关于活动状况的通报Word下载.docx
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福州市效能办以专报方法将有关状况向市委领导班子进行了呈报;
区委将该局断定为“晋安区‘立刻就办、办就办妥’活动演示单位”。
首要做法如下:
一、“三减三增”优化答应效劳,执行立刻就办一是减少批阅项目,结束效劳增质。
对称号预先核准、延伸运营期限等事项,材料完全的“立刻就办”,当场受理、发照;
二是简化批阅环节,结束效劳增速。
除公司兼并、分立和企业改制等较杂乱的挂号事项施行一审一核外,其他挂号事项均施行注册官“一人办结制”;
三是减少就事时限,结束效劳增效。
将注册挂号、广告挂号等就事时限缩短为法定时限的40%内。
本年以来,共为11217家企业施行各类答应批阅“立刻就办”,其间注册官“一人办结制”的处理数占悉数注册挂号处理数的99.8%。
二、“三项原则”对接关键项目,执行特事特办
(一)执行“当场处理制”。
全面推行“一线作业法”,对关键建造项目、严重民生问题,坚持立刻就办、急事急办、特事特办,先后高效优质效劳“福州市鼓岭旅行休假区处理效劳中心”、“闽台AD广告创意园”等关键项目落地,实在做到作业在一线推动、问题在一线处理、对立在一线化解。
8月2日,该局又联合市工商局、区政府,牵头安排环保、卫生、文体等部分在泰禾城市广场内现场作业,会集为榜首批入驻的150多户商家“一条龙”处理相关证照,仅当天就核准处理各类行政答应批阅事项89件。
(二)施行“容缺预审制”。
对关键项目企业因为各种原因无法提交部分材料的,先审阅该企业提交的其他材料,并视为现已受理,待该材料提交时,便当场发照。
现在,仅泰禾城市广场内餐饮业卫生答应证提交时限受限一项,就为83家商户施行了“容缺预审制”,83家商户在处理称号预先核准挂号后,无需等卫生答应证提交,便可受理,待卫生答应证提交时可当场发照。
(三)推行“业主责任制”。
深化造访闽台AD广告创意园、泰禾城市广场等关键项目企业,引导处理运营方在招商阶段,就对进场运营者的资历进行查验把关,催促处理各种证照。
现在,该局已先后展开2期的业主先期训练,进一步清晰了业主的榜首责任,进步业主处理水平。
三、“三大载体”拓宽效劳方法,做到办就办妥
(一)以“法令效劳站”为载体,强化诉前调停,把行政答应批阅过程中发生的对立胶葛化解在萌发状况。
该局在效劳大厅树立全省首家人民法院驻行政机关的“法令效劳站”,将司法行政的胶葛调停、法制宣扬、法令效劳等功能交融。
该效劳站运转以来,已为1013户企业处理了股权转让,有用化解胶葛10余起。
本年,该局依托“法令效劳站”仔细研讨该市保安效劳公司改制问题,在全市首先结束改制作业,该做法遭到省、市、区领导好评,并得到市一级推行。
(二)以“晋安区工商局红盾网”为载体,推行“阳光政务”,将功能规模内一切答应条件、答应程序及收费标准、监督途径等内容实时更新揭露,并将行政答应成果在处理结束后3个作业日内予以公示,承受社会监督,做到行政批阅透明化、行政行为揭露化。
本年以来,已揭露行政答应批阅事项3425件。
(三)以“‘四进万家’活动”为载体,推出“活动窗口”,做深做实“四进万家”活动,倾听企业定见主张,了解企业困难,采纳“一企一策”,破解企业展开难题。
例如,针对辖区内很多小饭馆办照难的问题,该局活跃调和卫生、环保等部分采纳办法减化手续、上门效劳;
针对工业园区、专业商场等企业密布特色,采纳定时展开“活动窗口”现场办照、会集年检等活动,本年已为600多家企业处理上门现场年检。
四、完善作业机制做到“三化”,杰出直查快办
(一)安排机构标准化。
