工程管理部管理制度手册文档格式.docx
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1.规范工程管理工作程序;
2.明确工程管理的责任和内容;
3.增强部门员工的协作意识
4.避免腐败现象的滋生;
5.提高本部门工程管理水平;
6.提高工程管理人员的业务素质和工作能力,培养复合型项目管理人才;
7.逐步建立一套完善、科学、高效的工程项目管理体系;
8.推动公司企业文化的发展;
9.培育发展廉洁、自律、团结、进取的工作团队。
4.2部门例会制度
目的:
规范工程管理部的日常工作,及时布置工作,解决、协调工作问题,使工作顺利进行。
一般规定:
1.工程管理部经理负责工程部例会制度的贯彻、执行;
2.根据会议议题的要求邀请公司领导参加、指导;
3.会议由部门经理主持;
4.工程管理部所有员工参加部门例会,有特殊情况须事前请假;
5.参加人员须做好会前的准备工作,使会议简短、高效;
6.每周周五下午4:
00,在公司会议室召开部门例会;
7.会议时间、地点等发生变化时,部门经理及时通知参加人员;
8.会议纪要须在次日(工作日)上午10:
30前完成并放于局域网上共享;
9.资料员负责做好会议记录,整理成会议纪要,并编号存档;
10.为提高会议效率,会议上能解决的问题,不得推至会后;
会上暂无法解决的问题,不过多占用会议时间,会后商议解决;
例会的主要内容:
1.传达公司有关文件精神及要求;
2.总结上周部门的工作情况;
3.提出工作中遇到的问题,解决和协调遗留问题;
4.部署下周的工作计划。
相关文件及质量记录:
4-2-1会议签到表
4.3工作计划制度
目的
使部门、项目部、员工的工作具有计划性,规范工作计划制定、检查、批准等的各项要求,在部门中形成良好的工作秩序。
工作计划的分类
1.按时间要求分为年度计划、季度计划、月度计划、周计划;
2.按适用范围分为部门计划、项目部计划、员工个人计划;
工作计划的编制
1.员工工作计划由部门领导审查批准;
2.部门计划由公司主管副总审查批准;
3.部门经理按照公司项目的总体安排,主持编制部门年度、季度、月度和周计划;
4.项目部经理负责按照项目总体要求,编制负责项目的年度、季度、月度和周计划;
5.员工根据项目要求,编制月度工作计划;
6.工作计划应具有前瞻性,科学性;
7.公司和部门对各项工作的总体要求作为编写计划的主要依据;
8.工作计划报表要求采用部门统一制定的表格
工作计划的内容
1.反映计划期内各项工作的进展情况;
2.反映计划期内各项工作的安排;
3.反映计划期内开展工作中存在的问题;
4.反映对计划期内存在问题的解决办法的建议和意见;
计划执行情况的检查方式
1.每周办公例会上,对本周计划执行情况做小结,整理出本周工作小结,对下周计划做出安排,编制下周工作计划;
2.部门每月组织对各项计划的执行情况进行现场检查,形成月工作小结;
3.部门计划执行情况上报公司领导批阅。
计划报告的共享
1.个人的工作计划存放于员工个人共享文件夹中;
2.项目部工作计划和工作小结存放于项目对应内容的共享文件夹中;
3.部门工作计划和工作小结存放于部门对应内容的共享文件夹中;
4.公司领导和部门员工可以通过局域网,访问工程管理部共享文件,了解部门最新动态,提出有关要求和建议,及时改进和提高部门工作效率;
相关记录
4-3-1工作小结报表
4-3-2工作计划报表
4.4现场巡视制度
确保工程管理部及时全面地了解本部门管理项目的进展,明确现场巡视的内容,为各项目部工作提供支持,向公司领导提供用于决策的基础资料。
基本规定
1.现场巡视的组织工作由工程管理部经理负责;
2.现场巡视工作的具体实施由工程部经理指定专人负责;
3.巡视小组成员不固定,人数在2-3人,具体由部门经理临时确定;
4.巡视检查的对象分为项目部、监理单位、施工单位;
5.各次巡视检查的对象可以不同,具体由工程管理部经理和巡视小组事前确定;
6.巡视工作应客观、公正,不得偏听偏信,应以事实为依据;
7.在访谈过程中,要求巡视组成员注意方法,并善于对其进行分析,获取对工程开展有用的信息;
8.项目部对待巡视工作要积极配合,不得设置障碍,混淆视听;
9.巡视组在开展巡视工作时,应做好相关记录,为巡视报告的编写提供依据;
10.巡视工作要求达到有助于解决问题、提高工程管理水平的目的;
11.对各个项目每月巡视不少于一次;
12.对于检查中发现的问题,要及时与有关单位进行沟通,采取措施加以纠正;
现场巡视工作的内容
1.按照《项目部工作质量检查内容》,对项目部工作质量的检查;
2.按照《监理单位工作质量检查内容》,对监理单位工作质量的检查;
3.按照《施工单位工作质量检查内容》,对施工单位工作质量的检查;
4.公司和部门的规章制度是否得到全面的贯彻和落实;
5.工程项目的进展与计划目标的符合性;
6.工程有关各方的协调性;
7.了解项目部的困难和要求,协调解决有关问题;
项目部工作质量检查内容
