万科岗位绩效考核标准文档格式.docx

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4.年初提出全年工作计划，结合实际情况分解到每月每周；

对本部门的工作失误，负领导责任；

具体组织实施或督办.

4.计划提出不及时,扣1分；

制定措施不可行,扣1分;

组织实施不及时,督办不利,扣1分。

5.及时了解情况,发现问题;

处理问题过程中及时请示，处理结果及时反馈上报;

对处理方案进行跟踪督导。

5.协调不及时或不当,影响工作,各１分；

处理中未请示或请示不及时,督办不利扣1分。

6.提前一周制定会议或活动日程安排，报领导批准；

负责安排、组织会场布置、后勤准备工作,　领导检查通过;

负责提前三天准备好会议或活动所需材料,并分装完毕;

安排好会议记录和录音工作,会后3个工作日内编发会议纪要;

布置会后及时办理或督办会议决议内容.

6.未提前一周制定会议或活动日程安排，扣1分/次;

会场布置不符要求，扣１分/次；

未提前三天准备好会议或活动所需材料,并分装完毕，扣２分/次；

未能会后3个工作日内编发会议纪要,扣１分/次。

7.各种材料均应经过领导/办公会议审定方能成文；

对外口径要统一;

行文要规范,用语要准确，内容要符合实际,措施要确实可行。

7.未经公司领导审批，扣1分;

对外口径不一致,扣1分；

行文出现错误，每次扣０.5。

8.负责年度培训计划的编制，并按时提交公司人事部；

负责年度培训计划的分解落实工作;

布置组织培训考核,并记入台帐或档案；

负责组织职工文化活动,丰富职工业余生活。

8.工作布置落实不到位，未能按规定完成，每一环节，每次扣0。

５分。

9.根据公司的具体情况制定相应的措施与实施办法;

组织员工学习有关人事法规和公司人事制度；

执行中遇有问题及时汇报解决;

及时跟踪检查执行情况。

9.未及时制定有关制度或未反映有关问题,扣1分。

ﻬ办公室岗位业绩考核标准

10.按考核规定时间、程序要求,实施部门、岗位考核;

汇总考核结果，上报领导;

做好本单位各部门职能配置、内设机构、人员调配和部门岗位考核工作,人事任免、考核;

严格做好违纪、违章事件的调查处理，调查、处理要有书面报告。

10.工作标准拟定/修改工作不及时，工作总结和计划调整不及时,扣1分;

考核工作不符合公司规定，每次扣0。

5分。

11.严格按规定和合同签订工作规程做好员工的合同签订和解除工作;

合同签订和解除必须在规定期限内完成;

需要鉴证的,督促办理鉴证工作;

督促劳资管理员建立合同订立台帐。

11.合同签订工作不及时，扣1分;

未按规定办理扣2分；

其它布置工作不到位，每次扣0．5分。

12.监督印章保管员严格按规定使用、保管本单位印章，对用印审批单位进行严格把关.

12.因把关不严，致使用印不符合操作和程序的，扣1分/次。

13.按公司的布置，做好各项工作的计划、布置、组织实施及考核督办。

13.组织、考核不力,每一环节扣0.5分.

14.负责合同文本的审核；

督导合同管理员建立合同台帐,做好合同档案管理工作;

督促合同管理员按时上报合同月报表；

督促合同管理员及时检查合同履行情况，发现问题及时上报、整改。

14.未按《合同管理制度》规定执行，每项次扣0.5分．

15.发生重大事项后，立即汇报,并采取有效措施；

解决问题过程中注意保密工作,并形成书面报告;

处理结果及时向有关领导和部门汇报。

15.处理突发事件或重大事件有误,每一环节扣2分；

不能及时形成书面报告，扣1分／次。

16.在分管领导指导下，建立保密工作领导网络，并开展工作;

不定期检查各部门保密工作执行情况;

做好本单位综合治理，消防保卫工作，杜绝事故隐患，确保安全.

16.未建立网络，扣２分；

保密工作出现失误,扣２分；

对各部门保密工作监督不利，出现失误，扣１分.

17.处理或接待好来信来访,及时向领导汇报来信中提出的建议和反映的问题、情况。

17.未处理或接待好来信来访,扣1分/次;

未及时向领导汇报问题、情况，扣1分／次。

18.保证本单位合理调度车辆;

督促驾驶员做好车辆的保养和维护工作。

18.办公室车辆调度失误，扣1分／次;

驾驶中未做好车辆的保养和维护工作，扣1分／次.

19.负责与有关部门或律师的联络；

及时提供有关材料；

及时向领导汇报案件进展情况。

19.未能及时提供有关材料,扣1分/次;

未及时汇报造成影响案件诉讼的，扣２分/次。

20.根据来客情况，制定接待计划，报领导审批后执行;

布置安排好来客食、住、行;

对处接待中注意树立良好公司形象.

20.接待工作中出现失误,每一环节扣0。

５分；

影响公司形象,扣2分。

ﻬ办公室业绩考核标准

岗位：

21.接到公司领导交办的其他工作任务,必须立即开展工作，选择工作方案,布置工作任务,在要求完成的时间内及时保质保量完成任务。

21.未立即开展工作,扣1分/项，未在规定时限内完成任务每推迟１日扣１分；

完成质量不符合要求,扣１分/项。

二

制度

执行

1.严格遵守《考勤制度》,不迟到、不早退、不旷工。

1.第一次迟到（早退），扣１分,第二次迟到（早退），扣2分,以此类推,扣分累加；

旷工一天，扣２0分，旷工二天，否决考核.

