第09章 农业推广信息服务农业推广学课件.pptx

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第九章农业推广信息服务,信息、物质和能源已成为人类社会的三大基本资源。

农业领域信息服务已成为农业推广服务的重要内容。

信息服务能力也是推广人员的能力构成之一。

通过本章学习，学生应熟悉和掌握以下8个方面内容：

了解信息的定义、种类和特征，掌握农业推广信息的分类；了解农业推广信息的作用，掌握农业推广信息的服务过程，熟悉农业推广信息服务的方法，了解农业推广信息服务机构和人员的基本情况，掌握提升农业推广信息服务能力的途径，了解农业推广信息服务的发展趋势和方向。

本章内容第一节农业推广信息概述第二节农业推广信息服务的程序第三节农业推广信息服务的应用第四节农业推广信息服务的发展趋势,一、信息,

（一）信息的定义信息论的创始人申农（C.E.Shannon）认为信息似乎用来消除不确定性的东西信息。

理解为消息，情报、知识、资料、数据等的总称。

知识是信息升华的成果，是浓缩的系统化了的信息。

一、信息,数据,文字,多媒体,声音,图像,存在形式,

（二）信息的存在形式信息,一、信息（三）信息的特征特征,可传递性依附性可加工性,普遍性共享性有效性时效性,农业资源信息,二、农业推广信息的种类种类,三、农业推广信息服务的作用,

（一）消除城乡差距和信息鸿沟的重要途径

（二）提高农民素质和收入的必要手段（三）农业信息化的组成部分和重要内容（四）突破“两个一公里”的重要保障,农业信息,服务体系,一、农业推广信息服务的要素农业推广信息服务的过程，类似于信息传播过程，从传播学的角度而言，传播要素可以简单分为：

