优化电商公司法务管理文档格式.docx

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本着“事事按标准、处处见管理”的原则，建立完善企业各项规章制度、法律文件、网销合同范本等，保障企业经营管理活动有章可循。

2、制订风控制度，完善审核流程

交易***提供规范化的线上交易服务，后台应重点提供***交易各个环节在信息收集与隐私保护、交易记录数据安全、维护规范交易秩序、维护用户和消费者权益等各个方面的技术支撑，提高***风控能力。

交易***应采取人工监测和自动过滤等多种渠道方式监督***信息，及时发现和处理不良内容；

强化系统安全的建设和维护，防范各种网络攻击；

网络监测管理部门还应关注和防范他人侵犯企业本身和***所有用户的知识产权，及时发现，并通过追责来维护合法权益。

3、引入考核制度，提升责任意识

企业针对各部门建立考核制度，对各部门内部工作及对外事务中的法律风险事前预防、事中控制、事后处置防控能力；

合同的洽谈、签订、履行情况及纠纷发生率和处理情况；

部门内部管理文件、管理制度的合规性；

诉讼和仲裁发生率、胜诉率；

法律知识培训参加率等进行全方位的布控和考核，提升全员法律意识，增强企业法律风险防控能力。

二、优化人员体系，落实联控机制

目前的法务部现状相比其他部门来说规模偏小，在机构设置上和人员配备上尚有待完善。

从整体来看，企业法务部目前有三个突出的问题：

地位不高，企业领导层的法律意识还不够；

待遇不好，留不住人；

人数少，规模小，很难全面应对各种法律问题。

为了更好的服务于企业，降低企业经营风险，需尽快解决上述问题。

1、完善专业队伍，保障合规运营

为了满足企业日益发展的需要，须完善企业法务部人员配置，具体规划如下：

诉讼事务岗：

代表企业处理企业及业务对象的诉讼案件、仲裁案件及劳动争议仲裁等诉讼事务；

负责企业员工违法、违纪、违反企业管理制度和损害企业利益案件的调查、处理；

负责企业法律风险的事前预防、事中控制、事后处置工作；

负责公、检、法等司法机关的关系维护，参与企业重大危机事件处理。

非诉事务岗：

协助企业领导正确执行国家法律法规，对企业重大经营决策进行法律论证，出具法律意见；

负责企业的合同管理（劳动合同除外），包括但不限于合同的谈判、拟定、审核、归档及对下属企业合同管理工作的指导、监督；

负责拟定、审核及完善企业的各项规章制度；

参与企业和业务对象的兼并、收购、资产转让及招投标等重要经济活动，出具法律意见，处理相关法律事务；

参与企业章程的制定、修订，为规范企业法人内部治理提供法务支持；

跟踪、研究与企业战略发展密切相关的法律法规，遇有外部法律环境发生重大变化时，及时向企业提交相关报告。

法务支持岗：

负责企业的设立、变更、注销等工商手续的办理；

负责商标专利等知识产权管理事务并审查相关法律文件；

负责企业的相关法律宣传、教育及培训；

负责企业品牌维护，对网络侵权进行监控。

知识产权、涉密事务岗：

负责企业知识产权工作的组织、制定和完善企业知识产权保护制度，负责企业知识产权保护和维护；

结合企业的实际情况制定知识产权管理工作的工作规划和具体措施；

组织知识产权法律、法规的教育，开展知识产权管理的专项研究工作；

组织开展企业知识产权的分析、申请、登记、注册、评估等管理工作；

收集、建立和分析企业知识产权文献数据库，提出解决方案；

审核、参与签订和管理企业知识产权方面的各类合同；

协调解决企业内外部有关知识产权的争议和纠纷；

组织开展企业有关知识产权保护与管理工作的国内外交流和合作；

负责企业涉密（含商业秘密和技术秘密等）法律事务工作。

合同管理事务岗：

负责合同管理体系的建立、完善和更新工作；

负责制定企业合同策略、价格分析流程和谈判流程，编制合同范本；

负责建立谈判管理以及合同管理流程；

负责谈判资料、合同文件的审核、整理、汇总、存档备查等管理工作；

参与合同的谈判、签订、履约完成情况的跟踪工作，执行合同风险防范措施。

2、布局部门兼职，实施系统布控

企业各部门设置法务兼职岗位，负责与企业法务部对接，针对规章制度监督管理、合同汇签审核与签订、合同档案管理、合同的履行、合同的变更和解除、合同的履行监督和纠纷处理、法律事务咨询指导、法律知识培训与考核等工作，配合企业法务部门，对本部门涉法事务进行有效监督和把控，实行全方位、无死角的法律风险防控体系。

3、引入合作机制，强化内外联控

优选外部法律顾问单位，建立现代企业制度，加强和完善企业法制建设，建立健全企业法律顾问制度，完善防范投资风险和防范经营风险的法律监督机制。

内外互补，形成良好的合作模式，构建企业法务新局面。

企业法务部往往更熟悉企业业务，更便于与相关部门沟通，但仅凭内部律师的力量往往并不能完成维护企业合法权益的重大使命，必要时还需要外部法律顾问单位优秀团队的积极配合。

外部的法律顾问单位，很难在企业法律事务或者案件中投入太多时间，因此，这就需要在企业法务部进行很多前期工作的基础上，由外部法律顾问单位最终完成法律服务。

企业律师要全面处理各种法律问题，也需要外部法律顾问单位的大力支持，这样可以更好地为企业提供全面、高效的服务。

内部和外部的无缝配合，更有利于企业的健康发展。

三、优化法务架构，落实工作职责

为适应企业未来的发展方向，实现企业规划目标，解决现今法务工作面临诸多瓶颈问题，更加有效的防止企业发展进程中的各种法律风险，结合法务部当前工作的管理和理念，机构与人员方面需要完善。