树立由局长带头抓、科所担任人具体抓的“立刻就办、办就办妥”活动安排机构,起草拟定《晋安区工商局关于深化推动“立刻就办、办就办妥”活动的定见》,清晰在施行“立刻就办”原则过程中的具体责任单位和相关人员责任,实在把“立刻就办、办就办妥”理念转化为进步作业效能、效劳科学展开的自觉举动。
(二)干部部队专业化。
本着“干什么学什么、缺什么补什么”原则,展开视频会集授课、岗位比赛、“注册窗口效劳之星”和“窗口效劳标兵”评选等活动,将挂号质量、效劳功率作为评比的首要方针,做到“三个一”:
即对待大众天公地道、承受咨询一次说清、受理效劳一趟办结。
营建杰出氛围,进步依法行政的履功才能和效劳水平。
(三)效能监察常态化。
经过设置电子点评体系、大众评议台,展开舆情监测处理和明察暗访,关键排查在效劳风格、效劳态度、效劳功率等方面存在的不良现象,多途径了解企业、大众对工商部分作业功率的点评、定见和主张,然后进一步完善就事原则、催促执行到位。
本年以来,共发布《效能监察通报》6期,发放《大众满意度查询问卷》510份,对存在的13项问题进行了通报批评,大众满意度达98.5%。
安溪县工商局执行“立刻就办”效劳促进出资环境改善本年来,安溪县工商局深化贯彻执行“立刻就办、办就办妥”精力,以效劳民企“二次创业”为关键,以“能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”为原则,全面推行窗口前移、个案辅导等8项便民效劳原则,极力打造高效快捷疏通的行政效劳通道,助推茶乡跨过展开。
一是批阅提速即时办。
对大局5个涉外批阅功能股(室)、所共16项行政职权目录以及处理流程进行从头整理优化,最大程度简化批阅流程,减少批阅环节,紧缩就事时限,结束简易批阅项目直接授权窗口即收即办。
1-9月,窗口累计办件量19433件,其间窗口当天结束即办件15742件,即办率、提早办结率均超越80%;
一人办结和一审一核挂号件共16129件,占办件总数的83%,批阅时限悉数紧缩至法定时限的50%以下,平均达39%,节省就事时刻4000个小时。
二是挂钩效劳容缺办。
对“五大战争”、“三维对接”、“第三工业展开年”等项目施行“局领导督办员挂钩制”、“所长联络员效劳制”、“党建辅导员制”三员挂钩原则,从项目立项批阅、挂号注册、落地开工投产等环节提早介入,专人动态盯梢效劳,帮忙调和处理问题。
本篇文章来自材料处理下载。
拓荒绿色通道,施行“自动效劳、容缺预审、特事特办”,对主件完全的事务先予以受理批阅,过后再补齐相关材料,促进项目快速落地。
本年来,共为福建三安钢铁废钢收回有限公司等18家企业供给“容缺预审”挂号效劳,答应企业留置后补挂号材料232件;
挂钩县委县政府断定的75个关键项目,帮忙处理税务、环评、运营场所等批阅事项117件,结束固定资产出资62亿元、运用外资27亿元,招商引资项目签约率、到资率、开工率均比从前大幅增加,达到了“项目早落地、企业早树立、出产早开工、效益早结束”的作用。
三是事务顶峰延时办。
向前延时,对需求会集时刻处理的工商挂号事务或企业急需处理的工商事务,安排作业人员提早上班,急事急办。
向后延时,作业人员在接近下班或刚下班没有脱离作业场所时,只需有用劳方针,只需大众有约有求,自动延伸效劳时刻,直至事务处理结束,避免就事人员屡次往复。
1-10月,全县工商效劳窗口运用提早上班、推迟下班、周末加班等非上班时刻为861家企业、1377户个体户供给了年查验照、注册挂号、企业清算等延时效劳,合计延伸上班时刻738个小时。
四是预定效劳优先办。