1.工程的质量、进度是否与计划目标相符合;
2.工作记录、现场签证是否符合公司和部门管理制度规定;
3.工程有关方面的关系是否协调;
4.是否按照公司和部门的规章制度进行管理;
5.问题的处理是否及时等;
监理单位工作质量检查内容
1.项目监理体系是否完善;
2.监理组织机构是否完善,人员是否到位;
3.工程的质量、进度是否与计划目标相符合;
4.旁站记录是否齐全;
5.监理日志是否全面、准确;
6.会议纪要内容是否符合工程要求;
7.现场签证是否严谨和准确;
8.工程各单位的关系是否协调;
9.监理的规章制度是否得到贯彻执行;
10.监理收集的工程资料管理是否规范;
11.是否按照监理方案开展工作;
12.对施工单位的管理是否高效;
13.问题的处理是否及时等。
施工单位工作质量检查内容
1.管理制度是否健全,主要的管理制度有:
1)组织机构及其职责分工;
2)质量管理制度;
3)进度管理制度;
4)物料控制制度;
5)安全管理制度
2.组织机构人员是否按要求到位,尤其是技术管理人员;
3.特殊工种操作人员是否两证(上岗证、操作证)齐全;
4.现场文明施工管理
1)现场检查人员到位;
2)施工平面布置合理;
3)材料堆放整齐、工作人员着装符合施工要求;
4)对各不同功能区的管理措施到位,现场整洁,垃圾清运及时、彻底等。
5.工程资料管理
1)有无专人负责;
2)工程资料是否齐全,记录是否全面;
3)保管措施是否得力等。
6.安全生产
1)安检人员是否持证上岗;
2)是否定期进行安全检查,并填写有关记录;
3)是否定期进行安全教育,并填写有关记录;
4)有无安全事故;
5)有无安全隐患等。
7.物料管理
1)现场材料是否根据规范要求进行质量检验;
2)检验批次和抽检频率是否符合有关规定;
3)对不合格品的清退手续和记录是否完备;
4)对材料设备的管理是否符合有关技术要求;
8.工程施工的组织
1)施工机械设备的安排是否符合施工组织设计要求;
2)场地内施工组织,如人员、材料运输、各项工序的衔接等,其合理性如何等。
9.工作程序与甲方、监理的衔接是否合理,是否有利于对工程质量的监控;
10.对工程开展可能产生影响的其他方面。
巡视检查的方法
1.现场巡查,形成巡视检查表
(一)
2.文字记录检查
1)项目部文字记录
●员工工作记录;
●现场签证;
●会议纪要;
●项目部的工程资料等。
2)监理单位文字记录
●监理日记;
监理月报;
现场签证;
设计变更;
会议纪要;
其它必要的监理工作资料。
3)施工单位文字记录
●工程资料;
●各项规章制度以及相关责任人;
●技术管理人员的资质;
●处理问题的有关记录
●其他反映规章制度执行情况的各项工作记录等。
3.同工程有关方面会谈,主要有:
●项目部成员介绍工程现状;
●向质监站主管工程人员了解工作建议;
●向施工单位项目经理或技术负责人了解工作建议;
●向项目总监工程师了解工作建议等。
巡视工作的总结
1.每次巡视工作结束后,由巡视小组分项目提交巡视报告,并有所有人员签名认可;
2.巡视报告要求内容客观、公正,并以事实为依据;
3.巡视报告应包括(但不限于)以下内容:
1)项目概况;
2)质量、进度、投资的实际与计划目标的偏差;
3)现场巡视检查表;
4)对项目部、监理单位、施工单位各自工作质量的评估;
5)工程项目在质量、进度、投资、合同管理、现场协调等方面存在的问题;
6)对存在问题的初步解决建议;
7)项目部要求协助解决的困难;
8)对巡视工作自身的小结。
4.针对巡视报告中反应的问题,要求及时确定和落实解决方案,保证工程项目的顺利进行;
5.巡视小组成员对巡视报告内容必须保密,由工程管理部经理决定可以公开的内容,以免在管理上引起不必要的混乱。
4-4-1现场巡视检查表
(一)—现场巡查检查表
4-4-2现场巡视检查表
(二)—项目部工作质量检查表
4-4-3现场巡视检查表(三)—监理工作质量检查表
4-4-4现场巡视检查表(四)—施工单位工作质量检查表
4.5现场签证制度
规范现场签证的处理程序,明确现场签证责任,协助做好成本控制工作,避免腐败现象的滋生。
管理制度的编制依据
1.《深圳市益田房地产开发有限公司现场经济签证管理办法》,简称《经济签证办法》;
2.《深圳市建筑工程施工合同》、《深圳市建设监理合同》、《深圳市监理规程》;
3.工程管理部职能和职责范围;
4.工程项目部的授权管理范围。
现场签证的管理权限
1.经济签证按照《经济签证办法》进行权限界定;
2.工期签证由公司领导审批;
现场签证流程
1.经济签证流程按《经济签证办法》有关内容执行;
2.进度签证流程按施工合同、监理合同以及其他有关规定执行;
现场签证的审查
1.经济签证
1)审查签证项目的真实性和合理性;
2)审查签证是否按规定流程进行操作;
3)审查签证的文字表述是否全面准确,主要内容有
●发生的项目、时间、部位和范围是否准确;
●签证发生的原因是否阐述清楚;
●签证项目的做法是否明确;
●是否有增减工程