专业技术人员职业道德公需科目讲义教案资料Word文档下载推荐.docx

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一、道德与职业道德概述

（一）为什么需要道德

（二）职业道德的内涵和特征

（三）社会主义职业道德的原则、核心与基本规范

二、专业技术人员职业道德修养

（一）专业技术人员职业道德修养的重要性

（二）专业技术人员的职业精神、职业态度和职业行为

（三）专业技术人员职业道德修养的方法

三、行业职业道德规范

（一）职业道德领域存在的主要问题

（二）教师职业道德规范

（三）医务人员的职业道德规范

四、专业技术人员职业道德建设

（一）专业技术人员职业道德建设中存在的主要问题

（二）专业技术人员职业道德建设存在问题的原因

（三）提高专业技术人员职业道德建设有效性的对策

本课程从专业技术人员的职业道德的概念切入，重点通过了教师和医务人员两个行业的经典案例来阐述当前专业技术道德面临的问题、原因及对策，讲授生动、形式活泼。

通过学习，可以进一步提高广大专业技术人员的职业道德素养，使专业技术人员更能适应全面建设小康社会的工作新要求。

【讲义】

第一讲道德与职业道德的概述

一、为什么需要道德

（一）什么是道德

在现代社会生活中，道德具有两个方面的涵义：

从个人的人生修养角度看，指的是个人品性，即一个人能够达到的品性程度；

从社会规范的角度上看，道德指的是以善恶为评价标准，调节人与人、人与社会和人与自然关系的行为准则。

（二）道德是做人的根本

不同于动物的根本之处在于：

人有羞恶之心、礼仪廉耻之意识等道德品质。

道德是人的本质规定性，因为有道德，人才能够称其为“人”。

每一个都应该做有道德的人，人们也愿意与有道德的人相处。

链接：

道德是做人的根本。

根本一坏，纵然是你有一些学问和本领，也无甚用处；

并且，没有道德的人，学问和本领愈大，为非作恶愈大。

——陶行知。

（三）道德是社会生活的“润滑剂”

道德是调节人际关系的主要手段，是“交往之道”、“处世之道”、社会生活的“润滑剂”。

道德规范的存在，消除了那种动物之间弱肉强食的“从业法则”，而变为人与人之间的团结友爱、相互帮助，富有人情味。

（四）道德与法律的关联

1、道德与法律的区别

（1）法律与道德调整的对象与范围有所不同。

（2）法律与道德的表现形式与调整机制不同

（3）法律与道德的评价标准不同

2、道德与法律的关联

（1）法律是传播道德的有效手段。

（2）道德是法律的评价标准和推动力量，是法律的有益补充。

（3）道德和法律在某些情况下会相互转化。

法律并非万能，社会生活中还有法律不能、不应或不予干预的“领地”，那就是要靠道德上的荣誉感、负罪感、耻辱感等内在的约束去发挥作用。

二、职业道德的内涵和特征

（一）职业道德的产生

职业是劳动者获得的一种社会角色，劳动者必须要按照这一社会角色的行为规范去为人、去做事。

职业道德是社会分工的产物，存在于各种职业活动之中，对调整和评价各行各业人业人员的职业行为具有重要作用。

在不断的职业实践中，人们根据一般社会道德的基本要求，逐渐形成了职业道德规范。

（二）职业道德的内涵

定义：

职业道德是指所有从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则，是人们在职业实践中形成的行为规范，是人们在职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

职业道德较之一般社会道德，具有以下特点：

（1）职业道德是在历史上形成的、特定的职业环境中产生和发展起来的，它常常形成世代相袭的职业传统和比较稳定的职业心理和习惯，因此，职业道德具有较强的稳定性和连续性。