2.及时学习并严格遵守公司各项规章制度.

2.未及时学习,扣5分;

违反公司规章制度,性质较轻,扣10分,性质较重，扣1５分～３0分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚.

　累计扣分

考核得分=100-累计扣分＝　　　　分

副主任

1．及时购置、维护办公用品,确保工作需要;

职工食堂管理:

菜肴质量、卫生，用具采购、保管工作满足员工工作生活需要．监督食堂采购情况,与计财部核对伙食费支出情况，合理控制费用支出;

职工宿舍管理:

用房租用、分配,用具购置,安全维护工作及时,保证员工生活需要。

1.办公用品管理工作中出现差错，影响业务工作需要，每一次扣0。

5分;

食堂管理工作出现失误，每一次扣0.5分；

如出现食物中毒等恶性事故,扣3分;

职工宿舍管理工作中,出现失误,影响正常工作需要，扣1分.

2．按照办公室工作规程和公司有关规定调度、保养、维修车辆;

负责选择定点修理厂家,并报总公司审核;

负责审核修理单及内容,并报总公司审批;

合理调度车辆,每日检查驾驶员出车记录;

做好驾驶员安全教育工作；

办理车辆的购置和上牌手续。

2.车辆调试不及时,不合理,每次扣０。

5;

车辆修理,养护工作违反公司有关规定，扣1分；

对驾驶员管理不到位，扣1分;

车辆购买手续未按规定上报,扣３分／次。

3．与当地有关部门保持工作联系，做好综合治理工作；

做好节日安全值班安排及检查工作;

随时检查办公用房、职工宿舍安全情况，发现问题及时处理;

制定应急方案。

3.联防联建工作出现误差,扣2分;

安全值班工作未及时安排,安全工作检查不利，出现事故，扣１分；

事故发生后未按程序汇报，处理不及时,事后调查不利，形成报告延期,或上报时间不及时,扣1分。

4．按规定时间制定计划,按规定报批，统一购买，交文员登记建帐，并由文员负责领用;

负责礼品购置保管和领用，领用程序符合公司有关规定；

建立礼品领用台帐。

4.未在规定时间制定计划，每次扣0。

5分；

未建立礼品领用台帐,每次扣0。

５分.

5．具体负责落实会场,安排与会人员食、住、行，落实有关礼品及后勤用品的购买工作；

负责执行对外接待计划,安排客人食、住、行；

工作中注意树立良好的公司形象.

5.每一环节出现失误,每次扣0.５分;

影响公司形象，扣１分．

6.办公室主任不在时,代替办公室主任行使职责。

6.未按主任布置的工作要求完成工作,扣1分/项。

7.及时做好办公楼装饰装修的概算和施工单位的考察、洽谈;

对装修施工的进度、安全、质量进行协调、管理。

7.及时做好办公楼装饰装修的概算,扣1分/次；

未对施工单位进行考察、洽谈，扣1分/次。

8.按文件和会议决定时限,及时对执行情况进行督办、检查,并将检查情况及时向有关领导汇报.

8.未及时对执行情况进行督办、检查,扣1分／次;

检查情况未及时向有关领导汇报,扣１分/次。

9.接到领导交办的其他工作任务,必须立即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任务.

9.未立即开展工作（无特殊原因）,扣1分／项,未在规定时限内完成任务每推迟1日扣１分;

完成质量不符合要求,扣1分/项。

1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不早退、不旷工.

1.第一次迟到（早退），扣1分，第二次迟到（早退），扣２分,以此类推,扣分累加;

旷工一天，扣２０分，旷工二天,否决考核。

2.及时学习并严格遵守公司各项规章制度。

2.未及时学习，扣５分;

违反公司规章制度,性质较轻，扣1０分,性质较重,扣１５分~30分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。

　累计扣分

考核得分=10０—累计扣分＝　　　　　分

文秘

1.制度拟定前开展认真的调查、分析工作，并将结果反映在制度当中；

制度初稿形成后,下发征求意见,根据意见反馈情况再作调整；

制度正式行文后,要及时了解执行中有关情况，并根据具体情况提出修定意见。

1.未经调查或调查不实，每次扣1分;

工作完成不及时,每次扣1分;

督办或修改工作不及时,扣１分；

违反工作程序，每次扣0。

2.行文规范，内容准确详实；

工作完成及时.

2.公文发布行文不符合规范，每次扣1分;

行文程序违反公司规定，每次扣１分。

3.记录内容详尽，重点突出，报领导审核及时;

会议纪要行文规范,内容准确详实；

工作完成及时;

遵守保密规定。

3.记录不全,行文不规范，未及时报审签发,每次扣０.5分；

违反保密制度，每次扣1分。

4.事前应对所写事物进行调查、了解,掌握一定相关信息；

文章内容真实可靠,观点经过公司领导/办公会议确定;

完成时间及时。

4.未经调查或调查不实，每次扣1分.文章内容不真实，观点未经公司领导/办公会议规定，扣1分。

未按时完成，每次扣0。

5.定期整理,分类保存,保密资料要按公司有关规定保管；

重要事项登记、督办及时,反馈及时;

工作要有保密意识。

5.未按期整理，分类不正确，每次扣0。

督办不及时，扣１分；

保密规定,扣２分。

6.每月整理、编辑单位大记事，提交领导审核后，在公司办公室规定时限内上报;

年底进行汇总。

6.未在规定时限内向公司办公室上报，扣