医美消费分析报告Word文档格式.docx

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赴韩整形人数逐年增长，医疗观光市场尚不规范9

（1）赴韩医疗旅游签证13

（2）整形服务可享受增值税退税14

2、台湾：

微整形为主，市场监管严格14

四、医美事前准备、事后注意事项17

1、手术前：

选择合格诊所，全面了解疗程17

2、手术后：

注意恢复和护理，减少皮肤刺激19

如何避开三非（非法场所、非法医生以及非法药物）？

在中国大陆，医美机构、医师、原料均有相应的合规要求，然而多数消费者不明所以而误入三非歧途。

1.从事医疗美容的机构必须有当地卫生主管部门颁发的《医疗机构执业许可证》，除此之外，各医疗美容机构的美容外科的经营项目必须遵照主管机构给予的分级实施诊疗，详情请见表二。

2.医疗美容机构需要具备至少一名主诊医师才能合法开业，主诊医师除要求拥有资格证和执业医师执照外，还需要取得医疗美容主诊医师资格证书。

3.医疗美容机构使用的药品、器械，需经过国家食品药品监督管理总局批准，消费者可以从国家食品药品监督管理总局网站上查询医疗器械批号。

台湾与韩国医美游的注意事项。

韩国和台湾的医美产业发展较早，技术成熟，越来越多大陆爱美人士选择到韩国、台湾进行医疗美容，然而两者有些许差异1.韩国以美容外科出名，台湾以微整形为主。

2.韩国以标准化模版为特色，台湾整形主张保留个人辨识度。

3.韩国有简化的医疗签证申办流程以及医疗增值税退税服务，台湾则无。

4.赴韩整形必须通过正规的中介机构，也因此相同疗程下价格通常较台湾为高。

医美求诊前与求诊后的注意事项。

除了遵循前述的方式选择合规医美疗程，消费者还能在事前通过医美APP如更美以及美黛拉等等进行各式科普并且查询医疗机构以及医师的口碑水平。

除此之外，还能通过在线交流与医师或是谘询师进行交流，提前针对疗程以及价格进行讨论，减少后续二开等等问题。

手术完成后并非结束，而是开始，必须遵循医生嘱托注意皮肤的恢复和护理，在疗程间采取适当的时间间隔，避免术后发生不如预期的结果导致的医疗纠纷。

我们在表七简述各式医美疗程以及可能出现的风险，尽请参考。

医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学手段对人的容貌和身体部位形态进行修复与重塑。

医疗美容按照项目大类可分为手术类（业内又称整形美容）和非手术类（业内包括微整形、激光美容抗衰老美容、中医美容、口腔美容、纹绣美容、毛发移植等）。

一、“三非”扰乱市场格局，医美行业乱象丛生

医疗美容作为一种医学诊疗行为，对机构、人员、服务行为有严格的规定和要求。

而由于医疗美容利润巨大且监管存在漏洞，我国市场上普遍存在生活美容机构非法开展医疗美容项目，非法医生违规实施整形美容手术，以及滥用非法医疗美容原料等问题。

此外，由于缺乏对医疗美容广告的监管机制，夸大、虚假的广告屡见不鲜，使得民众对医美的印象不佳，行业乱象丛生。

由于行业利润巨大，很多美容院等不具备资质的机构非法开展医疗美容项目的情况屡禁不止。

生活美容机构如美容院、美容美体会所等，只能提供非创伤性的生活美容服务项目，不具备开展医学美容项目的资质。

非法医疗美容机构大多未设置符合条件的手术室，缺少消毒设施，环境消毒标准未达标，也未配备抢救药品，手术过程中极易造成感染，非但无法达到美容效果，反而可能对患者身体造成严重危害。

