零售讲座PPT文件格式下载.ppt
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n无形资产无形资产:
n设备设备:
聪明的投资聪明的投资n财务财务:
达成绩效达成绩效新零售理念新零售理念kvn跳转到第一页商业政策商业政策围绕着营业目标围绕着营业目标kvn跳转到第一页商业政策商业政策n这是我们从事零售行业的指导原则n是我们行动的方法n我们需严格遵守kvn跳转到第一页资产资产-成功的基础成功的基础n依照预算确定投资顺序优先考虑;
n仅做必要的投资;
n使用标准且多用的设备;
n联合采购以降低成本。
n以长远的眼光,保证质量和设备维护,n良好的固定资产管理制度kvn跳转到第一页无形资产无形资产n维持店内陈列整齐清洁,走道通畅;
n依据商品分类及零售价来陈列商品;
n实物视觉效果重于文字标示(文字标示也很重要)。
n简单而诚恳的沟通,容易理解。
n站在顾客的角度,保证顾客满意地离开商场。
n确保顾客,员工,财产及环境的安全。
n预见将要发生的事,与社区保持良好的关系。
kvn跳转到第一页人力资源人力资源-成功的保证成功的保证n全责的工作;
提供必要的工具以完成工作。
n信任和控制是成功授权的关键。
n决策的制定限于两个管理层。
n良好的沟通来激发创造力。
n坚持诚实原则:
可以接受错误,但必须绝对诚实。
诚实是不能折扣的。
n记住你的职责和绩效。
n良好的奖励来激励员工。
n以内部晋升为优先。
kvn跳转到第一页商品商品-效益的核心效益的核心n遵循商品组合,n顾客的需求小分类n提高单品销售数量,n销售量库存数,销售量排面。
n重点放在销售额高的产品上(依中分类)n根据顾客,厂商,竞争者的信息调整结构n集中采购以获得最佳采购条件n与顾客分享谈判所得的利益kvn跳转到第一页财务财务-支持公司的发展支持公司的发展n严格遵守使用简单、标准化的程序和文件。
n使用公司的程序和报表;
n使用内部控制以获取可靠的报表,辨别有潜力的获利来源。
n使用正确的数字,作数字比较(部门之间,店与店之间)n各个阶层的管理者都能参与预算的制定,n确保工作都在控制之中。
n顾客满意为优先考虑,同时考虑投资报酬率,我们不作任何没有理由的投资。
kvn跳转到第一页启启程程零售行业起步系列零售行业起步系列kvn跳转到第一页理想理想n成功者都抱着能够实现的理想而行动n指导自己为什么而工作n首先热衷于从事零售事业kvn跳转到第一页目标目标n目标是在理想的基础上诞生的n目标是带着实现日期的理想n短期目标和长期目标n目标要放在看得见的地方kvn跳转到第一页行动计划行动计划n没有行动计划的理想和目标只是空想n失于计划就是计划失败kvn跳转到第一页信念信念n树立“我能行”的观念n由信念才肯付出,付出才能成功kvn跳转到第一页现在就做现在就做n制定行动计划n跟进行动计划kvn跳转到第一页新店筹备新店筹备成功的第一步成功的第一步!
kvn跳转到第一页筹备要点筹备要点n商圈调查n筹备小组组建,进度n进度,商场规划n预算与可行性分析n政府事务n工程:
结构改造,装修工程,装饰工程n设备计划及实施kvn跳转到第一页商圈调查商圈调查n业态与模式n商圈人口n交通n竞争状况n物业结构n投资分析n确定kvn跳转到第一页店面规划店面规划n基于物业结构和物业结构的可改造状况n出入口,收银区n主通道,货架n三级LAYOUTn陈列图表确定kvn跳转到第一页预算与可行性预算与可行性n投资n经营费用n销售预算n损益表,回收期n决策kvn跳转到第一页筹备组工作筹备组工作n筹备组组建n商场规划n各项工作进度kvn跳转到第一页工程工程n结构改造工程n消防电器工程n外围广告设计,施工n装修工程n店面装饰n设备安装调试n项目经理跟进n里程碑kvn跳转到第一页商品商品n市场调查n商品组织表确认n商品编制n谈判n签订合约程序kvn跳转到第一页政府事务政府事务n政府部门关系n营业执照n各种许可证n银行融资业务n新闻媒体kvn跳转到第一页开业开业n选定礼仪公司n场地n礼品准备n政府各界来宾邀请n广告n开业仪式程序kvn