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甚至他连一口水都没喝，一只烟都没抽，这件事使我非常感动，以后逢人便说“XX燃气的服务好”。

XX燃气进入我家后，烧饭迅捷了，烟雾不见了，生活费用降低了，生活质量提高了，极大地方便了我们家的生活，更重要的是在聊城XX有这么一群忠于用户的安全卫士，这么一群爱岗敬业的服务标兵，相信“江北水城”的水会更清，天会更蓝，水城人民的生活会更红火……

建行小区高红

巧啦!

我是支元曼，今年60岁，家住聊城市人大家属院。

我忘不了三月二十三日这个特殊的星期天，忘不了XX燃气公司那热情及时的服务。

从三月二十二日做晚饭开始，燃气表就发出嘀！

嘀！

的响声，我仔细地查看了一遍，也没有找出是哪里发出的声音，忐忑不安地做完了晚饭。

第二天早上，燃气表依旧发出嘀！

的响声，响声使我有些怕了，于是就简单地做了一点早饭。

邻近中午，我想别做午饭了，燃气表发出响声是向人警告燃气设施出现了故障，万一爆炸了后果不堪设想。

想打电话问一下XX燃气公司吧，但公司给的那些注意事项等宣传材料以及公司联系电话号码不知道塞到哪里去了。

咳！

人老了就是容易忘事，再说人家大星期天的也得休息啊！

正当我焦急万分的时候，外边响起了敲门声，我开门迎来了一位小伙子，他满脸笑容地说：

“大姨，我是XX燃气公司维修员，来检查一下你家灶具”。

我不禁喜出望外地叫了起来：

“唉吆！

这么巧啊！

”小伙子走进厨房，没等我说话，一眼就看出了存在问题：

“大姨，你家的燃气表电池的电用完了，是不是做饭时发出嘀！

的响声？

”让我虚惊一场的原来是电池的电用完了，我放心地点头笑了。

小伙子一边用像枪似的工具，对着燃气管道仔细检查，一边和蔼可亲的与我说话，喜悦之情迅速从我的心底开启，好象是给我送来的及时雨，仿佛在外地工作的儿子，星期天来到我的身旁帮我干活、与我聊天，暖流顿时涌上我的心田。

“电池装在哪儿?

这是从前年安上天然气以来第一次电池断电，我不知道怎样换？

”“大姨，打开上面的这个盖，您看电池在这呢，家里有五号电池吗？

我给你换上。

”“没有，等一会我去买.”“大姨，买来五号电池后，拆旧电池时您一定看好正负极，新电池按照原来的样子按下去……”孩子慢言细语、认真仔细地给我讲，生怕我把正负极装颠倒了，电池起不到作用，影响我做饭，真是想的周到。

我真不知道该怎么感谢他，忙拿起桌子上的苹果往他怀里塞，他礼貌地接过去放在桌子上，笑着说：

“大姨，公司有规定，连用户一口水都不能喝。

”他阻止我沏茶，向我道谢后去了另一家。

如果现在我再遇到那位小伙子，怕是认不得了，因为他与每年来我家一次的安检员一样，年轻英俊、穿戴整齐、干净利索、精神饱满、神采奕奕、笑容可拘、彬彬有礼而又不失与人亲近的朴实。

但是我永远不会忘记三月二十三日那个星期天，一阵暖融融的春风吹进了我的家，使我感受到了春天般的温暖；

忘不了不是亲人胜似亲人的一缕亲情；

更忘不了句句有关燃气灶安全知识的千嘱咐、万叮咛。

祝福你年青的安检员前程似锦，祝愿培养优秀员工的XX燃气有限公司生意兴隆。

市人大家属院支元曼

XX燃气进万家

当瓦特的蒸气机牵引起工业文明的车轮，当法拉第的电流划破地球村里的黑暗，当匹兹堡城上空卷起滚滚的浓烟，当法兰克福地面落下伤心的酸雨……心有余悸的人们正在努力思索，还有没有一种更新的绿色环保能源？

