、质量问题和质量事故、材料与试验、实测与实量等内外业方面对项目公司和抽查项目的进行了检查活动，项目公司、办公室、资产部、人力资源部等相关人员参加检查。

每次检查后组织季度质量会，点评发现存在的问题，并学习和推广做的好的事项，相互借鉴经验和教训，促进质量共同进步。

参加集团组织的质量互检，学习集团范围质量好的做法、规定、制度、管理经验，为质量管理办法的制定、执行、管理起到很好的借鉴作用。

海泊河污水处理厂观摩活动在集团具有较好反响。

3.加强过程监督，把好工序质量关。

推行工序项目首件负责制，实行样板引路，实行首件报验，首件必验，通过首件施工收集数据、分析讨论、查找不足，提出改进措施或积累经验，作为质量控制的一个重要环节。

对质量方案、施工组织设计等要求实行层层交底，交底记录签字齐全，未经交底，不得进入下道工序施工，对交底实行落实监督检查。

制定质量监督计划，按监督计划报验检查，并不定期质量巡检，对重要部位实行旁站，严格质量检查。

对个别多次整改不到位、质量管理缺失的项目实行质量问题告知单制度，并与项目公司经理进行交流。

对可能出现质量通病或施工工艺不成熟的项目，实施质量问题预警制度，要求项目公司质量负责人制定预防措施，加强过程中的监督、管理、实施。

对进场的材料除了要求按规定送检外，实行材料抽样制度，实行内部抽样检测，及时掌控材料质量状况。

4.重视工程质量策划，实行创优目标管理。

根据公司年度工作计划和十二五规划要求，编制了公司质量创优纲要，对具备创优条件的17项做出质量创优评奖要求，并与项目公司签订了《质量创优责任书》，对在建工程项目要求编制创优规划，制定相应措施。

对未列入创优指标的项目按合同质量目标控制、监督、检查。

逐步改变完工后视质量情况决定是否报奖，而是要有目的、有计划的完成，先策划后实施。

5.开展技术学习，提高业务素质和技能。

2011年先后安排了市政和公路方面道路、桥梁和给排水规范考试活动，促使技术人员学习进步。

邀请海湾大桥和沥青材料厂技术人员完成《海湾大桥沥青施工》、《海湾大桥桥梁施工工艺》和《沥青混合料材料质量控制》培训。

组织人员先后参加了QC、工法培训、冬季施工技术规程宣贯会、质检员、试验员、验评员培训和市政管理处举办的试验员学习等。

完成公司内部实验、测量岗位培训。

按公司安排，组织质检员、测量员、试验员的技术比武活动和技术总结上报活动，鼓励技术论文发表。

对市经贸委立项的三个项目，实施季度检查，以推动研发项目的顺利实施。

组织工法编制、审核、上报工作，申报六篇，其中两篇通过被评为省级工法。

编制QC小组管理办法，组织QC培训，开展QC活动，去年公司成立16个活动小组，年底成果发布评选出6个公司级优秀QC成果，其中四项报省市政工程协会，获得省级优秀质量管理小组二、三等奖各一个。

钢纤维早强混凝土在检查井起落中应用收到良好效果，并进行木塑板在市政工程领域应用的实验性研究和先张法预应力损失检测试验研究。

组织参加集团组织的质量交流会，公司两人获二等奖、八人获三等奖、六人获优秀奖。

6.重视竣工质量自查，严把竣工验收关。

2011年，我公司竣工验收项目14项，下半年加强了对工程竣工验收及竣工资料整理的督导力度，对工程做出内部质量评价定级，对存在缺陷的部位要求限期整改。

截止目前，已完成主体验收工程9项，完成验收5项。

对公司各年度完工项目重新进行整理归档，形成一套查阅方便，内容完整的电子档案。

针对青岛市市政管理处出台的关于竣工验收资料归档整理的新规定，加强同市政管理处的沟通对接，并组织了两次关于竣工资料整理存档的培训，对各工程的竣工资料整理进行系统的指导，并在过程中予以监导。

7.修改质量体系文件，顺利通过体系认证。

2011年是贯标体系证书换证复评之年，按相关要求必须增加《施工企业质量管理规范》的认证，做到四个标准三位一体化认证审核。

邀请中质协青岛中心主任到单位授课宣贯，培训《施工企业质量管理规范》GB50430内审员18名。

按规范要求和部门职责变更，对部门职责、任务分工、工作流程及接口等做了调整，修改质量手册和程序文件，使体系文件同时满足四个标准的要求，并融合恰当，顺利通过复评审核。

８.成立技术质量委员会，推动公司质量整体水平。

整合公司的技术资源，聘请外部专家，组建公司技术质量委员会，重点研究解决工程前期的重大方案编制论证，工程施工过程中的重大技术难题，进行科技攻关，参与质量事故处理，监督施工过程质量，明确职责，推动公司整体施工质量管理水平，为重点项目提供技术支持。