美容医生无法速成，无资质从业者属于非法行医。

医疗美容作为医疗服务的一种，只有具有相关资质的医生才能提供相应服务。

无行医资格的美容师，以及非皮肤专科或非整形专科的医生均无资格从事整形项目。

非卫生技术人员从事诊疗活动时，由于缺乏基本的医疗知识，医疗卫生意识淡薄，难以保证服务的质量。

目前市场上大量存在的无资质整容师，即便经培训机构培训且获得“资格证”，仍属于非法行医范围。

医疗美容原料及器械来源不明，非法原料威胁患者健康。

我国市场上流通了大量所谓“进口”，而实际上未取得我国许可的非法原料，误用、滥用现象严重。

以玻尿酸为例，目前获得食品药品监督管理局批准的用于面部注射填充剂玻尿酸进口的只有“瑞蓝”、“伊婉”、“乔雅登”；

国产常见的有“逸美”、“润百颜”等。

美容针剂按医疗器械进行管理，医疗机构采购时需要厂家出示营业执照、药品经营许可证、医疗器械经营许可证，厂家供货时也需要医疗机构提供“三证”。

所以只有正规整形医院才有进货渠道，缺乏资质的美容院、私立医院及个人，因无法采购正规药品，因而使用的多是非法原料。

二、医疗美容合规机构的辨别方法

1、合规场所

从事医疗美容的机构必须有当地卫生主管部门颁发的《医疗机构执业许可证》，各医疗美容机构只能在卫生部门审批的美容项目内经营。

对于美容外科项目，依据所属分类不同，其许可经营的机构各有不同。

依据项目的复杂程度、技术难度和手术风险，卫生部将美容外科项目分为四级，其中四级代表操作最复杂、难度高、风险大的项目，只能在三级整形外科医院，和设有医疗美容科或整形外科的三级综合医院进行。

对于非手术类医疗美容项目，由于暂未分级，在许可诊疗科目中有医疗美容、美容外科、美容皮肤科、美容中医科任何一项的都可以从事。

在环境方面，正规的医美诊所应至少具备诊室、治疗室、消毒供应室；

人员配置方面，至少配备1名从事医疗美容工作5年以上的专科医师及1名护士；

设备方面，基本设备为美容床、电冰箱、紫外线灯、高压灭菌设备、药品柜，以及有与开展的诊疗科目相适应的其他设备。

2、合规医师

医疗美容主诊医师除要求拥有执业医师执照外，还需要取得医疗美容主诊医师资格证书。

一名合规的医疗美容主诊医生，必须具有临床医学相关专业本科教育学历和医学以上学历，取得国家认可和颁发的《医师资格证书》、《医师执业证书》。

而从事美容外科的医生，还需在专家所在机构的省份考取《医疗美容主诊医师资格证书》，三证缺一不可。

医疗美容主诊医师资格的认定由各省卫计委分别组织实施，因此原则上现在只能在本省执业。

医学美容主诊医师分为美容外科医师、美容牙科医师、美容眼科医师、美容皮肤科医师、美容中医科医师。

其中，负责实施美容外科项目的医师应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；

负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历；

负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历。

外聘医生在国内开展医疗美容诊疗也应当取得相应许可。

外国医生在国内开展诊疗、学术交流和手术应取得《外国医师短期行医许可证》，港澳台医师则需取得《港澳医师短期行医许可证》。

3、合规原料

医疗美容机构使用的药品、器械，需经过国家食品药品监督管理总局批准。

以透明质酸钠产品（俗称“玻尿酸”）为例，国家药监局对该产品按照医疗器械进行管理，生产和经营该产品须取得相关资质，医疗美容机构应从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或取得《医疗器械经营许可证》的经营企业购入合格产品，并验明产品合格证明。

三、出境观光整形注意事项

赴韩整形人数逐年增长，医疗观光市场尚不规范

以医疗为目的访韩的外国游客数持续增长，其中中国游客占三成。

韩国的据韩国保健福祉部统计，2009年开始，访韩的医疗旅游游客年平均增长率为34.7%，2014年全年访韩的医疗旅游人数为266501人，其中29.8%来自中国。

在各类医疗项目中，整形外科最为火爆。

韩国整形美容领域起步较早，在整形手术、皮肤科和牙科方面拥有国际领先的技术。

韩国保健福祉部公布的资料显示，访韩的医疗旅游游客中，整形外科患者最多，年复合增长率高达66.3%。

其中，中国游客占近七成且人数增长迅速，2009年前往韩国整形外科的中国人只有791名，2013年已增长至16282名。

韩国医疗观光产业发展迅速，但市场尚不规范，医疗事故和整形失败案例频繁见诸报端。

2009年韩国政府实施医疗观光战略以来，赴韩医疗观光人数及消费迅速增长，在首尔著名的“整容一条街”狎鸥亭洞，方圆不到两公里的区域内，密密麻麻地分布着200多家整容医院。

