软件测试报告模板完美实用V3汇编.docx
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软件测试报告模板完美实用V3汇编
XX系统
测试报告
文件状态
[]草稿
[]正式发布
[]正在修改
报告编号：
JDFWXT_SSQA_2016_001
当前版本：
V1.0
编写人：
编写日期
2016年1月29
审批人：
审批日期
保密级别：
普通
版本变更记录
表格0-1版本变更记录
版本号
操作人
操作
日期
说明
V1.0
创建
2016/01/27
V1.0
校对
项目基本信息
表格0-2项目基本信息
项目名称
客户方
开发方
测试负责人
项目负责人
1引言
1.1编写目的
本测试报告为XX系统测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
1.2项目背景
1.3参考资料
表1-3列出了此次报告涉及到的参考资料。
表1-3参考资料
名称
备注
鉴定服务系统-需求规格说明书
鉴定服务系统-测试用例V1.0
GBT15532-2008计算机软件测试规范
GBT9386-2008计算机软件测试文档编制规范
1.4术语和缩略语
本文使用了表格14-1术语/定义所显示的面向用户的术语、定义，包括通用词语在本文档中的专用解释。
表14-1术语/定义
术语/定义
说明
用户
使用鉴定服务系统办公人员
系统管理员
是该系统的一种用户，其权限是添加其他用户并为用户分配相应的角色
表14-2缩略语所列为本文用到的缩略语。
表14-2缩略语
缩略语
说明
UDC
UserCenteredDesign
BA
BusinessAnalyst
测试范围
测试该项目所需要执行的全部工作
2测试概要
[测试的概要介绍，包括测试的一些申明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介]
要达到测试目标，需要满足一下假设：
a）BA人员提供的需求用例，可以100%反应业务需求；
b）发生需求变更后，会及时更新需求用例或发布需求变更
c）任何测试需求变更时稳定、有序的；
d）业务对测试人员提供必要的业务培训或协助
2.1测试用例设计
[简要介绍测试用例的设计方法。
例如：
等价类划分、边界值、因果图。
。
。
]
测试用例设计原则：
1.需求覆盖要求：
a）与需求用例严格一一对应；
b）根据需求变更文档，实时补充；
2.
3.随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在校园内开个DIY创意小屋。
它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的手工制作也能走进大学，丰富我们的生活。
测试设计方法：
a）以测试类型为基础，包含正常功能和可靠性（异常处理和恢复等）测试；
b）常规方法：
等价类划分、边界值、因果图等；
4.测试类型覆盖要求
3．www。
oh/ov。
com/teach/student/shougong/测试类型说明（每种类型都包含正常功能和可靠性测试）：
a）业务正确性：
1）
2）手工艺品，它运用不同的材料，通过不同的方式，经过自己亲手动手制作。
看着自己亲自完成的作品时，感觉很不同哦。
不论是01年的丝带编织风铃，02年的管织幸运星，03年的十字绣，04年的星座手链，还是今年风靡一时的针织围巾等这些手工艺品都是陪伴女生长大的象征。
为此，这些多样化的作品制作对我们这一创业项目的今后的操作具有很大的启发作用。
业务数据流测试：
实现关键业务数据流的测试。
3）
4）可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。
关键功能点测试：
对独立的需求功能点实现的测试。
b）
c）（六）DIY手工艺品的“创作交流性”数据验证
1）
2）
（二）对“碧芝”自制饰品店的分析数据一致性：
对数据在不同页面，不同系统间流转的一致性的验证。
3）数据同步：
设计数据更新，数据库同步方面的测试。
4）数据有效性：
满足和不满足置顶模块的输入数据要求的测试。
5）
6）１９９６年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张，这里地理位置十分优越，交通四通八达，由于位于市中心，汇集了来自各地的游客和时尚人群，不用担心客流量的问题。
迪美有３００多家商铺，不包括柜台，现在这个商铺的位置还是比较合适的，位于中心地带，左边出口的自动扶梯直接通向地面，从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央，周边４、５条地下通道都交汇于此，从自家店铺门口经过的９０％的顾客会因为好奇而进去看一下。
状态转换的是：
涉及状态转换功能点的测试。
d）安全测试
权限测试：
登陆用户角色管理，不同权限的用户访问的测试。
e）
f）“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。
店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。
按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：
珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。
全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。
