小企业管理知识点复习考点归纳总结 工商管理 会计 按首字母排序Word文档下载推荐.docx

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波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括（A．成本领先D．标新立异）。

不完全市场指的是（D．垄断竞争市场）。

常见的创业计划格式包括如下内容：

（A.封面B．扉页C．内容D．目录E．附录）。

创建新企业的必备条件有（A．拥有专利技术B．拥有工作经验D．拥有一定量的客户群E．获得充足的创业资金）。

创业团队的组成模式有多种，其中，（D．资本技术联合型）的团队模式是最完美的组合。

创业团队可分为（B．群体性创业团队C．有核心主导的创业团队）。

创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（B．财务状况C．出售原因D．企业历史）。

创业资源包括（A．客户资源B．技术资源C．财务资源D．行业经验资源）。

★促销组合包括（A.广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系）。

★当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道C．改进产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格）。

★★★当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A．市场改进B．产品改进D．营销组合改进）。

当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（C．引进消化型）。

当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C．差异化战略）。

导致创业团队分裂的主要矛盾有（A．有些成员的能力不适应企业的发展B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致C．团队成员的性格、个性、兴趣不合D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案）。

电子商务高级应用的基本功能模块包括（A．企业资源计划B．客户关系管理D．供应链管理）。

对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（B．企业的账面价值C．企业收益的未来趋势D．近年企业的收益状况）。

对中小企业的划分没有（D．所有制）的限制。

法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括（A．董事会B．企业管理层C．监事会D．外部董事）。

反映小企业流动资产管理能力的指标包括（A．应收账款周转天数B．应收账款周转率C．存货周转天数D．存货周转率）。

★根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（A．服务性产业B．手工制品业D．原料来源分散的行业）。

根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足丽采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（A．联合竞争型经营战略）。

股份有限公司的最高权力机构是（B．股东大会）。

管理学大师杜拉克说过：

“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。

这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征（C．长远性）。

衡量小企业短期偿债能力的比率包括（B．流动比率D．速动比率）。

基本应用阶段的电子商务主要包括（A．由J子商务基础B．初级网络营销）。

★★家庭企业的创业成本低，主体体现在（A．融资成本低C．用人成本低D．经营管理成本低）。

家族企业的特征有（A．人文色彩浓厚B．以创始人为核心组成企业决策中心C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性）。

家族企业的主要特征是（A．管理过程中更多地体现人文主义色彩B．创始人是企业主要决策者D．家庭与企业的长远目标和利益的一致性）。

家族企业最为普遍的文化模式足（B．家长式文化）。

交易费用包括（A．谈判成本B．界定和控制产权的成本C．监督管理成本D．信息成本）。

经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A.赚取更高的利润以改善生活）。

客户关系管理的基本功能模块有（A．营销管理子系统B．销售管理子系统C．客户支持和服务管理子系统D．数据库及支持平台子系统）。

美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使入耳目一新的创新方法是（D．个性化服务法）。

某小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于（A．差异化战略）。

某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（A．集中化战略）。

目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：

（A．集权式的组织模式C．创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D．具有家长的示范效应）。

企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人一小企业一大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是（A．经济进化论）。

企业的经营风险主要有：

（A．价格风险C．质量风险D．销售风险）。

企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（A．营业登记D．企业法人登记）。

企业抵御和化解风险的途径包括（A．投资主体分散化B．提高企业管理水平C．增强企业实力D．减少风险投资规模）。

★企业家创业面临的主要压力和劣势包括（A．工作压力大、负担重C．管理工作繁杂D．经营风险大）。

企业进人成长期，其处理危机的主要策略是：

（A．调整企业战略B．引进人才C．全面降低成本）

企业市场营销组合的内容包括（A．产品B．价格D．分销E．促销）。

企业选聘人才常用的渠道有（A．就业服务机构B．广告招聘C．内部选拔D．个人推荐）。

企业选择技术创新战略主要是受企业的（A．产业类型C．实力）等因素的影响。

★★企业营业执照的颁发部门是（B．工商行政管理部门）。

群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是（B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出C．更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色）。

