美容美发行业分析PPT资料.ppt

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目前，国内美容美发行业已经走上了规模化发展的道路。

在当前信息化高度发达的社会经走上了规模化发展的道路。

在当前信息化高度发达的社会中，企业之间的竞争已经从原来原始单一的产品规模的竞争中，企业之间的竞争已经从原来原始单一的产品规模的竞争转化到了复杂多样化的经营管理（包括：

产品品牌，服务质转化到了复杂多样化的经营管理（包括：

产品品牌，服务质量，人才，客源的开发和维护，成本的控制等等），以及企量，人才，客源的开发和维护，成本的控制等等），以及企业文化建设，信息等等诸多方面的竞争。

其中又以管理竞争业文化建设，信息等等诸多方面的竞争。

其中又以管理竞争为重中之重。

整个美容美发行业正在向着规范化发展的道路为重中之重。

整个美容美发行业正在向着规范化发展的道路迈进，美容美发管理系统也应用而生，成为与美容美发行业迈进，美容美发管理系统也应用而生，成为与美容美发行业共同发展，协助这个行业迈向高层面的重要支柱之一。

共同发展，协助这个行业迈向高层面的重要支柱之一。

2w二行业现状与需求二行业现状与需求w不用质疑：

美容美发院的规模化集团化不用质疑：

美容美发院的规模化集团化的发展已经成为美容美发行业发展的必然趋势。

整的发展已经成为美容美发行业发展的必然趋势。

整个行业中，现在出现了众多品牌林立，良莠不齐的个行业中，现在出现了众多品牌林立，良莠不齐的局面。

一场美容美发行业的大规模的整合行动已经局面。

一场美容美发行业的大规模的整合行动已经在酝酿中了，有些地方甚至于已经在悄悄展开。

这在酝酿中了，有些地方甚至于已经在悄悄展开。

这场没有硝烟的战斗中，谁胜谁败，谁能够生存下来，场没有硝烟的战斗中，谁胜谁败，谁能够生存下来，关键是依赖实力。

在同样的规模，同样的市场，同关键是依赖实力。

在同样的规模，同样的市场，同样的产品，同样的人员，同样的资金下，管理思想样的产品，同样的人员，同样的资金下，管理思想方管理方式就成为实力区别的根本所在。

更有甚者，方管理方式就成为实力区别的根本所在。

更有甚者，一个有着好的管理思想，管理模式的美容美发院，一个有着好的管理思想，管理模式的美容美发院，虽然规模小，但是却可以在很短的时间内发展壮大。

虽然规模小，但是却可以在很短的时间内发展壮大。

管理已经成为美容美发行业发展的关键因素。

当代美容美发院中管理中常见的问题如下：

w1.1.员工没有积极性，服务质量不能提高，客户满意员工没有积极性，服务质量不能提高，客户满意度降低。

度降低。

w2.2.好不容易把员工从一个生手培养成熟练工，员工好不容易把员工从一个生手培养成熟练工，员工却要离职；

老员工轻易跳槽。

却要离职；

w3.3.美容美发物品被大量的消耗，却不知如何被消耗。

美容美发物品被大量的消耗，却不知如何被消耗。

w4.4.客户没有被持续的积累，好不容易吸引来了新客客户没有被持续的积累，好不容易吸引来了新客户，老客户却在悄悄的流失。

户，老客户却在悄悄的流失。

w5.5.营销策略单一，没有核心竞争力。

营销策略单一，没有核心竞争力。

w美容美发行业的经营者迫切需要途径美容美发行业的经营者迫切需要途径来不断的学习好的管理思想，管理模式，帮助他们来不断的学习好的管理思想，管理模式，帮助他们解决管理中的瓶颈，快速发展起来，在竞争中永远解决管理中的瓶颈，快速发展起来，在竞争中永远立于不败之地。

立于不败之地。

永琪在行业的地位永琪在行业的地位w永琪美容美发作为全国服务性行业的优秀示永琪美容美发作为全国服务性行业的优秀示范企业，深知历史赋予的责任和使命，加强范企业，深知历史赋予的责任和使命，加强技术实力，增强服务意识，成为制定行业规技术实力，增强服务意识，成为制定行业规格的一流企业。

格的一流企业。

w2004年永琪美容美发被职能部门和上海市美年永琪美容美发被职能部门和上海市美容美发行业协会评为容美发行业协会评为“四星级服务企业四星级服务企业”，w07年被全国工商业联合会美容化妆品业商会年被全国工商业联合会美容化妆品业商会授予授予“中国明星美容业机构中国明星美容业机构”。

