心理危机防护与危机管理PPT格式课件下载.ppt

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（二）引发危机的原因

（二）引发危机的原因1111、重大自然性灾难或社会性灾难、重大自然性灾难或社会性灾难、重大自然性灾难或社会性灾难、重大自然性灾难或社会性灾难一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述22、突发危重疾病或长期慢性病的困扰、突发危重疾病或长期慢性病的困扰33、丧失因素、丧失因素44、人际关系紧张、人际关系紧张一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述55、环境适应问题、环境适应问题66、矛盾冲突、矛盾冲突一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述（三）危机的特征（三）危机的特征11、危机的二重性危机的二重性。

危机既是危险，又是机遇。

22、危机的非医学性危机的非医学性。

危机是疾病的可能诱因，但并非。

危机是疾病的可能诱因，但并非病理过程。

病理过程。

33、危机的个体性危机的个体性。

“千人千面千人千面”。

同一生活事件对不。

同一生活事件对不同人所诱发的危机强度不一样。

同人所诱发的危机强度不一样。

44、危机的复杂性危机的复杂性。

是个体所处环境的所有方面交织成。

是个体所处环境的所有方面交织成的一张网，不严格遵从因果规律。

的一张网，不严格遵从因果规律。

55、危机的时间性危机的时间性。

通常持续。

通常持续6688周。

周。

66、危机的普遍性危机的普遍性。

在一定条件下没有人能够幸免于危。

在一定条件下没有人能够幸免于危机。

机。

一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述（四）心理干预的内涵（四）心理干预的内涵是指运用心理学的理论和方法，对需要心理是指运用心理学的理论和方法，对需要心理帮助的个体或群体心理施加影响，使之发生指向帮助的个体或群体心理施加影响，使之发生指向预期目标变化的过程。

预期目标变化的过程。

11、心理健康教育、心理健康教育22、心理咨询、心理咨询33、心理治疗、心理治疗44、心理危机干预、心理危机干预心理干预形式心理干预形式一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述（五）心理危机干预的概念及目标（五）心理危机干预的概念及目标心理危机干预简称危机干预。

是指应用心心理危机干预简称危机干预。

是指应用心理咨询与心理治疗方法，对因突发性生活事件理咨询与心理治疗方法，对因突发性生活事件刺激导致心理危机的求助者进行心理帮助，使刺激导致心理危机的求助者进行心理帮助，使其重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态。

其重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态。

危机干预的目标：

1111、最低目标：

、最低目标：

使处于危机中的个体重新获得心理使处于危机中的个体重新获得心理使处于危机中的个体重新获得心理使处于危机中的个体重新获得心理控制，防止自伤、他伤、自杀等恶果发生。

控制，防止自伤、他伤、自杀等恶果发生。

一、心理危机干预概述一、心理危机干预概述22、中级目标：

、中级目标：

让受助者恢复心理平衡状态，让受助者恢复心理平衡状态，逐步恢复到危机前的生理心理逐步恢复到危机前的生理心理功能水平。

功能水平。

33、最高目标：

、最高目标：

使受助者达到高于危机前的生使受助者达到高于危机前的生理心理功能水平，促进人格的理心理功能水平，促进人格的进一步完善。

进一步完善。

二、心理危机干预的发展现状与趋势二、心理危机干预的发展现状与趋势在国外，心理危机干预作为一种专门在国外，心理危机干预作为一种专门的心理咨询与治疗技术，自上个世纪后期的心理咨询与治疗技术，自上个世纪后期以来发展很快，已成为心理咨询学的一个以来发展很快，已成为心理咨询学的一个分支学科。

在有的国家，心理危机干预已分支学科。

在有的国家，心理危机干预已发展成为一门正式的职业。

发展成为一门正式的职业。

发展的两大趋势：

11、从民间组织的自发行为发展到由政、从民间组织的自发行为发展到由政府资助的专门职业。

府资助的专门职业。

二、心理危机干预的发展现状与趋势二、心理危机干预的发展现状与趋势美英等国最早的危机干美英等国最早的危机干预民间组织：

预民间组织：

“反对酒后驾车母反对酒后驾车母亲组织亲组织”各种越战退伍军人各种越战退伍军人组织组织消灭消灭AIDSAIDS委员会委员会美国国家危机处理小组美国国家危机处理小组联邦紧急救助机构联邦紧急救助机构（FEMA）（FEMA）许多发达国家都建立了许多发达国家都建立了“危机干预与管理系统危机干预与管理系统”西班牙马德里西班牙马德里“3.113.11”火火车爆炸案后，政府给每位车爆炸案后，政府给每位遇难者家属都免费配备了遇难者家属都免费配备了心理医生心理医生二、心理危机干预的发展现状与趋势二、心理危机干预的发展现状与趋势22、由应对性干预模式向预防性的系统危机干预、由应对性干预模式向预防性的系统危机干预模式转变模式转变如针对自杀危机（全世界每年平均有如针对自杀危机（全世界每年平均有100100万人万人自杀。

我国平均每年有自杀。

我国平均每年有2828万人自杀，万人自杀，200200万余人自万余人自杀未遂。

自杀是我国杀未遂。

自杀是我国15153434岁人群的首位死因），岁人群的首位死因），已实现从自杀救助向自杀预防的转变。

在许多发达已实现从自杀救助向自杀预防的转变。

在许多发达国家，在各级各类学校开设生命教育课程。

国家，在各级各类学校开设生命教育课程。

19791979年，年，澳大利亚正式成立澳大利亚正式成立“生命教育中心生命教育中心”，现已成为一，现已成为一个国际性机构，致力于个国际性机构，致力于“药物滥用、暴力与艾滋病药物滥用、暴力与艾滋病”防治。