由于海外游客来韩时间短、语言不通，游客与医疗资源间存在严重信息不对称，为争夺客源，医疗机构通过夸张、虚假的广告吸引顾客，雇佣兼职导游、黑中介为其招揽客源，由此导致医疗事故频发。

韩国整形的“模板化”现象突出，“V型脸”成为热门整容项目。

赴韩整容的爱美人士往往会选择女明星作为整容模板，导致整容效果大同小异，个人辨识度降低。

近年来，受韩国明星的推动，下颌削骨术成为最受关注的整容项目之一。

在对韩国高中生进行的一项调查显示，韩国女星秀智和郑秀晶因其娇小的脸庞和精致的五官，成为热门整容模板。

赴韩医疗美容相关注意事项

选择正规的中介机构和医疗机构。

韩国合法的医疗中介单位（中介人）应经由保健福祉部审批，在韩国正式注册营业许可证并获得韩国政府授权的“外国患者招募企业注册证”。

一般而言，正规中介的收费不超过手术费的20%。

游客可在韩国保健产业振兴院的网站“MedicalKorea”上查看认证的医疗机构和中介机构。

术前比价，确认诊疗费、住宿费、代理费等各项支出。

游客赴韩前可在MedicalKorea上查看“整形价目表”，网站上以中文公开了韩国医疗机构为外国人实施整形手术的参考费用，以防止医疗机构和中介恶意提价。

*各项手术费用已包括必要的检查费及术后治疗费。

（1）赴韩医疗旅游签证

2009年起，韩国开始针对以医疗为目的入境的游客实行申请过程更为简化的医疗专用签证制度，为希望赴韩整形的游客开通了便利通道。

对于整形手术等周期不超过90天的医疗服务，通常办理C-3-3签证。

对于停留期90天以上的游客，可办理G-1-10签证。

（2）整形服务可享受增值税退税

外国患者在韩国接受美容整形服务时，可获增值税退税，退税金额为扣除手续费后总诊疗费的10%。

退税服务仅限在保健福祉部注册登记的医疗机构，时间限于2016年4月1日起至2017年3月31日。

截至2016年6月，接受外国患者的注册医疗机构中，可办理增值税退税的医疗机构共有438家。

微整形为主，市场监管严格

台湾医疗美容以微整形为主。

目前，全台湾共有3000余家医美诊所，八成以上为微整形诊所，台北忠孝东路四段也因汇集了大量医美诊所而成为“整容一条街”。

在对全台湾医美机构进行的一项调查中发现，台湾最受欢迎的医美疗程依次为肉毒杆菌注射、玻尿酸填充、化学换肤和雷射除毛。

医美医师注重患者的差异化和个人辨识度。

在与患者沟通的过程中，医师会根据其自身特质推荐适合其开展的疗程，在改善外貌的同时最大化维持个人的辨识度。

台湾医疗美容市场监管严格。

医学美容疗程属于医疗行为，按照台湾规定，不得从事广告招揽，从监管层面避免了因夸大、虚假广告带来的不良后果。

此外，台湾医疗美容医师从业要求严格，专科医师、皮肤科专科医师及整形外科医师均有相应的从业资质要求。

台湾医疗美容行业起步早，全民美容意识强。

微整形在台湾早已不是令人难以启齿的话题，众多女明星、美容医师都曾借助综艺节目普及美容理念，推广微整形。

例如，台湾女明星大S就曾在她的美容著作《美容大王》一书中，大篇幅地对台湾的微整形技术进行介绍。

此外，拥有三十多年临床经验的台湾皮肤科权威专家吴英俊教授还创办了DR.WU医美保养品牌，在市场上广受好评。

健检医美签证

2012年初，台湾开放了医疗旅游签证，个人可以“健检医美”为事由申请入台证，通过由台湾卫生部门公告核准可从事体检、医美的45家医疗院所，进行健康检查或医疗美容，每次可停留15天。

医疗签证开放后，据统计2013年大陆赴台湾的医疗旅游人数超过10万人次。

四、医美事前准备、事后注意事项

选择合格诊所，全面了解疗程

借助医美A