新世纪的聊城人，自己已经找到了答案——天然气，就是这座城市崭新的动力！

东风夜放花千树。

XX燃气公司自1999年8月1日创建以来，在短短三年多就发展用户三万多户，在聊城占领了极大的市场份额，并且拥有着广阔的发展前景。

XX燃气有限公司的天然气为何成为聊城的新动力，又是为何能进万家？

一是这座城市独特的定位

聊城，有着悠久的历史，厚重的文化，浩淼的湖泊，全市上下正全力打造卓越秀美的江北水城，实现率先在鲁西崛起。

水城基础设施的改善，城市建设的加快，国民经济的发展令世人瞩目，聊城再次辉煌和腾飞已是众望所归，崭新的聊城一定会更俊更美！

恰如这次“XX燃气杯”有奖征文活动所倡导的：

营造美好生活，美化水城环境，让水城的水更清，天更蓝，为游客创造良好的旅游环境，为广大市民创造良好的休闲生活空间，为此就必须在新型环保能源方面实现新的突破。

水城，这种匠心独运的水城一体格局，使XX燃气能在聊城抢摊登陆、顺理成章。

二是市场经济发展使然

坚持理论创新、与时俱进地发展市场经济，就必须以经济建设为中心，用发展的办法来解决问题，靠新思路抓住一切机遇加快发展，而发展经济的根本目的是提高人民的生活水平和质量，实现速度和结构的对应，质量和效益的统一，资源与环境的协调。

XX燃气是由中国光彩事业促进会牵线搭桥引进的合资企业，它在一定程度上体现了扩大内需的方针，是市场运作结出的丰硕果实。

这种“你发财我发展”的果断决策，既满足了城市发展对公用事业的需求，又减少了城市燃煤数量，大大降低城市大气污染源二氧化硫和烟尘的排放量，不仅改善了城市大气环境，提高市民生活质量，也提升了城市投资环境，为我市经济的快速发展做出了积极贡献。

可以说，市场经济为发展聊城的燃气事业搭架了平台，提供了载体。

三是XX燃气自身的促成。

“打铁先得自身硬”，只有自身具备较强的素质，才会得到社会各界认可，为大家所青睐。

首先XX燃气有着良好的经营理念和服务口号:

