互联网加创业项目计划书文档格式.docx

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效果透明度高。

让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。

我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：

a）为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

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b）为餐饮企业提供互联营销平台，帮助餐饮企业扩大

品牌知名度，让其获得更大的发展空间。

产品描述

我们将通过旗下站[正在建设]来实现O2O模式宴会预订

的业务。

易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴

会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

l餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。

l“***”会建立和餐饮企业联的后台系统，当消费者在站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

l鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真

实有效的身份信息和联络方式。

l为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在

36小时

内到店确认。

消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单

反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消

该订单。

l同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，站只接受

当日一周以后的订单。

在消费者享受完订单中的服务后，

“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

市场分析

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“***”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作

为日常生活中常见的喜庆方式（如：

婚宴、寿宴、状元宴、

生日宴等）有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。

以武汉

市为例，有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300

亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件

为“***”创造了广阔的成长发展空间。

竞争分析

餐饮行业是传统行业，市场成熟，“***”推出的O2O模

式宴会预订服务在国内尚属首家。

“***”将积极做到以下几

点：

a）诚信经营，探索业务发展模式。

b）在互联电子商务生活平台领域树立标杆。

c）建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

d）完善技术，做好“用户体验”

“***”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。

2.项目的意义和必要性项目的重要意义

1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成

以往需要几天时间完成的宴会预订。

2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新，是未来

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发展趋势。

3、广阔的互联是未来营销的主要渠道，且具有营销定

位精准、成本低、推广范围大等特点。

给餐饮企业走出本土，

发展壮大提供了良好的契机。

4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，

使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。

项目的必要性

1：

解决消费需求经过“***”的市场调查，在以往的

宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环

境，比价格;

还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间

段被订满。

“***”洞察到消费者的需求，利用互联平台解决

这一需求。

2：

为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台用线上营

销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。

3：

为餐饮企业扩大品牌知名度，“***”也将通过络营

销手段为站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联不受时间

和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。

3.项目目标计划和市场分析项目的目标规划

前期目标是为站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，

收集所需的各类有关数据，完成站模块的设计和建设，中间

完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。

后期按照站的

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整体设计进行整合和测试。

计划安排

l第一阶段，准备阶段—2011年2月（已完成）

l准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事

宜。

l第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析—2011

年2月—2011年4月（已完成）

l本阶段分析站技术需要解决的问题，并对问题进行深

入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应

的基础数据的收集。

l第三阶段，软件开发和硬件平台设计—2011年4月—2011年5月（正在进行中）

l本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统

进行功能测试工作。

l第四阶段，站试运行和维护—2011年5月—2011

年8月

m本阶段计划从2011年5月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。

补充：

各阶段可根据实际情况适当调整进度。

l客户分析：

“***”提供的服务使用于有宴会需求的消

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费人群，以25—55岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢

师宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大寿有寿宴。

“***”将针

对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，

上“***”预订宴会。

l市场前景分析：

以武汉市为例，2010年全年全市在餐

饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消

费比例。

庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三

到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C

门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的

经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来

越大的比重。

4.竞争分析

竞争优势

“***”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，“***”

会积极探索互联服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服

务，同时利用营销手段扩大“***”品牌知名度，深化和餐

饮企业伙伴的合作关系以确保“***”能存活下来，并用人

性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的

产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“络带动生

活，生活因络更精彩。

”

竞争对手分析

“***”的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立

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创业者还是互联寡头都有可能进一杯羹。

“***”秉承公平、

公开、公正的竞争原则，欢迎互联从业者的进入电子商务服

务业，“***”将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的

络服务消费环境，促进行业健康快速发展。

5.总体战略

“***”将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩

充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型

站。

发展战略

初期以武汉市为试点，开展业务，探索出自己独到的服

务特质和业务流程，并拓展12个城市发展探索信息整合后

的业务模式。

中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等

一线城市和东部沿海沿海城市为主。

最终将业务覆盖到全国

大部分城市并移植移动互联平台，让消费者能随时享受

“***”带来的便捷轻松的乐趣生活。

6.企业文化

“***”秉承用“络带动生活，生活因络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。

最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。

7.财务管理制度

l筹款管理

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l运营资金管理

l利润分配管理

“***”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人治理结构

组织构架

l技术部：

日常站数据更新，维护优化站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。

l财务部：

加强内部财务管理，建立健全内部财务制

度。

l市场部：

开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决

策提供数据支持。

l营销部：

各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服

反馈。

l行政人力部：

加强内部员工管理，设计薪酬，福利

等激励方案。

9.风险分析

创业环境风险分析

互联造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联正深刻

影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。

未来五年

互联的大多数将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变

的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵

盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联变革

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中生存下来。

“***”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但

在餐饮预订方面几大互联巨头均有布局，XX、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。

相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等企也会有所动作。

“***”感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。

项目模式风险分析

在项目实施的初步阶段，消费者