在总体战略规划和思路调整后，法务管理架构和法务团队较为切合实际的优化是企业发展的基本保障。

1、制订法务架构，实施分工负责

完善企业法务架构，设立专项法务专员，各司其职：

诉讼事务法务专员、非诉事务法务专员、法务支持法务专员、知识产权法务专员、涉密事务法务专员、合同管理事务法务专员、部门兼职法务专员，为企业发展提供全面、专业的法律服务，实现企业利益最大化。

2、完善工作职责，落实工作内容

法务部在构建部门架构的基础上，制定本部门工作职责和岗位工作职责，法务部对内、对外各项工作和事务均严格遵守职责开展，培养自律精神，并不断更新和完善部门及岗位工作职责，以适应不断变化发展的企业现状，将各项工作任务落到实处。

3、严格工作制度，执行绩效考核

为切实加强合同管理；

遏制员工职务犯罪，维护公司财产不受侵犯；

适时、有效应对企业危机，确保公司生产经营正常进行；

实施有效激励，充分调动法务人员积极，依据相关管理标准，总结以往实践的基础上，制订法务部内部管理考核管理制度，在制度落实中强化监督，严格考核，促进员工和企业持续良好发展。

对工作成绩突出或者作出重大贡献的法务人员，给予相应的奖励和（或）表彰。

违反本管理规定，严重损害企业形象或者造成重大经济损失的，由企业对直接责任人员和主管负责人依据企业内部管理制度进行处分，违反法律法规的，依法追究法律责任。

将企业管理人员、员工学法用法的情况列入考核范围，作为晋级晋职的依据之一。

四、优化法务文档，规避上线风险

电子商务***具有全程电子化交易的特点，完善的法律文书是控制交易风险的重要基石。

在***建设期，5大交易模块每个环节的设置必须根据各自的交易特点制订缜密的法律文书并持续改进。

1、优化股权文书，推进股权改革

建设合理的现代企业股份产权结构，不断优化股权结构实现全员参股和吸纳外部优质股东企业参股，建立长期的激励与约束机制，吸引和凝聚一批高素质的、高层次的、高效率的，非急功近利的事业型员工、外部优质企业股东投身企业事业。

不仅仅将目光集中在短期财务指标上，而更多关注企业的中、长期持续发展，并保持员工个人与所有股东及企业在长远利益上的一致性，与企业共同增值、共同成长。

2、完善交易规则，强化自我防控

***每个模块均应具备与各自设计实施交易流程相符的“用户注册协议、交易规则、入市协议、合作协议、交易纠纷处理”等规范双方权利义务的法律文书，此项工作由***5大模块对应实施部门制订经企业审定后执行。

3、简化在线合同，满足客户体验

依托完备的***规则，简化线上网销合同，优化用户体验。

网销合同是***买卖双方产生的线上电子合同，是***交易执行的最直接法律文书，完善合规的电子合同在***交易中能够降低诉讼风险和提高胜诉机率。

***电子合同包含“产品（原燃料、备件）供销合同、产品运输合同、产品仓储合同”等格式经济合同由合同部门起草经企业审定后启用，简化的同时保证合同的完整性。

五、优化法务培训，落实培训教案

企业法律培训的重点在于对企业法律风险防范的培训，为了提高企业各级各类员工的法律风险防范意识，掌握一定的法律风险化解技能，减少因不规范行为而给企业带来不利的法律后果，维护企业财产和交易安全，降低公司损失，保护公司利益，保证企业健康、有序、可持续发展，进一步满足公司的上市发展的需要，由法务部负责、企业人事行政部门及相关部门协助。

法律培训应结合业务工作实际，进行案例分析和工作研讨，解决业务工作中的重点、热点、难点问题；

对新颁布或修订的和业务工作有密切联系的法律、法规、规章，应及时组织学习、培训。

1、制订培训计划，逐步推进实施

法务部根据企业不同时期的实际情况，制定法律知识培训计划，开展定期、不定期、专项的法律知识培训活动，提高企业员工法律意识和涉法事务工作效率，在企业层面逐步推进实施。

在进行法律培训的同时，不定时地解答法律咨询和进行法律宣传。

首先，建立企业法律培训库：

其次，设计培训计划：

2、提高专业素质，开展定向培训

加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

快速专业化了解、熟悉、掌握行业内各个工作环节及流程，提高工作主观能动性及责任心，虚心向各部门员工请教学习，不断提高业务素质和个人素质。

不断提高对外经济活动的法律支持和服务水平。

针对企业各部门的不同需求，结合***运行模式。

定期或专题开展形式多样的电子商务法务知识教育培训工作，使***员工学习和掌握与各自业务相关的必备法务知识，提高辨识和收集交易过程可用电子证据的能力，有效防范诉讼风险，提高社会法律信誉。

3、多种形式并存，保障培训效果

根据企业实际情况，法务部门可开展形式多样的法律知识培训，如线下集中统一面授、线下分部门面授、线上授课（公司企业邮箱、微信、朋友圈分享）、案例演示、角色扮演、案情回顾、播放法制宣传片、一问一答、兴趣小组等形式，在实践中不断开拓创新，吸收不同意见，形成多种形式并存的培训机制，有力地保障培训达成预期效果。

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