谁传播（信息传播者），传播什么（信息源），通过什么传播（传播渠道），传给谁（受传者）。

一、农业推广信息服务的要素

（一）信息源信息是传播活动中的主要因素和核心内容，信息是传播的内容，没有信息就没有传播。

然而，信息必须以一定的载体形式传播。

因此，在一定意义上可以说信息存在的载体形式即为信息源。

对农业信息而言，其主要来源是农业科研院所，农业科技工作者进行科学研究之后获取的农业新技术和新品种等都是信息的源头。

一、农业推广信息服务的要素

（二）传播者传播者是信息传播行为发生的主体。

这意味着一方面信息的传播始于传播者，另一方面是信息传播的内容、对象等也取决于传播者。

传播者在农业推广信息服务中处于主动地位，很多情况下，传递什么信息和如何传递是由传播者来决定的。

由于信息传播者对信息的传播有选择及控制权，所以传播者对信息的服务质量和过程负有更加重要的责任。

一、农业推广信息服务的要素（三）传播渠道传播渠道也可以称为传播媒介、传播媒体等，它是指信息传播的通道。

人类社会信息的传播从原始的媒介到电子媒介经过了漫长的历程。

传播媒介的变化和进步随着科学技术的不断发展而发展，纸张和印刷术的出现使得传播更加顺畅，而今的信息技术使得传播渠道更加便捷和快速。

一、农业推广信息服务的要素（四）受传者受传者是信息传播的对象，也是信息的用户，因此也被称为接收者或用户。

对于农业推广工作而言，受传者通常是农民，有时可以是基层的农业技术员。

受传者不是简单被动的接受信息，而是信息传播活动的积极参与者。

从某种意义上说，受传者直接关系和影响传播的质量和效果。

二、农业推广信息服务的程序

（一）信息需求信息需求是一切信息活动的开始和出发点。

信息服务活动必须按照信息需求来进行设计和完成。

需求是进步的原动力。

对于农业推广信息服务而言，农民的信息需求就是出发点和落脚点。

农业推广信息服务工作首先应该从农民的信息需求入手，了解和掌握农民的信息需求特性和需求种类方式等方面的信息，做到有的放矢。

当前，农民的信息需求呈现出以下一些特点。

二、农业推广信息服务的程序

（一）信息需求1.需求信息类别多样化不同的农民对信息的需求不同，这和农民的种植结构、经济实力和文化程度都有密切的关系。

由于农民农业生产多样化，不同区域的农业产业结构千差万别，有的农民可能急需水稻种植技术，有的可能需要养殖技术，这就需要农业信息服务部门为农民提供各个方面的信息。

二、农业推广信息服务的程序

（一）信息需求2.需求信息渠道多样化农民喜好不同造成农民在获取信息过程中选择的媒体和渠道不同。

大众媒体的选择上，大部分的农民对电视情有独钟，年轻的农民一般会选择网络和计算机来获取所需要的资料和信息。

纸和广播的利用在农村中较少。

二、农业推广信息服务的程序

（一）信息需求3.需求信息层次不断深化一是需求信息的全面系统性；二是需求信息的层次深入；三是需求信息的知识化。

需求信息层次不断深化,二、农业推广信息服务的程

（二）信息收集信息收集就是信息的接收或汇集；信息收集是信息处理过程的起点，并贯穿信息处理过程的始终；收集信息必须注意信息的质量、价值和时效性；信息收集还必须按照科学的方法、遵循一定的程序，保持其系统性和连续性。

二、农业推广信息服务的程

（二）信息收集1.信息收集的原则

（1）可靠性收集的信息必须可靠准确，必须是真实存在和发生实际作用的信息，不能以讹传讹，人云亦云。

（2）整体性收集信息的过程中尽量保证信息的完整性和全面性，全方位了解和把握信息的全貌。

（3）实时性针对农业信息服务的特点，信息收集应该注重时间效应，很多情况下，农民的信息需求和要求都是非常紧迫的，收集信息时应该注意及时，要快速收集所需信息，保障信息服务的效果。

（4）易用性信息收集过程中关注信息的使用方面的便捷和操作方便，因为面向的服务对象是农民，更加应该注意信息的易用性。

二、农业推广信息服务的程序

（二）信息收集2.信息收集的方法调查法：

问卷调查法观察法：

实地调查和观察实验方法：

进行小规模的实验文献检索：

利用已有文献收集网络信息收集：

利用搜索引擎,二、农业推广信息服务的程序

（二）信息收集2.信息收集的方法调查法：

问卷调查法观察法：

实地调查和观察实验方法：

进行小规模的实验文献检索：

利用已有文献收集网络信息收集：

利用搜索引擎,二、农业推广信息服务的程序（三）信息加工信息加工是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。

收集来的信息一般称为原始信息，信息加工是在原始信息的基础上，通过筛选鉴别、编码分析处理等过程重新进行梳理和完善的活动过程。

这一过程将使信息增值。

只有在对信息进行适当处理的基础上，才能产生新的、实用性强的有效信息或知识。

二、农业推广信息服务的程序（三）信息加工1信息筛选只有对收集的信息进行筛选，才能使信息利用工作有良好的开端。

筛选信息的过程中，应该注意根据一定的主题进行筛选，选出那些最契合主题的各种信息，并按照与主题的紧密度进行归类；其次是挑选出最新的符合当今发展潮流的信息，作为重点。

二、农业推广信息服务的程序（三）信息加工2信息鉴别感官判断法分析比较法集体讨论法专家裁决法现场核实法,二、农业推广信息服务的程序（三）信息加工2信息鉴别感官判断法分析比较法集体讨论法专家裁决法现场核实法,二、农业推广信息服务的程序（三）信息加工,3信息分类,信息分类,分类方法,地区,综合,内容,时间,二、农业推广信息服务的程序（四）信息存储信息存储技术,纸质存储,缩微存储,磁存储,光存储,二、农业推广信息服务的程序（五）信息服务,信息服务特点,针对性,层次性,多样性,实效性,二、农业推广信息服务的程序（六）信息评价与反馈农民接受到信息之后，会尝试进行采用，经实际验证之后就会对该信息作出自己的评价和反馈。

