修改后制度Word文档格式.doc

修改后制度Word文档格式.doc

《修改后制度Word文档格式.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《修改后制度Word文档格式.doc（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

2700

六等

资深客服

2000

2100

2200

2300

七等

正式客服、高级客服

1600

1700

1800

1900

八等

初级客服

1200

1300

1400

1500

四、客服晋升条件

现有职等

晋级条件

达成期限

晋升级别

三个月内销售额累计超过15万

三个月

正式客服

月平均业绩达到10万

六个月

高级客服

月平均业绩达到20万

月平均业绩达到30万

月平均业绩达到40万

五、客服提成方案

正式客服提成方案

提成比例

个人销售额

0.8%

0.85%

0.9%

0.95%

1.0%

1.1%

＞5万≤10万

400-800

＞10万≤20万

850-1700

＞20万≤30万

1800-2700

＞30万≤40万

2850-3800

＞40万≤50万

4000-5000

50万以上

5000

高级客服提成方案

1．0%

1．05%

1．1%

1．15%

1.2%

1.25%

500-1000

1050-2100

2200-3300

3450-4600

4800-6000

6250

六、初级客服不计算提成，统一以底薪+奖金的方式计算薪资。

转正条件：

三个月内销售业绩合计超过15万，予以转正。

奖金核算方式：

初级客服奖金为销售额的0.5%，晋升为正式客服后按照本制度执行。

客服主管、组长提成制度

客服部内部晋升的主管、组长

二、客服主管、组长薪资构成薪资=底薪+提成

客服主管提成方案

总销售额

0．4%

0．42%

0．44%

0．46%

0．48%

0．5%

＞20万≤50万

800-2000

＞50万≤80万

2100-3360

＞80万≤100万

3520-4400

＞100万≤150万

4600-6900

＞150万≤200万

7200-9600

200万以上

10000

客服组长提成方案

0．3%

0．32%

0．34%

0．36%

0．38%

600-1500

1600-2560

2720-3400

3600-5400

5700-7600

8000

三、说明：

1、总销售额=当月店铺销售总额—运费

2、提成包括按照本制度计算的岗位提成外，个人销售的提成按照《客服提成制度》核算个人销售提成。

3、每个月发放的提成为当月提成金额的70%，剩余的30%在次年的1-3月份一次性发放。

运营团队、网络推广提成方法

一、适用范围：

电子商务部运营团队成员（包括薛金花、王正军、陈健、曹倩红）及网络推广人员

二、薪资构成：

运营团队成员薪资构成=底薪+提成

网络推广人员薪资构成=底薪+提成

三、岗位提成方案如下：

运营团队成员提成方案

0．22%

0．24%

0．26%

0．28%

0．30%

0．32%

＞30万≤50万

660-1100

1200-1920

2080-2600

2800-4200

4500-6000

6400

四、网络推广人员提成办法：

网络推广人员提成方案

0．12%

0．14%

0．16%

0．18%

0．20%

360-600

700-1120

1280-1600

3000-4000

4400

五、说明：

1、总销售额=当月电子商务部门所有销售总额—运费

2、销售总额指淘宝美购店、百特、心悦、全球购代购、美购网等电子商务类销售的总额。

推广、运营团队职等职级表

电子商务主管

淘宝店长、实习店长、运营团队主管

推广组长、副店长

网络推广

试用推广

美工、摄影团队提成方案

电子商务设计部门员工（包括设计主管、美工组长、摄影组长、美工、摄影等职位）

美工、摄影团队成员薪资构成=底薪+提成

三、提成方案：

美工、摄影提成方案

0．14%

0．16%

0．24%

420-700

800-1280

1440-1800

2000-3000

3300-4400

4800

美工组长、摄影组长提成方案

0．18%

480-800

900-1440

1600-2000

3600-4800

5200

设计主管提成方案

四、说明：

1、总销售额=所有淘宝店铺、商城等电子商务类销售总和—运费

2、设计部门计算提成的销售总额不包括专卖店等实体店铺产生的销售额。

五、设计部各职等职级

设计主管

美工组长、摄影组长

美工、摄影

试用美工、试用摄影

后勤部门奖金提成方法

后勤部门（包括技术部、售后客服、服装财务、服装仓库）

后勤部门人员薪资构成=底薪+奖金

三、后勤部门奖金计算方案：

奖金

个人奖金

团队组长奖金

技术组长、仓库主管、售后客服

300

500

＞50万≤100万

800

＞100万≤200万

1000

＞200万≤300万

＞300万≤400万

＞400万≤500万

500万以上

三、各职等职级表

技术组长、网络管理员

网站编辑、售后客服、仓库主管

仓管、财务文员

仓库文员

1、当月服装部门销售业绩低于30万，后勤部门取消当月奖金

2、总销售额=各淘宝店铺、专卖店、网上商城等所有销售的总额—运费

团队奖励

公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下：

一、业绩突破奖

当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子商务部门1000元；

当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励电子商务部门2000元；

当月超额完成设定目标，超过设定目标100%以上，一次性奖励电子商务部门5000元。

二、优秀个人奖

季度销售冠军奖励个人500元

季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩第一名的个人，得此奖励。

最佳推广奖奖励个人500元

网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。

突出贡献奖奖励个人1000元

对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。