永琪的品牌优势永琪的品牌优势一、统一的品牌形象，知名度高一、统一的品牌形象，知名度高永琪美容美发连锁经营机构作为上海乃至永琪美容美发连锁经营机构作为上海乃至全国美容美发经营连锁机构的最知名品牌，在上海市及华东全国美容美发经营连锁机构的最知名品牌，在上海市及华东地区和全国具有相当的美誉度和知名度，永琪美容美发已经地区和全国具有相当的美誉度和知名度，永琪美容美发已经引领沪上时尚潮流，据相关部门调查：

接触和熟悉永琪品牌引领沪上时尚潮流，据相关部门调查：

接触和熟悉永琪品牌指数为指数为7.627.62，永琪已在大上海形成美容美发行业的代表品，永琪已在大上海形成美容美发行业的代表品牌，永琪企业文化更是独具一帜，它代表了永琪的精神文明牌，永琪企业文化更是独具一帜，它代表了永琪的精神文明和物质文明。

和物质文明。

20052005年永琪企业赞助中国足球甲级联赛，年永琪企业赞助中国足球甲级联赛，20062006年作为赞助商永琪赞助了世界短池游泳锦标赛，大规模的投年作为赞助商永琪赞助了世界短池游泳锦标赛，大规模的投入，为永琪的品牌知名度注入了含金量。

入，为永琪的品牌知名度注入了含金量。

二、管理层年轻，好学，有理想二、管理层年轻，好学，有理想永琪企业拥有一大批优秀管理人才和专业永琪企业拥有一大批优秀管理人才和专业技术人才，总部管理层人员大专以上占技术人才，总部管理层人员大专以上占8080，门店员工，门店员工9090拥有国家认证的技术等级证书，永琪学院是永琪发展的人才拥有国家认证的技术等级证书，永琪学院是永琪发展的人才培训中心，每年为下属单位输送专业技术人才和管理人才达培训中心，每年为下属单位输送专业技术人才和管理人才达10001000人，各种内外培训教育会议每天都在进行。

企业的竞争人，各种内外培训教育会议每天都在进行。

企业的竞争将是人才的竞争，引进人才和培训人才一直是永琪的发展方将是人才的竞争，引进人才和培训人才一直是永琪的发展方针，为企业的发展提供了不竭的人才保证。

针，为企业的发展提供了不竭的人才保证。

永琪的品牌优势永琪的品牌优势2三、众多的直营门店数，市场份额大三、众多的直营门店数，市场份额大永琪目前在拥有直营店永琪目前在拥有直营店600600多家，永琪所有门店都是由总多家，永琪所有门店都是由总公司都是由总公司直接经营管理，统一的经营模式、统一管理、统一的公司都是由总公司直接经营管理，统一的经营模式、统一管理、统一的服务规范、统一的产品、统一的技术、统一的形象，形成了极大的品牌服务规范、统一的产品、统一的技术、统一的形象，形成了极大的品牌影响力和市场竞争优势，身材份额大，永琪美容美发现已成为上海乃至影响力和市场竞争优势，身材份额大，永琪美容美发现已成为上海乃至全国美容美发行业最有竞争力的大品牌。

全国美容美发行业最有竞争力的大品牌。

四、在更多的城市开更多直营店四、在更多的城市开更多直营店永琪企业发展的目标是以上海为基地，华东依托，辐射永琪企业发展的目标是以上海为基地，华东依托，辐射全国，全国，20052005年营业收入年营业收入1.81.8亿元，亿元，20062006年完成年完成3.473.47亿元；

亿元；

20072007年完成年完成6.56.5亿元，亿元，20082008年计划实现营业收入年计划实现营业收入1010亿元，计划在亿元，计划在33年内在全国开设永琪直年内在全国开设永琪直营和加盟店营和加盟店10001000家，形成年营业规模家，形成年营业规模5050亿元，力争亿元，力争20122012年成为中国美容年成为中国美容美发行业第一个上市公司，并成为中国美容美发行业第一品牌。

美发行业第一个上市公司，并成为中国美容美发行业第一品牌。

五、优秀的企业文化和品牌系统五、优秀的企业文化和品牌系统永琪在以后的发展过程中，会依照企业在不同时期的要永琪在以后的发展过程中，会依照企业在不同时期的要求依照求依照“以人为本，追求卓越以人为本，追求卓越”的企业理念发展和创新优秀的企业文化，的企业理念发展和创新优秀的企业文化，形成自己独特的企业文化形成自己独特的企业文化.六、通过各种市场活动，增加品牌含金量六、通过各种市场活动，增加品牌含金量永琪企业将一如既往将自己的专业作为企业的生命线，永琪企业将一如既往将自己的专业作为企业的生命线，参加国内外的发型比赛和活动，选送优秀人才出国进修和培训，紧跟世参加国内外的发型比赛和活动，选送优秀人才出国进修和培训，紧跟世界潮流，创造中国时尚。

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