对于获得好评的信息，农业推广服务人员应该总结其中的积极经验和值得借鉴的地方；对于提出问题或者没有好评的信息，更应该总结其中的不足之处，分析问题所在，找出症结，以利于今后的农业推广信息服务工作顺利有效开展。

三、农业推广信息服务的特性

（一）季节性农业推广信息服务的季节性主要是取决于农业生产的季节性。

（二）区域性农业生产活动本身受到诸多条件的制约，如气候条件、水资源和土壤条件等。

（三）时效性提高信息服务实效性的途径就是广泛使用现代信息技术，多采用计算机和网络来进行服务，提高服务的质量和尽可能的减少反应时间。

（四）简化性农业推广信息服务提供的应该是尽可能简化和可操作性强的信息，最好是通俗易懂的信息，可以让农民很快的掌握和实施。

（五）专业性农业信息本身专业性和服务过程的专业性。

农业推广信息服务的季节性主要是取决于农业生产的季节性。

一、提升农业推广信息服务效果的途径

（一）明确和健全农业推广信息服务部门的职能我国的农业推广信息服务部门主要是指国家体制内的纵向农业推广信息服务网络体系。

二）鼓励社会力量参与，多方位进行农业推广信息服务除了国家的各级机构之外，农业科研部门、农业教育部门、涉农企业、农民协会、农民合作社等都可以作为农业推广信息服务的参与者进行农业信息服务工作。

（三）加强“起点”和“终端”建设，提升信息服务效果农业推广信息服务的起点就是信息内容本身，信息本身的适应性和质量直接关系到信息服务的效果。

终端是指信息服务的对象，也即是农民。

二、创新服务模式，注重服务实效

（一）多元化服务服务对象多元化和服务内容多元化的统一。

（二）个性化服务农业内部的产业结构和农民的经营多样性（三）导向性服务坚持市场导向和提升农民素质导向（四）精品化服务打造农业信息服务品牌和实效,二、创新服务模式，注重服务实效

（一）多元化服务服务对象多元化和服务内容多元化的统一。

（二）个性化服务农业内部的产业结构和农民的经营多样性（三）导向性服务坚持市场导向和提升农民素质导向（四）精品化服务打造农业信息服务品牌和实效,三、提高农业推广人员的信息素养

（一）信息收集能力由于各人知识结构和自身素质不同，表现在收集信息的数量和质量也不同。

（二）信息选择能力面对当今世界的海量信息，每个人都必须充分选择信息。

（三）信息利用能力信息再多，不去利用等于没有。

（四）信息管理能力信息管理能力主要包括信息的收集、加工、分类、存储、利用等，可以说信息管理能力是一种综合能力。

四、农业推广人员信息能力的培养

（一）自觉地树立并强化信息意识

（二）充分利用各种渠道收集信息（三）分析信息，及时使用信息（四）提升自身软实力，增强信息竞争力,分析信息，及时使用信息,农业信息服务平台是一种集信息发布、信息服务、在线学习、专家咨询为一体的综合性平台。

可以实现以往多种途径才能实现的功能。

由于其形式新颖、界面美观、信息量大，受到人们的欢迎。

1994年农业部开启的“金农工程”就是其中的典型代表，金农工程一期建设主要是在国家级和省级建立农业信息服务平台，国家级层面建设的是和农业部官方网站为一体的中国农业信息网，用政务版和服务版将二者进行区分。

经过近二十年的建设，取得了显著成效。

本章完谢谢大家！

本章完,谢谢大家！

一、名词解释信息农业信息服务农业信息服务平台二、填空1.信息的存在形式有，5种。

2.当前农民信息需求的特点有，3种。

3.信息服务的特点有，4种。

三、简答题信息的特征有哪些？

信息服务的主要过程和步骤有哪些？

农业推广人员如何提高自己的信息服务能力和水平？

四、论述题农业信息服务过程都有哪些环节，应该注意的问题有哪些？

结合所学知识，谈谈我国农业信息服务的现状、问题和解决对策。

结合本章知识，论述农业信息服务平台建设的问题和发展趋势。

ThankYou!