人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（D．情感沟通）。

日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。

由此提出了（C．市场缝隙理论）。

商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（A．人员B．制度C．企业的产品D．营销和市场）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（B．扉页），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（A．独特性B．管理团队C．财务规划）。

通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有（A．面试B．能力测试C．角色扮演D．品行鉴定）。

通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（C．关键事件法）。

投资者的退出机制有（A．MBO（管理层收购）B．企业出售C．兼并D．IPO（首次公开幕股））。

投资者的退出机制有（B．立即销售C．兼并）。

★网络渠道的基本模式有（A．B-BC．B-CD．C-C）。

网络营销渠道的主要功能有（A．订货功能B．结算功能C．配送功能）。

维护国家市场秩序的立法有：

（C．反不正当竞争法）。

★★下列不可用作小企业界定标准的是（C．生产产品的类型）。

下列不是利润表组成要素的选项是（A．资产）。

下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（C．经营自主权）。

下列产品中不适合在网上交易（签约）的是（D．大型专用设备）。

下列关于风险的说法错误的是（B．风险是不可测量的）。

下列关于风险的说法中错误的是（B．风险是不可测量的）。

下列可以用作小企业界定标准的是（A．资产总额B．员工人数D．销售额）。

下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（A．被收购公司净资产）。

★下列企业组织形式中，具有法人资格的是（A．股份公司D．有限责任公司）。

下列选项中，最有利于企业节税的是（B．企业间拆借和社会筹资）。

下列有关交易费用的说法中正确的是（A．交易费用是一系列的制度成本B．交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C．随着企业生产规模的扩大，交易费用递减D．企业之所以产生是为了节约交易费用）。

★下列属于创业风险来源的是（A．管理风险B．市场风险C．技术风险D．资金风险）。

下列属于广义电子商务基本功能模块的是（A．企业资源计划B．客户关系管理C．初级网络营销D．供应链管理）。

下列属于企业管理制度创新内容的是（A．内部制度创新B．薪酬制度创新C．财务制度创新）。

下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是（C．纺织品D．副食品）。

现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（A．库存现金B．银行存款C．其它货币资金D．现金等价物）。

★向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在（C．扉页）中。

消费者购买决策过程的第二个阶段是（A．信息收集）。

小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（B．利基经营）。

小企业常用的财务报表是指（B．利润表C．现金流量表D．资产负债表）。

小企业常用的财务报表有（A．资产负债表B．利润表D．现金流量表）。

小企业常用的风险防范策略主要有（A．风险回避B．风险转移C．风险降低D．风险分散E．风险承担）。

小企业常用的经营方式主要有（B．利基经营C．差异化经营D．特许经营）。

小企业常用的经营方式主要有（C．利基经营D．差异化经营）。

小企业创新的基本内容包括（A．产品和服务创新B．思想创新C．管理制度创新D．管理模式创新）等。

小企业的创立程序中包括（B．登记注册C．银行开户D．税务登记）。

小企业的宏观环境包括（A．政治法律环境B．经济环境C．技术环境D．社会文化环境）。

小企业的经营方式主要是：

（A．利基经营B．差异化经营D．联合经营）。

小企业的经营理念一经确定就是（B．不断发展变化）的。

★小企业的内部财务分析包括（A．小企业获利能力分析B．小企业短期偿债能力分析C．小企业资产管理能力分析D．小企业长期偿债能力分析）。

小企业的内部系统竞争优势包括（B．人员优势C．管理优势D．创新优势）。

小企业的退出障碍包括（A．心理障碍C．制度障碍D．物质障碍）。

小企业的微观环境包括（A.消费者B．供应商C．竞争者D．联盟者）。

小企业法定组织形式有（A.合伙企业B．公司制企业D．个人独资企业）。

小企业分析宏观环境的方法是（C．PETS法）。

小企业工艺创新的原则是（A．需求推动B．量力而行C．持续创新D．综合效益）。

小企业工艺技术创新的原则是（A．需求推动原则B．量力而行原则C．持续创新原则D．综合效益原则）。

小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（B．互补性）。

小企业管理制度创新的核心内容是（A．产权制度创新）

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