“碧芝”提倡自己制作：
端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。
这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。
兼容性测试：
对不同浏览器，不同操作系统，硬件设备支持等软硬件环境的兼容。
g）
h）人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店，小店新开，10平方米不到的店堂里挤满了穿着时尚的女孩子。
不几日，在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影，生意也十分火爆。
现在上海卖饰品的小店不计其数，大家都在叫生意难做，而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。
出错处理测试：
对于页面访问、权限或HTTP异常等错误出现后的处理机制
i）
j）月生活费人数（频率）百分比UCD
可用性：
以用户使用习惯为标准，验证用户操作的可用性
用户界面：
UI界面设计是否满足整体要求
k）运维测试
安装测试：
系统部署安装测试。
可维可测：
验证系统服务器的日志系统，异常恢复机制，灾难备份机制
l）性能测试
负载测试：
以最佳响应时间为目标，发现系统在不同条件下的负载能力。
压力测试：
在系统饱和压力条件下，验证系统会话能力和稳定性。
容量测试：
持续对系统增压，达到发现性能容量及拐点的目的
2.2测试环境与配置
[对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置
]
2.2.1功能测试
数据库服务器配置
机器名
CPU
内存
软件环境（操作系统、应用软件）
应用服务器配置
机器名
CPU
内存
软件环境（操作系统、应用软件）
客户端配置
机器名
CPU
内存
软件环境（操作系统、应用软件）
说明：
[访问地址等]
2.3测试方法与工具
测试内容
测试方法
测试工具
备注
功能测试
黑盒、手工、回归
禅道
安全测试
黑盒、手工、回归
禅道
兼容性测试
黑盒、手工、回归
禅道
易用性测试
黑盒、手工、回归
禅道
文档测试
黑盒、手工、回归
禅道
3
测试内容和执行情况
[采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。
这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。
]
3.1项目测试概况表
对XXX系统的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、文档等方面进行了全面的测试。
项目测试概况表
项目版本
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
%
2016.1.19
2016.1.28
3.2功能
各模块以手工测试为主，主要关注基于各种渠道（需求用例，需求变更，邮件沟通，电话沟通、聊天软件沟通）提取的功能点的实现，保证模块内功能实现和健壮，充分考虑系统可靠性，异常处理等。
包括每轮分布后的例行冒烟测试。
共执行模块内功能测试：
（）轮
共执行冒烟测试：
（）轮
功能测试情况概要
模块名称
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
%
2016.1.20
2016.1.28
3.3性能（效率）
模块名称
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
%
2016.1.20
2016.1.28
3.3.1性能测试用例
测试系统在预定环境和负载下的响应速度。
通信效率、设备效率、执行效率。
序号
用例名称
基本要求
测试情况
测试通过
1
登陆
XX用户同时登陆
查询
退出
3.3.2参数设置
[大概列一些数据项，有需要的在补充其中]
脚本循环次数
并发用户数
真实客户端数量
台
脚本录制方法
自动、手动
模拟线路类型
10/100M以太网
3.3.3通信效率
[先简介测试内容和测试标准，包括网络的使用频度与带宽占用。
然后填写下面表格]
用户数
接收（字节数/秒）
发送（字节数/秒）
当前宽带（M）
[说明：
包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]
说明：
3.3.4设备效率
[先简介测试内容和测试标准，包括CPU占用率、磁盘占用率、输入输出效率等，包括软件在不在工作状态下对硬件资源的占用情况和进行业务处理过程中对于硬件资源的占用情况。
然后填写下面表格。
]
用户数
CPU占用率（%）
内存占用率（%）
磁盘占用率（%）
磁盘传输率（B/S）
[说明：
包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]
说明：
3.3.5执行效率
【先简介测试内容和测试标准，包括在预定环境和负载下的响应速度，特别是在打负载、大并发量情况下的响应速度。
然后填写下面表格】
并发用户数
平均响应时间（秒）
登陆
查询
退出
[说明：
包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]
说明：
3.4可靠性
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
升级会员 