基层班组长晋升培训优质PPT.ppt

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大江是车间的操作员工,因为工作勤恳、操作技能好,被公司提拔做班组长,管理10个人的班组工作。

上任伊始,江组长认为既然公司这么看中我,我就得更加努力的工作。

每天江组长一上班就去巡视现场,班组的物料摆放或周转车放置有问题,他亲自摆放整齐。

管辖地面有杂物和纸碎,他自己去捡。

表单填写不全,他帮忙补全。

员工操作中有什么问题,江组长都能立刻帮助解决。

员工有什么技术问题,江组长主动跟员工一起去分析。

每一天,江组长总感觉有处理不完的事情,从一上班到下班,忙个不停。

生产机器出现了故障,江组长去解决。

生产任务完不成,江组长亲自上岗。

生产质量有问题,江组长还得去分析。

江组长觉得自己很辛苦,但同时也很自豪,很多员工觉得生产现场离不开他,但同时江组长觉得很累,一年到头都没有休息,生产线离不开他,他也不放心。

但每月考核时,主管却告诉他:

他们班的业绩最差,认为他没有做好管理。

江组长觉得很委屈:

我整天都在辛苦的工作,解决了不少难题,生产现场都反映离不开我,难道工作还没管理好吗?

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司读完上述案例你的观点是?

读完上述案例你的观点是?

大江的工作做的怎么样?

你觉得他的问题点主要在哪里?

如果你是他,你会如何转变?

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司江组长虽然工作的很辛苦,努力,但存在着角色定位角色定位的错误。

江组长是一个工作认真、业务能力强的技术骨干,但不是一个很好管理者,管理角色没有及时转化管理角色没有及时转化。

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司江组长错在只是在自己做事,而未认识到班组长的职责是带领手下员工完成班组的带领手下员工完成班组的各项目标各项目标,不是自己所有事情亲力亲为。

这样持续做下去的结果,江组长只有“累死,骂死”的下场。

员工得不到有效锻炼,员工得不到有效锻炼,技能无法有效提升技能无法有效提升;

自己整天忙于救火,班组计划、人员培养和重要工作监控班组计划、人员培养和重要工作监控无法有效落实;

班组未来缺乏有效接班人。

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司技术骨干走向班组管理岗位技术骨干走向班组管理岗位最大的区别在于:

最大的区别在于:

原来是自己做事,现在是带人做事。

自己做事为辅,带人培养人做事为主。

原来只要自己业绩突出能力强就好,现在是有无培养每个员工像自己一样优秀,有无达到公司给班组定的目标,是衡量你的管理好坏的重要标准。

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司知识改变命运8企业的管理层企业的管理层次次在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:

在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:

经营层经营层管理层执行层经营层指总经理、董事长,负责企业经营层指总经理、董事长,负责企业战略的制定及重大决策战略的制定及重大决策管理层指部门主管、经理等负责组织管理层指部门主管、经理等负责组织和管理工作和管理工作执行层就是最基层的管理者,如工段执行层就是最基层的管理者,如工段长、系长、领班、班组长具体负责落长、系长、领班、班组长具体负责落实与跟踪、反馈。

实与跟踪、反馈。

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司班组长的使命班组长的使命提高产品质量提高产品质量提高产品质量提高产品质量提高生产效率提高生产效率提高生产效率提高生产效率减低成本减低成本减低成本减低成本防止工伤和重大事故发生防止工伤和重大事故发生防止工伤和重大事故发生防止工伤和重大事故发生解决和预防问题解决和预防问题解决和预防问题解决和预防问题福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司知识改变命运10对企业来说对企业来说班组长是最基层的管理员,指标达成的最直接的责任者班组长是最基层的管理员,指标达成的最直接的责任者达成六大目标达成六大目标PDQCSMPP产量产量DD交期交期QQ品质品质CC成本成本SS安全安全MM士气士气福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司管理的五项工作管理的五项工作计划计划做好计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,做到有条不紊做好计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,做到有条不紊组织组织组织生产,在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员,如何坚组织生产,在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员,如何坚持严格的班组规章制度持严格的班组规章制度协调协调协调好员工之间的关系,以提高员工的团队精神和工作积极性协调好员工之间的关系,以提高员工的团队精神和工作积极性控制控制控制生产的进度、目标控制生产的进度、目标监督监督监督生产的全过程,对生产结果进行评估监督生产的全过程,对生产结果进行评估福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司知识改变命运12管理的五项内容管理的五项内容人人对人的管理,也就是对员工的管理对人的管理,也就是对员工的管理机机对现实目标的相关设备管理对现实目标的相关设备管理料料对物料的管理,也就是对生产的管理。