防治。

二、心理危机干预的发展现状与趋势二、心理危机干预的发展现状与趋势在我国，心理危机干预事业起步于在我国，心理危机干预事业起步于2020世纪世纪9090年代。

年代。

第一例真正意义的危机干预案例：

19941994年新疆克年新疆克拉马依火灾。

拉马依火灾。

第一个由政府创办的心理危机干预中心：

20042004年年55月在杭州成立。

月在杭州成立。

第一家设在心理专科医院的心理危机救援和研究第一家设在心理专科医院的心理危机救援和研究机构：

机构：

20042004年年1212月在深圳市康宁医院挂牌。

月在深圳市康宁医院挂牌。

二、心理危机干预的发展现状与趋势二、心理危机干预的发展现状与趋势现状：

现状：

起步晚，发展快，任重道远。

急待解决的问题：

11、建立植根于中国本土文化的心理、建立植根于中国本土文化的心理危机干预事业。

危机干预事业。

22、全社会共同关爱人民的生命质量、全社会共同关爱人民的生命质量和生存环境质量。

和生存环境质量。

33、建立专业的人类服务工作者队伍。

、建立专业的人类服务工作者队伍。

三、心理危机防护三、心理危机防护

（一）心理危机防护的概念

（一）心理危机防护的概念所谓心理危机防护，是指一种早期的、积所谓心理危机防护，是指一种早期的、积极的心理危机干预，它以一般正常人和轻度心极的心理危机干预，它以一般正常人和轻度心理失调者为对象，运用心理学的理论和方法，理失调者为对象，运用心理学的理论和方法，以危机预防和危机早期干预为目标，维护和促以危机预防和危机早期干预为目标，维护和促进个人与社会心理健康。

进个人与社会心理健康。

三、心理危机防护三、心理危机防护

（二）心理危机防护的对象

（二）心理危机防护的对象心理危机防护以心理危机防护以“一般正常人和轻度心理一般正常人和轻度心理失调者为对象失调者为对象”。

11、对普通人群的经常性防护、对普通人群的经常性防护面对全社会的所有成员进行心理危机防护的面对全社会的所有成员进行心理危机防护的主要手段是加强心理健康教育。

因为危机其实是一主要手段是加强心理健康教育。

因为危机其实是一种认识，有正确的认知，危机则会变成发展的机遇。

种认识，有正确的认知，危机则会变成发展的机遇。

三、心理危机防护三、心理危机防护22、对高危人群的重点性防护、对高危人群的重点性防护高危人群主要是指遭遇负性社会生活事件的个高危人群主要是指遭遇负性社会生活事件的个体或群体，这一人群大体上可分为体或群体，这一人群大体上可分为33类：

类：

一是发展性危机人群：

是指在正常成长和发展一是发展性危机人群：

是指在正常成长和发展过程中，急剧的变化或转变所导致的异常反应；

过程中，急剧的变化或转变所导致的异常反应；

二是境遇性危机人群：

是指当出现罕见或超常二是境遇性危机人群：

是指当出现罕见或超常事件，个人无法预测和控制时所出现的危机；

事件，个人无法预测和控制时所出现的危机；

三是存在性危机人群：

是指伴随着重要的人生三是存在性危机人群：

是指伴随着重要的人生问题出现的内部冲突和焦虑所导致的危机。

问题出现的内部冲突和焦虑所导致的危机。

三、心理危机防护三、心理危机防护对这些高危人群，一是要通过建立危机预警机对这些高危人群，一是要通过建立危机预警机制加以监控，二是要及早及时进行防护，以防止制加以监控，二是要及早及时进行防护，以防止危机的恶化，最大限度地减少心理危机带来的危危机的恶化，最大限度地减少心理危机带来的危害。

害。

33、对轻危人群的选择性防护、对轻危人群的选择性防护心理危机轻危人群是指那些在遭遇负性事件后心理危机轻危人群是指那些在遭遇负性事件后心理由健康状态开始向危机状态转变的当事人，心理由健康状态开始向危机状态转变的当事人，正处于心理危机的前危机期与冲击期。

对心理危正处于心理危机的前危机期与冲击期。

对心理危机轻危人群的诊断要有科学的方法，要通过观察、机轻危人群的诊断要有科学的方法，要通过观察、访谈、心理测验等手段来综合评估。

访谈、心理测验等手段来综合评估。

三、心理危机防护三、心理危机防护（三）心理危机防护的社会支持系统（三）心理危机防护的社会支持系统11、社会支持系统的含义及构成、社会支持系统的含义及构成社会支持系统（社会支持系统（socialsupportsystemsocialsupportsystem，SSSSSS）的研究起源于对精神病患者的拯救。

）的研究起源于对精神病患者的拯救。

从社会学角度言，广义的社会支持可表述为从社会学角度言，广义的社会支持可表述为社会总体对社会弱势群体所提供的无偿救助和服务。

社会总体对社会弱势群体所提供的无偿救助和服务。

例如，从这一定义出发，可将青少年心理健康的社例如，从这一定义出发，可将青少年心理健康的社会支持系统定义为是一个由家庭支持、学校支持、会支持系统定义为是一个由家庭支持、学校支持、社区支持、国家（政府）支持这社区支持、国家（政府）支持这44个子系统组成的个子系统组