“利用能源，创造满意”，“让用户满意是XX人永远得追求”。

正是由于这些先进的经营理念，使他们真正实现了“物超所值的价格、一流的工程质量、严密的安全保障措施、361°

超值服务”的承诺，为市民交出了一份出色的答卷；

其次产品本身的诸多优点：

物美价廉，优质环保，既经济又洁净方便，省去了搬运维修之苦，节约了宝贵时间，生活档次升级；

再就是完善的社会保障体系：

奉行“安全责任重于泰山”的XX人，建立起专业的110联动抢修队。

当大街上行驶着黄色的XX服务车时，我们感觉安全就在身边，幸福就在眼前。

占尽天时地利人和，逢山辟路、负重开拓的XX人，与你们唇齿相依的聊城人愿这样做本文的收尾：

只要生活还在，我就不会悲哀，纵使陷身茫茫沙漠，还有希望的XX存在；

只要明天还在，我就不会悲哀，冬雪终会悄悄融化，春雷定将滚滚而来！

东昌府区人大常委会王文亮

XX燃气公司——值得用户信赖的企业

我是住在振兴路13号楼的一位天然气用户，说到XX燃气有限公司，小区的人没有谁不竖起大拇指的，我对贵公司更有说不完的心里话。

我家装天然气是去年8月份，那天因为安装天然气的用户比较多，等灶具调试员到我家时都中午了，看到他们几个小伙子汗流满面的样子，几次劝说他们休息片刻，可他们却说：

“谢谢，大姨，还有很多用户等着我们安装调试呢”。

我拿出矿泉水，可他说什么也不喝。

很快他们干净利落地调试完毕，然后给我讲解了天然气使用常识、注意事项和安全知识，又把零碎东西打扫干净才离去，从那天起，XX燃气公司给我留了一个很好的印象。

春节过后，听邻居说天然气涨价了。

我带着燃气IC卡和天然气使用证到兴华路营业厅去买气，走进大厅首先感到营业大厅优雅的营业环境，醒目的几个大字“让客户满意是XX人永远的追求”极易入目。

这时服务人员面带微笑说：

“您好，请问您需要购气吗？

”我将卡和证递给她，她双手接过后问“请问您这次要购多少方气？

”这位售气人员边输卡边问，“您使用着还可以吗？

您对我们有什么意见和建议吗？

”我对她说用着挺好的，她说：

“这是我们应该做的，我们的服务宗旨是让用户满意”。

我拿过燃气卡问：

“听说天然气要涨价了。

”她接着说：

“我们天然气的价格是物价局和市政府制定的，从一开始到现在价格一直没变”。

然后她又给我讲了一些用气的安全知识，我离开时售气人员真诚亲切的一句“请您慢走”，又一次感动了我。

在激烈的市场竞争时代，XX燃气公司能以服务赢得用户的满意，以361°

服务，满意多一点，把每件小事做好，XX做的比我们想的还好、还高、还完美，这就是XX员工创新与超值服务理念的完美体现。

再次由衷的感谢XX人为用户的真心付出，最后亲切地道上一声：

“XX人，你们辛苦了”。

振兴路星光房产杨爱珍

敬业的XX人

初识XX是在2000年冬天，聊城XX燃气有限公司来我们小区做宣传。

那天正遇寒流，肆虐的北风呼呼的刮着，虽穿着厚厚的羽绒服，仍觉的刺骨得冷。

燃气公司的员工不顾严寒，冒着狂风为上下班的小区住户散发资料，耐心讲解天然气知识。

来我们小区做宣传的人很多，象XX这样敬业的员工却很少，所以我对他们的印象非常深刻。

但真正认识、了解XX还是在我家使用上天然气后，经济、方便、安全、洁净的天然气，成为我家一日三餐离不开的好朋友。

我们是三口之家，住在六楼，孩子的爸爸是业务员，长期在外工作，换液化气罐成为我们家的一大难题。

自从家里用上了管道天然气，我再也不用担心家里的液化气罐突然断气了，他爸也可以安心在外工作了。

有一次，家里来了好多客人，在做饭时，我因用力过猛，把燃气灶的开关给拧坏了，这下可麻烦了，一大屋子的人还在等着吃饭呢？

正在我心急如焚时，一位朋友说，给燃气公司打个电话，他们会马上派人来维修。

可现在已近中午，我们小区离XX公司又那么远，他们会来吗？

朋友说：

“XX的服务可好了，一定能来。

”我只好试试了。

当我接通“8437777”时，对面传来接线员优美的声音，听完我的陈述后，接线员说：

“您稍等，我们马上派人去维修”。

不到20分钟，一位小伙子就敲响了我家的门，熟练地卸下坏开关，一会儿功夫，就把燃气灶修好了。

XX优质的服务让我们用户倍感温馨。

还有一次，我们吃过晚饭，正准备出去散步，正好遇到XX员工来我们家安检，当得知我们正要去散步时，他一再说抱歉。

他穿上一次性鞋套，进入我家厨房，认真、仔细地对天然气管道、灶具等设施进行了检查，还一边讲解使用常识，看到他满头大汗，我可爱的小女儿从冰箱里拿出她最爱吃的巧克力雪糕，嘴里说着：

叔叔，吃块雪糕就不热了”，小女儿天真、可爱的样子，把大家都逗乐了。

那位安检人员谢过女儿后，又敲响了邻居家的门。

这就是XX人，XX有一批这样敬业的员工，用不了多久，管道天然气就会走进千家万户。

XX公司用他们的优质服务深深扎根于聊城广大市民心中，他们以踏踏实实的工作作风蠃得客户的心。

我要由衷地说一声：

“XX，我们信赖您”！

电厂一小区住户李淑珍

记得两年前的一天，我家搬进了一套装有天然气的新居，看见装修得整洁明亮、具有现代化风格的新房，我就象一个猎奇者进入了迷宫，这看看、那摸摸，充满了新奇的自豪。