全面推行工商事务预定效劳原则,注册网络预定、窗口预定和专线预定3种预定途径,预定效劳规模包含了一切对外批阅事项,预定效劳作业从机关延伸到底层工商所,预定效劳的方法从一般预定拓宽到关键预定。
经过人性化的预定效劳,合理地安排各个作业日、作业时段的事务项和事务量,有用分流事务顶峰潮,避免大众扎堆等候,进步效劳功率。
1-10月,大局经过上述3种预定方法处理“预定效劳”1326件次,直接节省大众就事时刻1000小时以上。
五是县域通办就近办。
在凤城、城关、蓬谷、湖头4个工商所和行政效劳中心工商窗口试点推行局所通办制,即除请求高危职业外,申办者能够恣意挑选一个工商所或行政效劳中心工商窗口处理个体工商户的相关挂号事项,进一步方便大众。
本年已处理“局所通办制”挂号58户,下一步,将在全县规模内推行。
六是窗口前移便当办。
在契合条件的工商所推行内资企业挂号“就近受理、长途挂号”的效劳方法,将官桥镇、虎邱镇、龙涓乡等11个城镇的农人专业协作社的挂号受理权下放给当地所辖工商所,该局经过网络长途核准挂号,为这些城镇及偏僻地区的创业者带来极大的便当。
现在,已经过长途核准方法处理协作社注册挂号72家。
鉴于安溪县地域面积大、经济户口涣散以及监管力气缺乏的现状,创立“移动工商”途径,发扬“背包精力”,虎邱、金谷等工商所法令、注册挂号人员每月定时深化龙涓乡、尚卿乡等偏僻山区驻点作业,供给消费维权、年查验照、办证挂号等效劳。
该局已在全县50多个偏僻村落、镇区树立固定效劳点58个,本年共上门效劳2508次,现场处理大众生活、企业展开等实践难题177个。
七是网上请求在线办。
全面推行网上工商批阅途径,向社会揭露各类行政批阅事务处理程序、所需材料、处理期限、法令依据、监督途径。
将企业称号预核准、动产典当挂号、广告存案挂号等10项企业经常性处理的事务搬到网络上,在线材料当天审阅、在线反应。
结合树立的“企业电子联络员”原则,以QQ群为载体,树立与企业工商联络员的“键对键”在线交流途径,辅导请求人准备完全有用的材料。
经过网上预审后,请求人持与网上申报共同、契合法定方法、无需核实且无需二级批阅的悉数材料到窗口处理,可一次性办结,现场收取营业执照、食物流转答应证等运营答应证照。
该途径注册以来,已受理各类网上事务请求、咨询、批阅3800多件次。
八是个案辅导量身办。
针对国有团体企业改制、事业单位转企、上市后备企业股改、个体工商户转型晋级、股权出质挂号、茶园承揽运营权出资挂号等事项及疑问事务处理,施行专人专件担任,“一企一策”个案辅导,量身拟定处理计划,以最快的速度帮忙企业处理问题。
为支撑企业做强做大,该局树立推动关键企业上市作业组,全程盯梢帮忙福建安溪铁观音集团股份有限公司等12家关键企业处理了股改改变挂号、前史产权问题整理标准造册等疑问问题。
现在,共辅导169家协作社处理茶园承揽运营权作价出资,总额4.31亿元,辅导16家企业处理商标权质押、股权出质挂号借款融资,总额2.6亿元,6家企业成功在港交所等本钱商场上市。
永安市工商局展开“立刻就办、办就办妥”活动成效显着本年来,永安市工商局活跃展开“立刻就办、办就办妥”活动,以最快的速度和最好的质量处理各项事务,遭到广泛认可。
年头,该局在永安市政府对垂管部分的绩效点评中取得榜首名,并接连两年取得全市工商体系绩效考评榜首名,注册科被永安市纪委、监察局评为全市重要科室“效能建造演示岗”,行政效劳中心工商窗口被评为行政效劳中心第二季度“三星”红旗窗口,收到锦旗、感谢信8面(封)。
首要做法:
一、强化安排领导,对外揭露许诺。
一是广泛宣扬发动。
自动学习,清晰界定“立刻就办、办就办妥”活动规模,结合实践,拟定《永安市工商局展开“立刻就办、办就办妥”活动计划》,树立活动领导小组,活跃营建“当即办、立刻办、办得好、