先后组织了杭州路立交/铁港立交维修加固等12项专项方案评审和方案专家评审，组织冬季施工方案讨论论证，制定落实检查计划，确保实施。

9.加强试验管理，服务质量控制。

对2011年主要工地试验费用统计、分析，计算试验费用百分率，为下一步试验费用预算值做准备。

对公司范围的试验器具清查、汇总，完成检测、测量、试验设备检定校核工作。

要求按时报送试验计划、月报、总结和项目试验管理方案，并按时监督检查。

10．质量技术管理上还存在的不足。

各项目公司质量管理水平参差不齐，全员质量意识还需要进一步提高；

质量管理制度落实不到位，部分质量负责人责任心不强；

项目公司及项目部对工程实体质量缺陷的整改不够重视存在应付了事的现象，导致反复验收均不过关的现象；

工程完工后，竣工资料的整理较为滞后且不够系统，导致竣工验收工作的滞后；

遗留项目的竣工验收工作，各项目公司重视程度不高，同业主及验收主管部门的沟通不到位。

2011年，在公司领导强有力的关注、支持下，经过全公司质量工作人员的努力下，质量技术工作有了明显的进步，当然也暴露出一些问题，在今年的工作中我们将改正不足，并根据公司实际情况，开展新的质量技术活动，推动质量技术工作的不断前进。

第二部分：

2012年质量技术工作要点

1.进一步完善质量管理制度，理顺工作流程。

通过近几年的检查和实施效果来看，制定切实可行的质量管理制度仍是质量管理的重要工作之一，各单位虽然都建立了自己内部质量管理制度，但仍存在较多问题，需要进一步完善。

应根据公司贯标文件及集团质量互查的要求制定可操作性强的质量管理制度，把质量管理制度与公司的整体管理方法和组织形式结合起来，和落实公司的各项管理目标和方针结合起来，全面提升公司的质量管理水平。

通过制定管理制度理顺质量管理流程，按照贯标文件规定的相关途径和方法组织开展工作；

做到分工明确，责任到人；

加强技术资料的复核、审查制度；

工序“三检”制度；

将质量管理体系文件不折不扣的贯彻到各项工作中去，要彻底改变以往那种文件规定一套，做的一套，记录更是另一套的现象；

同时应制订出相应的奖罚激励机制。

2.落实质量责任制，增强执行力。

近年来，随着集团及公司不断加强质量管理工作，虽然对提高全员质量意识，强化和规范公司的质量管理，提高施工质量起到了积极作用，但是在制度及体系文件的落实上仍不平衡，执行力度还不够完善，导致在施工质量还存在一些方面的问题。

所以加强执行力建设仍然是管理工作的重要任务，具体要做以下方面的工作：

1）加大质量事故的处罚力度，严格按照有关规定执行处罚，按照公司在2012年工作报告中的部署，与各项目公司经营班子兑现挂钩。

2）层层签订质量责任目标书，对于具体项目要明确创优目标，并要有相应的QC成果及工法成果。

3）推行质量事故“说清楚”制度，出现重大、大的质量事故，行政工职要对事故进行处理，并向公司质量技术部说清楚，内容包括事故的情况、原因、责任、教训、处理及纠正措施等。

4）从管理过程和管理结果两个大的方面对各项目公司及项目部进行质量考核与奖罚，不断完善全公司质量责任制和激励约束机制。

3.强化过程控制，提高工程质量。

质量形成于施工过程，只有确保施工过程在可控、受控状态下进行，施工质量才有保障。

各级技术人员、质量管理人员应将主要精力放在施工现场，严格按照体系文件规定，加强对事前、事中、事后等施工过程控制。

工程技术人员编制的施工方案、技术交底，要做到切实可行，并符合相关规范的标准与要求，质量管理人员要工作前移，将被动的事后检查变为施工过程跟踪检查。

1）加强原材料的质量管理

近年来市场上的材料质量参差不齐，尤其是钢筋、水泥、砖等材料质量差别较大，各单位应加强原材料的质量控制，尤其对分包单位自行采购原材料应加大控制力度，质量技术部还要不定期对各地所用材料进行抽检，发现不合格材料进入工地将按相关规定进行处罚。

2）规范施工方案的编制，注重细节控制

各单位、项目部要强化技术管理，重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实，施工组织设计、技术方案和技术措施、技术交底要按规定的途径审核批准，项目公司总工、项目总工要加强对技术方案制定和落实情况的监督。

3）加大现场监控力度，关键部位要进行旁站

各项目部均应配置专职质检员，质检员要加强过程监控力度，坚决杜绝以往质检员就是资料员的现象，不按要求施工的质检员不得验收放行。

4）合理处理质量与工期、成本之间的关系，不能以牺牲质量来追求利润和施工进度。

5）加强对分包队伍的管理

要加强对分包队伍的管理，杜绝分包代管的现象，在签订分包合同时应明确提高质量要求及相应的处罚措施。

4.增加质量意识，规范事故处理程序。

各单位、各项目应根据实际情况，开展质量教育活动，提高员工质量意识，“质量是企业的生命”公司员工特别是各级领导必须清醒认识和足够重视，要站在企业生存和发展高度来重视质量问题，增强品牌意识，要进一步严肃质量事故的处理。

出现质量事故，事故单位要在24小时内将事故的简要情况报告公司质量技术部，不按要求上报，将按照相关规定对相关责任人进行责任追究，质量事故的处理要严格按照“四不放过”原则进行，并写上详细的事故报告。

5.继续推行“优质工程战略”。

优质工程的申报和评定，既是对已建优良工程的肯定与评价，也是对在建工程质量控制的一种鞭策，今后公司将大力推行“优质工程战略”，由公司质量技术部牵头，积极组织优质工程的申报。

各项目公司应根据每个项目的具体情况在开工前确定计划申报的奖项，过程中按照所报奖项的要求精心组织施工，积极认真收集相关与原始资料，为竣工后申报优质工程奠定基础。

今年公司将申报青岛杯奖一项，山东省金杯奖四项。

6.进一步加强竣工验收管理。

公司将加