（2）职业道德反映着特定的职业关系，具有特定职业的业务特征，因而它的作用范围仅仅局限于特定的职业活动中，只对从事特定职业的人们具有约束力。

（3）职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程、行为须知等形式表现出来。

（三）职业道德的特征

1、在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则，反映职业、行业和产业的特殊利益要求。

2、在表现形式方面，职业道德比较具体、灵活、多样。

3、在调节范围上，主要是用来约束从事本职业的人员。

4、在功效上，职业道德一方面使一定社会道德原则和规范“职业化”；

另一方面又使个人道德品质“成熟化”。

三、社会主义职业道德的原则、核心与基本规范

（一）社会主义职业道德的原则：

集体主义

坚持国家、集体和个人的利益相结合，促进社会和个人的和谐发展，倡导把国家、集体利益放在首位，充分尊重和维护个人的正当利益。

（二）社会主义职业道德的核心：

为人民服务

为人民服务是集体主义在职业生活领域的集中体现。

人人都是服务对象，人人都为他人服务。

人人为我，我为人人。

（三）社会主义职业道德的基本规范

1、爱岗敬业

爱岗敬业是职业道德规范的基础

岗位、职业可能有多次变动，但对工作的态度始终都应当勤勤恳恳、尽职尽责。

2、诚实守信

诚实守信是职业道德的灵魂。

诚实守信是为人处事的基本原则，是一个人能在社会生活中安身立命之根本。

3、办事公道

办事公道在职业中体现为：

坚持公平、公开、公正原则，秉公办事；

处理问题出于公心，合乎政策，结论公允；

主持公道，伸张正义，保护弱者；

清正廉洁，克己奉公，反对以权谋私、行贿受贿。

4、服务群众

服务群众是职业道德的宗旨，它要求从业人员虚心听取群众意见，了解群众需要，为群众排忧解难。

端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量，为群众生活和工作提供便利。

5、奉献社会

奉献社会是职业道德的归属，它要求从业人员要有社会责任感，为国家发展尽一份心，出一份力。

承担社会义务，自觉纳税，扶贫济困，艰苦奋斗，多做工作，顾全大局，必要时牺牲局部和个人利益。

反对只求索取、不尽义务的职业行为。

第二讲专业技术人员职业道德修养

一、专业技术人员职业道德修养的重要性

（一）维护行业良好社会形象的需要

行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体形象。

塑造行业形象的基础之一是每一个从业人员的职业道德水平。

教育、医疗等行业社会形象不佳的原因很多方面，但从业人员职业道德修养较差是一个重要的因素，亟需改善工作作风、提升职业道德水平。

（二）改善社会道德风尚的需要

人们对当今恶化的社会道德风尚深感忧虑，但是，社会道德风尚的恶化又与每个人的行为密切相关。

职业道德是改善社会道德风尚的重要抓手，因为不同岗位职业行为的好坏不仅仅是一个行业的街道水平问题，而且事关整个社会道德建设和道德发展的全局。

各个行业的从业人员如果都能做一个有道德的人，社会的道德风尚将会不断得到改善。

（三）提高个人道德素质的需要

职业道德水准体现个人价值。

在职业岗位上践行道德，提高个人素质，才能获得别人的尊重。

职业岗位是塑造人格的重要途径。

严格的职业活动训练所形成的良好职业素质和优良职业品德，是引导从业者走向幸福的必经之路，当一个人的职业道德水平在职业活动中得到提高时，其人格和品格所能达到的道德境界也会得以提升。

二、专业技术人员的职业精神、职业态度和职业行为

（一）“最美形象”告诉了我们什么？

“最美”现象表明，道德和良心在当代社会并不缺失，它们存在于普通人的日常生活和职业生活之中。

构建和谐的社会道德生活秩序，需要更多“凡人善举”的支撑，需要更多的人默默无闻地在平凡的工作岗位上树立正确的职业态度、践行良好的职业行为，坚守职业精神、恪守职业道德。

（二）专业技术人员的职业精神

西方宗教文化中的“天职”职业观，内蕴着感恩的职业精神。

因社会分工而形成的不同职业岗位，即是与社会和他人达成的一个职业契约，在这个岗位上履行自身的职业使命，这是一种具有道德意义的契约式的职业革命。

（三）专业技术人员的职业态度

职业态度是指从业人员对自己所从事的职业的看法以及所表现出来的行为举止。

认真、负责和利他是专业技术人员最重要的三种职业态度。

（四）专业技术人员的职业行为

职业行为是指从业人员对职业劳动的行为反映，是实现职业目标的基础。

职业行为具有道德意义。

职业行为不只是个人的行为，而且涉及到他人和社会，是道德关系中的行为。

三、专业技术人员职业道德修养的方法

职业道德修养是从业人员在道德意识和道德行为方面自我修炼的过程，以形成优良的职业道德素质、提升职业道德境界。

职业道德修养最重要的方法是道德自律，关键在于“自我践行”和“自我改造”。

道德自律是道德主体（个人）自愿地认同社会道德规范，并结合个人的实际情况践行道德规范，从而把被动的服从变为主动的律己，把外部的道德要求变为自己内在的自主的和自觉的行动。

怎样做到自律？

（一）慎独

《礼记.中庸》中言：

“道也者，不可须臾离也，可离非道也。

是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。

莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。

”

上面这段话的意思是：

道是一刻不能离开的，可以离开的就不能称为道。

君子会因为担心有自己看不到的地方而更加严谨，会因为担心有自己听不到的地方而更加小心。

没有什么比在那些不易察觉的地方更能表现出君子人格，也没有什么比细微之处更能显示君子风范。

所以，君子要严肃审慎地面对自己。

所谓“慎独”，指的是一个人在独自活动的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道德规范行动，而不做任何有违道德信念和做人原则之事。

这是进行个人道德修养的重要方法，也是评定一个人道德水准的关键性环节。

一个人独立工作、无人监督时，有各种坏事的可能。

能否在无人监督时不做坏事而做到“慎独”，以及“慎独”所能达到的程度，是衡量一个人道德修养水准高低的重要标尺。

（二）积善成德

《荀子.劝学》：

“积土成山，风土兴焉；

积水成渊，蛟龙生焉；

积善成德，而神明自得，圣心备焉。

故不积跬步，无以行千里；

不积小流，无以成江河。

通过不断地积累善行，就可以养成高尚的品德，就会达到道德修养的最高境界。

一个人做一件善事并不难，难在日复一日地、持之以恒地遵循道德规范的要求，人自我的良心出发去做善事。

在职业岗位上，养成自觉遵守职业道德规范的习惯，即是积善成德的过程。

职业道德修养重在行动，践行道德既提升自身的品性和人格，又能够为社会和公众提供优良的服务。

（三）防微杜渐

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

”这是三国时期刘备临终前嘱咐其子刘禅的遗诏中的话。

讲的是做人和培养品性的道理。

道理很明白：

只要是“恶”，即使是小恶也不做；

只要是“善”，即使是小善也要做。

好事要从小事做起，积小成大。

即可成大事；

坏事