对物料的管理,也就是对生产的管理。

法法对制度、标准、规定、方法的管理对制度、标准、规定、方法的管理环环对现实目标的环境管理对现实目标的环境管理福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司对主管人员来说对主管人员来说班组长是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助者、班组长是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助者、宣导者、协调者宣导者、协调者班组长是主管人员的左右手,而班组长是主管人员的左右手,而非左右脑非左右脑是辅助上司工作,而非主导工作是辅助上司工作,而非主导工作协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系,指出上司不协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系,指出上司不足时要注意方式足时要注意方式原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司负责和报告原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司负责和报告了解主管的四点要求了解主管的四点要求福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司了解员工的五个期望值了解员工的五个期望值员工对班组长有以下五个方面的期望:

员工对班组长有以下五个方面的期望:

办事要公道办事要公道关心部下关心部下指令明确指令明确及时指导及时指导需要荣誉需要荣誉福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司班组长的特殊班组长的特殊地位地位决定了要对三个阶层的人决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场员采取不同的立场面对下属应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话面对下属应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话面对经营者应站在反映下属呼声的立场上,用部下的声音说话面对经营者应站在反映下属呼声的立场上,用部下的声音说话面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话班组长的不同立场班组长的不同立场福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司16班组长的管理原则班组长的管理原则班组长的管理原则班组长的管理原则管理无小事管理无小事对于一名班组长而言,根据其定位,要求关注现场工作中的每一个环节,绝不能有丝毫的疏忽,否则就可能造成某种失误、事故,甚至出现重大的事故,因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

班前布置:

班前要对员工们进行工作布置和班前布置:

班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项重视讲明注意事项中间控制:

中间要对班组生产的进度、质量、中间控制:

中间要对班组生产的进度、质量、安全等几个方面进行恰当的及时控制安全等几个方面进行恰当的及时控制事后检查:

事后要进行检查和总结经验事后检查:

事后要进行检查和总结经验福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司知识改变命运17如何提高影响力如何提高影响力力服力服力服是只靠权力使人服从,是被迫服从力服是只靠权力使人服从,是被迫服从才服才服才服是以自己的才能引导下属,让其理智地服从才服是以自己的才能引导下属,让其理智地服从德服德服德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服服人者,德服为上,才服为中,力服为下。

服人者,德服为上,才服为中,力服为下。

福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司课程总结课程总结11、案例分析、案例分析22、技术骨干走向班组管理岗位最大的区别、技术骨干走向班组管理岗位最大的区别33、企业管理的三个层次企业管理的三个层次44、班组长的工作使命、目标、内容、班组长的工作使命、目标、内容66、班组长的立场、管理原则和影响力树立、班组长的立场、管理原则和影响力树立55、班组长的角色认知、班组长的角色认知福建恒森化工有限公司福建恒森化工有限公司转变观念,明确管理者的职责和定位,从自己做事转变为带人理事。

管理者的职责在于通过他人来完成业绩,这个他人就是员工。

管理者就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努力,通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成组织的目标的过程。

管理者的工作重心在于对班组重点工作的计划、人员分工、员工的沟通与培养,过程中监督和异常问题的反馈与处理,其他部门的沟通和协调等。

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